恋人港湾创意情侣专卖店策划方案.pptx

恋人港湾 创意情侣专卖店 项目名称 恋人港湾创意情侣专卖店策划方案 项目介绍 项目背景 如今 如果在你漫步于大学校园 或是整个职教园区的街道上 对对情侣来来往往似乎成为现代大学的一到风景线 在对现代人对情侣物品的消费情况来看 情侣用品的消费需求在不断的上升 针对目前社会上的一个大消费群体 大学生 大学生不仅是一个大的消费群体 还是一个特殊的消费群体 而其中 可以说情侣市场占很大的份额 对于大学生情侣这一群体 主要要抓住他们的一个时代特性 他们在对情侣用品的需求存在很多个性化特点 另外 服务也是很重要的一方面 情侣店就是抓住这一些的特点给出相应的需求提供 情侣专卖店区别于一些普通的饰品店 可能在别的一些饰品店也是可以买到情侣用品 但对于许多的情侣之间 这些的商品并不能够满足他们的需求 因为情侣之间的消费是很特殊的 在这样的消费中 简单的物质消费是不能满足的 情侣更注重的是一些精神上的 一些具有纪念意义的商品或是一些服务 在现在走进大学的情侣店还是面临很多的挑战 市场上很多饰品店和一些地摊买卖是是很大的一个竞争对手 我们必须要推出我们自己的特色 注重商品质量以及别的别人做不到的方面去下功夫 这样才能让我们恋人港湾情侣店在大学市场上走的好走的长远 项目宗旨 为青年情侣提供个性时尚的 娱乐性与实用性并重的产品及服务 项目目标 本店销售情侣创意用品 成功地销售这些代表本店特色的商品 并为市场所接受 就是本情侣店的生命线 即本店成功的重要条件 引进潮流的新型产品 提高竞争能力 通过加大宣传力度 争取在最少的时间里 发展成为大港首屈一指的情侣购物商店 本店意在为情侣们打造全方位的服务 提供最具创意的商品 给用户带来意想不到的购物体验 行业分析 人口环境源源不断的新生加入我们这个大学城 大大的使我们拥有量稳定的市场 根据大学生交际境况 会有大量的情侣 当然也有非情侣客源 我们都针对进行一系列服务策划和市场推广计划 经济环境大学生对钱的支配能力强 父母每个月都会按时发 工资 少则七八百 多则一两千 很多大学生还会兼职 以补零用 大学生不仅仅满足于现在的基本生活需求 同时也追求生活品味 大学生没有直接经济来源 还要依靠父母 消费结构较为单一 消费能力一般也低于正常消费顾客 大学生消费观念还不成熟 从众者居多 盲目攀比 盲目追求时尚名牌 储蓄观念淡薄 透支消费 冲动消费现象屡见不鲜 新一代大学生已经超越生存型消费条件的社会条件下 日益关注的是展现自我的价值 大学生喜欢追逐新潮时尚前卫 崇尚个性品味 供应商分析 我们的产品从市里的大胡同里直接进货 大胡同是目前天津最大的小商品及服饰的批发市场 自己采货 货比三家 同种质量 选择最低价的商铺 进货安排在每周的周三或周四 这样每周末就会有新货 旺季每周可以采取进两次货 像情人节 圣诞节 可以提前半个月进货 以备节日时货源的充足 我们主要考虑其供货的稳定性与及时性 供货的价格变动 供货的质量水平 为了避免因为供货不及时及价格变动造成的顾客流失等损失 我们实行供应商多元化的方法 例如 采用网络订单 淘宝网 厂家订单 非凡情侣用品批发行 与合作店家签订风险共度的合同 共同抵御未知风险 我们主要考虑与运输 仓储 银行 保险 广告 市场营销咨询等部门的协调与沟通 尽量与他们保持良好的合作关系 竞争者分析 根据分析 目前大港区与我们有竞争的店面有三家 但针对的竞争方面仅限于饰品和一些小物件 而我们的店面推广的产品不局限 还是有发展空间的 大学城附近的饰品店规模较大 对我们有一点影响 大学生附近的饰品店大多采用会员制度 我们店面不仅仅使用会员制度 也采用打折 送赠品制度 以吸引顾客 消费者分析 我们考虑到主要的客户为青年情侣 其大部分为大学生 这类人群的时代性强 消费能力一般 他们购买的理由主要是因为情侣用品意义行强且价格相对较低廉 他们的购买方式和习惯主要是逛实体商店和在网上购物 一般的 性价比较高 物美价廉且符合潮流的情侣用品都会引起他们的购买欲望 我店将致力于推陈出新 不断的向顾客提供经典的情侣用品和最新的情侣用品 使老顾客带动新顾客 将顾客范围从商店附近地区扩展到范围更大的天津市 风险分析 