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文档简介

C 卷卷号:8220浙江广播电视大学市场营销专业期末考试企业文化试卷2005年1月一、名词解释(每题4分,20分):1、 企业文化:2、 企业文化传播:3、 企业文化整合: 4、 企业家:5、 企业精神:二、填空题(每空1分,20分):1、 企业文化作为一个完整的体系,其内容包括四个部分: 、 、企业伦理道德规范、企业风貌与形象 。 2、 现代企业对社会承担着三方面的社会责任: 、 、 。3、 CI的内容包括: 、 、 4、 企业文化建设的根源是: 、 市场经济体制5、 东方文化的特征是: 6、 美国企业文化的特点: 、 7、 建设企业文化的基本程序一般包括: 、定格设计、 、完善提高8、企业理念识别系统的要素有:企业哲学、企业价值观、 、企业目标9、具有中国特色的企业文化目标模式的内容是: 、团队文化、创新文化、 、求实文化10、企业文化氛围由 、制度氛围、 三个部分组成三、单项选择题(每题2分,20分): 1、以下不属于企业文化的本质特征的是( ) A、个异性 B、观念性和实践性相统一 C、相对稳定性 D、非强制性 2、大连万达足球队的孙继海在从英国归队比赛时,希望先定合同,将有关条件确定下来,大连万达俱乐部的官员对此很有看法,认为是万达队培养了孙继海,孙继海这样做,是和组织讨价还价。这一事件表现了( ) A、企业主文化和亚文化的冲突 B、中国文化和外国文化的冲突 C、群体文化和个体文化的冲突 D、优秀文化和不良文化的冲突 3、属于企业文化外传播通道的是( ) A、示范传播 B、企业神话 C、企业考核制度 D、习俗、仪式以及小团体文化传播 4、“预备放瞄准”是哪个国家企业的思维方式( ) A、日本 B、美国 C、中国 D、德国 5、重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化( ) A、美国 B、法国 C、日本 D、德国6、与营销活动紧密结合的是企业文化礼仪中的哪一类礼仪( ) A、工作惯例礼仪 B、服务性礼仪 C、纪念性礼仪 D、交往性礼仪 7、在企业文化氛围的组成部分中,其中( )是基础 A、物质氛围 B、感情氛围 C、 管理氛围 D、制度氛围8、企业文化的创导者和培育者是企业的( ) A、企业的员工 B、企业家 C、企业的楷模 D、企业的管理者9、企业先进文化的代表是企业的( ) A、企业的员工 B、企业家 C、企业的楷模 D、企业的管理者10、VI的含义是( ) A、企业形象识别系统 B、企业理念识别系统 C、企业行为识别系统 D、企业视觉识别系统四、简答题(每题10分,40分):1、 请简述企业文化的分类2、 什么说企

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