厦门市火炬(翔安)产业区市场调研报告.doc

厦门市火炬（翔安）产业区物流市场调研报告2007年5月22日、23日，分公司营销中心、厦门营业部对火炬（翔安）产业区进行了市场调研，共有26人次参加调研，累计发放宣传册51本，小折页宣传册88份。现将有关调研情况报告如下：一、调研目的一是摸清火炬（翔安）产业区的各产业集群的分布及市场需求状况，准确定位市场的切入点，开拓快递市场做好信息的收集工作，二是通过调研充分宣传，为设立合理、有效的营业网点提供依据。三是形成市场调研报告供领导参考。二、火炬（翔安）产业区概况根据厦门市城市规划，工业企业将逐步从岛内向岛外迁移，火炬（翔安）产业区是厦门市政府规划的厦门火炬东部产业区，作为厦门火炬高新技术产业开发区“一区多园”最大的综合性园区。园区重点引进电子信息、软件、精密机械制造、电工行业和生物医药等产业，实现高新技术的研发中间试验制造于一体的综合性产业链，形成支柱特色产业。2006年3月底，170多家涵盖电子信息、光电子、电工、精密机械、仪器仪表等产业领域的企业陆续入驻，至目前已有近70家投产。世界知名光电企业友达光电、中华映管、金保利光电、厦华电子等相继落户，带动了其上下游配套企业到火炬投资设厂，火炬（翔安）产业区已逐渐形成以光电产业为主导，以中小企业为配套，以物流配送为保障的生产体系和生产服务体系。三、调研企业分析（见附表）1、企业可开发性强，市场潜力大。累计调研企业共计84家，其中入驻企业60家，占调研总数的71.43%，占投产企业的85.70%，未入驻企业24家，占调研总数的18.57%。通过宣传和洽谈，有合作意向的企业26家，占入驻企业的43.33%；可以深入挖掘（指可能形成项目的企业）的企业有18家，占入驻企业的30%；可以挖掘部分（指散货）货物的企业有8家，占入驻企业的13.33%；原有企业有3家，占入驻企业的5%。以上数据说明：通过调研期间的营销，若进驻翔安产业区后能够短时间内拥有一定客户群并能占有一定的市场份额，具有相当的市场潜力可以挖掘。2、产品结构适合，市场定位清晰。（1）、入驻企业产品结构分析序号产品结构企业数占调研入驻总数%1电子产品类1830%2配件产品类1016.67%3模具（型）类58.33%4塑胶产品类46.67%5生活用品类58.33%6其他产品类1525%（注：表中企业数扣除产品流向为出口和岛内的企业数）福建分公司的目标市场定位主要为电子产品类、配件产品类、食品类、鞋帽类和医药类等，从上述表格来看，电子产品类和配件产品类占调研入驻企业总数的46.67%，显而易见，翔安产业区企业的产品类型与我司的目标市场定位完全吻合，具有很强的开发性。（2）、尚未入驻企业产品结构分析序号产品结构企业数占调研未入驻总数%1电子产品类833.33%2配件产品类625%3仪器仪表类312.5%4塑胶产品类14.17%5玻璃制品类28.33%6其他产品类416.67（注：表中产品结构按公司名称划分）从上述表格来看，电子产品类和配件产品类占调研尚未入驻企业总数的58.33%，得出翔安产业区未入驻企业的产品类型符合我司的目标市场定位，企业的入驻后，加强营销同样具有市场的开发性。五、竞争对手分析调研期间，有DHL、宅急送、EMS、嘉里大通、盛辉物流、经络物流等物流公司在产业区内做市场的调研，同时，顺丰快递、韵达快递、恒通货运公司等物流公司已捷足先登，开始提供上门取送货服务。从竞争对手的活动情况可看出，一是翔安产业区是一块“大蛋糕”，对运输行业来说具有巨大的诱惑力，是物流企业的“必争之地”；二是“时间就是市场”，做好充分的准备工作，在最短时间内进驻，抢占先机，争取更多的市场份额。六、结论与建议1、结论厦门火炬（翔安）产业区是一块资源富饶的黄金宝地，同时也是物流企业的必争之地，物流企业相互竞争的“战场”，随着入驻企业的不断投产，势必引发一场漫长而又激烈的“战斗”，谁抓住有利时机谁就能够获得更多的战机，抢占更大的市场份额。因此，我司进驻翔安产业区是发展趋势所需，是顺应市场规律参与市场竞争的必须。2、建议（1）、进驻势在必行且迫在眉睫。通过分析，我们不难看出火炬（翔安）产业区巨大的市场潜能以及产品结构的吻合性给我司带来新的发展契机，面对一个新的经济增长亮点，进驻翔安产业区形势喜人且势在必行。同时，竞争对手的态势已经给我们敲响警钟，若不尽快进驻产业区意味着客户的流失，市场的丢失。建议：6月1日正式开始运营。（2）、自主经营优势明显。根据翔安产业区的入驻企业和即将入驻企业调研分析来看，诸如麦克奥迪、ABB、浪漫宣言、绿洋电气、德利兴电气等我司的老企业已经入驻或即将入驻翔安产业区，建议采取自营的方式，一方面可以稳定客户、方便管理、全心经营；另一方面通过自主经营能够塑造标准、规范的营业部环境，提供统一、无差别服务，为规范其他营业部环境（网点）起着标榜作用。建议：初期以流动营业部的形式运作，待各方面的条件成熟后设立营业网点。人员暂定2人，1名为司机，1名为网点负责人，负责人由营业部通过内部选聘方式来斟定，由营销中心负责培训。设备由营业部与分公司相关部门共同筹备。（30、服务产品全部覆盖。进驻产业区后，面对不同的企业群和企业需求，面对竞争对手的态势，建议在产业区内全面开展铁路、公路、航空等业务，可以充分利用合约物流、公司级大企业、分公司级大企业等政策来开发市场。七、初期营销思路1、据市场调研显示，有相当部分企业（有些甚至是其他城市搬迁至此的企业）对我司的服务产品以及优势并不了解，因此，进驻后加强营销宣传为至关重要的一步，起着“敲门砖”的作用。2、一些快递公司的入驻已经占有一定的市场份额并且建立了一定的企业关系，同时，我们向一些企业宣传时并未真正与负责运输的客户层面接触，因此，入驻产业区后要加强企业的走访，在原市场调研的基础上，再次宣传，向企业明示已进驻翔安产业区，让客户有更多运输渠道的选择，无形中增