包钢调查报告,企业管理调查报告.doc

包钢调查报告组 长：张世民组 员：张世民 凌思迪 邓春雷 郭晶晶 张 卫 于兴邦指导教师:宋 伟目 录一 绪论21.1说明调查的基本情况21.2团队分工介绍21.3调研主要内容及结论进行简要介绍2二 调查企业介绍32.1企业基本情况介绍32.2企业的发展历程52.3企业经营范围和经营理念72.4企业组织结构82.5企业文化等等9三 包钢管理现状描述113.1发展战略113.2财务管理163.3研发203.4生产与营销22四 包钢企业中存在的问题304.1营销观念陈旧304.2缺乏高效的管理机制304.3产品组合不合理314.4销售价格高314.5销售渠道不畅314.6促销手段比较单一32五 包钢改进营销策略的措施325.1转变营销观念325.2建立现代先进的营销方式33六 结语346.1全文概括346.2启发与收获36七 参考文献37一 绪论1.1说明调查的基本情况通过对现代企业管理课程的学习,根据自己的所学的专业知识,经小组研究决定,对内蒙古包头钢铁进行企业调查.我们从互联网,图书馆的相关书籍以及CNKI、万方、维普等数据查阅了大量的文献资料,同时通过浏览包钢官网了解了一些实事新闻.然后进行分工明确的调查报告的撰写工作.1.2团队分工介绍姓名职务负责内容张世民组长文章排版，分配任务，资料整理，草稿拟定，制作PPT等凌思迪组员主体部分撰写 ，并协助组长整理调查报告邓春雷组员企业主体部分(战略、研发、财务、分析总结、企业组织结构)资料收集张 卫组员绪论，调查企业介绍。郭晶晶组员结语总结，对策建议，未来发展趋势，参考文献，图片收集等于兴邦组员主体部分(HR、生产)资料的收集1.3调研主要内容及结论进行简要介绍结合企业管理知识与本专业相关知识选择了包头钢铁集团，对企业的基本情况、企业的发展历程、经营范围和经营理念以及企业的组织结构和文化都做了全面深入的调研。同时对企业的现状及发展趋势做了深入的讨论。通过对包头钢铁集团的调查与分析,不仅仅让我们懂得了专业的相关知识，同时知道了一个大企业的管理模式与运行模式，为我们以后运用企业管理方面的知识奠定了坚实的基础。二 调查企业介绍2.1企业基本情况介绍包钢是我国重要的钢铁工业基地和全国最大的稀土生产、科研基地，是内蒙古自治区最大的工业企业。 包钢是新中国成立后最早建设的钢铁工业基地之一。1954年开始建设，1959年投产，同年10月，周恩来同志亲临包钢为1号高炉出铁剪彩。以包钢建设为题材的电影草原晨曲影响广泛，同名主题曲传唱至今。包钢拥有“包钢股份”和“包钢稀土”两个上市公司，是我国主要钢轨生产基地之一、品种规格较齐全的无缝钢管生产基地之一、西北地区最大的板材生产基地，是我国稀土工业的发端和最大的稀土科研、生产基地。截至2011年5月末，资产总额848亿元。 包钢所在的内蒙古自治区为华北、西北的连接枢纽和西部大开发的门户，且与蒙古国边境线占中蒙边境线总长的68%，在国家“向北开放”的战略格局中占有重要地位。包钢白云鄂博矿是举世瞩目的铁、稀土、铌、钍等多金属共生矿，是西北地区储量最大的铁矿，稀土储量居世界第一位，铌、钍储量居世界第二位。包钢紧依黄河，靠近山西、内蒙古煤炭富集区，毗邻资源丰富的蒙古国、俄罗斯，水、电、煤、铁等资源充足。 包钢始终致力于提高产品性价比，努力为用户提供有特色、品质佳的钢铁、稀土产品。充分发挥白云鄂博矿铁、稀土、铌等共生的资源优势，着力打造稀土特钢，钢铁产品以优良的延展性、耐磨性、耐腐蚀性、拉拔性而广受用户欢迎。稀土产业在采、选、分离、冶炼和部分功能材料等领域处于国际领先地位，曾为美国“发现”号航天飞机、我国“神舟”飞船和“嫦娥”探月卫星提供重要的磁性材料。包钢始终致力于多元发展，除钢铁、稀土两大主业外，还拥有矿业、非钢两大产业。组建于2006年的包钢矿业公司有对外投资子公司12个，已在内蒙古及周边省区和蒙古国、澳大利亚控制可观的煤、铁及有色资源。辅业单位于2008年整体改制为包钢参股、经营层及员工持股的股权多元化的有限责任公司西北创业公司，主营机械、电气、检修、建筑施工、房地产开发等。此外，包钢正以财务公司为突破口，积极涉足金融产业。包钢始终致力于提高自主创新能力，并注重钢铁、稀土领域前沿技术的引进、消化和吸收。薄板坯连铸连轧和高速钢轨领域的两项技术成果获国家科技进步二等奖。是德国西马克公司亚洲第一家、世界第二家薄板坯连铸连轧技术培训基地，是意大利Pomini公司在中国唯一的磨床培训中心，薄板的生产、管理和无缝管生产技术等实现对国外输出。包钢稀土研究院获得多项国家专利授权，多项科研成果达到国际先进水平。包钢始终致力于生产精品、打造品牌。铁路用钢轨和锅炉用无缝钢管先后被授予“中国名牌产品”称号；铁路用钢轨获“全国用户满意产品”称号。“白云鄂博”牌稀土系列产品享誉国内外。A、B、D等5个品种的宽厚板产品通过中、法、德、美等七国船级社认证；SS235等24个品种热轧薄板、热轧(热处理)宽厚板通过欧盟CE认证；无缝钢管通过美国石油学会API认证。包钢始终致力于打造资源节约、环境友好、社会认可的绿色钢企，努力成为内陆钢厂与城市和谐相处的典范。