《劳动关系协调员》（三级）操作技能练习题.doc

劳动关系协调员（三级）操作技能练习题一、案例选择题案例：KT公司是一家著名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，压力太大了。有一天，年仅35岁的员工小邓突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其为肝癌晚期。经过几十天的努力，先进的医疗技术并没有挽留住小邓的生命。小邓的家人悲痛欲绝，联想到小邓在KT公司工作期间，经常加班加点工作，身体出现种种不适症状时，也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检查和治疗。于是，家属认定小邓属于“过劳死”，应认定为工伤；而KT公司的态度也非常坚决，认小邓为的死亡完全是由于自身疾病所致，与公司无关。请仔细阅读本案例，回答问题1、从法律角度来说，KT公司认为小邓死亡不能认定为工伤，是否合理？（ A ）A、合理 B、不合理 C、判定条件不充分，无法判定2、如果小邓被认定为工伤， KT公司没有为小邓缴纳了社会保险费，KT公司不需要支出以下哪几项费用？（ AGH ）A、全部工伤医疗费 B、一次性工亡补助金C、丧葬补助金 D、供养亲属抚恤金 E、生活护理费 F、伤残津贴 G、辅助器具配置费 H、劳动能力鉴定费I、小邓医疗期工资 J、伤残补助金案例：方嘉公司是一家房地产公司，在业界也小有名气。有一天，当地劳动保障监察大队的执法人员突然来到公司，称有二十几名员工到劳动部门投诉，要求支付加班费。公司经了解，认为这二十几名员工都在设计部工作，设计工作本来就具有特殊性，需要经常加班加点，公司也考虑到了这个情况，所以在和他们签订劳动合同时，工作时间写的就是不定时工作制。为了补偿这些员工，设计部整体的薪资水平比别的部门要高出很多，平常也没有听到设计部的员工有任何抱怨。根据员工们的计算，公司需要支付很大一笔钱作为加班费，为此公司觉得难以接受，认为这些员工在无理取闹。这些员工对公司的态度很不满，于是集体向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。由于设计部是公司的核心部门，事态进一步扩大，在业界引起了不小的震动。请仔细阅读本案例，回答问题1、 方嘉公司是否应该支付这笔加班费？（ C ）A、应该B、不应该C、判定条件不充分，无法判定2、劳动合同的期限可以分为几种？（ B ）A、2种 B、3种 C、4种 D、5种案例：怀孕员工能特殊吗？小霞与北京某化工销售集团公司于2007年3月签订劳动合同，公司在小霞入职后的一周里对其进行了集团公司的规章制度、岗位培训，经过培训学习小霞通过了相关的考试，并在员工手册上签字确认。 2007年11月，小霞发现自己以怀孕三个月，由于身体问题，小霞时常感觉不适，在一个月内，连续请病假超过10日（该病假均得到部门领导同意），由于请假天数过多，集团公司人力资源部根据员工手册第八章第三条：“病假超过10日的，公司有权根据情况调整其工作岗位”之规定，对小霞做出了调整其工作岗位的决定，小霞收到调岗通知书后，不接受调岗通知，并与领导沟通，在与领导沟通未果的情况下，小霞一气之下，连续请假10天（口头请假无任何书面手续）。2008年2月集团公司人力资源部根据员工手册第十二章第九条：“员工无故旷工3天，公司可以解除劳动合同，且不给经济补偿。”之规定，对小霞做出解除劳动合同，并不给与经济补偿的决定。小霞收到决定书后不服，申请劳动仲裁，要求单位解除决定书，恢复劳动合同关系，并按正常工作时的工资计发其休假工资。请仔细阅读本案例，回答14题1案例中，用人单位对小霞做出解除劳动合同，并不给与经济补偿的决定。请问企业在什么情况下可以不支付经济补偿金（ D ）？（A） 劳动者辞职、擅自离职（B） 在试用期间被证明不符合录用条件的（C） 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的（D） 严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的2案例情况下，员工无故旷工（ ABCD ）天，公司可以解除劳动合同？（A） 连续3天，一年累积50天（B） 连续15天，一年累积30天（C） 连续3天，一年累积30天（D） 连续15天，一年累积50天3按照新劳动法规定，用人单位什么条件下可与员工解除劳动合同 B（A） 职工经常旷工没有正当理由（B） 经批评教育无效（C） 达到规定的旷工天数（D） 严重违反劳动纪律4案例情况下，公司应该以何种理由与小霞解除劳动合同？D（A） 员工旷工三天（B） 员工严重违反劳动纪律 （C） 员工未服从公司岗位安排（D） 公司无权与小霞解除劳动合同案例：近日，西安某科技发展集团有限公司（以下简称科技公司）员工展光（化名）西安市总工会信访室反映说：5月12日所在公司突然通知与他解除劳动关系，领导还拿出一份劳动合同叫他签字，时间是去年9月21日他被聘用时开始至现在。为此，让他感到十分困惑。