感官测试标准可靠度性测试大全.xls

感感官官测测试试标标准准 QQQQ 9464080494640804 E mail chenleung E mail chenleung No No 项项目目 ItemsItems 测测试试条条件件 TestTest conditioncondition 判判据据 JudgementJudgement 1LCDLCD感感观观测测试试 1 1LCD显示检测 1 手机开机 进入正常的待机界面 2 将手机的背光设置为10s或30s 用秒表计时 观察背 光点亮时间是否符合预设 3 从不同的视角观察LCD的亮度是否均匀 LCD是否存在 褶皱 是否存在漏光的现象 4 测试手机LCD在不同对比度下的显示效果 5 测试手机在玩游戏的动态画面下 LCD的反映是否灵敏 LCD是否出现坏点 2 实测的背光点亮时间与预设时间差异不超过2s 3 手机LCD亮度均匀 不存在褶皱和漏光的现象 4 LCD不同对比度下显示效果OK 5 LCD反应灵敏 无坏点 1 2 LCD LED背光 亮灭合理性测试 1 测试手机在进行Camera预览时 LCD是否常亮 键盘背 光是否常亮 2 测试手机在进行摄像时 LCD是否常亮 键盘背光是否 常亮 3 测试手机在进行录音时 LCD是否常亮 键盘背光是否 常亮 4 测试手机在运行秒表时 LCD是否常亮 键盘背光是否 常亮 5 测试手机在播放视频时 LCD是否常亮 键盘背光是否 常亮 6 玩游戏时 LCD和键盘背光是否常亮 按暂停键后 LCD 和键盘背光是否常亮 1 测试手机在进行Camera预览时 LCD应常亮 键盘背光 不应常亮 除运营商有特殊需求 2 测试手机在进行摄像时 LCD应常亮 键盘背光应常亮 除运营商有特殊需求 3 测试手机在进行录音时 LCD应常亮 键盘背光不应常亮 4 测试手机在运行秒表时 LCD应常亮 键盘背光不应常亮 5 测试手机在播放视频时 LCD应常亮 键盘背光不应常亮 6 玩游戏时 LCD和键盘背光应当常亮 按暂停键后 LCD 和键盘背光不应常亮 1 3 阳光下LCD显示 检测 1 在阳光充足的室外环境 2 调整LCD亮度从最高到最低 观察是否能看清楚LCD上 的图像字幕 1 在阳光充足的室外环境 通过调整LCD亮度 应能看清 楚LCD上的图像字幕 1 4 视频播放主观测 试 播放相同的视频文件 与竞品样机对比播放效果 与竟品 样机相当或优于竟品样机 与竟品样机相当或优于竟品样机 2音音频频感感观观测测试试 2 1 耳机插拔检测及 使用性能测试 1 手机开机 插入耳机 手机检测到耳机 2 拔掉耳机 重新插入 反复测试20次后 功能是否可用 3 耳机hook键弹性是否良好 响应速度是否够快 4 按耳机hook键是否可以接听和挂断电话 5 耳机缓慢插入时 是否会无意中挂断或者接通电话 6 耳机快速插入时 是否会无意中挂断或者接通电话 7 如果手机支持立体声 那么耳机的左右声道是否正确 8 耳机插入时 是否会有明显的POP音 1 耳机插入时 手机检测到耳机的时间不应该超过3s 2 反复插拔耳机后 耳机可被正常检测 功能正常 3 Hook键弹性良好 响应速度不超过0 5s 4 按耳机hook键应当可以正常接听和挂断电话 5 耳机缓慢插入时 应当不会挂断或者接听电话 6 耳机快速插入时 应当不会挂断或者接通电话 7 如果手机支持立体声 那么耳机的左右声道正确 8 耳机插入时 应没有明显的POP音 2 2 各种提示音音量 测试 1 手机正常开关机时 测试手机的开关机铃声是否刺耳 