在行业内首家实现高炉全干法除尘，率先建设全国示范生态工业园区，十一五”期间，节能环保投资累计达63亿元，循环经济建设走在了行业前列，为全国首批循环经济试点单位之一。“十二五”期间，包钢将推进再创业、建设“大包钢”。以富民强企为主旋律，充分发挥稀土、资源和区位优势，实现产业协调发展、低碳绿色发展、开放多元发展、创新驱动发展和员工全面发展，使包钢成为经济总量大、实力强、跨地区、跨行业、跨所有制、跨国经营的企业集团，成为世界最大的稀土钢生产基地和最具竞争力的稀土生产、科研基地，年销售收入达到1000亿元以上。2.2企业的发展历程包钢集团于1954年建厂，是中国重要的千万吨级钢铁工业基地、世界最大的稀土工业基地和内蒙古自治区最大的工业企业，拥有钢铁、稀土、矿业、非钢四大产业板块和“包钢股份”、“包钢稀土”两个上市公司。 包钢所属白云鄂博矿是世界罕见的多金属共生矿，已发现175种矿物、71种元素，稀土储量居世界第一位，铌储量居世界第二位，是中国西北地区储量最大的铁矿。1959年底，包钢试炼出第一炉稀土硅铁合金，这是包钢稀土产业发展的开始，也是我国稀土工业发展的开端。包钢稀土资源的开发利用受到党和国家的高度重视。1964年邓小平同志到白云鄂博矿视察后，确定了包钢“以铁为主，综合利用”的发展方针。1978年1986年，方毅副总理先后七次到包头，领导和部署包头稀土资源综合利用工作，并调集了全国近200个科研单位参与包头矿的开发利用。1999年，江泽民同志到包钢视察时指出：“搞好稀土开发应用，把资源优势转化为经济优势。” 在党和国家的高度重视、大力支持及各级党委政府的正确领导下，包钢近年来大力实施突出稀土的发展战略，以上市公司稀土高科为龙头，拓展生产经营和资本运营，以全国最大的稀土科研机构包钢稀土研究院为依托，不断推进技术创新，充分发挥了在稀土产业上明显的资源优势、随铁开采的成本优势、科研优势和产业链优势，巩固和提升了包钢稀土产业在全国的地位。 1999年11月，按照中央、自治区治散治乱的要求，协助政府组建了内蒙古稀土集团，打破隶属关系和所有制界限，实行统一管理。通过有效控制稀土精矿生产，对整个稀土产业的治散治乱起到了重要作用。 目前包钢稀土产业已具备年产稀土精矿10万吨、稀土产品折氧化物5.5万吨以上的生产能力，拥有53个品种155个规格。所属企业包括稀土高科、稀土院、天骄清美、中山天骄、三峰稀土、矿研院、钢球厂、白云博宇、原稀土三厂综合厂等九家，已经形成了包括稀土选矿、冶炼分离、加工及应用等构成的从生产、研发到推广应用比较完整的稀土工业体系。目前在册人数5713人，在岗人数4571人，工程技术人员714人；固定资产原值151404万元、净值101865万元，是全国最大的稀土生产、科研基地和重要的稀土信息中心。 1998 年以来，包钢坚持改组与改造并重、改革与管理并举，以建立集团化母子公司管理体制、现代企业制度为目标，改制为包头钢铁（集团）有限责任公司。包钢集团非钢产业是为包钢的生产需要而配套设立的各类辅助性生产单位和服务单位，非钢产业单位的最早设立基本与包钢的建设同步，目前已形成相当的经济实力。 2005 年 非钢产业单位的资产总额 71.3 亿元，净资产 31.1 亿元，销售收入 28.2 亿元。包钢（集团）公司改制后，进行了精干主体、分离辅助的一系列改革，使原来的钢铁生产辅助性生产单位和生活服务性单位相继从钢铁主业中分离出来，到目前为止，已分立全资子公司 31 家，控股子公司 8 家。与母公司建立了以资产为纽带的母子关系，同时非钢产业也在改制中企业求得了自身的生存和发展，并为包钢的稳定做出了巨大的贡献。 目前 非钢产业的业务范围包括建筑施工检修业、勘察设计、矿山采选业、机械电气加工制造业、耐火材料、信息产业、房地产开发、运输服务业、教育、医疗及其它产业。非钢产业单位具有多行业、分布广、产权多元化、多法人等特点。包钢集团非钢产业具有良好的资源、技术装备、人才和专业技术、地域、政策、市场等优势。 近年来非钢产业发生了巨大变化。特别是在企业的生存发展、产品创新、产权制度改革、辅业改制、分离企业办社会、发展循环经济等工作取得了突破性进展。 2.3企业经营范围和经营理念钢铁产业。已形成千万吨级以上钢铁生产能力，拥有板、管、轨、线四大系列产品，是中国主要高速钢轨供应商之一、品种规格最齐全的无缝钢管生产基地之一、西北地区最大的板材生产基地。白云鄂博矿铁与稀土共生的资源特色造就了包钢独有的“稀土钢”产品特色，钢中有稀土，更坚、更韧、更强，以优良的延展性、耐磨性、耐腐蚀性、拉拔性而广受用户欢迎。稀土产业。包钢是世界最大的稀土原材料供应商，拥有中国最大的稀土科研机构和稀土冶金及功能材料国家工程研究中心，在采、选、分离、冶炼和部分功能材料领域处于国际领先地位。包钢正在加快实施全球化战略，延伸稀土磁性材料、发光材料、贮氢材料、催化和裂化材料、抛光材料五大功能材料产业链，大力发展稀土应用产品，打造世界稀土行业的领军者。 矿业产业。包钢除拥有白云鄂博矿等自有矿山外，还拥有经营外部矿产资源的矿业公司，已掌控铁矿石权益资源6亿吨以上，并与澳大利亚、蒙古等国企业开展了广泛的资源合作。拥有内蒙古自治区境内两个10亿吨煤田和一定的有色金属资源及产业发展能力。非钢产业。主要经营机械制造、大型电气设备、电子信息技术、建筑施工、房地产开发、循环经济等产业。