展光于2009年9月21日应聘到西安某科技公司上班，被聘为高级营销经理。当时，公司没有与他签订劳动合同，口头约定试用期三个月，转正后月工资3200元，未办理社会保险，只是工资中加了社保费补贴500元。展光认为尽管公司的行为有违法之嫌，但他还是希望能在转正以后，经过自己的努力，能得到进一步的改善。没想到5月12日公司突然通知要与展光解除劳动关系，立即退出工作岗位。单位领导随即拿出一份已填好的劳动合同要他签字。因为他搞不清为什么解除劳动关系，还要补签劳动合同，当时就婉言拒绝在合同上签字。由于他没在合同上签字，第二天，公司就把他拒之门外，既不能交接相关工作，也不给其办理任何解除劳动关系的手续。请仔细阅读本案例，回答问题。1用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在（ B ）内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。(A) 14日 （B） 15日（C） 16日（D）17日2. 本案例中，面对这样的单位，展光可以采用下列哪些方式来有效的维护自己的权益（ AC ）。（A） 展光可以要求继续履行劳动合同（B） 找其主管领导理论（C） 展光不继续履行劳动合同，该单位应该依照相关劳动合同法规定支付赔偿金（D） 向工会或者劳动保障部等相关部门求助3劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（ A ）。（A） 1个月（B） 2个月（C） 3个月（D） 6个月4该公司单方解除劳动合同应当事先将理由通知 （D ）。（A） 人力资源服务中心（B） 劳动局（B） 社会保障服务中心（D） 工会5该公司在临时与展光解除劳动关系时，需要承担（ B ）倍工资给展光。（A） 1倍（B） 2倍（C） 3倍（D） 4倍6该公司自用工之日起即与展光建立劳动关系，该公司应当建立（ A ）。（A） 职工名册备查（B） 职工档案（B） 财务报表（C） 工薪体制案例：三江公司是一家私营企业，现有职工202人，2007年实现工业总产值3000万元，完成销售2500万元，利税500万元。2006年公司成立了工会组织，职工入会率达到95%以上。职工对公司的收入分配制度越来越不满意，和公司进行集体协商，签订工资协议被提上议事日程。请仔细阅读本案例，回答问题1.、进行集体协商时，双方代表人数应当对等，每方至少几人？（A ）A、3 B、4 C、5 D、62、集体合同草案或专项集体合同草案通过的前提条件是，应当有多少以上的职工代表或职工出席，并需全体职工代表或全体职工多少以上同意？（ A ）A、2/31/2 B、2/3 1/3C、3/4 1/2D、2/3 2/3案例：绿色化工公司的人力资源规划 绿色化工公司是一家中型化工生产企业，现有生产与维修工人825人，行政和文秘白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售员工23人。随着生产规模的不断扩大，企业对员工的需求增加。按照未来五年规定的扩产计划，公司需制定新的人力资源规划。公司人力资源部经理李波决定将人力资源规划的编制交由小张完成。小张毕业于国内某名牌大学人力资源管理专业，在公司人力资源部工作刚满一年。小张觉得要编制好这个规划，关键是先要对公司未来五年的人力资源需求作出预测。在此过程中，除了要选择正确的预测方法外，还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。小张不分昼夜，重温了上大学期间学过的各种预测技术，并收集了大量的有关企业人力资源需求的信息资料。小张认为，依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令李波经理满意的公司人力资源五年规划了。10天后，小张交出了他所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求变化：白领职员和销售员要新增10%，工程技术人员要增加5%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修工人要增加5%，并用定性和定量分析的方法对这些数据进行了论证。小张满以为李经理会对他的规划大加赞赏，但令他不解的是，李经理只是粗略地翻阅了一下这份规划，就退回并要求他重做。请仔细阅读本案例，回答问题1在预测公司未来人力资源需求时，小张可以采取下列哪些方法（ D ）？（A） 经验预测法（B） 转换比率分析法（C） 回归分析法（D） 德尔菲法2小张在进行人力资源需求分析时，需要考虑的因素有哪些（ ABD ）？（A） 公司经营收益（B） 公司的销售水平（C） 公司员工的心理素质（D） 公司运营成本案例：李某在某物业公司工作15年左右，他负责看管上下电梯的人员安全。2009年物业公司进行改制，电梯外包，对其进行裁员。李某以为公司加班多年（加班包括晚6点以后和节假日）为由，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求物业公司支付多年加班费用17万元人民币。