淘宝商城赔付相关规则变更通知.doc_第1页
淘宝商城赔付相关规则变更通知.doc_第2页
淘宝商城赔付相关规则变更通知.doc_第3页
淘宝商城赔付相关规则变更通知.doc_第4页
淘宝商城赔付相关规则变更通知.doc_第5页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

淘宝商城赔付相关规则变更通知亲爱的会员：您好！为提升商城服务品质，并对受违规行为影响的买家进行补偿，淘宝将对淘宝网用户行为管理规则（商城）及相关规则进行改进和调整，具体变更内容如下：一、淘宝网用户行为管理规则（商城）1、商城的“缺货”、“成交不卖”、“收款不发货”将合并成“付款未到货”；同时，发生“付款未到货”的卖家将在原有处罚基础上，向买家赔付商品价款的5%。2、增加空挂商品一级、二级的违规分类和处罚。具体变更点如下：二、举报规则中增加了“空挂商品”的举报类型和处罚规则。三、淘宝商城商品违规处罚规则中新增“空挂商品”这一违规行为，定义如下：定义：商家在商品显示有库存的情况下，以任何理由表示不能即时进行交易的行为。四、淘宝商城商家销售行为规则中对第二部分“备货要求”的内容进行了如下修改：备货要求：1. 商家在淘宝商城发布的商品数量应与真实库存数量相符； 2. 商家在商品显示有库存的情况下，不得以任何理由表示不能即时进行交易的，否则将受到淘宝商城的相关处罚；3、买家完成付款之后，商家应在入驻协议中承诺时间内完成发货。未及时发货的，除将受到淘宝商城的相关处罚外，还必须按照买家实际付款金额的5%（每笔最高不超过30元）对买家进行赔付。此变更将于2010年5月1日正式生
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论