企业培训_电脑促销员培训资料

2009 03 25 东芝电脑促销员培训资料 东芝笔记本电脑十大卖点 悠久的品牌历史及可靠的品质保证 全面符合中国及欧标环保要求 RoHS 有效的整机防护系统 卓越的显示解决方案 全方位硬盘保护技术 键盘防液体溅落保护 数据安全及第二代生物指纹识别技术 完善的东芝多媒体解决方案 丰富的应用软件及实用功能 完善的售后服务体系 1 悠久的品牌历史及可靠的品质保证 134的东芝品牌历史 24年的笔记本制造历史 进入中国市场14年 世界上第一台笔记本电脑的缔造者 全球第四的销量排名 2 全面符合欧标环保要求 RoHS 为了人类和地球的明天致力环保事业的东芝 坚持采用可降解材料 促进资源循环利用 并将无污染技术运用于制造工艺 重视环保 关爱健康 从2006年4月起 东芝率先在笔记本行业内推出全线绿色环保笔记本 2007年3月全面符合中国RoHS 目前市场上所有东芝笔记本电脑 包括其包装 印刷及配件 完全符都合欧盟的 RoHS 标准 整机及其附件不包含 RoHS 标准所禁止的6种有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯和多溴二苯醚 3 有效的整机防护系统 LCD屏幕缩进设计 LCD保护设计 镁铝合金外壳设计 圆角防撞保护 4 卓越的显示解决方案 CSV超显亮技术 CSV超显亮高亮屏 CSV超显亮超高亮屏 SXGA 高分辨屏 普通屏 1280X800 1280X800 1280X800 1280X800 1440X900 低反射涂层 硬涂层 东芝CSV技术介绍 无CSV CSV 5 全方位硬盘保护技术 正常状态 磁头锁死 6 键盘防液体溅落保护 为了进一步提高笔记本的物理安全性 东芝笔记本配备了防液体溅落键盘 其键盘本身能够抵抗一般溅落的液体 此外东芝也考虑到用户不慎将大量液体打翻的情况 东芝在键盘底部以防水层设计 能在最大程度上阻止或延缓液体进入机身内部 为用户赢得宝贵的时间来保存重要资料 7 数据安全及第二代生物指纹识别技术 开机安全登陆 操作系统登陆 文件安全 快速启动程序 网页密码认证 浏览滚动功能 何为指纹识别技术 TOSHIBA的特有技术 利用人体指纹的唯一性 以指纹来识别用户身份的技术称为 指纹识别技术 东芝目前采用的是第二代生物指纹识别器 生物是指它只对活体指纹产生感应 第二代是指 东芝的指纹技术不仅仅是简单的系统登陆认证 同时也支持 BIOS开机验证 硬盘密码认证 指纹快捷键设置 网页密码认证 文件或文件夹加密等等东芝的指纹还能到浏览器 翻页有 这说明东芝具有强大的底层硬件控制力 8 完善的东芝多媒体解决方案 国际顶级harman kardon音箱 演绎完美音质 获得杜比SoundRoom 杜比标准听音室 认证 harman kardon音箱为某些型号配备 杜比数字播放技术 提供实时5 1环绕音效体验 准确还原不同场景声场的定位 杜比耳机技术 将杜比双声道的信号模拟成5 1声道 让用户在带着普通耳机的时候也能有身临影院的感受 杜比虚拟扬声器技术 通过虚拟扬声器技术 普通的双声道扬声器就能播放出5 1声道的影院级音响效果 TOSHIBA独显机型音响采用的品牌及该品牌的优势 东芝M300系列笔记本电脑都配备了Hanman kardon音箱Kardon是著名音箱制造商 哈曼集团旗下的第一品牌 此音箱也被装载在宝马五系列 陆虎 雷克萨斯等高档汽车上它的发声单元比较大 音域较广 并可以发出纯正的低音Hanman kardon的功率是 瓦 9 预装丰富的应用软件 10 完善的售后服务体系 根据型号不同 东芝笔记本电脑提供一年 二年或三年的保修服务 全国45个城市设有第一年硬件免费上门维修服务 免费提供备用机服务 主板 包括声卡 显卡 网卡等固化在主板上的不可独立分割的部件 CPU 内存 LCD显示屏 硬盘 键盘 电源适配器 主要部件保两年 电池 光驱有限保修期为一年 全球联保一年 全国联保两年 东芝现阶段产品一览 SatelliteM300系列十大卖点总结 1 M300面板采用钢琴漆 A面面板内 C面掌托处 隐含着金属拉丝横纹 金属拉丝具有防辐射 耐磨 防腐蚀 防震等特性 保护人的眼睛和皮肤 环保健康 儿童 老人 孕妇必讲卖点 2 130万像素摄像头 采用三维立体成型原理 最新五点人脸识别功能 无论是正面 