学生满意度访谈调查.doc

访谈提纲一、访谈目的了解学生对于学习的满意度二、访谈方式面对面的访谈、电话访谈三、访谈对象2012级研究生四、提问提纲（一）访谈开场语： 你好，我现在在做一个关于学生满意度的专题调查，耽误你一些宝贵的时间完成这个访谈。本次访谈主要通过问答形式进行，为保证访谈的有效性，请真实地回答每个问题，如果没有疑问的话，我们就开始吧！（二）访谈对话第一部分：对话部分（1）很高兴你有时间来参加访谈。（2）你对于你平时在学校的生活感到快乐吗？（3）那你对你的研究生阶段的学习有什么憧憬？（4）那你现在觉得学校的图书设备一类满足你的需求吗？（5）那你对现在的学校学习还满意吗？（6）那你觉得现在开设的哪一门课你比较感兴趣或者哪个认可老师你觉得比较有趣？（7）你觉得这些课程安排的合理吗？（8）你对学校建设还有什么意见没有？第二部分：访谈结束语 再次感谢你的配合，祝你学习进步，生活愉快！五、采访步骤 （1）观察访谈现场（2）选取对象（3）开始访谈并记录（4）访谈的反思与评估在校学生对于学习满意度调查学生情况：朱平，2012级研究生，最大的特点是喜欢睡懒觉，每天喜欢赖在床上不起床。访谈方式：面对面访谈谈话记录：我：平平同学，你好，今天我想和你聊一聊关于学校学习的情况。平：好的，很高兴接受你的调查。我：你对于你平时在学校的生活感到快乐吗？平：基本上觉得挺开心的，刚刚来的时候朋友蛮少的，现在大家都熟悉，有时候一起去上课、逛街、吃饭，觉得一起生活起来还是不错的。我：那你对你的研究生阶段的学习有什么憧憬？平：我其实没有想到自己可以考上研究生，当时只是家里让考。我就努力考上了，来读研究生之后，离家里比较远，加上我本身比较恋家，毕业之后回家想找一份工作，这三年的研究生阶段的学习我想继续多看点书，然后找一份实践性强的工作，实习一段时间，给自己增加一点学识和工作的经验，至于具体的细节我就没有怎么想过，随其自然吧，我这个人也没有太强的目标性。我：那你现在觉得学校的图书设备一类满足你的需求吗？平：我觉得现在研究生院校比本科学校的设备要好，我可以利用校园图书馆资源以及电子设备查找图书和资料，不过现在的学校属于理工科院校，像我这个专业属于文科性质，资料相对有点少。但是我毕竟涉猎的知识层面比较少，所以我觉得还是可以满足我的需求的。我：那你对现在的学校学习还满意吗？平：现在研究生一年级课程比较多，基本上每天都在上课，还有许多的任务和书籍要读，每一天时间都安排得紧紧的，现在觉得挺好的，不过就是玩的时间比较少，我这么一个贪玩的人没想到也会过着每天看书学习的日子，我想这也许就是人的惰性问题。我：那你觉得现在开设的哪一门课你比较感兴趣或者哪个认可老师你觉得比较有趣？平：嗯，我想一想啊，这些课程里面我觉得我比较喜欢商法这门课程，虽然我们听起来有点生硬，好像是讲述法律知识条令的，不过张老师上课很风趣经常讲一些关于法律知识的小故事却很能发人深省，加上老师经常推荐一些有哲理性的书让我们看，然后自己做课件讲述，这样让我收获很大，我从这门课程里面不仅仅学习到了很多法律知识、哲理性的小故事，还有很多做人的技巧以及大家交流的来的经验。我：哦，看起来你真的很喜欢这门课程，那你觉得这些课程安排的合理吗？平：嗯嗯，我觉得吧，课程只有几门专业必修课，其余的都是我们自己选的还是挺符合自己的需要的，就是开设的政治课程实在是没有办法说了，从小到大每个学期都有政治课程，没想到研究生还会涉及。