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文档简介
精品文档新任务3:如何使用生意参谋分析店铺流量一、 实训要求和目的1.通过观察店铺流量情况,学会分析店铺流量构成与来源。2.通过实训初步学汇报费流量。二、 实训课时数2课时三、 实训讲解:淘宝开店犹如在汪洋大海中扬帆,如何才能乘风破浪会有时?数据分析是千万少不了的环节,淘宝上我们进行数据分析最依赖的工具就是生意参谋了。很多新手卖家估计还不知道生意参谋是什么,生意参谋是专业的一站式数据分析产品,知己知彼,客户点击、市场动态,尽在您的视线掌握。它按照数据分析,问题诊断,优化提高环环紧扣的逻辑设计,帮助用户分析曝光,点击,反馈等效果,针对性给出诊断结果,并提供解决方案,帮助提升你的店铺效果。知晓了什么是生意参谋以后,对于这么一款提升店铺效果的利器,众多的新手卖家们是不是已经跃跃欲试,却又无从下手呢?今天教一教大家生意参谋怎么用。首先开淘宝店,我们一定要做到运筹帷幄、心中有数,也就是说我们开淘宝店之前,就需要规划好我们要怎么去做,也就是做一个运营计划,这个运营计划就是我们在商战中的调兵遣将图,让直通车、钻展、淘宝客等工具成为我们的兵,任由我们调遣,什么时候开车,什么时候让淘宝客出兵,什么时候派出钻展,这个都是我们需要精心规划好来的。举个例子,我们规划今年要做两万的销售额,那么我们就需要将这两万给分解,根据产品的淡旺季分布到每个月当中去,然后再来把每个月的销售额又来拆分,根据我们的常用公式:销售额=流量*转化率*客单价得出:流量=销售额/(转化率*客单价)那么,我们就可以算出要做到这么多销售额需要多少流量,然后我们再来分配需要利用哪些资源才能够得到那么多的流量,如图:计划做好了之后,我们需要做的,就是每天通过生意参谋去观察数据了。生意参谋帮助卖家们查看店铺里面的各个指标是否围绕着计划走,如果没有,是哪些地方出现了问题,出现了问题之后应该如何改进。下面是具体的实操,大家看一下。生意参谋数据分析,我们只需要围绕:“销售额=流量*转化率*客单价”这个公式开展就可以了。首先看下我们跟行业的差距在哪里,然后制定计划的时候,只需要朝着那个目标去,先达到行业的平均水平,然后再想办法超越行业平均就可以了,如图:们可以看到,此店与行业的差距还有很多,同时也意味着上升空间还很大,从这里我们可以清楚的知道我们哪些地方做的还不够好,哪里不足,我们就根据自己的情况先弥补哪里,争取各个数据指标都达到行业的均值,然后再想办法超越行业的均值。接下来再落实到每一天的工作,我们每天都需要通过生意参谋去观察几个重要的数据,如:成交额、流量(付费流量、免费流量)、转化率、客单价、访客数、跳失率等数据:然后每一天都将这些数据整理出来进行对比,看下哪些数据是上升了,哪些数据下降了,再针对性的去找原因,找出原因之后再来拿出相关方案去解决那个问题,重点数据我们可以记录下来:从整理出来的数据我们可以看到各项数据都在稳步的上升,然后我们再去看看我们与对手的差距在哪里,然后重点加强哪块就可以了,也可以单独的看某个数据的涨幅情况,如图:我们可以看到客单价也是稳步在上升的,如果客单价下降了,我们就要去看下是否是我们的关联没有做好,是否客服的引导没有做好,是否内店内营销没做到位,是否是会员营销没有做好,然后针对具体的原因拿出具体的解决方案!流量在上升,我们也可以看到具体是哪些宝贝的流量在上升;流量下降了,是哪些宝贝的流量下降了。流量下降的原因是宝贝的排名不好了,还是主图的点击率的问题,还是竞争环境发生了变化,这些都是可以利用生意参谋数据去观察得到的,如图:按照同样的方法,我们可以把每个宝贝每天的生意参谋数据也给统计下来,然后每天都去观察,哪个宝贝出现了异常,那么就针对性的去拿出解决方案就可以了,单个宝贝的数据可以看:四、实训任务与步骤:1、进入“卖家中心”查看店铺是否有“生意参谋”模块。2、如果没有就要给店铺添加“生意参谋”模块,卖家中心“快捷应用”设置“营销中心”进行添加。3、生意参谋的页面在“经营分析”页面,通过流量分析、商品分析、 交易分析、服务质量市场分析:(需要付费订购)自助取数:选取店铺经营时间段,分析店铺情况(查看店铺最近一周店铺各项数据情况)五、作业:个人作业1、为本组店铺制作一份2016年1月到12月份的销售计划表,从以下参数目标 时间表1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年度目 标月完成金额日完成金额日流量需求客单价转化率2、 根据作
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