第3章 电子商务的相关环境.ppt

第3章电子商务的相关环境 2第3章电子商务的相关环境 引例 网上交易挑战传统的税收管理模式 1 案例回放淘宝网某店主张某偷逃国家税款受法律制裁事例简介2 相关链接2007年3月商务部公布 关于网上交易的指导意见 暂行 规定网上开店者要进行工商登记 我国 十一五规划 中明确提出 要研究制定鼓励电子商务发展的财税政策 要求有关部门 本着积极稳妥推进的原则 加快研究制定电子商务税费优惠政策 加强电子商务的税费管理 3第3章电子商务的相关环境 3 1 1社会的经济环境电子商务是 种经济活动 因此经济环境对电子商务的发展起到了巨大的支持作用 电子商务的经济环境可以从宏观 中观和微观三个层面来考察 3 1电子商务的社会环境 4第3章电子商务的相关环境 3 1电子商务的社会环境 3 1 2社会的文化环境电子商务平台的开放性将全球联为一体 但每个国家或地区的语言 文化 环境等都不相同 因此每个企业或个人在保障交易的顺利完成时也需要了解一定的语言 文化等环境因素 5第3章电子商务的相关环境 实例 实例1 通用汽车公司不理解为什么雪佛莱的Nova车型在拉丁美洲卖不出去 后来发现 nova 在西班牙话中是 开不动 的意思 实例2 百事可乐 comealive 的广告活动在中国彻底失败了 因为它被翻译成 百事把你的祖先从坟墓中叫出来了 实例3 另一家卖罐装婴儿食品的公司在包装箱上印着一个很漂亮的婴儿照片 这种罐装食品在其他市场上部卖得很好 但在非洲部分地区却卖不动 后来发现这地方的人认为食品包装上的照片就是食品成分 6第3章电子商务的相关环境 3 1电子商务的社会环境 3 1 3电子商务与社会的道德伦理1 电子商务带来的道德问题 1 隐私问题 2 网上发布虚假 不健康甚至违法商业信息 3 垃圾邮件问题 4 知识产权问题 5 诽谤 6 电子商务中的欺诈行为2 解决电子商务道德问题的对策 1 管制 2 预防 7第3章电子商务的相关环境 3 2电子商务的管理环境 3 2 1电子商务的法律环境1 电子商务涉及的法律问题 1 电子合同问题 2 电子合同的法律效力问题 3 电子合同的成立问题 4 商业信用制度 5 安全与保密 6 知识产权 7 隐私权保护 8 电子支付 8第3章电子商务的相关环境 3 2电子商务的管理环境 2 电子商务的立法原则 1 开放 中立原则 2 确定性和简单性原则 3 安全原则 4 弹性原则 5 协调性原则 6 保护消费者权益原则 9第3章电子商务的相关环境 3 2电子商务的管理环境 3 国际电子商务法律环境 1 联合国电子商务示范法 电子签名示范法 2 美国 数字签名法 全球电子商务纲要 3 欧盟 电子签名统一框架指令 4 国内电子商务法律环境 10第3章电子商务的相关环境 3 2电子商务的管理环境 3 2 2电子商务的政策环境 中国电子商务发展战略纲要 国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见 11第3章电子商务的相关环境 3 2电子商务的管理环境 3 2 3电子商务与税务问题1 美国政府坚持电子商务免税2 国际组织的态度3 欧盟的态度4 对电子商务开征新税的设想 比特税 5 我国电子商务税收对策 1 中性 公平原则 2 优惠原则 3 以现行税制为基础的原则 12第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 3 3 1电子商务的软硬件平台1 硬件平台 1 服务器 2 客户机 3 数据通信的传输介质 4 数据通信系统 5 第二代互联网 6 无线通信与移动电子商务 13第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 2 软件平台 1 网络操作系统 2 常用的网络通信协议 3 网络应用软件 4 数据库 5 专用开发工具 6 电子商务应用平台 14第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 3 3 2通信技术1 TCP IP TransmissionControlProtocol InternetProtocol 协议是Internet的标准通信协议 它由传输控制协议 TCP 和互联网络协议 IP 组成 2 IP地址IP地址 IP地址是区别TCP IP网络上每一台计算机的惟一标识 一般用点分十进制表示法 15第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 3 域名系统域名 域名采用分级结构 由用 分割的多个字符串组成 高级域在右边 最右边为一级域名 例 顶级域名的类型 如表3 1所示 16第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 表3 1顶级域名的类型 部分 17第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 4 其他无线应用协议 WirelessApplicationProtocol WAP 通用分组无线业务 GeneralPacketRadioService GPRS 蓝牙 B1uetooth 技术 18第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 3 3 3网络技术1 网络及其功能 1 数据通信 2 资源共享 3 远程信息处理 4 分布式处理 19第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 2 网络的发展及趋势 1 三个重要的阶段第一个阶段以报文 Message 或分组 Packet 交换技术为标志第二个阶段以1980出现的开放式系统互联参考模型 OSI RM 为标志第三个阶段以Internet的迅速发展与推广为特征 2 发展趋势高速化综合化智能化易用性 20第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 3 网络的分类 1 局域网 2 广域网 3 无线网 4 内部网 5 外部网4 开放系统互联参考模型 21第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 3 3 4数据库技术1 数据处理技术的发展 1 手工管理阶段 2 文件系统阶段 3 数据库系统阶段2 数据模型 1 层次模型 2 网状模型 3 关系模型 22第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 3 数据仓库数据仓库的特点 1 面向主题 2 集成的 3 相对稳定的 4 反映历史变 23第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 4 数据挖掘数据挖掘 DataMining 又称为数据库中的知识发现 KnowledgeDiscoveryinDatabase KDD 就是从大量数据中获取有效的 新颖的 潜在有用的 最终可理解的模式的非平凡过程 简单的说 数据挖掘就是从大量数据中提取或 挖掘 知识 24第3章电子商务的相关环境 3 3电子商务的技术环境 3 3 5技术标准1 EDI标准2 商品编码标准3 识别卡标准4 通信网络标准5 安全技术标准6