目前市场上的情侣装选择余地小 款式一般 创意不够 货源少而不稳定 解决办法 业务经理做好全面调查 并关注市场上的情侣装 找到最适的货源 开始员工工资相对较低 可能会有员工中途辞职 解决办法 树立共同的目标形成一个团结的团体 平时注意适时给予员工关心也奖励 如果无法挽回员工 则迅速组织招聘 现在大港区情侣饰品店很多 但由于我们的带动 可能会有更多的情侣专卖店崛起 并与我们竞争 解决办法 提高服务质量 增加回头客 努力找到最新款式 吸引顾客 加大校园代售 多搞小活动 由于情侣饰品的款式无法满足日渐增长的客户要求 可能导致顾客吸引力下降 并导致销售量大减 解决办法 业务经理负责寻找最新款式 拓宽进货渠道 以特色服务留住顾客 STP分析 市场定位 在都市繁华街区的市场 年轻人是时尚消费的一个巨大群体 他们对时尚有很敏锐的感观洞察力 根据相关数据显示 青少年谈恋爱的为65 对爱情充满向往的为99 同时他们的月消费水平在800以上 而在礼品上的开销占总支出的20 所以说情侣是青少年人群中消费的主体 而我们的产品正是面向在校大学生情侣和社会小白领阶层 由此我们可以得到的结论是 情侣饰品的市场有很大的空间 目标市场 随着经济的快速发展 人们收入水平不断提高 恋人们有了更多的经济能力来打造自己的情感之路 他们喜欢通过各种不同的方式宣扬爱情 见证爱情 情侣礼品就是这样的一种 信物 12 16岁的小情侣们 他们的心智还不算成熟 对待事物具有新鲜感 比如具有创意的小饰品 可爱的毛绒玩具等 17 24岁的年轻情侣 讲究浪漫 温馨 比如DIY情侣物品 情侣拍照等 25 35岁的情侣 比较现实 比如情侣服饰等比较实用的商品 到情侣休闲区享受浪漫等 22 38岁的夫妻们 对待纪念日的意义很是珍惜 比如情侣戒指 情侣项链 情侣手表等 SWOT分析 优势 地理优势 地处大学城 周边近6所学校近5万学生 市场需求很大 价格优势 物美价廉一定是我们的主打优势之一 一般的精品店普遍价格偏高 我们要想在市场立足 就要在价格上下手 可以设计多种促销方案 以满足不同层次人群需要 服务优势 一般的饰品店仅限于店内销售 相关服务不健全 而我店本着人性化服务的宗旨 全力打造微笑贴心服务 售后服务 同时 我们在淘宝网上也有网店 让顾客全方位的感受到浓浓的热情 培养大批回头客 产品优势 随时追踪最新潮流 使我们的饰品与时俱进 走在相关产品的最前列 并且多元化的产品与服务 诸如饰品 DIY文化衫 冷饮休息区 情侣自行车租赁一定让你目不暇接 实物优势 网店虽多 但运费昂贵 且顾客购买时看不到商品实物 而且有些网店商品质量差 我们会以优质的服务 高质量的商品 让消费者放心购买我店商品并满意我们的服务质量 劣势 周边饰品店3家 有一定的竞争压力 初次创业店长可能没有丰富的经验 经营店面时没有清晰的管理思路和销售体系 可能会走一些弯路 饰品在初期因为知名度不高 宣传力度不到位 可能在销售量上出现偏低的问题 有限的操作经验 有限的技术力量 员工的熟练程度 有限资源数量 有限的管理经验 市场的某些不确定因素 销售上的某些不确定因素 还有来自竞争对手的威胁 还有就是对关键管理方式的独立性问题 机遇 人口多而且年龄都在18到25岁之间 是饰品消费的主力军 所以市场消费的潜力十分的大 虽然周边已有不少饰品店 但是在产品 服务 环境上或多或少存在一些问题 并没有形成某一饰品店垄断的局面 威胁 现有的饰品是直接的威胁 它们也在不断的改变经营方式提供更好地服务 在大港区的商业街上还有好多许多地摊 他们也销售着各式各样的学生用品 相比而言他们的价格更低 对我们有一定的威胁 从SWOT分析中我们可以看出 市场环境为我们公司的发展提供了很好的机会 我公司会把握住这些机遇 适应时代需求而发展 我认为外部环境的威胁是不可避免的 竞争对手的出现是必然的 我们做了充分的准备 依靠公司的内部优势来弱化外部的威胁 对于公司内部的劣势 我们会通过营销策略的有效运用和服务运营的有效管理 我们相信建立后所面临的劣势是可以克服的 选址分析及店面装修 选址店铺将坐落于学府路208号 外院对面 南开滨海正东 店面装修 1 店面风格 舒适 淡雅 大方 新潮 2 店铺经营模式 