拥有企业财务公司，涉足金融产业。包钢所在的内蒙古自治区为中国华北、西北的连接枢纽和西部大开发的门户，与蒙古国边境线占中蒙边境线总长的68%，毗邻的蒙古国、俄罗斯资源丰富；同时包钢的白云鄂博资源得天独厚，且紧依黄河，靠近内蒙古、山西煤炭富集区，稀土、煤、铁、水、电等优势明显。2.4企业组织结构2.5企业文化等等2.5.1企业标志日月同辉 企业标志企业标志是用最简洁的符号反映企业文化的特质，用最 简明的图形涵盖企业形象的亮点。包钢 “ 日月同辉 ” 企业标志，总体造型为变形的英文字母 “B” ，是包钢集团英文名称 BAOGANG GROUP 的打头字母，象征着包钢集团的建设发展蒸蒸日上，包钢的美好未来与日月同辉。 2.5.2企业象征物 企业象征物双翼神马 把包钢比作 “ 双翼神马 ” ，最早出自反映包钢早期创业 的电影草原晨曲。包钢的生命之源 白云鄂博，蒙古语意为富饶的圣山，也被传为 “ 神马 ” 奔腾的地方。今天， “ 双翼神马 ” 是包钢创新的发展战略的形象 体现，是新一代包钢人超越自我，开拓创新，奔向美好明天的理想化身。 “ 双翼神马 ” 展示着包钢果敢地迎接经济全球化和国际竞争的挑战。 2.5.3企业之旗以C95M55Y0K0蓝色为基调，配以包钢企业标志构成企业之旗。企业之旗将引领包钢全体职工开拓进取，奋勇前进。 2.5.4企业之歌草原晨曲 草原晨曲是歌颂包钢老一辈建设者战天斗地创业精神的影片中的主题曲。歌词形象感人，豪迈激越，对包钢的未来充满信心。草原晨曲是包钢的独有资源，传唱近50年，有着深厚的历史感和现实意义，产生过极好的激励、催人奋进的社会效果，为企业扬名做出了 巨大的贡献。 三 包钢管理现状描述3.1发展战略发展战略是企业发展的总体设计，是阶段性的纲目和总体蓝图。资金管理是财务管理和控制的重要组成部分。而财务控制作为企业发展战略统一框架下的分阶段实施工具， 必须根据各阶段不同的发展战略来适度调整财务控制的基本格局。也就是说，资金管理模式直接受企业发展战略的影响。通常企业在采取扩张型发展战略时，也即企业处于上升和扩张过程中时，在资金管理方面，给予成员单位（分、子公司）相对宽松的资金权力，分权程度较大，以鼓励成员单位开拓外部市场；企业实施稳定战略时，也即企业处于平稳发展中时，集团将从严把握总体投融资权力，只有有关资金运营效率方面的权力才可分离；而当企业进入紧缩战略时，也即企业所在行业成为夕阳产业时，就迫切需要集中所有财力，突击解决经营和转型中的“瓶颈”问题，所以需要强调资金管理的高度集中。纵览包钢从成立、发展、到壮大的历程，充满了创业的艰辛，也充满了创业的豪迈。包钢的发展历程某种程度上就是共和国工业从无到有，从一穷二白到发展强大的历程。尤其是近三十年来包钢的飞速发展，更见证了从上世纪八十年代改革开放以来，中国所取得的伟大成就。而所谓现代管理中企业发展战略、发展战略下的财务战略、财务战略下的资金管理模式， 其实都应该从八十年代末开始描述。之前的计划经济模式，很难和现代管理学联系起来。3.1.1开创改革开放之初包钢的企业发展战略及资金管理模式包钢作为独立经营、自负盈亏的市场化法人主体，真正的创业和起步阶段应该从八十年代开始算起， 改革开放大潮迅速调动起企业的能动性。市场这只“看不见的手”，第一次在中国大地上发挥出惊人的能量。从计划经济模式的钢铁厂刚刚转制为公司的包钢，也初步认识到企业发展需要有总体的战略规划和设计， 当然当时还未能明确地提出这一观念，但企业的决策者们为企业未来五年、十年发展所设计的目标，已经初具企业发展战略的雏形，只是在决策制定的过程中，还缺乏必要的民主性、科学性和严谨性，而是更多地带有计划经济的烙印。而那个时代也是国家百废待兴，全国掀起“将工作重心转移到经济建设上来”_经济建设高潮的年代。包钢赶上了这个机遇，企业开始进入高速发展的快车道到八十年代末，包钢的产能从文革结束后的年产一百万吨钢迅速扩张到年产三百万吨钢。这一时期的财务控制也暗合了包钢的企业。发展战略：各二级厂矿拥有较大的财务自主权，可以独立核算或半独立核算；单独开立银行帐户，具有经营性质的一些厂矿还可单独进行融资甚至投资。这样一种财务控制模式应该说在企业扩张时期起到了正面作用。随着生产、投资的快速升温，在高速发展了近十年后，经济过热的苗头越来越显现出来，九十年代中期，国民经济快速发展的势头嘎然而止。大干快上带来的资源配置无效率，最终体现在资金链条的极度紧张上：“三角债”成为又一个具有中国特色的经济学名词。包钢也深受“三角债”之苦：对上游原料供应企业形成巨额欠款，销售产品又拿不到现款。除受当时国家整体宏观经济环境的影响外，运行了十年的财务控制模式也对包钢资金链条的紧张起了推波助澜的作用。鉴于整体经济环境面临恶化的局面， 当时的国务院总理朱镕基上任伊始就着手解决困扰企业的“三角债”问题。提出了以“债转股”解决“三角债”的办法。其实质就是政府为陷入资金困境的国有大中型企业注资，当时称为给陷入“三角债”困境的企业提供启动资金。包钢也受益于此项国家政策：“债转股”的转股金额达到40 亿元人民币，获得了宝贵的喘息机会。