声音大小是否合适 2 手机按键音打开 测试手机最大按键音是否刺耳 声音 大小是否合适 3 手机开机低电量时 测试低压告警音是否刺耳 声音大 小是否合适 4 手机通话时 遇到低电量报警时 低压告警音是否刺耳 声音大小是否合适 各种提示音设置合理 音量大小合适 不破音 不刺耳 2 3 音频主观音量测 试 1 被测样机与竟品样机进行对比测试 2 需要覆盖到 通话音量 MP3 MP4音量 铃声音量 FM 音量等 3 测试模式需要覆盖到 免提 听筒 耳机 含蓝牙 等 状态 4 最大音量 默认音量下都要测试 与竟品样机相当或优于竟品样机 2 4 音频主观音质测 试 1 被测样机与竟品样机进行对比测试 2 主要关注通话音质与Mp3播放音质 3 测试模式需要覆盖到 免提 听筒 耳机 含蓝牙 等 状态 4 最大音量 默认音量下都要测试 与竟品样机相当或优于竟品样机 2 5通话兼容性测试 1 被测样机与固定电话 标杆GSM手机 标杆CDMA手机 竟品手机 同型号手机进行互相通话测试 2 测试模式要覆盖到 免提 听筒 耳机 含蓝牙 等状 态 3 只在最大音量下测试 不能存在回声 电流音 断续 啸叫 金属音 沙哑音等问 题 2 6 耳机异常操作时 杂音测试 1 将耳机音量设置为最大播放MP3 2 调节音量 观察是否有杂音 3 将耳机拔出再插入 观察是否有杂音 耳机转动 观察 是否有杂音 5 在正常播放时 按其他按键 即不影响播放的按键 观察是否有杂音 6 手机开关机时耳机是否有杂音 手机开关机过程中插拔 耳机 耳机是否有杂音 在进行以上操作都不应产生杂音 2 7 USB 充电器连 接时杂音测试 1 手机使用speaker播放音乐 与电脑用USB建立连接 观察是否有杂音 2 电脑和手机使用PC助手下载 上传文件 观察是否有 杂音 3 手机使用speaker播放音乐 连接充电器充电 观察是 否有杂音 4 手机用耳机播放音乐 测试1 3步 观察是否有杂音 在进行以上操作都不应产生杂音 2 8 手机录音效果测 试 1 手机开机 打开录音功能项 2 播放手机录音 试听录音回放 录音回放没有明显断续 杂音和失真 3ID MDID MD感感观观测测试试 3 1手机外观检测 1 主观判断手机的配色是否得体 2 检查结构件的喷涂是否均匀 颜色是否符合用户的要 求 3 触摸手机的表面 感觉手机的表面是否光滑 是否有 比较尖锐的菱角 4 观察手机键盘 侧键 lens 中壳 保护塞 后盖 电池盖等结构体 以及滑盖 翻盖手机A B壳体之间是否 存在比较大的缝隙 5 检查相关的标签显示是否醒目 6 Camera模组的镜头是否在Camera lens的中心 1 手机ID设计美观 配色合理 2 手机表面光滑 没有尖锐的菱角 3 结构件缝隙合理 4 标签张贴位置正确并且醒目 5 结构件喷涂均匀 颜色符合用户要求 3 2接口易用性测试 1 检查充电器 USB 耳机 SIM卡 T卡拔插是否容易 接触是否良好 2 充电口是否具有防反插设计 是否能够反向插入 如果有接口保护塞 需要进行以下测试 3 检查各种I O口保护塞设计是否合理 附件插入是否存 在结构上的干涉 4 检查耳机口 充电口 SD TF卡等保护塞与壳体之间的 缝隙是否合理 5 正常的拉拔保护塞后 保护塞能否正常的复位 1 插拔容易并且接触良好 2 保护塞与结构件间的缝隙设计合理 3 正常的拉拔保护塞后 保护塞能正常的复位 4 充电口具有防反插设计 3 3电池安装测试 1 电池是否标有明显的极性标记 2 电池能否反向放入电池仓 