请仔细阅读本案例，回答问题1企业明确指出，不支付加班费用之日起，诉讼时效为（ B ）年。（A） 1年（B） 2年（C） 3年（D） 4年2公司的规章制度中提出不支付加班费用的诉讼时效为（ D ）个月。（A） 3个月（B） 6个月（C） 9个月（D） 12个月案例：DR公司是一家有名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，压力太大了。有一天，年仅25岁的员工小王突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其为胃癌晚期。经过几十天的努力，先进的医疗技术并没有挽留住小王的生命。小王的家人悲痛欲绝，联想到小王在DR公司工作期间，经常加班加点工作，身体出现种种不适症状时，也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检查和治疗。于是，家属认定小王属于“过劳死”，应认定为工伤（DR公司已为全体职工参加了工伤保险）；而DR公司的态度也非常坚决，认为小王的死亡完全是由于自身疾病所致，与公司无关。请仔细阅读本案例，回答问题1、从法律角度来说，DR公司认为小王死亡不能认定为工伤，是否合理？（ A ）A、合理 B、不合理 C、判定条件不充分，无法判定2、如果小王被认定为工伤，并且DR公司已为小王缴纳了工伤保险费，DR公司需要额外支出以下哪几项费用？（ K ）A、全部工伤医疗费 B、生活护理费 C、伤残补助金 D、伤残津贴 E、辅助器具配置费 F、康复性治疗费 G、供养亲属抚恤金 H、丧葬补助金 I、一次性工亡补助金 J、劳动能力鉴定费 K、小王治疗期工资L、以上项目皆无案例：超龄劳动者发生事故能否认定工伤王某，男，62周岁，农民，在一工厂从事门卫工作，双方未签订劳动合同，也未办理工伤保险。2009年10月一天，王某在工作中，一辆进厂运货的拖拉机将其撞伤。受伤后王某向当地劳动行政部门要求作工伤认定，劳动行政部门以王某已超过退休年龄为由不予受理。请仔细阅读本案例，回答问 题1 根据劳动法规定，男性年满（ C ）是国家规定的法定退休年龄。（A） 50岁（B） 55岁（C） 60岁（D） 65岁2下列选项中不属于劳动法规定的劳动者范畴的是（ C ）。（A） 残疾人士（B） 未成年人（C） 童工（D） 超龄劳动者3 下列选项中，不属于工伤保险条例工商认定的对象有哪些（ D ）？（A） 离、退休后仍在从事劳动并取得报酬的人员（B） 在校学生到用人单位实习期间发生伤亡事故的（C） 未与单位签订劳动合同，出现伤残的劳动人员（D） 在工作中因自身错误，引起的安全事故问题案例：万泰公司是一家机械制造公司，在业界也小有名气。有一天，当地劳动保障监察大队的执法人员突然来到公司，称有二十几名员工到劳动部门投诉，要求支付加班费。公司经了解，认为这二十几名员工都在产品设计部工作，产品设计工作本来就具有特殊性，需要经常加班加点，公司也考虑到了这个情况，所以在和他们签订劳动合同时，工作时间写的就是不定时工作制。为了补偿这些员工，产品设计部整体的薪资水平比别的部门要高出很多，平常也没有听到产品设计部的员工有任何抱怨。根据员工们的计算，公司需要支付很大一笔钱作为加班费，为此公司觉得难以接受，认为这些员工在无理取闹。这些员工对公司的态度很不满，于是集体向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。由于产品设计部是公司的核心部门，事态进一步扩大，在业界引起了不小的震动。请仔细阅读本案例，回答问题1.万泰公司是否应该支付这笔加班费？（ C ）A、应该B、不应该C、判定条件不充分，无法判定2、劳动合同的期限可以分为几种？（ C ）A、1种 B、2种 C、3种 D、4种案例：姜某于1995年11月进入上海某拆迁公司工作。双方自1999年1月1日起签订劳动合同，最后续签至2008年12月31日止。2006年1月1日起，姜某每月工资由2000元/月调整为50000元/年。2007年1月1日姜某与公司签订劳动合同，约定姜某担任总经理助理工作，工资实行年薪制，全年50000元，先发90%，年终考核后再发10%。2008年1月1日，双方又签订期限自2008年1月1日至2008年12月31日止的劳动合同，约定姜某基本工资按实际发放，未约定年薪工资。2008年1月至2008年4月姜某每月领取工资分别为2994.60元、3274.60元、2994.60元、2994.60元。姜某担任总经理助理期间，兼任公司员工工资支付明细表的制作人、审核人，也是社会保险费缴纳的具体经办人。2007年11月23日，上海市浦东新区社会保险事业管理中心因公司原申报城保参保人员工作性收入总额与城保人员全年发放工资总额审计结论不一致而向公司发出整改通知书，其中姜某原申报月平均工资性收入为4166元，调整后上年月平均实际工资性收入为3895.90元。而公司按4166元/月为基数为姜某缴纳2007年度和2008年1月至2008年5月期间的社会保险费。