侧面 运动中的人脸都能识别 内置麦克方便聊天使用 3 CSV超显亮炫彩屏 独有的三层涂层技术 无论在灯光下还是阳光下都能正常使用 差屏在阳光下一片黑 4 HarmanKardon音箱 是世界顶级音箱品牌 多用在宝马X5 陆虎 雷克萨斯上 低音效果非常好 一定要播歌曲演示 让你无论是听歌 看电影还是玩游戏都成为一种享受 5 轻触式柔感多媒体快捷键 耐用 防尘 永久不坏 省电 请说明快捷键是温控的 这代表着东芝具有强大的底层硬件控制力 6 全新的黑色键盘 键盘四周有防水槽 键位高更符合人体力学 即使长时间使用也不觉得特别累 7 全新磨砂一体式柔光触摸板 手感好 灵敏度高 还可以进行区域设置 金属左右键 手感更好 使用起来更舒服 质量更好 结实耐用 SatelliteM300系列十大卖点总结 8 丰富的接口 全分别在左 中 右三面 更方便使用 1 HDMI 高清数字多媒体 替代S端子 端口 东芝采用都是最新的1 3版本 支持1920 1080分辨率 真正的高清 可热插拔 只需要一条HDMI线 可以同时传送影音信号 HDMI在针脚上和DVI兼容 最远可传输15米 HDMI的好处是 大大简化了家庭影院系统的安装 它可以用一个电缆分别连接DVD播放器和机顶盒 2 usb接口 带闪电 可在休眠状态下充电 需设置才好用 如手机充电3 全能读卡器 13合1 5种SD卡 其中SDHC卡 单反相机卡 只有东芝能读 3种MMC 记忆棒4种 XD卡1种4 1个13945 音量调节快捷键 更方便快捷 更人性化 6 DVD双层刻录 8 5G光盘 5600张2M照片 2800首4MMP3 4小时高清视频7 无线网络模块 最新梯形接口 功耗低 传输速度更快 稳定性更好 8 蓝牙技术 2 1 EDR版本 无线网络和蓝牙外设设备同时连接 传输速度4米 距离15米 可同时连接多个设备 如用蓝牙耳机听音乐 相机 摄像机9 正版Vista系统 运行更稳定 还有多个东芝免费软件 为您想的更多1 Configfree自由网络助手 最方便的网络连接 快速连接多人网络视频会2 东芝多媒体梦工厂 提供强大编码 DV摄录捕获功能 是DVD制作发烧友的好拍档 制作电子相册方便快捷 10 一年硬件免费上门 一年全球联保 两年全国联保 SatelliteM800系列十二大卖点 1 M300面板采用钢琴漆 A面面板内 C面掌托处 隐含着金属拉丝横纹 金属拉丝具有防辐射 耐磨 防腐蚀 防震等特性 保护人的眼睛和皮肤 环保健康 儿童 老人 孕妇必讲卖点 2 130万像素摄像头 采用三维立体成型原理 最新五点人脸识别功能 无论是正面 侧面 运动中的人脸都能识别 内置麦克方便聊天使用 3 CSV超显亮炫彩屏 独有的三层涂层技术 无论在灯光下还是阳光下都能正常使用 差屏在阳光下一片黑 4 轻触式柔感多媒体快捷键 耐用 防尘 永久不坏 省电 请说明快捷键是温控的 这代表着东芝具有强大的底层硬件控制力 5 全新的黑色键盘 键盘四周有防水槽 键位高更符合人体力学 即使长时间使用也不觉得特别累 6 全新磨砂一体式柔光触摸板 手感好 灵敏度高 还可以进行区域设置 金属左右键 手感更好 使用起来更舒服 质量更好 结实耐用 7 全方位三维硬盘保护技术 3D硬盘加速度感应器8 电池快充技术 正常4小时充满电 60分钟充60 电量90分钟充90 电量 9 含电池仅重1 9公斤 是便携性最好的13 3本本 适合女士和商务人士使用 SatelliteM800系列十二大卖点 10 丰富的接口 全分别在左 中 右三面 更方便使用 1 HDMI 高清数字多媒体 替代S端子 端口 东芝采用都是最新的1 3版本 支持1920 1080分辨率 真正的高清 可热插拔 只需要一条HDMI线 可以同时传送影音信号 HDMI在针脚上和DVI兼容 最远可传输15米 HDMI的好处是 大大简化了家庭影院系统的安装 它可以用一个电缆分别连接DVD播放器和机顶盒 2 usb接口 带闪电 可在休眠状态下充电 需设置才好用 如手机充电3 全能读卡器 13合1 5种SD卡 其中SDHC卡 单反相机卡 只有东芝能读 3种MMC 记忆棒4种 XD卡1种4 1个13945 音量调节快捷键 更方便快捷 更人性化 6 DVD双层刻录 8 5G光盘 5600张2M照片 2800首4MMP3 4小时高清视频7 无线网络模块 最新梯形接口 