两个面4个方向 3 将电池装上拆下10次 4 装上电池 盖上电池盖 上下左右晃动手机 5 按照与设计方案相反的方向 反复拆装电池10次 检 查手机和电池有无损坏 1 电池标有明显的正负极性标记 且标记正确 2 电池不能反向放入电池仓 即电池仓具有防呆设计 3 电池便于拆卸 并标有拆装方向指示 4 晃动手机过程中 电池与手机上触点接触良好 不能发 生手机关机或复位的情况 5 拆装过程中 手机上的防撕 防水标签不容易被电池擦 坏 3 4 侧键外观 手感 测试 1 手机侧键是否易用 2 手机侧键固定是否良好 晃动手机 侧键是否会出现 异常响声 3 手机侧键外观是够美观 是否与手机整体风格一致 4 手机侧键与壳体或电池盖间的缝隙大小是否正常 侧键与壳体间隙均匀 手感良好 晃动手机无异响 3 5 电池盖与整机匹 配测试 1 电池后盖合上后 是否可以上下晃动 卡合是否够紧 密 2 电池盖是否容易拆下来 3 电池盖喷涂颜色是否与手机整体风格一致 1 电池后盖合上后 不可以上下晃动 卡合紧密 2 电池盖容易拆下来 3 电池盖喷涂颜色与手机整体风格一致 3 6camera装饰件 1 camera装饰件与后壳之间间隙大小是否可以接受 2 camera装饰件与摄像头之间间隙大小是否可以接受 3 camera装饰件固定是否牢固 4 camera装饰件上是否有尖锐的角 1 camera装饰件与后壳之间无明显间隙 2 camera装饰件与摄像头之间无明显间隙 3 camera装饰件固定牢固 4 camera装饰件上没有尖锐的角 3 7滑盖 翻盖测试 1 手机进行滑开 闭合测试 滑盖手感是否良好 2 使手机处于滑开状态 手握住键盘板部分 晃动手机 是否可以明显感觉到上滑盖晃动 3 手机处于合盖状态 查看手机上下滑盖间的间隙是否 可以接受 4 对于翻盖机 翻盖力度大小 翻盖是否有异声 单手 开盖合盖是否容易 5 手机处于合盖状态 查看手机上下翻盖间的间隙是否 可以接受 1 手机进行滑开 闭合测试 滑盖手感良好 2 使手机处于滑开状态 手握住键盘板部分 晃动手机 不可以明显感觉到上滑盖晃动 3 手机处于合盖状态 手机上下滑盖间的间隙需要可以接 受 4 对于翻盖机 翻盖力度大小 翻盖没有异声 单手开盖 合盖比较容易 5 手机处于合盖状态 查看手机上下翻盖间的间隙可以接 受 4CameraCamera感感观观测测试试 4 1 室外感官性能测 试 1 对比样机的选取 选择同像素的 软 硬件版本已经稳 定的并且批量发货的机型 或者是是品牌机 2 拍摄条件的要求 室外拍摄固定5个不同的对比场景 包括近景和远景 选择 3位以上的同事 与竟品样机相当或优于竟品样机 4 2 室内感官性能测 试 1 对比样机的选取 选择同像素的 软 硬件版本已经稳 定的并且批量发货的机型 或者是是品牌机 2 拍摄条件的要求 室内拍摄固定3个不同的对比场景 包括近景和远景 选择 3位以上的同事 与竟品样机相当或优于竟品样机 4 3 Camera效果一 致性评测 从试生产的样机中抽样5台 检查照相效果和浏览效果一致性 评测样机的浏览和呈像效果一致 无异常即可 4 4鬼影Ghost 用手机拍摄天花板的光源 转换角度 各角度拍摄 拍摄 完成后查看是否存在鬼影现象 不能有Ghost现象 4 5眩光Flare 用手机拍摄天花板的光源 转换角度 各角度拍摄 拍摄 完成后查看是否存在眩光现象 Flare不能太明显 5其其他他外外围围器器件件感感观观测测试试 5 1 触摸屏手写输入 功能测试 1 手机开机 2 