2012年遨维科技绩效考核管理制度.docx

上海遨维通信科技有限公司绩效考核管理制度第一章 总 则第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。第二条：本规定适用于公司所有被考核员工。第二章 绩效考核基础管理第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门主管的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。主 管：总经理副主管：人力资源部成 员：各部门负责人第四条：绩效考核的基本原则：1、坚持公开、公平、公正的原则。2、一级考核一级、上级考核下级的原则。3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。第五条：绩效考核的目的：1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力；2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任；3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感归属感，有效地调动员工工作积极性；4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。第六条：绩效考核管理的基础工作1、进行岗位分析、设计制定每个员工的职位说明书。2、员工每周必须有工作计划和工作总结。3、形成有效的人力资源管理机制，让绩效考核与人力资源的其它环节（如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等）相互联结、相互促进。第三章 绩效考核实施细则第七条：绩效考核的考核因素1、对员工的考核因素主要分为：工作业绩、纪律及团队协作、解决问题能力和例外事件考核四部分。工作业绩：是指根据【职位说明书】制定的考核内容，采用目标管理方法，指员工工作计划的完成情况；纪律及团队协作：是指员工是否遵守公司各项纪律和部门工作流程，是否主动为团队成员提供帮助、支持；解决问题能力：是指员工是否具备分析能力、沟通协调能力、处理问题能力；例外事件考核：出勤、重大贡献、重大失误及其他项目的考核。2、考核因素的比重及计算方式：考核因素比重表工作业绩纪律及团队协作解决问题能力例外事件考核80%10%10%另计评分比重表自评各部门负责人20%80%年度考核奖金=工作业绩总得分80%+纪律及团队协作总得分10%+解决问题能力总得分10%+例外考核总得分3、工作业绩的考核办法：(1) 每年1月20日前，员工必须制订当年年度工作计划绩效考核表的工作计划内容；1月25日前，由部门负责人审核。1月31日前，经员工本人和部门负责人的双方共同确认生效。制订依据，第一个来源是依据公司年初提出的工作计划和任务要求分解到各个部门的目标；第二个来源是根据岗位职责确定的考核指标。(2) 每年12月20日前，员工填写完成当年年度工作计划绩效考核表，对照其中工作计划，按完成工作量的情况，以100分为满分，做自评；12月25日前，由部门负责人进行评定；12月31日前，员工本人和部门负责人双方共同签字确认当年的绩效考核完成。4、纪律及团队协作的考核办法：根据公司各项规章制度和部门办事流程；以团队及公司整体利益为重；主动为公司同事、团队成员提供服务、帮助、支持，具有一定凝聚力，以100分为满分，先做自评，然后由部门负责人进行评定。5、解决问题能力的考核办法：(1) 员工不填写年度工作计划绩效考核表，此分全失；(2) 理解分析能力、沟通协调能力、处理问题能力，以100分为满分，先做自评，然后由部门负责人进行评定。6、例外考核办法：(1) 出勤考核办法：缺勤扣分表缺勤种类扣分标准无故迟到或早退每次扣2分因私外出每次扣2分事假按相关制度执行病假按相关制度执行无故缺席按相关制度执行(2) 重大贡献、重大失误考核办法：重大贡献考核奖励标准奖励种类奖励标准提合理化建议建议被采纳加5分为公司挽回经济损失500-2000元，加10分;2000-10000元，加20分10000元以上，加50-100分参加公司组织的培训成绩优秀5 分有重大创新和突出贡献，由部门领导提议，公司总经理批准100分重大失误惩罚标准扣分种类惩罚标准违反公司的纪律，如无具体惩罚规定每次扣1-10分每不服从领导安排的工作一次扣5-50分受到公司领导大会批评每次扣5分丢失重要文件、泄漏公司机密等5-1000分由于工作失误，给公司带来经济损失损失在500-2000元,扣10分损失在2000-10000元,扣20分损失在10000以上,扣50-100分7、制定计划及考核的时间： 年度计划在每年的1月20日至31日；年度考核在当年的12月20日至31日。第八条：考核定级依据考核总得分情况，将考核指标的好坏定为5级，具体定义如下：指标完成情况定级及打分表级别对 应 标 准A级(杰出)对于定量的目标，相当于完成任务100%以上；B级(优秀)对于定量的指标，相当于完成任务90%以上；C级(良好)也称保本级，相当于完成任务80%以上；D级(合格)对于定量的指标，相当于完成任务70%以上；E级(低于要求)对于定量的指标，相当于完成任务60%以上；第四章 绩效考核结果管理第九条：绩效考核结果的管理人力资源部做好统计和考评跟踪，并整理员工的绩效考核表，建立员工绩效考核档案，以备查、检索。第十条：考核结果的运用1、绩效奖金分配根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度，进行绩效奖金的分配。2、每次绩效考核结束后，由人力资源部负责汇总计算考核奖金