泉州斑马条码标签打印机常见问题解决.doc

福州兴道盛泉州斑马zebra条码标签打印机常见问题解决如果您在使用斑马标签打印机产品的过程中遇到以下问题，可以参考以下自助来进行简单的技术问题解决1.标签打印机碳带与标签的安装A：按图指示方向,虚线为碳带安装路径，实线为标签路径。回卷后废碳带不易剥落，则在装入前用废标签的光滑底纸卷在回卷轴上，然后再上碳带。安装标签时，根据不同标签宽度调整限纸器。压头弹簧均匀，可避免打印机标签跑偏。第一次使用条码打印机时要进行测纸。2.标签打印机面板控制A：PAUSE 键-暂停与开始打印；FEED 键-走一张纸；CANCEL键-取消.当打印数据传输到打印机时，但不需打印可先按下PAUSE，然后多次按CANCEL直到数据灯关闭为止。CALIBRATE：标签测试.当安装新规格标签时，测试标签的各项参数后，才能正常打印。方法先按PAUSE键，然后按CALIBRATE进行测纸。测纸时标签有加速过程, 说明测纸正确。 注意： 测纸完毕标签可回卷，碳带不能回卷。3.标签打印机设备调试A：客户可根据自己要求选择打印方式 选SETUP进入设置 Darkness -温度值 Tear off - 标签撕离位置 Print mode -PEEL OFF （撕离方式） Media type -NON-CONTINOUS (不连续纸) Print Method -THERMAL TRANS（热转印方式） Print Width -打印宽度 List Formats- -格式列表 List Setup -设置列表 Media and Ribbon Calibrate -测纸和碳带 Label Top -标签打印位置顶部调节 Left Position - 标签左边打印位置调节 用左右黑键修改设置.选EXIT键退出设置。最后选NEXT/SAVE键保存设置数据。 在调试正常后，可进入设置LIST SETUP ，然后选右边黑色按纽打印出标准 设置，保存此标签以便出现故障时校对。4.标签打印机定期保养A：打印机在使用过程中保持打印头清洁，才能保证打印质量,延长打印头寿命。在每打印一卷标签时要用酒精清洗打印头、胶辊、碳带传感器。在更换打印缆线时要先关打印机、电脑电源，再连接缆线。 注:清洗打印头等时要先关闭电源，打印头属于精密部件，最好请专业人员协助清洗！5.标签打印机打印头压力调节A：根据打印不同的介质要调节打印头压力。打印头在正常情况下的压力:调节螺母到打印较果最佳时的最高位置，否则长期打印会出现胶辊变形，造成碳带摺皱，打印效果差。6.标签打印机所有指示灯亮，LCD不显示并不能操作A：如果主板或EPROM损坏，可以联系你的经销厂家，更换主板或正确安装EPROM。7.条码打印机所有指示灯闪烁并不能测纸A如果传感器出现故障，可以清洗传感器表面灰尘，或联系你的经销厂家更换传感。8.条码打印机打印过程纵向出现缺线A如果打印头表面粘有灰尘，或打印机长期打印出现磨损，可以用酒精清洗打印头或更换打印头。9.条码打印机打印中出现碳带或标签纸跑偏A如果压纸弹簧不均，或限纸器没有按表签宽度调整，可以通过调整弹簧及限纸器来解决。10.打印不清晰，质量差A 1 温度太低 2 碳带标签质量太差 3 打印头安装不正确解决办法 1 增加打印温度，即增加打印浓度 2 更换碳带和标签纸 3 重新调整打印头位置，尤其注意其左右高度一致11.碳带发皱A 1 碳带没有正确环绕在机器上 2 温度设置不正确 3 打印头的压力和平衡设置不正确 4 介质没有正确设置走纸量 解决办法 1 重新正确安装介质 2 调整打印温度，尽可能满足打印要求 3 重新设置打印所需的最小压力 4 重新设置介质的正确走纸量。12.改变参数设置不起作用A可能参数设置的不正确，如果确认参数设置正确而问题依然存在，可能是主板的问题 解决办法重新开机,进行出厂设置，然后再进行参数设置，并永久保存； 如果重新开机,进行出厂设置后，按默认方法使用打印机，如果还是不行，只有送厂家更换主板了。13.使用BarOne软件打印汉字、英文、条码正常，而用其它打印软件打印不能打印汉字ABarOne软件直接控制打印机，而其它很多打印软件通过windows的驱动程序打印。只有选择合适的打印程序才能打印汉字，推荐使用海鸥驱动。可以和你的产品供应商联系，使用海鸥驱动等良好的驱动程序，或使用BarOne等直接驱动打印机的软件。14.原来打印标签很正常，可是，自从换了另一种碳带、标签总是打印、走纸不正常A打印机有识别碳带、标签的传感器具有记忆性.当换纸和碳带时需要从新测纸。 解决办法以S400为例， 在正常打印方式下，按MODE键三次，按FEED键，这时出很多纸，纸出完毕测纸完成，测纸信息自动记录进打印机，下次开机不必从新测纸。跑出来的纸可以从新卷回。15.打印小标签正常，可是打印大标签总是打一半，另一半是空的。A如果打印内存太少，或标签过大时.部分信息丢失，要和你的产品供应商联系，增加打印机内存。16.我应该选用哪种条码打印机A：Zebra打印机分为三个系列S系列.Z系列.X系列。S系列为办公用机，体积小，重量轻 ，噪音低，价格便宜,打印速度慢，不能连续24小时打印。代表机型S400。 Z系列为商业用机， 体积较大，重量较重，噪音较低，价格适中，打印速度较快，不能连续24小时打印，打印分辨率较高。代表机型:Z4000; X系列;工业用机，体积大，较重，感觉厚重沉稳，价格高，可靠性高，打印速度快，连续24小时连续打印。可以打印宽纸，拥有600DPI的高分辨率。代表机型90XII。17.如何快速打印条码A：有几种方法可以提高打印速度，可以使用其中的一种或几种。 1)使用并口，而不是Zebra原厂提供的串口。串口虽然连接简单,使用面宽，但是，其缺点是速度慢。对于一般的应用是可以的，但是对于对速度要求较高的场合，请换另行选用并口接口。2)选用高档打印机。高档打印机允许的最高打印速度要比低档的高出许多。3)设置打印速度为高速模式，缺省设置为中速。但是，速度越高，打印效果越差。4)使用较低的分辨率的打印头，速度和效果不能兼得.Zebra（斑马）条码打印机测纸设置当在同一台条码打印机使用多种规格的标签纸时，测纸是必要的事。P斑马打印机提供3种测纸方式：不测纸、开机测纸、关上打印机头测纸，供客户根据实际情况选择采用。通常在固定打印一种规格条码标签的客户，选择不测纸方式。这种方式可以减少标签因为测纸而造成浪费。而当客户在同一台打印机打印多种规格的标签纸时，测纸就是必要的，否则标签将无法正常打印！下面就介绍如何设置条码打印机的测纸方式：1、不测纸方式:-按Menu键进入设置菜单，按PW翻页到菜单项Medea power up ,选择No Motion选项;www.翻页到Head Close，选择No Motion选项2、开机测纸方式： 按Menu键进入设置菜单，按PW翻页到菜单项Medea power up