餐饮部中式面点师岗位操作人员知识点体1系.xls

餐餐饮饮部部中中式式面面点点师师岗岗位位操操作作人人员员知知识识点点体体系系 模模块块培培训训项项目目 知知识识点点 健康 安全 环保 HSE 类 安全管理规 定 HSE岗位职责中式烹调师HSE岗位职责 18项管理规定员工培训 安全设备及 个人防护 各类灭火器 消防器材及装置污染物 排放设施的使用方法 消防栓与快速接头 手提式干粉灭火器 个人防护知识 四个一 使用方法 餐饮安全操作 设备设施安全操作规程 外来人员属地管理制度 安全用电制度 设备 类 电器设备 制冰机制冰机操作规程 蒸饭车蒸饭车安全操作规程 冷藏柜冷藏柜使用规程 电冰箱电冰箱安全操作规程 油锅电饼档安全操作规程 电炸锅和面机安全操作规程 绞线机绞馅机操作规程 应急 处理 类 装置异常事 故的判断与 处理 燃气管道燃气管道异常 冰柜 冷藏柜冰柜 冷藏柜温度的调控 岗位应急处理发生电器火灾如何处理 突发事件处 理 酒店突发事件处理 酒店意外停电处理 发生火情如何处理 发生燃气泄漏如何处理 紧急事件处理程序 报告食物引发疾病的流程 人员应急疏散 四种能力 组织疏散 各类突发状况处理 厨房工作人员刀伤 烫伤应急预案 遇宾客退菜如何处理 遇客人点餐原材料不足如何处理 遇客人催菜如何处理 遇菜中有异物如何处理 吉林雾凇宾馆餐饮娱乐部食物引发疾病 应急预案 操作 技能 类 基础知识 宾馆餐饮部信息 餐厅包房数量 位置 营业时间及面积 各餐厅经营风格及菜品品种 各餐厅收费标准 各类报表 每日巡检表 设施设备巡检表 消毒记录 食品留样记录 物资 食品盘点表 器皿餐具种类及使用 成本餐饮部厨房成本控制 防疫卫生防疫知识 基本素质厨师应该具备什么样的厨德 业务技能 产品内容 点心发展历史 点心地域种类 面点原料 皮坯原料种类 馅心原料种类 调辅原料种类 面团制作 和面的基本要求 揉面的基本要求 冷水面团的制作要求 温水面团的制作要求 热水面团的制作要求 蓬松面团的制作要求 米粉面团的制作要求 油酥面团制作要求 馅心制作 菜馅的制作要求 肉馅的制作要求 菜肉馅的制作要求 糖馅的制作要求 果仁蜜饯馅的制作要求 面点成型 搓条的技术要领 下剂的技术要领 应急 处理 类 突发事件处 理 各类突发状况处理 制皮的技术要领 上陷的技术要领 成型的技术要领 面点熟制 蒸制的技术要领 煮制的技术要领 烙制的技术要领 烤制的技术要领 煎制的技术要领 原料储存食品原料的储存管理 卫生规范 厨房卫生管理制 餐饮部冷藏库卫生管理规定 食品储存的卫生规范 厨房洗手制度 内控管理 食品入库的验货标准 食品仓库管理制度 餐饮部厨房成本控制管理 团队协作与前厅服务协作流程 店内信息 员工手册 接听电话标准和要求 员工仪容仪表及行为规范 员工奖惩管理细则 宾馆服务礼貌用语 酒店质量目标 酒店产品知识 宾馆概况 各区域营业时间 位置及联系电话 商务中心服务内容及收费标准 宾馆客房种类及收费标准 客房提供借物种类 本岗位应知 应会 岗位职责中式面点师岗位职责 规章制度 餐饮部厨房值班制度 餐饮娱乐部厨房奖励制度 餐具消毒的卫生规范 面点间各岗位工作职责 餐饮食品卫生管理制度 餐饮部奖惩条例 操作 技能 类 业务技能 面点成型 优质服务 地方特色点心制作 面点的色彩与装饰 填表人 车间领导 人事部门 郝春宏 本岗位应知 应会 1 2 3 4 5 6 7 8 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 餐餐饮饮部部中中式式面面点点师师岗岗位位操操作作人人员员知知识识点点体体系系 模模块块培培训训项项目目 知知识识点点 健康 安全 环保 HSE 类 安全管理规 定 HSE岗位职责中式烹调师HSE岗位职责 