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文档简介

Page 1 第十周课程讲义电子商务物流解决方案 Page 2 学习情景 小米通过学习了解电子商务物流模式 可是小米想 不同的企业选择的物流模式不会一样 那怎么才能选择适合自己需要的物流配送呢 小米的网店现在正面临这一问题 为此小米和同学一道进行调研 通过学习其他做得比较好的网店物流解决方案 小米和同学设计出了自己网店的物流配送方案 Page 3 任务描述 任务1 每名学生上网访问如下电子商务企业网站和一些个人网店 查看其物流配送方式 有的需要下订单才能看到 可以到选择物流配送后取消订单 归纳网上销售一般都采用哪些物流配送方式 电子商务企业如何选择物流方案 1 2 3 4 5 6 7 8 Page 4 任务描述 任务2 从教学资源包中下载资料1 5 认真阅读 结合上一模块任务拓展 当地有哪些快递公司 的结果 小组内讨论并设计本小组淘宝店物流配送方案 打印教学资源包中的快递单据或直接下载 练习填写 并上传 Page 5 模块三电子商务物流解决方案 Page 6 1 电子商务企业物流配送方案选择 借助传统流通渠道 企业自营物流 外包给专业物流公司 Page 7 2 电子商务企业选择物流模式应考虑的主要因素 Page 8 3 网店交易物流配送的选择 网店交易物流配送的选择 1 邮局平邮的特点 2 邮局平邮费用的计算方法 3 邮局平邮邮寄东西的基本程序 1 货运物流的特点 2 货运邮寄东西的基本程序 1 快递的特点 2 快递邮寄东西的基本程序 3 快递的类型 Page 9 3 网店交易物流配送的选择 1 邮局平邮的特点 价格便宜 经济实惠 但是邮寄的时间较长 一般适用于非紧急邮件 2 邮局平邮费用的计算方法 收费规则 实行分区计费方式 按照寄递里程分区核定 具体标准详见现行 国内包裹资费表 每件包裹资费 包裹每公斤资费 包裹重量 挂号费 3 00元 包装费 按实际收取 保价费包裹重量不满500g的 按500g计费 包裹按毛重重量计费 不以净重重量计费 3 邮局平邮邮寄东西的基本程序 卖家亲自到附近邮局办理邮寄事宜 寄达时间约需7 15天 货到买家所在地的附近邮政网点后 邮局工作人员通知买家携带身份证亲自到邮局办理提货事宜 Page 10 3 网店交易物流配送的选择 1 快递的特点 方便快捷 邮寄时间短 但价格比较高 一般适用于紧急邮件 2 快递邮寄东西的基本程序 卖家可以电话通知快递公司收件员上门收件 也可以网上下单 快递公司自行安排工作人员上门收件 以国内快递为例 邮寄一般只需要三天左右 但快递公司不同 两地距离的远近不同 时间也会有变化 货到买家所在地的快递公司网点之后 快递公司安排工作人员送件上门 3 快递的类型 邮局快递邮局EMS快递公司 Page 11 3 网店交易物流配送的选择 1 货运物流的特点 价格便宜 经济实惠 但邮寄时间比较长 且不能送货上门 跟邮局平邮很类似 但是价格肯定比邮局便宜好多 一般要邮寄体积比较大 或者物品比较重 又或者数量比较多 才会选择货运物流 适合邮寄不是很紧急的大宗物品 2 货运邮寄东西的基本程序 货运物流可以上门收货 也可以亲自将货送到货运公司 价钱当然不同 货运所需时间大约为一个星期左右 视两地距离和交通而定 货运物流一般不会送货上门 需要收件人自行到本地货运公司网点去提取 Page 12 4 快递单据的填写工作程序 A A 寄件人寄件人姓名 电话 请详细填写寄件人姓名 有效的联系电话 寄件人单位名称 请详细填写寄件人的单位名称 如是个人地址 则无须填写 寄件人地址 请详细填写寄件人单位或个人地址 邮政编码 如有用户代码 请填写 为邮件安全及迅速传递 请详细 准确填写 Page 13 4 快递单据的填写工作程序 B B 内装何物及数量内件分类 请注明邮件的内件性质 内件品名 请注明内装物品的具体名称 数量 请注明内装物品的具体数量 Page 14 4 快递单据的填写工作程序 C C 保价栏如需保价 请选择此项并注明需保价的金额 最高不应超过十万元人民币 Page 15 4 快递单据的填写工作程序 D D 交寄人签名请交寄人确认所填写内容 认可详情单背面使用须知后签名 Page 16 4 快递单据的填写工作程序 E E 收件人收件人姓名 电话 请详细填写收件人姓名 有效的联系电话 收件人单位名称 请详细填写收件人的单位名称 如寄往收件人个人地址 则无须填写 收件人地址 请详细填写收件人的单位或个人地址 邮政编码及相应的城市名 为邮件安全及迅速传递 请详细 准确填写 收件人签名 收到邮件时请签名 章 确认并填写具体收到邮件的日期 时间 若是他人代签收 签名 章 后 还需注明有效证件名称 号码和代收关系 Page 17 4 快递单据的填写工作程序 F F 如需说明情况 请在此栏填写 注意 详情单上其它项目由邮政速递工作人员填写 如有与实际情况不符 请当即指出 Page 18 本项目主要让同学们通过学习 了解物流对电子商务的作用和意义 学会电子商务物流解决方案 重点理解以下问题 电子商务与物流的关系 电子商务对物流的要求 如何选择物流解决方案 结尾 Page 19 习题与课业 简答题 1 电子商务与物流有什么关系 2 简述我国物流发展现状 3 物流的 7R原则 是什么 4 电子商务物流包括哪些新型的物流方式 5 电子商务对物流配送的要求有哪些 论述题 试述电子商务公司解决物流和配送系统问题的办法 Page 20 习题与课业 案例分析题 作为传统的专业物流企业 中国邮政积极发展现代物流服务 目前中国邮政已经拥有一个覆盖全国 较为完善的物流配送网络 全国各省都普遍开展了邮政物流配送业务 为了适应电子商务的发展 中华人民共和国邮政集团公司又开通了中国邮政电子商务网 请据此分析 1 中国邮政物流属于哪种物流模式 2 中国邮政发展电

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