店铺分上下两层 并且每层分多间分店 一楼小饰品 情侣服装 二楼小型休闲场所 提供休息的地方和饮品 3 店内装修 店铺是自主经营 因此店铺装修有自己设计 但根据所处的环境和针对大学生消费人群自己设计装修 一楼装修将会采取大胆的混搭装修风格突出的就是另类新潮个性将会满足年轻一族的需求门面采取落地玻璃 店内产品一目了然 内置两个试衣间 灯光要柔和 选用冷光与暖光相结合的方式 让人感觉淡雅的同时也不乏温馨 收银台居于店门的斜下方 二楼的休闲区采用暖色装修 地中海风格和美国乡村田园风格会是店铺装修的选择 一张五人座的环形布艺沙发置于店内东北角 靠窗 供客人休息 沙发中间置以茶几 亦可免费玩桌游 吸引顾客 三面的墙加固木架用来放置小饰品 挂件 中间半部分用来陈放经典情侣装及饰品 另一半可经营情侣咖啡 情侣奶茶 情侣冰激凌等充分利用每一寸空间 保证利用效率的最大化 4 店面装修材料 木地板 地毯 墙纸 木质壁材 玻璃 石膏板吊顶 展示柜用水晶板材料 产品介绍 情侣毛巾 15 20情侣牙刷 10 15情侣杯 18 20全漆杯20 25 渡色 全透杯25 35 变色杯 文化衫 50 75左右 根据成本 衣料材质 情侣挂件 18 20特色饰件 15 50不等 手表在50 150不等 情侣对戒 手链 13 14单戒 意为一生一世 手链单个在18 20等 情侣手套 20 30女士耳钉 耳饰 男士耳饰在15 35不等由顾客要求设计 特制的DIY根据制作成本 工序以及大小在50 150之间不等 同时本店也提供工具以供顾客亲自现场DIY 如饰品刻字 加工 收取工具费 场地费 20 40 原材料顾客自己携带或另外在本店购买 市场预测 随着社会经济的快速发展 很多人的生活品味提高了 情侣逛街买衣服不是一味的计较价格 更加注重产品的款式与新意与此同时 他们也非常关注那些含有特殊意义的小商品 小饰品 感觉很温馨很可爱 对女生而言更是喜欢 手机挂件 包包挂件 精美的胸针 围巾 手套 等 有关专家指出 如今经济发达 民众收入不断增加 恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路 互送礼物 信物 表达相思之情已成为时尚 情侣消费市场潜力巨大 统计显示 中国13亿人口 16 35岁的年轻群体达3亿多 如果平均每人为对方赠送15元的礼物 仅是一对钥匙扣或者一小礼品的价格 便有超过195亿元的市场 按全国2000个县市计算 每个县市将达975万元的市场份额 而普通的小饰品无法达到顾客的需求 所以如果推出突出 个性与新意 的情侣饰品 那必将领导潮流前线 满足顾客需求 尤其在大学生中必然会很受欢迎 用自己的恋爱故事来制作属于自己的爱情小饰品 它所带动的购买高潮也会为公司带来丰厚利润 情侣商店比一般商店更有针对性 创造性 有比一般商店更具体的顾客群 众所周知 情侣需要一定的实物或是环境来表达自己对对方的感情 而情侣商店销售的小饰品 情侣衫等能给他们提供体现彼此情感的 信物 而情侣休闲区能给场他们提供一个惬意的 优雅的消费环境 为他们培养感情提供一个好的场所 所以说 情侣商店一定要有自己的特色 让每个来我店的顾客都会有惊喜 我店的产品可以用于生活的各个角落 从生活最点滴的毛巾 牙刷一直到浪漫的情侣衣服 情侣饰品 只要你能够想到 我们就可以提相关的产品或者服务 我们的特色就是集各种不同商店的情侣用品于一店 让情侣们 足不出户 就可领略所有的精彩 营销组合策略 产品策略 1 功能独特的产品 恋人港湾 是以 情侣 产品为主的店面 因为现在大多饰品店走的基本都是大众路线 以卡哇伊 三福等为典型代表 大部分品牌已完成在消费者心中的占位 市场机会很小 所以我们开有特色的饰品店 主要为情侣提供产品 我们的 恋人港湾 主打产品是DIY 这便是我们针对目标市场为消费者提供的具有特色的情侣商品 核心产品 2 形式产品是核心产品的形式和载体 如我们的 恋人港湾 商品的质量保证 需求档次 商品样式 特点 一级商品的内在 外在包装 品牌等 正是以这样的概念 我们推出了以核心 DIY 为主打的情侣杯 情侣手机挂件 情侣钥匙扣 情侣文化衫等 我们同时也可以由消费者自己设计理想中的样品样式 