但是，除了上述工资之外，2007年1月公司还支付了姜某2006年度年终奖40000元、2007年3月支付姜某2006年奖金15000元、2008年1月公司支付姜某年终奖30000元。2008年5月13日，姜某以公司未依法缴纳社会保险费为由书面解除双方劳动关系，姜某表示其提出的“未依法缴纳社会保险费”是指公司2007年至2008年的社会保险费未足额缴纳。请仔细阅读本案例，回答问题1以劳动报酬和社保金的计算标准，下列选项中不属于劳动者解除合同理由的是（ AB ）、（A） 用人单位因主观恶意而未足额支付劳动报酬（B） 未缴纳社保金（C） 未及时缴纳社保金（D） 未依法缴纳社保金2当用人单位未及时足额地缴纳社会保险费，劳动者可采取的措施是（ A ）（A） 劳动者可以提起劳动争议处理程序（B） 劳动者可以直接索要理赔（C） 劳动者可以通过采用非常手段来维护自身利益（D） 劳动者可以解除劳动合同案例：AR公司是一家私营企业，现有职工102人，2006年实现工业总产值3000万元，完成销售2000万元，利税100万元。2005年公司成立了工会组织，职工入会率达到95%以上。职工对公司的收入分配制度越来越不满意，和公司进行集体协商，签订工资协议被提上议事日程。请仔细阅读本案例，回答问题1、进行集体协商时，双方代表人数应当对等，每方至少几人？（ B ）A、2 B、3 C、4 D、52、集体合同草案或专项集体合同草案通过的前提条件是，应当有多少以上的职工代表或职工出席，并需全体职工代表或全体职工多少以上同意？（ B ）A、1/21/2 B、2/3 1/2C、3/4 1/2D、2/3 2/3案例： 张丽与某化妆品公司签订了期限为5年的工作合同，从事化妆品的销售工作。合同中有一个条款约定：“鉴于销售人员经常出差在外的特殊要求，凡在本公司从事销售工作的女性员工，合同期内不得结婚，否则，企业有权解除劳动合同”。而且合同对销售人员的收入方式也做了规定，公司对销售人员采用销售提成方法进行激励，销售人员每月必须向公司上缴销售收入15000元作为承包基数，完成这个基数后，销售人员将按照实际销售收入的15%提取佣金比例，如果没有完成承包基数，则不能领取一分钱。由于张丽急需一份工作，因此毫不犹豫地在合同上签字了。但不久，张丽男朋友的单位正筹集家属楼，为了能分得住房，张丽与男友结了婚。而因为筹办婚礼张丽，有3个月没有完成公司规定的销售基数，因此，张丽在这3个月也没有从公司拿到一分钱，张丽认为公司的劳动合同不符合劳动法，要求公司支付这3个月的工资，而公司则认为张丽没有完成公司的销售基数，不予支付工资是合理的，甚至考虑到张丽结婚不符合公司和张丽签订劳动合同的约定，要求和张丽解除劳动合同。请仔细阅读本案例，回答问题1、劳动者提供正常劳动的情况下，用人单位应支付劳动者的工资在剔除下列哪几项以后不得低于当地最低工资标准。（DEF ）A、养老保险金B、医疗保险金C、住房公积金D、延长工作时间的工资E、中班、夜班的津贴F、高温、低温、井下、有毒有害特殊工作环境下的津贴2、在本案例中以下哪些说法是正确的？（ C ）A、根据公司与张丽签订的协议，公司有权与张丽解除劳动合同B、因为张丽没有完成协议中规定的销售基数，所以张丽要求公司支付3个月工资不合理C、公司与张丽签订的合同条款是无效的D、以上都不正确案例：王宇被森佳公司录用为保洁工作人员，签订了3年期的劳动合同，合同约定每月工资为750元。在合同履行期间，森佳公司的工会与公司开展集体协商，签订了集体合同，并获得劳动行政部门的批准。这份集体合同中约定：森佳公司的最低工资标准为800元。然而，在集体合同生效后，王宇每月所得的工资仍为750元。于是，王宇向公司提出，应当按每月800元的标准向自己支付劳动报酬，但是公司认为，王宇和公司签订的劳动合同中已经约定了劳动报酬的数额，且这个数额并没有低于当地政府规定的最低工资标准，因此并不违法。请仔细阅读本案例，回答问题1、王宇的要求是否合法？（ A ）A、合法B、合理但不合法C、既不合理也不合法D、不好判定2、你认为以下哪几条描述是正确的？（ D ）A、集体合同的期限和劳动合同的期限必须统一B、集体合同同劳动合同一样，一经依法签订，即产生法律效力C、劳动合同的效力高于集体合同D、集体合同生效后，对用人单位和全体职工都有约束E、签了集体合同的在职员工在劳动合同期满后，可以不必续签劳动合同而享有集体合同权益案例：张某是某制造企业的一名前员工，两年前辞职离开，并办理了完备的离职手续。2010年初，该企业招聘同样的岗位，张某经过内部员工推荐进入招聘环节，由于张某之前在A该企业工作比较优秀，公司领导同意再次录用，并办理了入职手续（张某与上一家单位已办理正常离职手续），试用期压缩到一个月（正常试用期为3个月）。公司内审人员称，根据劳动合同法对于试用期的规定，对于同一家单位和同一个劳动者只能签订一次试用期，也就是先前那一次试用期，本次不应该签订试用期。请仔细阅读本案例，回答 问 题1 根据此案例，下面哪一种现象是正确的（ C ）？（A） 张某返归该企业，该企业重新与张某约定试用期。