工程部管理细则.doc

工程部管理细则一、工作流程图： 收取尾款工程调试工程安装工程验收工程巡查布线开槽开孔施工方案确定工程分派工程承接 二、工作流程的具体内容1、工程承接（1）步骤a工程部经理到销售内勤处承接工程。b工程部经理审核工程项目。（2）标准a工程部经理承接工程时，销售内勤必须提供施工草图、功能说明书、合同配置单、工程核算表。所提供的所有资料必须书写规范、内容清楚、并有相关人员的签字。工程部经理应对施工草图、功能说明书、合同配置单进行仔细检查，如有出入则立刻通知销售内勤处理矫正；并复核工程核算表内容，如有计算错误必须立刻通知业务经理处理。b如有紧急施工没有正常手续时，必须填写规范准确、内容清楚的“临时施工通知单”，并经业务经理签字。c工程部经理按照施工技术标准审核工程设计方案与配置清单。 （3）考核a工程部经理承接工程时，若销售内勤提供的施工草图、功能说明书、合同配置单、工程核算表不完整，工程部经理可不接单。否则由此造成施工人员领货是发生错误（少领或多领）、施工方面的错误由工程部经理负责，并扣5分。b如要求经济施工，但没有提供填写规范、内容清楚且无业务经理签字的“临时施工通知单”时，工程部经理可不接单。否则由此造成错误施工和损失均由工程部经理负责并扣5分。c工程部经理没有按照施工技术标准审核工程设计方案与配置清单，造成施工损失由工程部经理负责并扣5分。2、工程分派 （1）步骤 a工程项目负责人填写工程一览表。 b工程主管将工程项目分派给项目负责人。 c工程部经理在工程一览表上签字生效。 （2）标准 a工程部项目负责人在接工程时，应填写工程一览表。其内容包括：项目名称、项目地址、业主电话、工程内容。 b工程主管按轮流方式将工程项目合理分派给相应的项目负责人。如遇到项目负责人不能接单时，应向工程主管说明原由，工程主管将原由记录在工程负责人工作绩效表上，再轮流派给下一位项目负责人。 （3）考核 a工程部负责人填写的工程一览表必须内容完整，并由工程部经理签字认可。否则扣1分。 b工程部经理派单时，必须做到公平公正、虚心接受监督，如有徇私不公的，每次扣2分。 c如工程负责人有特殊原因不能接单时，必须认真向主管说明原由，否则视为不服从领导安排，第一次扣5分，第二次扣10分，第三次则取消工程负责人资格。3、施工方案确定 （1）步骤 a工程负责人了解设计方案。 b工程负责人约业主到工地一起制定施工方案。 c工程负责人在落实施工方案时，必须随时在墙上和施工草图上做好记录。（2）标准a工程负责人接单后，必须弄明白该工程的内容，以及它要实现的功能等。认真对照施工草图、合同配置单、设计说明，不明白的地方立刻向工程主管了解清楚。b工程负责人给业主打电话时必须阐明如下几点：该项目由自己在负责并且将自己的联系方式告知业主，在工程执行期间，业主有事可以与自己联系；为了确保高质量完成该项目，希望能够配合与支持；让业主了解工地的装修进展情况及约定进场时间；说明施工后不能改动，要求业主认真对待，要求业主到施工现场一起制定施工方案；如果业主不能到施工现场一起制定施工方案，则要求业主委托一位代表代其实施。c工程负责人到现场制定施工方案时，必须提前半个小时或一个小时到施工现场了解以下情况：向现场人员了解情况（如：墙上有无造型、地上用什么材料等）；认真查看装修图纸与装修人员详细沟通；有弱电时，必须认真查看进出线情况；了解相同楼盘的相同户型的施工方案，再制定施工方案，然后与业主或业主代表认真探讨，仔细地向其解释不明白的问题，反复几次直至方案确定。d工程负责人在方案确定后须及时在签上和草图上做好记录，并要求业主或业主代表签字确认。（3）考核a工程负责人接单后，没有了解清楚项目具体情况，由此造成错误施工或漏掉施工，由项目负责人承担相应损失，并扣2分。b工程负责人制定出的施工方案出现原理性的错误，则由项目负责人承担相应损失并扣4分。c工程负责人在制定施工方案后未及时在施工草图上做好记录，而造成方案设计师无法正常绘制工程竣工线路图，每次扣2分。4、开槽、开孔 （1）步骤 a工程负责人让石匠了解清楚施工方案。 b石匠开槽、开孔。 c石匠清理建渣。 （2）标准 a工程负责人要让石匠侧地明白施工方案。 b石匠开槽前应先向装修公司的水电工了解该工地的水、电管的走向和相关情况。c施工时应先开孔，后开槽；先开砖墙孔，待布线时再开混凝土孔。d开槽、开孔的原则：墙上开槽必须避开踢脚线的位置；地上开槽必须离墙20-40公分；线槽要走最短直线；开孔必须大于预埋件的大小；开槽的宽度和深度必须大于PVC管，如遇与其他线管交叉的地方，线槽必须向下降。e同一房间的音响孔和线盒必须在同一水平线，线盒孔必须与其他线盒齐平且间距均匀。f若一定要在混凝土上开孔时，必须在开完孔后及时将盒子埋好，不能将钢筋长时间裸露在外。g.石匠开孔、开槽时如不小心将水、电管打坏了，必须及时通知主管部门，然后请专业人员进行修复。h.