18项管理规定员工培训 安全设备及 个人防护 各类灭火器 消防器材及装置污染物 排放设施的使用方法 消防栓与快速接头 手提式干粉灭火器 个人防护知识 四个一 使用方法 餐饮安全操作 设备设施安全操作规程 外来人员属地管理制度 安全用电制度 设备 类 电器设备 制冰机制冰机操作规程 蒸饭车蒸饭车安全操作规程 冷藏柜冷藏柜使用规程 电冰箱电冰箱安全操作规程 油锅电饼档安全操作规程 电炸锅和面机安全操作规程 绞线机绞馅机操作规程 应急 处理 类 装置异常事 故的判断与 处理 燃气管道燃气管道异常 冰柜 冷藏柜冰柜 冷藏柜温度的调控 岗位应急处理发生电器火灾如何处理 突发事件处 理 酒店突发事件处理 酒店意外停电处理 发生火情如何处理 发生燃气泄漏如何处理 紧急事件处理程序 报告食物引发疾病的流程 人员应急疏散 四种能力 组织疏散 各类突发状况处理 厨房工作人员刀伤 烫伤应急预案 遇宾客退菜如何处理 遇客人点餐原材料不足如何处理 遇客人催菜如何处理 遇菜中有异物如何处理 吉林雾凇宾馆餐饮娱乐部食物引发疾病 应急预案 操作 技能 类 基础知识 宾馆餐饮部信息 餐厅包房数量 位置 营业时间及面积 各餐厅经营风格及菜品品种 各餐厅收费标准 各类报表 每日巡检表 设施设备巡检表 消毒记录 食品留样记录 贵重原材料使用登记表 食品添加剂使用登记表 餐饮部燃气设备设施维修维护登记表 排烟罩清洗记录 考核表 物资 食品盘点表 器皿餐具种类及使用 成本餐饮部厨房成本控制 防疫卫生防疫知识 改良剂改良剂的使用 色素天然色素及人工色素的使用规定 基本素质厨师应该具备什么样的厨德 业务技能 产品内容 点心发展历史 点心地域种类 面点原料 皮坯原料种类 馅心原料种类 调辅原料种类 面团制作 和面的基本要求 揉面的基本要求 冷水面团的制作要求 温水面团的制作要求 热水面团的制作要求 蓬松面团的制作要求 米粉面团的制作要求 油酥面团制作要求 应急 处理 类 突发事件处 理 各类突发状况处理 馅心制作 菜馅的制作要求 肉馅的制作要求 菜肉馅的制作要求 糖馅的制作要求 果仁蜜饯馅的制作要求 面点成型 搓条的技术要领 下剂的技术要领 制皮的技术要领 上陷的技术要领 成型的技术要领 面点熟制 蒸制的技术要领 煮制的技术要领 烙制的技术要领 烤制的技术要领 煎制的技术要领 原料储存 食品原料的储存管理 定期检查食品原料的储存 卫生规范 厨房卫生管理制 餐饮部冷藏库卫生管理规定 食品储存的卫生规范 定期检查库房卫生 厨房洗手制度 内控管理 食品入库的验货标准 食品仓库管理制度 餐饮部厨房成本控制管理 管控原材料进 退 质检等工作 管理工作 随时检查消防通道是否堵塞 定期检查设施设备运转是否正常 随时观察员工操作流程是否规范 定时间检查是否有安全隐患 跟踪设施设备维修 隐患整改进度 团队协作与前厅服务协作流程 店内信息 员工手册 接听电话标准和要求 员工仪容仪表及行为规范 操作 技能 类 业务技能 员工奖惩管理细则 宾馆服务礼貌用语 酒店质量目标 酒店产品知识 宾馆概况 各区域营业时间 位置及联系电话 商务中心服务内容及收费标准 宾馆客房种类及收费标准 客房提供借物种类 本岗位应知 应会 岗位职责 中式面点师领班岗位职责 如何做好新员工 传 帮 带 工作 规章制度 餐饮部厨房值班制度 餐饮娱乐部厨房奖励制度 餐具消毒的卫生规范 面点间各岗位工作职责 餐饮食品卫生管理制度 餐饮部奖惩条例 优质服务 地方特色点心制作 面点制品改良剂的使用 填表人 车间领导 人事部门 郝春宏 店内信息 员工手册 1 2 3 4 5 6 7 8 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61