（B） 张某返归该企业，由于之前张某表现优秀，所以该企业将原本三个月的试用期改成一个月。（C） 张某返归该企业，该企业不得再与张某约定试用期（D） 张某返归该企业，如果还是从事以前的工种，那么该企业就无需再与他约定试用期。2在什么情况下，该用人单位再次招用该劳动者时，需要再约定试用期（ D ）？（A） 在试用期内解除劳动合同的。（B） 试用期结束后，劳动者无论是在劳动合同存续期限内变换工作岗位的，还是合同期满后续订合同时变再换工作岗位的。（C） 劳动合同解除后，劳动者离开用人单位一段时间后，用人单位又再次招用该劳动者的.（D） 劳动者在试用期结束后，由于员工的失误被迫辞职。案例：某公司WZ，由于经营不善，依破产法进入重整期间，依法进行经济性裁员，老李和老周均在被裁之列，老李为WZ公司的司机，解除劳动合同前12个月的平均工资为1800元，而老周为BZ公司的总工程师，解除劳动合同前12个月的平均工资为8200元，当地2007年的社会平均工资为2200元。老周和老李均在WZ公司工作了20年，现二人均因经济性裁员而被解除劳动合同。请仔细阅读本案例，回答问题1、依据劳动合同法，老李应该从公司获得经济补偿金多少元？（ A ）A、36000 B、44000 C、79200 D、98400 E、1640002、依据劳动合同法，老周应该从公司获得经济补偿金多少元？（ C ）A、36000 B、44000 C、79200 D、98400 E、1640003、假如有合同制工人小赵在该公司工作了5个月（劳动合同签订三年，月平均工资定为1800），小赵应该从公司获得经济补偿金多少元？（ A ）A、900 B、1800 C、2200 D、3600 E、6000案例：某公司BZ，由于经营不善，依破产法进入重整期间，依法进行经济性裁员，老张和老王均在被裁之列，老张为BZ公司的司机，解除劳动合同前12个月的平均工资为1800元，而老王为BZ公司的总工程师，解除劳动合同前12个月的平均工资为8200元，当地2007年的社会平均工资为2200元。老王和老张均在BZ公司工作了20年，现二人均因经济性裁员而被解除劳动合同。请仔细阅读本案例，回答问题1、依据劳动合同法，老张应该从公司获得经济补偿金多少元？（ A ）A、36000 B、44000 C、79200 D、98400 E、1640002、依据劳动合同法，老王应该从公司获得经济补偿金多少元？（ C ）A、36000 B、44000 C、79200 D、98400 E、1640003、倘若有合同制工人小刘在该公司工作了4个月（劳动合同签订三年，月平均工资定为1500），小刘应该从公司获得经济补偿金多少元？（ A ）A、750 B、1100 C、1500 D、2200 E、6000案例：小张是某公司的员工，该公司实行综合计算工时工作制，按月综合计算工作时间。2009年4月至5月工作周期中，小张未曾休息，期间遇有4次休息日（双休日）和一个法定节假日（五一劳动节）。当月发工资时，小张要求按9个工作日加班发给加班工资，公司却以实行综合计算工时制为由拒绝发给加班工资。请仔细阅读本案例，回答问题1工作时间制度分为哪些工作制（ ACD ）？（A） 定时工作时间制度（B） 计件工作时间制度（C） 不定时工作时间制度（D） 综合计算工时工作制2定时工作时间制度可分为哪些（ ABD ）？（A） 标准工作时间（B） 缩短工作时间（C） 提前工作时间（D） 延长工作时间3国家实行劳动者每日工作时间不超过（ A ）小时、平均每周工作时间不超过（ ）小时的工时制度？（A） 8 ，40（C） 8 ，44（C） 12， 60（D） 12 ，64案例：杜梅被绿健公司录用为保洁工作人员，签订了3年期的劳动合同，合同约定每月工资为900元。在合同履行期间，绿健公司的工会与公司开展集体协商，签订了集体合同，并获得劳动政部门的批准。这份集体合同中约定：绿健公司的最低工资标准1000元。然而，在集体合同生效后，杜梅每月所得的工资仍为900元。于是，杜梅向公司提出，应当按每月1000元的标准向自己支付劳动报酬，但是公司认为，杜梅和公司签订的劳动合同中已经约定了劳动报酬的数额，且这个数额并没有低于当地政府规定的最低工资标准，因此并不违法。请仔细阅读本案例，回答问题1、杜梅的要求是否合法？（ B ）A、合理但不合法B、合法C、既不合理也不合法D、不好判定2、你认为以下哪几条描述是正确的？（C ）A、劳动合同的效力高于集体合同B、集体合同的期限和劳动合同的期限必须统一C、集体合同生效后，对用人单位和全体职工都有约束D、集体合同同劳动合同一样，一经依法签订，即产生法律效力E、签了集体合同的在职员工在劳动合同期满后，可以不必续签劳动合同而享有集体合同权益案例：银湖公司是一家全民所有制企业，近年来经营状况良好。上级主管部门认为，该企业取得良好业绩，证明公司总经理是难得的管理人才，于是对总经理另委以重任，从公司内部提拔了一人当总经理。新总经理上任后，对公司进行了大刀阔斧的改革。首先推出了新的工资方案，新方案并没有让职工享受到企业效益增长的成果，反而仅仅满足了少数管理者的利益，很多职工对此表示了不满。