3.1.2腾飞包钢发展成为年产能一千万吨钢、跨行业多主体大型企业集团的发展战略及资金管理模式上世纪九十年代后期至本世纪的前五年， 是包钢发展过程中最重要的十年，其重要性怎么评价都不过分。在经历了九十年代初近乎疯狂的增长后，包钢的发展热度因“三角债”一下降到冰点。资金极度紧张时期，当时的包钢决策者想到了一招：包钢人将其称为“内转”。顾名思义，就是内部转帐之意。包钢欠上游供应商的货款，无现款支付就用一张内转单顶替；供应商拿到内转后，可用其购买包钢生产的产品。这种结算方式其实质就是以物易物的原始贸易方式。虽然这种方式曾解决了生产、基建等所需资金的燃眉之急，但也积累了大量弊病。首先，进一步加剧了资金的紧张状况： 因为并不是所有供应商都有购买包钢产品的需求，所以如无法收到现款，供应商将停止对包钢供货，为能买到生产必须的原料，包钢只能提高采购价格；而下游产品中的大部分又被供应商用内转购买，导致无现金流入，也加剧了资金紧张状况。其次，由于内转有其内在价值，但又没有流通性，这种状况使一部分握有内转而又不想购买包钢产品的供应商急于将其变现。这一需求催生出了一个新的行当：“倒内转”。开始是一些包钢产品的销售商从握有内转的供应商手中收购内转，后来发展到一些掌握供应、销售信息和权力的人开始专门从事为供需双方提供信息收取费用的买卖。直至演化为中间人直接收购内转，再加价卖出。此时内转就由一种解决资金紧张的结算方式，华丽转身，演变成为有价、可流通的一种东西。这种东西的实质其实就是货币。它完全具备了货币的主要职能：计价、流通、交换。但这种“货币”的发行在当时的经济环境下却天然具有紧缩倾向：宏观经济下行，存货积压，导致以存货为发行准备的内转“货币”，其价格严重脱离实际价值，一张内转被加价数次或数十次， 最终的价格可能是票面价值的1.2 或1.5 倍。最终形成严重的通货紧缩，只不过这种通货紧缩仅仅局限在包钢集团范围内。只要稍具货币学常识的人就能看出，当时包钢这种畸形的结算方式已经难以为续， 只有实行大刀阔斧的改革才能彻底扭转不利局面。恰逢国家“债转股”政策出台，从宏观政策上根本解决了制约包钢发展的瓶颈问题， 为包钢接下来的改革提供了良好的外部环境和外生动力。包钢的决策者下决心推出了一系列措施：首先停止以内转方式采购和销售，代之以货币结算；其次在集团总部财务部门下设结算中心，撤销各二级单位的银行帐户， 集团范围内资金由集团公司总部统一管理，通过结算中心实现对各成员单位的统一结算和对外支付，对各单位执行严格的“收支两条线”管理；最后对由于不合理结算制度而形成的偏高采购价格的欠款，实施了大规模债务重组，以现款支付代替内转支付，但欠款金额必须通过债务重组重新确认。通过以上措施，包钢在短时期内就缓解了资金紧张压力，实现了采购价格的有效下降，并开始着手偿还银行贷款。在进入二十一世纪后，二零零五年当年，包钢的银行借款余额（包括短期借款、长期借款）由上世纪99 年末峰值的94.51 亿元人民币降到30.05 亿元人民币， 同时资产负债率也由99 年末峰值的59.06%降到55.24%，资金管理水平和资金使用效率有了大幅度提高。资金流、物流形成了良性循环。3.1.3转型包钢在新世纪面临国家产业政策调整， 企业处于转型期的发展战略及资金管理模式进入二十一世纪， 国家依靠大量消耗经济资源的粗放发展模式已不可持续，决策者正酝酿深化经济体制改革以推动经济转型，一些改革措施也陆续出台。但刚启动的转型之旅却被2008 年起自美国房地产业“次贷”资金链条断裂而导致的金融危机打断了，这次波及全球各大经济体的危机，根源是全球范围内的经济发展失衡。虽然我国也和全球其他经济体一样推出了极度宽松的货币与财政政策， 以刺激疲弱不振的经济，但过度宽松的副作用在我国恐怕要尤其大：本就不可持续的经济发展模式其实早应该改变， 却由于金融危机的爆发而在短期内得到了强化。国家的决策者目前也意识到了问题的严重，2010 年1 月12 日，央行宣布上调金融机构存款准备金率0.5%；6 月，央行宣布重启汇改，标志着金融危机以来盯住美元一年半的人民币汇率重新开始了浮动，这两项措施也意味着过度宽松的货币政策开始了退出之路。随后一系列收紧政策频繁出台：央行11 次上调存款准备金率，四次上调存贷款基准利率，人民币兑美元汇率中间价由2008 年7 月31 日的6.8388 达到2011 年5 月31 日的6.4845，升值幅度达到5.18%。央行数量工具与价格工具的频繁使用， 达到了预期效果， 货币政策的正常化已基本实现。但对包钢所在的钢铁行业来说，货币政策收紧却不虞是一个重大打击：钢铁业属于资金密集型行业，对货币环境极其敏感，货币投放的减少直接影响到了企业的资金流转； 另外国家对钢铁业的整合和限制也极大影响了包钢这样1000 万吨规模的企业，按工信部、国资委等部委的规划，在未来全国应形成以宝钢、武钢、鞍钢、河北钢铁、山东钢铁五大钢铁企业为龙头的产业格局，以改变目前国内钢铁产业集中度不高、布局不合理的现状。包钢面临着被整合的结局。从以上1993 年2010 年包钢集团公司的合并报表资产负债率与银行借款余额数据中也能看出问题的严峻性： 从2007 年开始， 银行借款余额达到90.2 亿元，资产负债率达到57.2%，其后年度，这两个指标一路上行，在2009年更是分别升上了224.79 亿元和65.82%的高位，包钢的发展模式又一次面临不可持续的考验。