企业精细化管理(2).ppt

2020 2 11 1 企业精细化管理 闫海涛 2020 2 11 2 目录 第一讲为什么要进行精细化管理第二讲精细化管理是什么第三讲精细化管理的基础第四讲实现精细化的方法第五讲精细化管理的保障第六讲你的精细化该怎么开始 2020 2 11 3 第一讲为什么要进行精细化管理 一 企业生存的环境分析 竞争的持续性 客户的挑剔性 赢利水平的低趋势 2020 2 11 4 二 知名公司的精细化案例分析 2020 2 11 5 第二讲精细化管理是什么 一 精细化管理定义通过全体员工的细致工作和措施的全面落实 将公司战略执行到位 让目标100 实现 达到最佳绩效的管理活动 2020 2 11 6 二 精细化管理对我们每个人是什么 意识 行为 习惯 2020 2 11 7 三 精细化管理对企业意味着什么 效率 赢利 文化 2020 2 11 8 第三讲精细化管理的基础 一 标准基础 作业标准 质量标准 评价标准 目标标准 2020 2 11 9 二 过程标准 措施标准 责任标准 控制标准 应用标准 反馈标准 监督标准 2020 2 11 10 三 结果标准 内容标准 效果标准 激励标准 提升标准 2020 2 11 11 第四讲实现精细化的方法 一 SMART S Specific 具体明确的M Measurable 能够衡量的A Achievable 可以达到的R Relevant 相互关连的T Time Bound 设定期限的 2020 2 11 12 二 5W1Hwhat做什么事who谁去做when何时做where在哪儿作why什么原因How怎样做 2020 2 11 13 三 标准化 复杂问题 简单化 简单问题 标准化 2020 2 11 14 四 数字化 目标 考核 问题分析 2020 2 11 15 五 流程化 流程图 节点标准 重复性 2020 2 11 16 六 表格化 模板建立 表单传递 信息量 2020 2 11 17 七 记录全程性 作业记录 工艺记录 质量记录 交接记录 问题记录 变化记录 考核记录 文字图片音像电子记录 2020 2 11 18 八 信息化 信息载体 信息全过程 信息反馈 信息存储 信息应用 2020 2 11 19 九 PDCA循环 2020 2 11 20 十 目标家族 目标 转化指标 措施 跟踪 评价 过程改进措施 对标 改进与提升计划 2020 2 11 21 十一 20 80法则 抓关键环节的细节 忽视 重视近视全视监视环视预视后视远视 2020 2 11 22 第五讲精细化管理的保障 一 精细化管理文化 细节决定成败 天下大事必作于细 找到细节 关注细节 执行细节 监控细节 标准在心成功在手 大处着眼小处着手 2020 2 11 23 二 精细化管理的原则1 三不放过 原则 问题原因 问题责任人 改进措施 不放过 2020 2 11 24 2 三化 原则 执行制度 僵化 标准制订 细化 作业管理 优化 2020 2 11 25 3 循序渐进 原则 僵化 优化 固化 2020 2 11 26 三 建立精细化50团队 零差错 零抱怨 零借口 零延误 零缺陷 2020 2 11 27 第六讲你的精细化该怎么开始 一 从我做起 领导者 监督 组织标准执行 专业者 建立和完善标准 作业者 100 执行 2020 2 1