地上、墙上有防水层的地方，没有得到专修工长允许，绝对不能开孔、开槽。j.石匠应及时将建渣清理干净并运送到小区物管指定的垃圾堆放地。 （3）考核a.工程负责人没有使石匠彻底明白施工方案，造成石匠错误施工，则由工程负责人承担相应责任，并扣2分。b.石匠开孔、开槽时违反基本原则，由此所产生的整改费用由石匠全权承担。c.石匠如打坏水管，起维修费用由石匠承担，并处以50-200元罚款。d.石匠施工时，没有得到装修工长允许，而将地上、墙上有防水层的地方打坏所造成的损失由石匠承担。e.石匠在混凝土上开孔后如将钢筋长时间裸露在外面，由此造成的罚款由石匠承担。f.石匠没有及时将建渣清理干净或没有运送到小区物管制定的垃圾堆放地，每次扣2分。g.对石匠的处罚在项目负责人定额中相应扣除。5、布线 （1）步骤a.布线前先进行整体规划。b.裁线。c.布线，穿管。d上色标。 （2）标准a.工程负责人在布线前必须明白该工程用什么线材，各线材的走向，然后将管线材进行搭配，确定布线方案。b.穿线准则：音箱应由主机处向各音箱点位穿线，先进开关再进音箱，分线在开关盒内，主机与开关之间、开关与音箱之间必须是一条整线，如中间必须接线时，接线处必须在墙面上留检查盒；弱电应由楼上各终点向楼下弱电箱穿线，弱电线必须按星形布线法布线，终点与弱电箱之间必须是一条整线；所有的线必须穿PVC管（要求用多联或川路牌）；混凝土墙上可用黄腊管代替，其接头必须用电工胶布包扎牢固，严禁埋裸线；接管处必须用直节或弯头，如布明管时各接头必须涂上胶水并用卡扣或水泥固定；当一根管内的线材向多个方向分时，必须用三通，严禁用黄腊管或布裸线；当线管与其他管交叉时，必须将该线管埋在其他管的下面，严禁突出地面或用黄腊管；除2.0系统开关盒外，其余所有线盒必须穿锁扣；音箱线进音箱盒必须穿黄腊管，严禁裸线；线管进线盒必须用锁扣与线管连接。c.裁剪线前，应将个点位的线材测量准确，严禁浪费。音箱盒内的音箱线、线盒内的音箱线、弱电线盒的线均保留15-20公分，多媒体箱内保留的线材须绕多媒体箱一圈半；点位未定型前除外。d.布线完毕后及时对所有线盒内的线用热缩管标示：标示必须做在距线头5cm处；音箱部分：黑色为家庭影院主声道；绿色为家庭影院后置；黄色为家庭影院中置；标在铜线上的为左声道；标在银线上的为右声道；电视墙总输出线，红色是背景输出；开关线盒处，红色为主输入、黄色为主输出、绿色为喇叭线；转换开关内色标长的为背景，短的为其他音箱线，弱电用口号码管标注，号码要求多媒体箱内与所有点位一一对应，并且在多媒体箱内进线处10-20cm处做标注，并用透明胶带包好。 （3）考核a.布线前未制定布线方案，造成布线错误或效率低下，则由工程负责人承担相应责任并扣2分。b.工程负责人布线时违反基本原则，除由工程负责人承担整改费外，每条扣1分。c.裁剪线材前未测量准确，造成线材浪费，由工程负责人承担相应损失外，一次扣1分。d.当发现裸线进音箱盒时，由工程负责人承担相应整改费用外，每一处扣1分。e. 当发现线管进线盒未上锁扣时，由工程负责人承担相应整改费外，每一处扣1分。f. 当发现未上色标或上错时，由工程负责人改正外，每一处扣1分。g.在施工过程中如有改动，项目负责人必须填写合同变更单，如不填写而造成的后果由项目负责人承担，并扣1分。6、埋管、埋盒（1）步骤a.施工人员将线材穿到位、管布到位后，石匠将线槽、线盒孔和音箱孔清理干净，用水浇湿线槽、线盒孔和音箱孔。将线管放到线槽内，用沙浆将线管、线盒、音箱盒敷好。b.地面上的线路必须用红油漆做标记。 （2）标准a.石匠必须先将线槽、孔、盒清理干净，用水浇湿，再回填沙浆。b.埋好的线管必须与地面或墙面齐平，线盒和音箱盒横平竖直与墙面齐平。 （3）考核a.石匠敷线槽前未清理干净线槽且未用水浇湿，造成整改由石匠承担。b.石匠埋好的线管与地面、墙面未齐平，线盒和音箱盒未横平竖直，造成的整改费由石匠承担。7、安装 （1）步骤a.各点位的清理。b.各点位的检查。c.各点位的安装。d.各点位的测试。 （2）标准a.安装人员（戴上清理专用手套）对各点位进行清理时，必须用铺垫接在要清理的盒子下面，再用刀片将盒子内多余的腻子渣刮干净，然后用刷子将灰尘打扫干净，最后用专用工具将过长的线剪掉再重新剥出线头，然后拧在一起。b.安装然员先用万能表进行检查，如发现有线路断掉不通的情况，必须立刻通知监理协助处理。c.安装（带上安装专用手套）：接线柱与相应的音箱线必须接正确；接线处必须用焊锡焊牢；用电工胶布包扎好；面板安装必须横平竖直，与其他面板齐平；音箱与相应的音箱线必须接驳正确，压牢固；面罩安装必须横平竖直，紧贴墙面；各弱电面板必须与相应的线接驳正确，用压线钳压牢固；面板安装必须横平竖直，与其他面板齐平；多媒体箱内的各设备必须安放合理、整齐；各设备与相应的线接驳正确；线材必须用专门的带子扎好固定在边框上。d.音箱安装完毕后，必须用万能表进行检测，一切正常后将试音设备接上试音，如有音响不响或声音不正常