针对这一现状，包钢的决策者制定了企业转型战略：在目前初步形成的四大板块钢铁、稀土、矿业、非钢的基础上，进一步整合产业和资源，确立了在未来五年建立第五大板块：金融产业。以期统合企业集团资金，实现资金的有效配置，加快资金流转，提高资金使用效率，降低融资成本。依照新一届职代会通过的包钢“十二五”规划，未来五年将把包钢建设成为销售收入达1000 亿元， 力争进入世界五百强的一流企业集团。积极介入金融业应该是转型中最重要的一步。首先，金融平台的建立使包钢在国家大力建设金融市场的大方向上占得先机。其次，金融业所具有的超越其他行业盈利水平的特性， 让包钢得以改变过度依赖主业的盈利模式。最后，在未来的兼并重组中，金融平台能够发挥其在资本市场和货币市场参与者的优势，在集约资金、价值发现、并购融资等方面为包钢集团提供服务。为贯彻包钢决策者在新时期的战略构想， 资金管理模式应做出重大调整。改过去的财务控制和资金管理过度集中的“结算中心制”为“金融平台制”。这一新机制的构想是：首先成立财务公司，收购或创立一家信托公司。在财务公司和信托公司间建立无缝联动机制，以全方位实现融资、理财、结算、投资一体化。其次，以金融平台为切入点，为集团四大板块，特别是两大上市公司进入国内国际资本市场、货币市场、外汇市场进行资本、资金运作提供服务。在完善健全现有金融平台的基础上，进一步创立新型非银行金融机构如小额贷款公司、基金公司等，以改造和整合产业链上下游。使包钢转型为以金融资本为统合、以钢铁和稀土产业为主体、兼营其他资金密集型产业如商业房地产、电信、矿山、高端制造业、新能源等的大型企业集团。就目前情况看，财务公司开业申请银监会已批复；收购内蒙古信托公司的请示自治区有关部门也已原则同意。金融平台已经具备雏形。以下是金融平台构成企业各自功能及职能、业务范围的设计构想：3.2财务管理3.2.1财务公司1、定义财务公司又称金融公司，是为企业技术改造、新产品开发及产品销售提供金融服务，以中长期金融业务为主的非银行机构。是隶属于大型集团的非银行金融机构。经银监会批准，中国财务公司可从事下列部分或全部业务：吸收成员单位存款、发行财务公司债券、同业拆借、办理成员单位商业汇票的承兑及贴现、办理成员单位的委托投资、有价证券、金融机构股权及成员单位股权投资、承销成员单位的企业债券、对成员单位办理财务顾问、信用鉴证及其他咨询代理业务、对成员单位提供担保、境外外汇借款、经银监会批准的其他业务。2、特点A、业务范围广泛，但以企业集团为限。财务公司是企业集团内部的金融机构，其经营范围只限于企业集团内部，主要是为企业集团内的成员企业提供金融服务。B、资金来源于集团公司，用于集团公司，对集团公司的依附性强。财务公司的资金来源主要有两个方面： 一是由集团公司和集团公司成员投入的资本金，二是集团公司成员企业在财务公司的存款。财务公司的资金主要用于为本集团公司成员企业提供资金支持， 少量用于与本集团公司主导产业无关的证券投资方面。由于财务公司的资金来源和运用都限于集团公司内部，因而财务公司对集团公司的依附性强，其发展状况与其所在集团公司的发展状况相关。C、接受企业集团和银监会的双重监管。财务公司是企业集团内部的金融机构，其股东大都是集团公司成员企业，因而其经营活动必然受到集团公司的监督。同时，财务公司所从事的是金融业务，其经营活动必须接受银监会监管。D、坚持服务与效益相结合、服务优先的经营原则。财务公司作为独立的企业法人，有其自身的经济利益，但由于财务公司是企业集团内部的机构，且集团公司成员企业大都是财务公司的股东，因此，财务公司在经营中一般都应较好地处理服务与效益的关系， 在坚持为集团公司成员企业提供良好金融服务的前提下， 努力实现财务公司利润的最大化。3、作用A、在资金管理和使用上，促使企业从粗放型向集约型转变。财务公司成立前，集团公司成员企业之间不直接发生信贷关系，经常会出现一些企业资金十分紧张，而另一些企业资金闲置的状况。财务公司成立后，成员企业成为了财务公司的股东，在一定程度上集中了各成员企业的资本来进行一体化经营， 同时财务公司可以运用金融手段将集团公司内务企业的闲散资金集中起来，统筹安排使用，这样能加快集团公司成员企业之间资金结算的速度， 从而从整体上降低集团公司的财务费用，提高集团公司资金的使用效率，加速集团公司资产一体化经营的进程。B、财务公司以资金为纽带，以服务为手段，增强了集团公司的凝聚力。财务公司将集团公司一些成员企业吸收为自己的股东，用股本的纽带将大家联结在一起；形成一种相互支持、相互促进、共同发展的局面。C、增强了企业集团的融资功能，促进了集团公司的发展壮大。财务公司不仅办理一般的存款、结算业务，而且根据企业集团的发展战略和生产经营特点，积极开展票据等新业务，为企业扩大销售、减少库存等发挥了很好的作用。3.2.2信托公司1、定义信托公司是以信任委托为基础、以货币资金和实物财产的经营管理为形式，进行融资和融物相结合的多边信用业务的非银行金融企业。信托业务是指信托投资公司以收取报酬为目的， 以受托人身份接受信托和处理信托事务的经营行为。信托业务主要包括委托和代理两个方面的内容。