chap7社交礼仪文书写作.ppt

Chap7社交礼仪文书写作 第一节社交礼仪文书概述 社交礼仪文书的概念社交礼仪文书的特点社交礼仪文书的作用 社交礼仪类文书的概念 社交礼仪文书是指应用于社交公关礼仪场合的文书 人是社会动物 人的社会属性决定了人与人之间交往的必然性和必要性 社会交往离不开语言的交流沟通 而为了使语言更好地表达感情和思想 就需要预先反复琢磨 拟好讲话的文字稿 社交场合讲话所使用的文字稿就是社交礼仪文书 有些情况下人们不能当面交流沟通 就需要借助书信等方式进行 这也是社交礼仪文书 在社交礼仪场合的讲话稿和书信有时还需要发表于报刊 网络 这就需要对格式上不很完善的稿件加以完善 形成格式上比较完善的社交礼仪文书 社交礼仪类文书的特点 1 内容的礼节性 2 语言的感情性 3 篇幅的短小性 4 写作格式的非固定性 5 行文内容与宣读内容的差异性 社交礼仪类文书的作用 社交场合的讲话或者书信往来 能够增进人与人之间的了解 理解 信任 加深感情 增进友谊 也有利于建立良好的工作关系 促进双方事业的发展 第二节社交礼仪文书写作 专用书信致辞 一 专用书信 求职信辞职信邀请信请柬贺信 慰问信感谢信介绍信证明信 1 求职信 求职信尊敬的 单位 领导 交代自己的身份 介绍自己的情况 强调求职的愿望 求职者姓名 年 月 日 求职信 大学人事处负责同志 我叫王 女 今年28岁 我于1996年毕业于 大学新闻学专业 同年赴美国读西方文化史 1998年获文学硕士学位并翻译出版了 西方文化史话 西方新闻学 等新闻 文艺理论书籍三本 1998年至今在美国加州 公司企划部工作 虽说我现在从事的工作有比较优厚的工资待遇 但我向来热衷于东西方的新闻文化史研究 很想在祖国的大学里传播自己多年所学心得 并进一步深入研究东西方新闻文化史 看了贵校刊登在 日报 上的 高薪延聘启事 我认为我的专长符合贵校的要求 我也比较赞赏贵校创业精神和用人之道 为此我不揣冒昧 向贵校提交我的求职信 贵校如有意 望及时与我联系 Eamil Yanlin 王 年 月 日 2 辞职信 辞职信尊敬的 单位 领导 写明辞职理由 表示歉意 辞职者姓名 年 月 日 辞职信 敬爱的公司领导 您好 我因为诸多个人原因 经过深刻冷静的思考后 郑重的向公司高层提出辞职要求 首先 在贵公司工作的这几个月以来 我收获良多 在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多非本专业的知识 开阔了眼界 增长了阅历 其次 公司的工作气氛很好 同事们工作都很努力 领导也很体谅下属 使我在公司感受到了家的温暖 无奈之下提出辞职 客观原因是我家将远迁至XX市XX区 工作上班实在是不方便 每天将近1个半小时的路程 如果再遇到恶劣天气以及交通堵塞 实在是很难保证上班的时间 而且如果加夜班 晚班 归家路途也有诸多不便 除了客观原因外 主观原因则是我觉得自己的能力有限 对于剧本的写作掌握的似乎还不够火候 我从事小说 散文以及报导写作多年 可是对于剧本是首次尝试 因此给公司造成的诸多不便还请谅解 也许是天资愚钝 我对于公司的工作操作方式很难跟上节奏 因此为了不再给领导添加负担与麻烦 拖同事们的后腿 我特此提出辞职 最后 祝公司生意兴隆 发展越来越好 您的员工 XXXX年X月X日 3 邀请信 邀请信 单位 先生 女士或职务 您好 信首问候语 邀请的原因 活动内容 活动安排的细节 提出邀请 信末问候语 单位或先生 女士 年 月 日 邀请信 同志 您好 兹定于 年 月 日 时 在 召开 会 