功耗低 传输速度更快 稳定性更好 8 蓝牙技术 2 1 EDR版本 无线网络和蓝牙外设设备同时连接 传输速度4米 距离15米 可同时连接多个设备 如用蓝牙耳机听音乐 相机 摄像机11 正版Vista系统 运行更稳定 还有多个东芝免费软件 为您想的更多1 Configfree自由网络助手 最方便的网络连接 快速连接多人网络视频会2 东芝多媒体梦工厂 提供强大编码 DV摄录捕获功能 是DVD制作发烧友的好拍档 制作电子相册方便快捷 12 一年硬件免费上门 一年全球联保 两年全国联保 13 宽屏机的优势 SatelliteM30014 宽 Port g M80013 宽 Port g R50012 宽 SatelliteL30014 宽 要独显 要便宜 要更轻便和更好的技术 TOSHIBA笔记本的散热技术及带给消费者的体验 东芝笔记本的散热技术目前采用的是主动式散热技术封闭式导管分别从处理器和控制芯片上将热量导入散热片大尺寸风扇先将冷空气从机身底部吸入 并通过散热片从左部排出机外 最终完成散热它不是简单的 被动的将内部热量排出 而是采用主动方式 使得冷热空气交换 从而带走更多热量 为电脑提供更好的工作环境良好的散热技术带给客户的好处是笔记本的寿命长 运行稳定不死机不蓝屏 新一代显卡 X4500 迅驰2新一代集成显卡X4500性能也许你不知道 笔记本显卡占有率最高的不是nVidia也不是ATI 而是大名鼎鼎的Intel Intel每一代集成显卡都成为笔记本显卡领域的霸主 现在你可能还在使用着性能并不低的IntelGMA950或X3100显卡 然而Intel最新一代集成显卡X4500已经推出 让我们一起来看看它能否继续称霸 IntelGMAX4500显示核心 采用90nm制程 支持DirectX10和ShaderModel4 0 提升游戏兼容性 相比目前的GMAX3100核心 将有100 的性能提升 接口方面 IntelGMAX4500将支持 1 IntelClearVideo技术 原生支持高清硬件解码 可流畅播放HDDVD和蓝光影片 2 有D Sub HDMI Displayport DVI接口支持 内建HDCPkey 人性化的环保设计让你远离各种污染 通过最为严格的Rohs认证 严格保护您和家人的健康无铅 铅能损害神经 造血和生殖系统 尤其对儿童的危害更大 可影响儿童生长发育和智力发展 无铅让您和家人远离重金属的各种危害无镉 镉会破坏神经系统 慢性的镉中毒可能导致人类患前列腺癌及肾癌 引起血压升高 出现心血管病 镉积累会使全身骨头酸痛 镉中毒会加速骨骼的钙质流失 引发骨折或变形 患者全身酸痛 远离因肾脏病造成的疼痛 肾衰无汞 汞对人体的危害主要累及中枢神经系统 消化系统及肾脏 此外对呼吸系统 皮肤 血液及眼睛也有一定的影响无六价铬的危害 影响肾脏 肝脏 神经系统和造血器官的功能 人性化的环保设计让你远离各种污染 M300 M800的触摸板会发烫是什么原因 该如何跟顾客说明 答 首先 M300及M800的触摸板下面是无线网络模块和内存 都是耗电散热大户 其次掌托采用的是金属拉丝面板 属导热较好的材料 所以会有点烫的感觉 当然这也更说明东芝的机壳也可以散热 能更好地把热量散发出来 以保持机器运行的稳定性 某些品牌面板感觉不到热是因为发热器件都被安置在机器底部 东芝将发热器件分散放置 散热均衡 有效避免了死机 运行不稳等问题 使运行更加顺畅 无操作系统的笔记本存在的风险 安装时间长 先装系统 再一各个安装驱动软件 安装时间很长 盗版操作系统有风险 可能含有病毒或后门程序技术支持无保障 正版操作系统可以获得在线的升级服务 强大的自主技术研发实力 主板技术 最早开始CAD设计 高集成化超小型主板存储技术 笔记本硬盘的鼻祖 超小型化硬盘 光盘驱动器的创始者及行业标准的发起者显示技术 笔记本LCD的开创者 低温多晶硅 超显亮电池技术 笔记本电池的鼻祖 电池电芯 散热技术 创立散热技术的标准 管向导热技术 水冷技术系统保护 三维硬盘加速度感应保护 指纹识别标准 防水键盘 抗震抗跌落保护 笔记本电脑磁盘阵列技术无线网络 蓝牙标准 先进的无线联接转换技术电源管理 和微软共同开创的笔记本电脑电源管理技术成为了当今行业的标准 东芝除了不生产CPU和显卡芯片 操作系统外 可以生产任何笔记本部件 带给客户的好处是品质的保证 运行稳定 返