前者是指财产的所有者为自己或其指定人的利益，将其财产委托给他人，要求按照一定的目的，代为妥善的管理和有利的经营；后者是指一方授权另一方，代为办理的一定经济事项。信托业务的关系人有委托人、受托人和受益人三个方面。转移财产权的人，即原财产的所有者是委托人；接受委托代为管理和经营财产的人是受托人；享受财产所带来的利益的人是受益人。信托的种类很多，主要包括个人信托、法人信托、任意信托、特约信托、公益信托、私益信托、自益信托、他益信托、资金信托、动产信托、不动产信托、营业信托、非营业信托、民事信托和商事信托等。2、特点A、信托是以信任为基础，受托人应具有良好的信誉。B、信托成立的前提是委托人要将自有财产委托给受托人。C、信托财产具有独立性，信托依法成立后，信托财产即从委托人、受托人以及受益人的自有财产中分离出来，成为独立运作的财产。D、受托人为受益人的最大利益管理信托事务。3、作用A、为集团提供融资服务B、提供投资和理财咨询C、为集团提供创新的金融产品，以支持集团理财、并购、人力资源管理、资产证券化等方面的需求。未来金融平台的发展方向，对于财务公司来说，在规范经营的前提下，银监会核准的财务公司业务范围必将扩大，财务公司将向着商业银行化方向发展。将主要依靠存贷利差、中间业务收入实现盈利。对于信托公司来说，基金化运作的信托产品正在悄然兴起，与以往的融资型业务以及“通道业务”有所不同，基金化产品是将成为信托公司发展的分水岭， 持续发行的基金化产品必然使信托公司拥有众多的高端客户资源、优质项目资源和专业人才资源。以上两公司就目前看，业务分工应按照各自的优势有所侧重：财务公司应以资金归集和资金合理配置为主，兼顾中、短期融资；信托公司应以基建项目融资为主，兼顾投资、理财。两公司的合作应以资金流转为纽带，以集团利益最大化为宗旨，以优势互补、互通有无为目的，以互为客户、互做业务为手段。财务公司、信托公司再加上有可能创建的其他非银行金融机构，未来包钢的金融平台发展方向应该是向着混业经营的商业银行转变。就目前金融平台已初具规模来看， 管理上要求集团公司将资金管理从传统的财务系统中分离出来，建立司库制，由公司级领导担任集团司库。民谚有云：“前人栽树，后人乘凉”，历数包钢的发展，从建国后的从无到有，到改革开放后的发展壮大，直到今天的面临转型，处处可见前人辛勤创业的足迹， 对我们财务工作者来说， 面对前人载下的管理之树，我们能够做到的就是细心呵护，为这棵小树浇灌修剪，使它成长为枝繁叶茂的参天大树，足以荫蔽未来的包钢。3.3研发3.3.1包钢具有得天独厚的资源优势包钢白云鄂博矿是举世瞩目的铁、稀土等多元素共生矿，是西北地区储量最大的铁矿，稀土储量居世界第一位，铌储量居世界第二位，包头也因白云鄂博矿而被誉为“世界稀土之都”。 3.3.2包钢已经进入我国千万吨级钢铁企业行列拥有具备国际国内先进水平的冷轧和热轧薄板及宽厚板、无缝钢管、重轨及大型材、线棒生产线，是我国主要钢轨生产基地之一、品种规格最齐全的无缝钢管生产基地之一、西北地区最大的薄板生产基地。 3.3.3包钢稀土产业在国内外具有举足轻重的地位稀土氧化物总量占全国市场份额的40%以上，钕铁硼、负极粉、抛光粉等功能材料产能占全国市场份额20%以上，稀土金属镨钕占全国市场份额的30%。拥有我国的权威稀土科研机构包钢稀土研究院、“瑞科稀土冶金及功能材料国家工程中心”，曾为美国发现号航天飞机阿尔法磁谱仪、我国“神舟”飞船运载火箭和“嫦娥一号”运载火箭提供重要磁性材料。 3.3.4包钢始终致力于科技进步和自主创新 自主创新层出不穷。自主研发成功无缝钢管漏磁探伤仪关键器件漏磁探靴，已获得国家专利授权。包钢稀土院高效稀土紫外屏蔽剂研制成功，为有效阻隔紫外线的世界难题找到了破解方法。新产品开发硕果累累。截至 9 月，包钢累计生产新产品 117 种 137 万吨，创历史同期最高水平。在研发的 117 种新产品中，有 21 个品种形成了万吨以上批量生产规模、24 个品种形成 2000 吨至10000 吨生产规模。高速钢轨产量超过 21 万吨，提高了包钢钢轨的国际市场知名度。10 毫米至100 毫米控温轧制和正火/正火轧制的宽厚钢板产品获准通过欧盟 CE 认证注册。至此，包括 CSP、轨上道试铺及推广应用；在无缝管方面，要开展高抗挤毁、稠油热采用无缝钢管的开发及推广应用；在线棒材、型材方面，开展拉拔用高碳钢、轴承钢及齿轮钢、抽油杆钢、耐候钢等稀土钢产品的开发及推广应用。CSP和高速钢轨领域的两项技术成果获国家科技进步二等奖。是德国西马克公司亚洲第一家、世界第二家CSP技术培训基地，是意大利pomini公司在中国唯一的磨床培训中心，薄板的生产、管理和无缝管生产技术等实现对国外输出。 3.3.5包钢始终致力于提高品质和打造名牌热轧薄板、无缝钢管等产品通过国际权威机构认证，钢轨和无缝钢管被授予“中国名牌产品”称号，无缝钢管被国家质检总局确定为“免检产品”，“白云鄂博”牌稀土系列产品享誉国内外。 与宝钢签署战略联盟框架协议，不断加强与国内外原燃料供应商的战略伙伴关系。产品销售网络遍布全国各地，在13个省市设有包钢的销售分公司或售后服务网点，在日本、美国等国家设有销售分支机构。 