现将有关事项通知如下 一 会议内容为 二 会议的费用 三 接到通知后 请即向大会筹备组寄回代表登记表 四 报到时间 年 月 日 五 报到地点 六 代表登记表请寄到 敬请您届时光临 年 月 日 4 请柬 请柬 单位 先生 女士或职务 邀请参加的活动内容 举行活动的时间和地点 敬请光临 单位或先生 女士 年 月 日 请柬 先生 谨定于 年 月 日下午在 酒家举行宴会 欢迎 能源研究所高级工程师 先生及其夫人 敬请光临 能源研究所所长罗伯特 申斯通 年 月 日 5 贺信 贺信 单位 先生 女士或职务 庆贺内容 对方成绩及其意义的肯定性评价 表示祝贺或向对方学习 希望或勉励 此致敬礼 单位或先生 女士 年 月 日 贺信 会计学会 获悉你会经过充分筹备 现已正式成立了 这是我市会计界的一件大喜事 我们谨向你会致以衷心的祝贺 会计学会的成立 标志着我市财会战线在社会主义市场经济中起到了推动作用 敬祝你会在今后对提高我市会计科学研究水平 促进与西方会计接轨诸项工作做出更多的贡献 此致敬礼 市教育学会 年 月 日 贺信 中技国际招标公司 值中技国际招标公司成立10周年之际 谨表示热烈的祝贺 10年来 贵公司在我局利用世界银行及亚洲开发银行贷款项目的招标采购工作中 给予了大力支持与协助 特别在签约及执行合同过程中 坚持信守合同 维护我方用户利益 使项目单位尽快产生效益 借此机会 我们再次对贵公司表示衷心地感谢 回顾10年历程 我们的合作是真诚友好的 值此庆祝贵公司成立10周年之际 愿我们的合作留下长久的记忆 并期待得到发扬 共同为农垦及外贸事业的发展做出新的贡献 广东省农垦总局 年 月 日 6 慰问信 慰问信 致 的慰问信 单位 先生 女士或职务 写慰问信的背景 原因 概述先进思想 先进事迹及高贵品德 表示慰问及学习的决心 单位或先生 女士 年 月 日 慰问信 市工商行政管理战线全体同志们 历史又翻开了新的一页 我们和全国人民一起在改革的洪流中告别了充满胜利喜悦的1994年 迎来了更加光辉灿烂的1995年 在新春佳节即将到来之际 我们向全市工作在工商行政管理战线上的同志们表示亲切的问候 向为支持你们工作而付出了艰苦劳动的家属同志们表示亲切的问候 并向大家拜年 同志们 过去的一年里 你们积极贯彻执行党的方针政策 勇于实践 镜意进取 在改革中前进 立足服务 促进繁荣 管而不死 活而不乱 开创了工商行政管理工作的新局面 许多同志克服了夫妻分居 住房紧张 身患疾病等困难 为了祖国的四化大业而默默地工作着 在此 我们谨向同志们表示衷心的感谢 同志们 你们肩负的任务是光荣的 也是艰巨的 我们相信 在新的一年里 同志们一定能够更加团结一致 群策群力 做好我市工商行政管理的各项工作 为改革的成功 为中华腾飞 为振兴我市而共同努力 市工商局党组 年 月 日 中国农业银行陇南分行行长慰问信 全体员工 离退休老同志 你们好 值此元旦 春节来临之际 我谨代表市分行党委向辛勤奋战在经营一线的广大员工以及关心和支持农业银行改革发展的离退休老同志暨家属表示节日的祝贺和崇高的敬意 在过去的一年里 全行员工在省 市分行党委的正确领导下 认真践行 三个代表 重要思想 坚持以科学发展观统领全行各项工作 按照 上总量 求质量 调结构 创机制 强管理 增效益 把发展作为硬道理 的工作思路 紧紧围绕 存款要上新台阶 清收管理要有新突破 经营效益要有大提升 机制改革要有新举措 内部管理要规范 五项工作 艰苦奋斗 艰苦奋斗 真抓实干 圆满完成了各项工作任务 存款净增超6亿元 余额达到27亿元 贷款净增5000万元 