不久之后，有超过1/3的职工代表共同提议，要求召开临时职工代表大会，讨论新的工资方案。总经理听闻此事，认为：“工资分配权是法律赋予用人单位的，职工代表大会根本管不着。”并威胁谁要再提召开职工代表大会，就给予纪律处分。请仔细阅读本案例，回答问题1、职工代表大会可以行使一下哪些职权（ABDE）？A、审议决定职工福利基金使用方案、职工住宅分配方案和其他有关职工生活福利的重大事项B、审议通过厂长提出的企业的经济责任制方案、工资调整计划、奖金分配方案、劳动保护措施方案、奖惩办法及其他重要的规章制度C、股份制公司中，审议分红送配方案D、评议、监督企业各级领导干部，并提出奖惩和任免的建议E、主管机关任命或者免除企业行政领导人员的职务时，必须充分考虑职工代表大会的意见。2、职工代表大会中的职工代表实行常任制，每多少年改选一次，可以连选连任。（B）A、1年B、2年C、3年D、4年案例：福顺公司是一家国有大型企业，近年来经营状况良好。上级主管部门认为，该企业取得良好业绩，证明公司总经理是难得的管理人才，于是对总经理另委以重任，从公司内部提拔了一人当总经理。新总经理上任后，对公司进行了大刀阔斧的改革。首先推出了新的工资方案，新方案并没有让职工享受到企业效益增长的成果，反而仅仅满足了少数管理者的利益，很多职工对此表示了不满。不久之后，有超过1/3的职工代表共同提议，要求召开临时职工代表大会，讨论新的工资方案。总经理听闻此事，认为：“工资分配权是法律赋予用人单位的，职工代表大会根本管不着。”并威胁谁要再提召开职工代表大会，就给予纪律处分。请仔细阅读本案例，回答问题1、职工代表大会可以行使一下哪些职权（ABCD）？A、审议通过厂长提出的企业的经济责任制方案、工资调整计划、奖金分配方案、劳动保护措施方案、奖惩办法及其他重要的规章制度B、审议决定职工福利基金使用方案、职工住宅分配方案和其他有关职工生活福利的重大事项C、评议、监督企业各级领导干部，并提出奖惩和任免的建议D、主管机关任命或者免除企业行政领导人员的职务时，必须充分考虑职工代表大会的意见。E、股份制公司中，审议分红送配方案2、职工代表大会中的职工代表实行常任制，每多少年改选一次，可以连选连任。（A）A、2年B、4年C、6年D、8年案例：李强与某些玩具公司签订了期限为3年的工作合同，从事玩具的销售工作。合同中有一个条款约定：“鉴于销售人员经常出差在外的特殊要求，凡在本公司从事销售工作的女性员工，合同期内不得结婚，否则，企业有权解除劳动合同”。而且合同对销售人员的收入方式也做了规定，公司对销售人员采用销售提成方法进行激励，销售人员每月必须向公司上缴销售收入10000元作为承包基数，完成这个基数后，销售人员将按照实际销售收入的15%提取佣金比例，如果没有完成承包基数，则不能领取1分钱。由于李强急需一份工作，因此毫不犹豫地在合同上签字了。但不久，李强男朋友的单位正筹集家属楼，为了能分得住房，李强与男友结了婚。而因为筹办婚礼，李强有2个月没有完成公司规定的销售基数，因此，李强在这2个月也没有从公司拿到1分钱，李强认为公司的劳动合同不符合劳动法，要求公司支付这2个月的工资，而公司则认为李强没有完成公司的销售基数，不予支付工资是合理的，甚至考虑到李强结婚不符合公司和李强签订劳动合同的约定，要求和李强解除劳动合同。请仔细阅读本案例，回答问题1、劳动者提供正常劳动的情况下，用人单位应支付劳动者的工资在剔除下列哪几项以后不得低于当地最低工资标准。（ ABF ）A、延长工作时间的工资B、中班、夜班的津贴C、医疗保险金D、住房公积金E、养老保险金F、高温、低温、井下、有毒有害特殊工作环境下的津贴2、在本案例中以下哪些说法是正确的？（ C ）A、根据公司与李强签订的协议，公司有权与李强解除劳动合同B、因为李强没有完成协议中规定的销售基数，所以李强要求公司支付2个月工资不合理C、公司与李强签订的合同条款是无效的D、以上都不正确二、案例分析1、顺达机械公司由于销售额减少而费用没有降低，导致公司上半年发生了亏损。公司总经理郭福在没有与任何人商量的情况下，决定在全公司范围内裁员，所有部门都必须裁减10%的员工。这招致了新盈利部门主管麦坚的强烈反对，并扬言要是非得裁员，就得从他开始，麦坚主管的部门是公司最赚钱的部门，解雇他会给公司的经营带来很大的影响。总经理郭福陷入了困境当中。请问：（1）该案例中总经理郭福犯了什么错误？（2）请为总经理郭福提出脱离困境的对策。参考答案（1）总经理郭福的错误如下：1）没有对公司人力资源费用进行预算审核和支出控制，导致销售额下降而费用没有降低；2）面对公司的亏损，没有与他人探讨，更没有深入分析原因，而是凭主观臆断采取行动。3）盲目裁员，没有考虑不同部门间的区别，要求所有部门都必须裁减10%。（2）郭福摆脱困境的对策：作为总经理，郭福应进行深入分析，找到真正原因，并采取相应的措施。通过对案例进行分析，找到导致销售额下降而费用没有降低的原因是：没有对公司人力资源费用进行预算审核和支出控制。因此建议郭福采取以下措施。第一步，人力资源费用预算的审核：审核人工成本预算。具体的方法是：注重内外部环境变化，进行动态调整；注重比较分析费用使用趋势；保证企业支付能力和员工利益。