3.3.6始终以高度的社会责任感节约资源、保护环境在行业内首家实现高炉全干法除尘，率先建设全国示范生态工业园区，被列为全国首批循环经济试点单位之一，在我国2007年首次评比的“中国能源绿色企业50佳”中，包钢位列第一。 秉承“坚韧不拔，超越自我”的企业精神“十一五”末计划实现销售收入和资产总值双百亿美元。我们将坚持以结构调整为主线，实现由侧重规模向“精品+规模”发展的转变；坚持以开放合作为动力，实现由侧重自我滚动式发展向开放式发展的转变；坚持以科技和管理创新为支撑，实现由侧重硬件装备水平提升向注重硬件与“软实力”提升并重的转变；坚持以节能减排为重点，实现由初见成效向全面系统改进转变。 3.4生产与营销3.4.1外展优势 内克短板为应对市场寒冬，降本增效成为钢铁企业的基本方略。2012 年第二季度，钢价大幅跳水，包钢年初制定的 19 亿元的降本增效目标仍然不足以支撑盈利。在这种情况下，包钢不得不倒推成本重算账，重新确定了 38.7 亿元的全年降本任务，是年初目标的两倍多，接近前两年之和。“起初，连我都觉得再降 38 亿元是不可能的。”包钢生产部总调度长张星说。然而，通过外展优势、内克短板的努力，2012 年，包钢完成了这一艰巨的任务，最终实现利润 19 亿元。回过头看，2012 年，全行业销售利润率仅有 0.04%，这意味着实现 38.7 亿元的降本目标，包钢要付出更多的努力。最大程度地发挥资源和品种优势利用自身优势是降本增效最好的抓手。身处煤海、坐拥自产矿是包钢公认的成本优势。然而问题是，在连续多年的“挤榨”之后，包钢的优势还存在吗？2011 年，包钢自产矿配比提高了 8个百分点，降本增效 8 亿元。但是，随着配比的不断提高，依靠资源优势增利的空间变得越来越小。2012 年，包钢自产矿配比仅比 2011 年提高 0.8 个百分点，西部煤配比仅提高 0.7 个百分点。为寻找新的资源增利空间，2012 年，包钢立足资源拓展，施展了一系列降本增效的“外功夫”。一年来，包钢开展联合攻关，加大廉价原料的用量；推广精细操作，提高自产矿配比；进行科学规划，减少原料二次倒运等。一系列经济利用自有资源的措施，让包钢的自有资源在配比有限的条件下一再成为降本增效的亮点。由于地处北方，包钢每年都要进行原料冬储，进而产生了不少的场地消耗和费用。2012 年，包钢利用自产矿可通过矿浆管道运输的条件，合理安排铁精矿的生产和供应。仅减少自产铁精矿冬储、倒运、解冻一项，年降低成本就达到 300 万元。品种齐全是包钢的另一优势。板、管、轨生产线兼备，赋予了包钢较强的产品结构调整能力。为发挥这一优势，2012 年，包钢加大、加密产品排产频率，将每周一次的排产协调会改为每天一次。还将参会人员的范围由产、销、研扩大为产、销、研、运，以减少运输周期带来的价差损失。不仅如此，在产销平衡的前提下，包钢将组产原则由原来的“按销排产”改为“按效排产”，减少低利润产品的生产。例如，2012 年下半年，我国铁路建设提速，重轨需求明显转好。包钢抓住这一时机，加大了重轨产品的生产力度，2012 年全年共生产重轨 77 万吨，同比提高 9 个百分点，合同饱满、价格稳定的重轨产品成为包钢盈利的重要支撑。此外，降本增效能否取得效果，关键在于有效益的产品能否卖得出去。2012 年，面对严峻的市场形势，包钢千方百计扩展销售能力。首先是开发新品。2012 年，针对油田的特殊需要，包钢成功开发出薄壁管，并依靠不断优化产品质量打开了销路。其次，软实力提升也是扩展销售的手段之一。2012 年，包钢全面推广 SBU 模式，即将产品、技术、服务打包，一并推向市场，缩短了生产与用户的距离。此外，包钢还在内部实施全员销售制度，打破岗位限制，通过政策激励，壮大销售力量。2012 年，包钢商品坯材产销率达到了 101%。最快速地补足技术经济指标短板2012 年是包钢新世纪以来最困难的一年，同时也是技术经济指标最好的一年。据统计，2012年，包钢全年控制人工成本 2 亿元；开发新产品 180 个，在自产矿配比高达 59%的情况下，吨钢第 1 页 共 2 页综合能耗比 2011 年降低 12 千克标煤，吨钢耗新水量降低 0.19 吨，净载重提高 1.3 吨/车，自发电增加 1.1 亿千瓦时。根据钢协对 23 家上市钢企 2012 年前 3 个季度的销售利润排名，包钢股份高于行业平均水平。一直以来，包钢多项经济技术指标落后于行业平均水平，这也是包钢成本高、利润薄的根本原因。深挖经济技术潜力，成为包钢完成 38.7 亿元降本增效任务的“深海区”。铁前降本、钢后增效是 2012 年包钢降本增效方针的核心。2012 年 6 月，包钢在提高了降本目标之后，全面开展了“对标升级”活动，通过对比行业先进指标，确定了追赶目标，开展补短战略。2012 年，包钢炼铁厂通过调整炉料结构、提高喷煤比，使得高炉焦比降低 15 公斤/吨。据此推算，一年节省焦炭 14 万吨。他们还通过配加低价煤，降低制造成本，减少燃料费用超过 6 亿元。炼钢厂成立了 9 个技术攻关组，千方百计提高连浇次数、减少喷溅、节约合金用量。2012 年，包钢的钢铁料消耗同比降低 4.8 公斤/吨，创历史新低。此外，包钢焦化厂绞尽脑汁提高焦炭强度，燃气厂挖空心思减少蒸汽余热损失，运输部精心计算、多装快跑，选矿厂千方百计提高原料品位与炼钢炼铁大幅把紧“入口”不同，轧钢系统则选择了求细求严抬高“出口”的思路。