余额达到12 7亿元 收回不良贷款5000多万元 绝对额和占比 双下降 当年实现经营利润超1000万元 这些成绩的取得是广大员工齐心协力顽强拚搏的结果 凝结着每一位员工和离退休老同志的心血和汗水 在此 我代表市分行党委向你们表示衷心的感谢 改革潮涌 形势逼人 在新的一年里 全行将以党的十六大和十六届五中全会精神为指针 认真按照国家 十一五 总体规划和要求 牢牢把握国有商业银行改革发展的大好机遇 切实转变业务增长方式 以 降低成本抓存款 把握机遇抓营销 下苦功夫抓清收 创收节支抓利润 扎实认真抓管理 五项工作为重点 带领全行员工聚精会神抓经营 一心一意谋发展 以百倍的信心 奋起直追的精神 进一步加快有效发展 不断开创陇南各项工作的新局面 最后 祝广大员工 离退休老同志节日快乐 身体健康 阖家欢乐 陇南分行党委党委书记 行长 二00六年元月一日 7 感谢信 感谢信 致 的感谢信 单位 先生 女士或职务 写明在什么时候得到对方什么关心 支持和帮助 对此表示感谢 得到对方关心 支持和帮助后 有什么效果 在今后将起什么作用 再次向对方表示感谢 表示感激 敬意 单位或先生 女士 年 月 日 感谢信 总经理 首先让我们向您致以衷心的感谢 日前 我们中美贸易和投资洽谈会青岛分团正着急为赴美选带什么礼品时 是您总经理毅然伸出友谊的手 公司的姑娘们昼夜加班 赶制出一份丰厚独特的礼品 使我们深深感到 公司的花边美 礼品更美 公司的姑娘们手巧 心灵更美 让我们再次感谢总经理和 公司姑娘们的支持和诚挚友情 中美贸易和投资洽谈会青岛分团 年 月 日 二 致辞 欢迎词欢送词答谢词祝酒词告别词 1 欢迎词 欢迎词是指国家机关 企事业单位 社会团体为了表示欢迎 在比较隆重的聚会或仪式上的讲话 欢迎词的结构由标题 称谓 正文 署名几个部分构成 标题 标题有两种形式 一是由欢迎场合或对象加文种构成 如 在 纪念会上的欢迎词 一是直接用文种 欢迎词 作标题 称谓 提行项格加冒号称呼对象 面对宾客 宜用亲切的尊称 如 亲爱的朋友 尊敬的领导 等 正文 开头用一句话表示欢迎的意思 主体说明欢迎的情由 可叙述彼此的交往 情谊 说明交往的意义 对初次来访者 可多介绍本组织的情况 结尾用敬语表示祝愿 署名 用于讲话的欢迎词一般无须署名 但若需刊载 则应在题目下面或文末署名 党政代表团欢迎词 在这绥山涌绿 田野叠翠的美好时节 迎来了远道而来的浙江省金华市党政代表团的各位领导 各位朋友 朗水扬波传喜讯 绥山点头迎佳宾 淳朴而好客的87万营山人民热情地问候您 热烈地欢迎您 营山 地处四川盆地东北部 界于巴河与嘉陵江之间 是南充的东大门 南与改革开放的总设计师小平故乡相望 北与开国元勋朱德元帅旧居相邻 地处成都 重庆 西安三角经济区腹地 营山 历史悠久 源远流长 迄今置县1400余年 远古先民 曾在这里刀耕火种 生生不息 创造了悠久的历史和灿烂的文明 民主斗士 在这里高举义旗 传播真理 留下了宝贵财富 革命前辈 在这里浴血奋战 英勇捐躯 写下了壮丽诗篇 这里是红色热土 薪火相继 这里是川陕革命根据地之一 第二次国内革命战争时期 5900多名营山儿女参加红军 3800多名热血青年为中华民族的解放事业献出了宝贵生命 营山 在浙江金华八年的真诚帮扶下 勤劳 善良的营山人民团结实干 拼搏奋进 决战贫困 实现了经济社会发展新跨越 党政代表团欢迎词 而今 城市日臻完善 工业正在崛起 农业充满希望 在营山1600多平方公里的土地上 到处都树起了浙江金华对口帮扶的不朽丰碑 长长帮扶路 绵绵手足情 金华对口帮扶的八年 是营山人民得实惠 