进入短信编辑界面 将输入法切换为手写 3 用触笔在触摸屏可输入范围内划线 划线要求 横着 划5条线 竖着划5条线 以及两条对角线 划线要求尽量 覆盖整个可手写区域 4 重复步骤3 50次 5 检查是否存在飞笔或断线的情况 1 划线在触摸笔非经过的区域不能出现划线 2 划线时不能某区域始终无法划线 划线经过此区不能出 现断开 3 检测触摸屏功能不能失效 5 2 键盘按键手感及 背光显示测试 1 手机开机 设置背光常亮 2 从不同的视角观察 手机各按键的背光的亮度显示是否 均匀 所有按键的亮度是否一致 键盘板3 按键缝隙之间 是否存在漏光的现象 4 遍历手机的所有按键 体验按键的手感是否良好 是否 存在串键 5 手机键盘特别是导航键 挂机键 接听键等是否会向四 周摇晃 较软 6 手机背光熄灭后按键 检测手机第一次按键是否只点亮 背光 按第二次才输出键值 1 手机按键背光亮度显示均匀 所有按键的亮度基本一致 按键缝隙间没有泄光 2 键盘按键手感良好 不能出现串键现象 5 3 菜单响应时间测 试 1 手机开机 进入菜单 打开短信收件箱 电话本 相册 等 2 和对比样机比较打开时间 要求打开菜单时间不大于对比样机 感感官官测测试试标标准准 QQQQ 9464080494640804 E mail chenleung E mail chenleung 判判据据 JudgementJudgement LCDLCD感感观观测测试试 2 实测的背光点亮时间与预设时间差异不超过2s 3 手机LCD亮度均匀 不存在褶皱和漏光的现象 4 LCD不同对比度下显示效果OK 5 LCD反应灵敏 无坏点 1 测试手机在进行Camera预览时 LCD应常亮 键盘背光 不应常亮 除运营商有特殊需求 2 测试手机在进行摄像时 LCD应常亮 键盘背光应常亮 除运营商有特殊需求 3 测试手机在进行录音时 LCD应常亮 键盘背光不应常亮 4 测试手机在运行秒表时 LCD应常亮 键盘背光不应常亮 5 测试手机在播放视频时 LCD应常亮 键盘背光不应常亮 6 玩游戏时 LCD和键盘背光应当常亮 按暂停键后 LCD 和键盘背光不应常亮 1 在阳光充足的室外环境 通过调整LCD亮度 应能看清 楚LCD上的图像字幕 与竟品样机相当或优于竟品样机 音音频频感感观观测测试试 1 耳机插入时 手机检测到耳机的时间不应该超过3s 2 反复插拔耳机后 耳机可被正常检测 功能正常 3 Hook键弹性良好 响应速度不超过0 5s 4 按耳机hook键应当可以正常接听和挂断电话 5 耳机缓慢插入时 应当不会挂断或者接听电话 6 耳机快速插入时 应当不会挂断或者接通电话 7 如果手机支持立体声 那么耳机的左右声道正确 8 耳机插入时 应没有明显的POP音 各种提示音设置合理 音量大小合适 不破音 不刺耳 与竟品样机相当或优于竟品样机 与竟品样机相当或优于竟品样机 不能存在回声 电流音 断续 啸叫 金属音 沙哑音等问 题 在进行以上操作都不应产生杂音 在进行以上操作都不应产生杂音 录音回放没有明显断续 杂音和失真 ID MDID MD感感观观测测试试 1 手机ID设计美观 配色合理 2 手机表面光滑 没有尖锐的菱角 3 结构件缝隙合理 4 标签张贴位置正确并且醒目 5 结构件喷涂均匀 颜色符合用户要求 1 插拔容易并且接触良好 2 保护塞与结构件间的缝隙设计合理 3 正常的拉拔保护塞后 保护塞能正常的复位 4 充电口具有防反插设计 1 电池标有明显的正负极性标记 且标记正确 2 电池不能反向放入电池仓