我：O(_)O哈哈，没想到你也有同感，那你对我们的学校建设还有什么意见没有？平：意见谈不上，就是觉得自己除了和自己的导师交流之外仿佛就没怎么和其他老师好好交流过，额，还有同学们之间除了上课在一起，也没什么共同的交集，我想大家彼此多沟通沟通也是好的。我：那谢谢平平同学，我也希望你在研究生阶段的学习让你更加满意。最后还有什么想和我说的吗？平：我这个人吧，比较喜欢睡懒觉，躺在床上就不愿意起来，起来就不愿意躺下，我希望你若干年以后想起我的时候，不要第一个印象就是躺在床上的朱平。我：O(_)O哈！，好吧，我第一个反应应该是刚从床上爬起来的朱平。在校学生对于学习满意度调查学生情况：王双梅，2012级曲阜师范大学研究生，性格脾气好，有耐心有毅力。访谈方式：电话访谈谈话记录：我：大梅，你好，很高兴与你交流一些学习情况。梅：我也很高兴与你交流，尤其是学习上的事情。我：你对于你平时在学校的生活感到快乐吗？梅：曲师大的学习让我不禁回想起来中学时代的学习情况，大家都很努力也都很认真，不再同大学时代一样每天都在混日子一样，我周围学习氛围是很好的，我也感到很开心。我：那你对你的研究生阶段的学习有什么憧憬？梅：现在的学习基本上满意，也有不尽人意的地方，比如说我们每一天都规规矩矩的去上课，完成作业，好像很单调无聊，我认为自己不能局限在现在的生活之中，学习也是，现在自己的视野太窄，我都注意扩大自己的视野，虽然学校在学术交流方面与外界的交流活动比较少，我就多看书，这样从书中学习一些经验，多少也是有用的。我：那你现在觉得学校的图书设备一类满足你的需求吗？梅：现在科技很发达，加上我的学校属于师范类的学校，教育类的著作基本上学校图书馆、电子阅览室都是有的，我很高兴在这里能够随心所欲的享受各种资源，这里的老师们也有很多值得我学习的地方，我会好好珍惜的，我觉得我们应该互相共享一下资源，这样就有更多的机会让我们进步了。我：那你对现在的学校学习还满意吗？梅：挺好的，就我学的高等教育学专业来说，我觉得专业课程开设的较少，只有高等教育原理、高等教育管理两门课，我觉得自己还是有不足的地方，就比如自己偶尔还是很浮躁，专心不下来，不能和同学们一样仔细认真的研究问题，对事物的认识力、把握力不够，我希望自己可以着这里让自己有更深入的掌握。我：那你觉得现在开设的哪一门课你比较感兴趣或者哪个认可老师你觉得比较有趣？梅：还是两门专业课对我影响比较深吧，两位老师讲课水平以及学术研究都很深，平和的态度，耐心细致的精神也是值得我学习的，我想自己可能还是有点浮躁，躲在学校里面浸润一下，洗洗浮华的气息对自己挺好的。我：你觉得这些课程安排的合理吗？就我学的高等教育学专业来说，我觉得专业课程开设的较少，只有高等教育原理、高等教育管理两门课，其余的就是英语、政治、体育、计算机，还有论语课，我想如果专业课多增加一点对我的研究生生活的学习也是有帮助的。我：论语，这是讲述什么的一门课？梅：这个是很具有曲阜特色的一门课，我的公共课，主要讲述孔子以及论语知识的一门课程，挺有意思的。我：是的，别的学校我真的没听说过这门课程呢，你对我们的学校建设还有什么意见没有？梅：嗯，我觉得自己专业与外界交流实践的机会不多，我想如果能够在自己所学习的知识上面增加实践机会，还有学术交流同外界交流很少，我想这也是学校应该注意加强的地方。我：看来曲师大是应该注意从学生角度考虑一下了，我们应该多交流，多沟通，好久没有这么开心的聊天了，很谢谢你能抽时间让我访谈，我们有机会下次接着聊。梅：好