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文档简介

赫伯特A西蒙 认为 管理就是决策福利蒙特E卡斯特 认为 管理是计划、组织、控制等活动斯蒂芬P罗宾斯 认为 管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程关于企业所有权和管理权的关系问题 第一个把管理作为生产的第四个要素而同土地、劳动力、资本相提并论的是 萨伊 他强调计划职能的重要性(马歇尔也支持这种观点)鲍克和弗朗西斯鲍恩强调了命令统一的原则艾尔弗雷德马歇尔把自力更生和敏捷作为一个合格管理人员所必备的品德科学管理之父 泰罗动作专家 吉尔布雷斯夫妇科学管理理论 泰罗、卡尔乔治巴思、亨利甘特、吉尔布雷斯夫妇、哈林顿埃墨森（提出了直线和参谋制组织形式）【她们研究的范围始终没有超出劳动作业的技术过程，没有超出车间管理的范围】管理过程理论 法约尔 代表作工业管理和一般管理管理过程之父 法约尔组织理论之父 韦伯古典管理理论：泰罗、法约尔、韦伯、林的尔额为克、卢瑟克利克梅奥和罗特利斯伯格 霍桑试验 由此创建 人际关系学说孔茨 管理理论丛林管理过程学派的创始者是法约尔切斯特巴纳德 社会合作学派怀特贝克提出组织法合力人际关系行为学派 马斯洛的需要层次理论 赫获伯格的动机保健理论（双因素理论） 布莱克和穆顿的管理方格理论群体行为学派 梅奥和霍桑试验决策理论学派 赫伯格西蒙沟通（信息）；李维特、纽曼、香农、韦弗权变理论学派 卢桑斯最早对企业目标进行研究的是美国的切斯特I巴纳德德鲁克首先提出目标管理和自我控制泰罗 最优决策西蒙 满意决策 “数学家失语症”病哈罗德孔茨 合理标准直观法 德尔菲法就是其中的一种影响组织结构选择的因素 外界环境 汤姆伯恩斯、GM斯托克、保罗劳伦斯、乔依娄思琪业务过程再造最具影响的是迈克尔哈默和詹姆斯钱皮职务系数法 爱德华海 提出指示图表个人能力分析法 埃利奥特贾克斯 提出 时距判定法（明确职务的方法）吉塞利 领导性格理论领导行为理论 （领导连续流 坦南鲍姆和施米特）利克特四种管理模式布莱克和穆登 管理方格图菲德勒提出随机制宜理论麦格雷戈提出X理论-Y理论 经济人 （理性-经济人）泰罗制就是经济人观点的典型代表自我实现人是马斯洛提出来的霍桑试验就是社会人的假设马斯洛提出需要层次理论赫茨伯格提出双因素理论 保健因素和激励因素麦克莱兰提出激励需求理论 成就、权
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