干部受教育的八年 是金华人民真情奉献 营山人民永世不忘的八年 也是营山经济社会发展最快最好的八年 潮涌两岸阔 风正一帆扬 在深入践行 三个代表 切实推进 三个转变 加快建设营山小康社会的征程中 我们一定承关怀而奋起 化帮扶为力量 在金华人民的继续关怀和帮助下 进一步解放思想 抢抓机遇 开拓进取 不懈奋斗 用脚印踏出坦途 用汗水升华果实 用歌声告诉未来 祝金华党政代表团的各位领导 各位朋友身体健康 工作顺利 万事如意 2 欢送词 欢送词是指国家机关 企事业单位 社会团体为了表示欢送 在比较隆重的聚会或仪式上的讲话 同欢迎词一样 欢送词也由标题 称谓 正文 署名几个部分构成 标题 标题的写法一般有两种 一是由活动内容和文种名共同构成 如 在 研讨会结束典礼上的讲话 一是直接用文种 欢送词 作标题 称谓 称谓要求写在开头顶格处 要写出宾客的姓名称呼 如 尊敬的各位先生们 女士们 亲爱的 大学各位同仁 正文 欢送词的正文一般由开头 主体和结尾三部分构成 开头通常应说明此时在举行何种欢送仪式 发言人是以什么身份代表哪些人向宾客表示欢迎的 主体部分要回顾和阐述双方在合作或访问期间在哪些问题和项目上达成了一致的立场 取得了哪些有突破性的进展 陈述本次合作交流中双方的合作和交流给双方所带来的益处 阐述其深远的历史意义 对于私人欢送词还应注意表达双方在共事合作期间彼此友谊的加深增进以及分别之后的想念之情 若为朋友送行 还要加上一些勉励的话 结尾处通常再次向来宾表示真挚的欢送之情 并表达期待再次合作的心愿 亲朋远行尤其要表达希望早日团聚的惜别之情 署名 用于讲话的欢送词一般无须署名 但若需刊载 则应在题目下面或文末署名 欢送词 尊敬的女士们 先生们 首先 我代表 对你们访问的圆满成功表示热烈的祝贺 明天 你们就要离开 了 在即将分别的时刻 我们的心情依依不舍 大家相处的时间是短暂的 但我们之间的友好情谊是长久的 我国有句古语 来日方长 后会有期 我们欢迎各位女士 先生在方便的时候再次来 作客 相信我们的友好合作会日益加强 祝大家一路顺风 万事如意 3 答谢词 答谢词是在特定的仪式 宴会或招待会上 宾客对主人的热情接待和关照表示谢意的讲话 答谢词的结构一般由标题 称谓 正文几个部分构成 标题 一般用文种 答谢词 作标题 称谓 同欢迎词一样 答谢词的称谓要求写在开头顶格处 要写出宾客的姓名称呼 如 尊敬的各位先生们 女士们 亲爱的 大学各位同仁 正文 答谢词的正文一般也由开头 主体和结尾三部分构成 开头对主人的热情接待表示感谢 主体畅叙情谊 或表明自己来访的意图 诚意 申述有关的愿望 结尾表达祝愿或再次表示谢意 加拿大淡水鱼研究所所长的答谢词 女士们 先生们 我荣幸地代表来自世界各地21个不同国家的科学家 在这里答谢陈教授刚才热情洋溢的欢迎词 使我感到特别荣幸的是我能代表所有参加此次国际会议的外宾讲话 因为这是我们第一次有幸在中国参加这一学术会议 我感谢大会组织委员会对我们的邀请 感谢他们为这次会议的准备工作所付出的辛勤劳动和心血 我们刚到武汉不久 但大会的计划组织工作已给我们留下了深刻的印象 我们同时也感谢中国主人对我们的盛情厚谊 科学是不分国界的 科学使我们走到一起 我希望今后几天的接触交流将使我们大家感到满意 看到这样盛大的国际聚会 我感到愉快 我向参加今天会议的所有人员表示祝贺 我相信他们的研究工作达到了本领域的高水平 谢谢陈教授热情的欢迎词 同时也感谢你们埋头苦干的组织委员会 此外 我们还要感谢武汉市政府和人民 因为他们为了我们在这里过得愉快和留下深刻的印象已经做