审核人力资源管理费用预算。首先要认真分析人力资源管理各方面活动及其过程，然后确定需要哪些资源、多少资源需要支持（如人力资源、财务资源、物质资源）。第二步，人力资源费用支出控制：制定控制标准。这是实施控制的基础和前提条件。人力资源费用支出控制的实施。将控制标准落实到各个项目，在发生实际费用支出时看其是否在既定的标准内完成目标。差异的处理。如果预算结果和实际支出出现差异，要尽快分析差异出现的原因，要以实际情况为准，进行全面的分析，并作出进一步调整，尽量消除差异。2、某酒店于去年7月5日与杨某签订了为期3年的劳动合同，合同规定试用期为6个月，试用期间每个月工资人民币850元，试用期满以后每月1000元。当地规定的服务业最低工资标准为每月900元。杨某从去年7月5日至10月18日一直在酒店上班，按规定提供正常服务。10月9日，杨某看到另一宾馆招收女服务员，工资为1200元，奖金另发。10月20日，杨某等5名礼仪小姐向酒店人事部提出辞职申请，并要求酒店补付所欠工资。人力部经理当场拒绝并报至总经理高某，高某认为杨某等人故意拆台，决定不支付9月份工资。杨某不服，向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。请结合相关法律法规对本案件进行剖析。参考答案(1)、本案涉及到试用期内员工工资待遇和择业主动权的法律问题。（2）、按照劳动法有关规定，在试用期内，劳动者可以提出解除劳动合同并且无须说明理由或者承担赔偿责任。在本案中，杨某等人在试用期内提出辞职，应受法律保护，该酒店以不发工资为要挟，要求员工继续履行劳动合同，与法律相违背。(3)、我国有关法律规定没有规定最低工资适用的排除范围。只要是在法定时间提供了正常劳动的劳动者，其工资待遇都受最低工资制度的保护。本案中，杨某等人在法定时间内提供了正常劳动，该酒店给付的工资低于当地服务业最低工资标准，与法律相违背，应与补付。(4)、我国有关法律规定，劳动关系双方依法解除劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次性付清劳动者工资。本案中，该公司有义务向杨某等人支付其应得的工资。3、尚未结婚的小王大学毕业后进入北京一家国企工作。由于小王的老家在云南，单位距离老家太远，所以工作一年多还没有回家看望过父母。现在小王想回家看望父母，请问小王是否能够享有探亲假期？并说明理由。参考答案答：能享受。根据国务院关于职工探亲待遇的规定的规定，未婚职工探望父母，原则上每年给假一次，假期为20天。如果因为工作需要，本单位当年不能给予假期，或者职工自愿两年探亲一次的，可以两年给假一次，假期为45天。本案中，小王已在国有企业工作一年以上，并且属于未婚职工，按照规定，应当可以享有20天的探亲假期。4、女职工张某是某公司的一名会计人员，其与公司的劳动合同已到期。公司因结构调整未与张某续签劳动合同，且终止劳动合同的通知已发给张某。通知发出一周后，张某向公司提供了医院出具的怀孕证明。请问用人单位的做法对吗？并说明其理由。参考答案根据关于贯彻执行中华人民共和国劳动法若干问题的意见第34条的规定，除劳动法第25条规定的情形外，劳动者在医疗期、孕期、产期和哺乳期内。劳动合同期限届满时，用人单位不得终止劳动合同。劳动合同的期限应自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期期满为止。劳动法第25条规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊。对用人单位利益造成重大损害的；（四）被依法追究刑事责任的。”本案中，张某处于孕期，并没有劳动法第25条规定的情形。因此，用人单位不能解除与其签订的劳动合同，劳动合同应当延续至张某哺乳期结束。5、2007年，李女士与潍坊一家贸易公司签订合同，担任该公司的销售总监。合同中约定，她要在公司工作3年，否则需要支付5万元的违约金。2008年，她的薪水开始被拖欠，到了2009年5月份，她已经被拖欠了6个月的工资。2009年7月，她将一份书面辞职报告交给了公司领导，从此后就不再为单位工作了。可当她自己的生意刚刚起步的时候，公司方给她邮寄了一份解除合同的通知，称李女士无故旷工，给公司带来了不良的影响和极大的不便，公司按照规定与她解除合同，并按照合同规定要求她支付违约金。对此，贸易公司方负责人崔经理说，公司方没有拖欠过薪水，李女士是认为薪水太低而递交辞职申请，此后就不露面了，手续没有办完就离职，已经违反了合同约定，需要支付违约金。 提问：李女士辞职是否应当支付违约金？请说明理由。参考答案首先要看原订立的违约金条款是否有效。李女士的劳动合同在2007年即劳动合同法实施之前签订，那时各地法规对劳动合同违约金的约定有所不同。上海等地规定，在劳动合同中设定违约金，只限于违反服务期约定和违反保守商业秘密约定两种情况。而约定服务期，又只限于对由用人单位出资招用、培训或者提供其他特殊待遇如出资购房的劳动者。如果用人单位规定一般员工提前离职也必须支付违约金，这种约定是无效的。