合格率和成材率是影响轧钢生产成本最大的因素。2012 年，无缝厂为完成高达数亿元的降本增效任务，紧抓成材率和计划品种率不放松。其中，180mm 作业区在取消降级品种的基础上，成材率比2011 年提高了 1.71 个百分点，计划品种率提高了 3.47 个百分点。设备维修是另一宗成本消耗“大户”。2012 年，设备系统积极开展行业对标与工序对标，推出了备件打包采购、全优润滑管理、设备运行长寿攻关等 18 项措施。如400mm 作业区第一次实现中修长寿化，设备三年两修节约了大量的施工费和备件费，降本增效直接效益超过 3 亿元。3.4.2在转型发展中全力打造西部地区强势特色企业a.绿色发展努力实现资源节约和环境友好随着包钢生态工业园区建设规划通过评审，包钢节约资源和保护环境开始提速，发展循环经济全面破题。包钢把清洁生产理念积极付诸生产实践。为降低特异型氟污染，集团历时十多年进行选矿工艺攻关，采用“弱磁强磁反浮选”的新工艺进行改造后，使铁精矿含氟量从上个世纪 90年代的 2.3%下降到目前的 0.5%以下，使进入后道工序的氟减少了三分之二。为减少二氧化硫排放量，企业建成投运了每小时 10 万立方米、8 万立方米和 5 万立方米的煤气脱硫净化设施，可以脱除荒煤气中的硫化氢、氰化氢、氨等有毒有害气体，大大减少了燃烧焦炉煤气排放的二氧化硫，同时可回收大量焦油、萘、苯、硫铵、硫磺等高附加值煤化工副产品。投资 1.6 亿元建成的污水处理中心，每小时可处理污水 6000 立方米，使包钢的水资源管理由单纯的末端治理转向全过程控制，既减少了黄河取水量和达标废水外排量，还大大提高了回用率。包钢是国内首家在 2200 立方米以上大高炉采用煤气干法除尘工艺的钢铁企业，6 座高炉全部实现了煤气干法除尘，并成为第一家全部高炉采用干法除尘工艺的企业。此外,他们还开展了高浓度、长距离管道输送白云西矿精矿浆工程，有效避免铁矿石运往包头选矿形成的道路污染、粉尘污染和水污染，具有良好的社会效益和经济效益。焦炉配套干熄焦改造项目是包钢实施清洁发展机制的第一个项目，也是已获国家批准的 CDM 项目中第一个熄焦领域提高能源效率的项目，标志着包钢节能环保工作走向了国际化合作道路。输入端减量化。包钢在 17 个单位安装了时、光控照明自动控制装置，并在选矿厂等主体单位安装了 4000 余盏节能灯具，灯具减少一半以上，功率减少 60%。更换了 59 台节能型变压器,通过调整供电电压等级、提高功率因数、治理电网谐波污染、控制最大供电负荷等手段，实现了全公司系统节电。2005 年，包钢吨钢综合能耗实现 892 千克标煤，2009 年降至 717 千克标煤，2010 年全年将降至 710 千克标煤，创历史最高水平。过程中再利用。包钢在全部高炉上应用了 TRT 余压发电装置。2009 年，包钢 TRT 共发电 3.92亿千瓦时，吨铁发电量达 40.00 千瓦时，处于冶金行业领先地位。截至 2009 年底，TRT 系统已累计发电超过 12.37 亿千瓦时，创效超过了 5.23 亿元。焦炉干熄焦系统发电量也达到了 2.62 亿千瓦时。新建成的燃气蒸汽联合循环发电工程 CCPP 利用富余煤气发电，年发电约 18.4 亿千瓦时，年可创直接经济效益 4 亿元以上。2009 年，包钢自发电达到 18.7 亿千瓦时，减少外购电费支出11 亿元以上。目前,包钢总用电量中自发电量已超过 50%。今年上半年，CCPP 发电 7.82 亿千瓦时，同比增发 0.99 亿千瓦时;转炉煤气回收量达到 4.26 亿立方米，同比多回收 4368.84 万立方米;吨钢转炉煤气回收达到 86.75 立方米，同比提高 10.52 立方米，达到国内先进水平。近年来，包钢先后完成了热电厂 4 号、8 号和 9 号锅炉改烧煤气改造，以煤气替代燃煤，每小时可利用高炉、焦炉煤气 46 万立方米，年节约燃煤 70 万吨，减排烟、粉尘 6125 吨、二氧化硫 7000 吨，年降低成本约 1.3 亿元。b.多元发展积极培育新的利润增长点包钢的资源令同行羡慕。白云鄂博矿是世界著名的铁、稀土等多元素共生矿，为西北地区最大铁矿，稀土储量居世界第一位，铌、钍储量居世界第二位。作为工业的“维生素”，稀土必将“大兴于世”。铌是现代工业和尖端技术不可缺少的重要稀有金属，特别是含铌低合金高强度钢、耐热钢、不锈钢等在汽车、桥梁、建筑及军工领域应用广泛。此外，包钢所处的内蒙古自治区，煤炭探明储量居全国第一。毗邻的山西、宁夏均为煤炭大省区，公司与山西产煤区的运距大概是其他钢企的一半左右。“包钢就是躺在资源堆上，也需要不断地打造坚实的原料基地。”包钢矿业公司经理章智强梳理了企业资源扩张的思路：“我们要保存量，境内挖潜；扩增量，境外决胜。”近几年来，内蒙古自治区提出把区内的铁资源优先配置给包钢。因此，包钢矿业公司在内蒙古的资源开发重点已向煤炭和多金属方向发展，在呼伦贝尔市开发罕达盖铁铜矿，同时运作与大型煤矿签订长期供煤合同，并且用合作、参股等方式控制煤炭资源。为实现北方稀土销售一个窗口对外，2008 年年底，在包钢集团、包头稀土开发区管委会的大力支持下，包钢稀土