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文档简介

万商汇订货、收货流程目的：精准库存，提升效率，减少缺货，提升业绩，减轻公司负担。一、 订货流程1、 创业者店新品订单流程：商品部经理确认好商品后完成下单创业者确认-发Excel格式版本给运营部-运营部发PDF格式到办事处订货，2、 工厂直营店新品下单流程：办事处和工厂完成签约后发工厂商品清单给商品部商品部确认后发信息部建档-商品部发含有商品编码等商品详细资料给办事处-办事处到工厂确认发货明细协助工厂制作新品订单发货到门店，3、 老品补单流程：门店品类管理员出补货订单-经过创业者确认后运营部直接发PDF格式订单给商品部和办事处-办事处同事安排工厂发货，4、 运营部必须有专人每天汇总订单明细及前期订单到货情况跟踪，以表格形式发各相关部门（附表1），5、 所有订单必须有单独对应的订单号，订单号统一由运营部排列，格式如下：WSH-年-月-日-序号(三位数)，比如10月3号第一张订单标示如下：WSH 14 10 03 001注意：1、本流程适用于所有创业者店和工厂直营店，2、订单出去后到货追踪的各个环节按附件1表格由营业部每天追踪，结果每天经部门主管确认后发各相关部门协助，3、工厂提供商品明细尽量控制SKU数(如：只要是同款的服装，无论码数、颜色，统一一个商品编码，)二、收货流程1、 人员配置：共8人，订单录入人员2人，主管1人，收货人员5人，2、 设备配置：液压拖板车3台，木栈板1.2*1米100块，直线电话机1台，打印/复印一体机1台，文具若干，3、 收货流程：货运公司通知到货（附件2：到货通知登记本）-收货部安排搬运人员运到门店收货区通知创业者到场进行双方收货汇点收货部按到货订单明细收货收货部按实际收货数量录入电脑（入库动作当天完成），4、 创业者把货拉到门店后48小时内发现有残次品问题，报品类管理员确认，品类管理员填写库调单（附件3），经过运营部主管签名确认后交收货部做库存调整动作，如果残次品经过处理后已经可以第二次销售，重复以上流程！5、 如果到货出现缺交、少交、断交情况，先按实际收货量入库，创业者签名确认后，以邮件方式报商品部和办事处追踪，（具体处理流程另附补充说明）注意：1、本流程适用于所有创业者店和工厂直营店，2、所有的入库及库存调整权利在收货部，运营部监督，其他部门及个人无权操作入库及库存调整动作，三、 需要各部门配合完成点：1、 办事处严格要求工厂出货必须有订单随货一起发出，订单上面必须有商品编码（没有商品编码门店无法完成收货动作），并注明总共出货件数，每一件货物箱上面还必须注明店铺号、商品编码，箱子里面有几个商品全部要注明，2、 办事处要求工厂严格按照订单出货，如果因为各种原因无法一次性按订单到货，必须在订单上面注明实际出货数量，3、 运营部整理所有创业者联系电话给到收货部，4、 收货部所需要的人力设备请运营部马上安排落实，5、 收货部清理出一个密闭的空间作为收货点数区，清点完的商品创业者拉出了点数区后
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