但是有的地方法规则强调合同双方当事人的权利义务对等，在限制用人单位解雇权利的同时，也同样限制了员工辞职的权利。如果用人单位未按规定履行劳动合同，同样应支付给劳动者约定的违约金。山东省劳动合同条例规定，劳动合同双方当事人违反本条例和劳动合同约定，擅自解除劳动合同的，应当按照劳动合同的约定支付违约金。这意味着李女士的违约金约定可能是合法的，需注意这和上海的规定是不一样的。当然这是在劳动合同法实施之前开始履行的劳动合同。2008年1月1日劳动合同法实施以后，除非依法约定服务期和竞业限制的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。其次，要看用人单位是否应承担过失责任。劳动合同法实施条例第二十六条规定：“用人单位与劳动者约定了服务期，劳动者依照劳动合同法第三十八条的规定解除劳动合同的，不属于违反服务期的约定，用人单位不得要求劳动者支付违约金。”而第三十八条第一款第二项规定，用人单位未及时足额支付劳动报酬的，劳动者可以解除劳动合同。所以，李女士如有证据证明公司不支付合同约定的薪水，是可以解除合同的。但是，如果没有证据，李女士选择擅自离职，就违反了合同约定，需支付违约金。6、李某2000年被甲公司雇佣，并与公司签订了劳动合同，其工作岗位是在产生大量粉尘的生产车间。李某上班后，要求发给劳动保护用品，被公司以资金短缺为由拒绝。李某于2006年初生病住院。2006年3月，经承担职业病鉴定的医疗卫生机构诊断，李某被确诊患有尘肺病。出院时职业病鉴定机构提供提出李某不应再从事原岗位工作。李某返回公司后，要求调到无粉尘环境的岗位工作，并对其尘肺病进行疗养和治疗，但公司3个月仍没有为其更换工作岗位，也未对其病进行治疗。当李某再次催促公司领导调动工作岗位时，公司以各岗位满员，不好安排别的工作为由，让其继续从事原工作，李某无奈，向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉，要求用人单位为其更换工作岗位，对其尘肺病进行疗养和治疗，并承担治疗和疗养的费用。请问本案例指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规？应该如何正确解决？参考答案（1）本案例是因用人单位违反劳动安全卫生法规，不对职工实施劳动安全保护而引发的劳动争议案件。（2）按照劳动法有关规定，劳动者有获得劳动安全保护的权利。公司没有为李某提供必要的劳动保护用品，违反了劳动安全卫生法规，公司必须发给李某劳动保护用品。（3）劳动者因患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期。劳动者在评定伤残等级后，劳动者在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。（4）本案中李某被职业病鉴定机构确诊为尘肺病，患有尘肺病的劳动者有权享受职业病待遇。李某在暂停工作接受工伤医疗期间，公司应给予李某停工留薪待遇。同时，在医疗期终结后，公司依据劳动鉴定委员会的伤残鉴定等级，支付李某一次性伤残补助金。（5）本案中李某被确诊为职业病后，即向公司提出调离岗位的请求，李某的要求是正当合理的。本案中公司在李某提出调离要求3个月后，仍不调换李某的工作岗位，这是违法的。公司应为李某调换工作岗位，并承担在此期间的治疗费用7、某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。请回答下列问题：（1）、人员配置要遵循哪些原理？（2）、从人力资源管理的角度来看，公司应该怎样做才能改善当前局面、实现交叉销售的经营战略？参考答案（1）、人员配置的原理、要素有用原理、能位对应原理、互补增值原理、动态适应原理、弹性冗余原理（2）、由于大多数售后服务人员不适应既是服务人员、又是销售人员的角色，人岗不匹配，能位不对应，因此销售业绩难以提高。为此，可以采取一下对策：、淘汰不能适应交叉经营战略的员工，招聘新的合适的员工；、提供有吸引力的提成工资，激励越来越多的售后服务人员去销售产品；、聘请培训咨询机构，根据公司的需要，设计专门的培训课程，对员工进行系统的培训，大力培养适用的专门人才，进一步促进公司现实交叉的经营战略；、选拔优秀员工，树立交叉销售的标杆，发挥其引导和示范作用；、建立完善员工的交流平台，鼓励员工之间互相帮助、不断交流成功的经验，总结失败的教训，从而提高整体的销售水平。8、李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分，每个人员最高分为100分，上级打分占30%，同事打分占70%。在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。请问：（1）该部门在考评中存在哪些问题？（2）产生问题的原因是什么？参考答案（1）该部门在考评中存在的问题：考评方法不合适，缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评，应首先将员工