企质部绩效考核实施方案.doc

企质部部门内部绩效考核实施方案一 考核目的1 通过绩效考核提高员工工作积极性；2 通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质，从而有效提升部门的整体绩效和员工素质；3 通过考核促进上下级的沟通； 二 考核对象及频率考核对象：部门主任、副主任、副主任助理及全体员工，对部门主任、副主任、副主任助理的考核由公司企质部统一组织实施；考核频率：每月一次，每季度一汇，年度成绩=企质部员工年度考核表成绩*70%+平时月考核平均分*30%。三 人员职责1 部门主任、副主任职责（1）对下属绩效考核工作进行组织、指导和培训； （2）帮助下属制定工作计划； （3）记录直接下级的日常工作表现，建立直接下级绩效考核档案；（4）按要求对下属进行绩效考核与绩效等级的评定；（5）按要求对直接下级进行绩效考核面谈与考核结果反馈工作，帮助下属制定改进计划。2 部门员工职责（1） 制定个人工作计划，按要求完成上级布置的各项工作安排；（2） 根据实际情况向企质部提相关单位提供考核数据及直接上级的考核信息；四 考核程序1 制定企质部绩效考核评价体系：企质部员工月度考核表、企质部员工年度考核表、企质部员工服务满意度调查表、企质部每周工作跟踪表、企质部员工工作质量反馈信息表（1）考核者于每月最后2个工作日前，根据企质部岗位说明书及公司下发的绩效考核体系文件编制次月部门月度工作计划表；（2）部门月度工作计划表于每月第1个工作日公布，考核者与被考核者对确定的对工作计划进行签字确认； 2 绩效考核实施，月度工作计划表和绩效考核表双结合（1）每月第2个工作日，被考核者填写企质部员工月度考核表；于本月最后2个工作日内上交直接领导。（2）考核者依据上月部门绩效考核体系的相关数据，为被考核者进行打分评价；于每月第1个工作日进行公布。（3）考核者与被考核者对确定的绩效考核结果进行签字确认；（4）每月第2个工作日前，部门绩效管理人员将本部门上月考核成绩汇总表报存档，以便做季度、年度绩效考核汇总；3 考核等级评定及确认，实行月度考核，季度与年度考核汇总的办法。部门内部员工年终考核结果均分A优秀、B合格、C需改进三个档次。部门人员季度考核成绩及考核等级须按照公司绩效考核管理体系要求汇总得出，并于下季度第一月15日前报企质部，经企质部反馈确认后，将最终成绩及等级通知被考核者；4 考核结果的应用（1）对考核为优秀等次的个人将给予表彰和年终奖励，对考核需改进的个人进行通报批评并限期改进，适当降低年终绩效奖。（2）作为薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动和其他相关人事政策的依据。五 要求1 考核者要本着公开、公平、公正的原则，在对被考核者的工作结果和工作行为观察记录的基础上进行准确而客观的评价，上不得凭主观印象下判断，考核所依据的事实必须与员工所承担的工作有关，员工的非职务行为，不能作为考核的依据。2 本方案未提及事项按照公司绩效考核管理体系执行。 附表：见企质部部门绩效考评体系表.xls企质部员工月度考