然后交由我们 恋人港湾 完成DIY 形成消费者所喜爱的产品 3 附加产品首当其冲的便是 服务 良好的态度是推出销售产品的最佳的附加产品 这是一个无形的商品 但却起了至关重要的作用 第二附加产品是实行会员制 凡在本店消费满一定金额的顾客都将有成为我们会员的机会 而实行会员制便是锁定新老顾客 当然在留有资料的会员生日当天 本店将会在当天送上礼品祝福 4 产品包装情侣饰品 将提供礼品盒 但包装按包装特色交付 第一 一般包装 顾客买到的单品 若顾客没有要求进行特殊包装 我们统一用店里的特有的包装袋给产品打包 我们包装店的袋子是蓝色的纸料包装袋 包装袋根据产品的不同 分有大小不一的三种 袋子的中间标有 恋人港湾 的字样 四周由心型图围绕 代表爱情带来的甜蜜感 第二 个性包装 在包装方面要突出的就是我们推出的核心特色 DIY 包装上我们突出一般的传统 将提供顾客个性化的需求 比如在包装上做特殊的记号 将接受者的名字缩写在包装上面等 而具体的设计由顾客的需求而定 第三 豪华包装 此包装就需要顾客够买我们提供的包装产品系列 这些包装具有漂亮贵重的外表 为有些消费者提供 价格策略 主打DIY形式产品 会员制度 消费满300即办理会员卡 我们将根据其积分打八到九折 我们也会定期收集顾客的意见 从而根据实际情况调整我们的价格 这是我们的价格战略之一 即需求导向定价法 当然中间涉及了竞争导向定价法 渠道策略 1 建立自己的品牌 Lover shouse 我们的产品质量好 包装美 以及下设特色服务 如 刻字 刻图片 收取成本费 达到独一无二的效果 送货上门 以我们自己设计的方式和情侣想出的 花招 给他 她的情侣一个浪漫的惊喜 2 校园代理 我们将在招聘校园代理人 然后利用其在学校的影响力和人脉 对我们的产品进行推广和销售 然后我们根据其的销售业绩给与一定的返利 3 网上订货 在淘宝开设网店 在实体店的同时也接受网上订单 促销策略 开业大酬宾优惠活动活动 在开业三天之内 凡进店购买商品的均可获取会员卡一张 可享受8 5折优惠 在一些特殊节目时 开展优惠活动具体活动 如 情人节 当天进店的情侣购买物品达19元以上即可获赠玫瑰花一朵每月的14日 当天都可以有玫瑰花提供 买物品达99元以上赠一朵五一 周庆等 实行买一送一 不享受会员价 优惠活动人员推销活动具体方案 将部分商品摆在店口进行人品推销 免费体验 购买可获赠相应的小礼品 其他活动积分可抵现金以旧换新免费样品免费订制 加工优惠 宣传推广方案 1 人员推销在店铺创立初期 我们将主要采用张贴派发传单的形式进行宣传 在新生开学时雇佣兼职学生 在各大校门口派发传单 并且在晚上挨个宿舍上门派发传单进行推销 在人流量大的醒目位置张贴公司宣传单和海报 以达到促销的目的 2 公共关系与宣传当公司有了较为稳定的发展 我们将与学校合作 赞助学校的一些活动 以加大我店铺在学生间的知名度 提高本公司的好评率 吸引更多人来消费 3 网络宣传我们将通过人人网 新浪微博 腾讯微博等社交平台对我店铺的产品进行宣传 提高本店的知名度 4 pop广告宣传我们可以在学校人流多的网球场张贴pop广告 财务分析 前期费用 1 店面租金 36000元 年 2 店铺装修 20000元 3 办公设施 电脑2台 办公桌2张 收银桌1台 椅子6把 约14000元 4 广告宣传 2000元 5 税收及电费 1000元 月左右 6 伙食费 3000元 月合计 36000 2000 14000 2000 1000 3000 76000元 后期支出 1 定期进货费用 5000元 月 特殊月份如2 12 情人节 圣诞等 7000元 月 2 员工工资 技术人员2500元 月店员2 1500元 月 3000元 月 3 其他500元 月 利润分析 1 情侣毛巾 成本约7 8元 售价15 20元 利润率约100 2 情侣牙刷 成本约7 8元 售价10 15元 利润率约80 3 全透杯 成本约11 13元 售价25 35元 利润率约150 4 文化衫 成本约28元 售价50 75元 利润率约200 5 情侣挂件 成本约5 6元 售价18 20元 利润率约250 6 特色饰件 成本约5 10元 售价15 50