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第三次作业:案例分析大明是B企业的负责人,该企业主要经营出口业务。去年年底,在看了一些平衡计分卡资料后,他认为将平衡计分卡引进企业是十分必要的。 根据2002年公司业务发展,他将出口额增长12000万元作为2003年的战略目标,并且根据平衡计分卡的要求将这个战略指标层层分解,落实到各个部门的员工头上。在去年的第一个季度,大明发现平衡计分卡确实给公司带来了很好的效益,甚至比自己最初定下的财务目标还要高出不少。正当他为此暗暗高兴,认为自己实施平衡计分卡取得了成效的时候,3月份的SARS和5月份伊拉克战争,使企业一下子陷入了危机之中。所以就形势看,能增长5000万元就谢天谢地了。在大明看来“什么卡也卡不住天灾人祸,我们现在所能做的只有降低当初制订的目标。” 根据资料回答以下问题(1)简单介绍平衡计分卡的概念。(2)该公司在运用平衡记分卡时有什么不当之处。(3)针对这些不当之处,该公司应如何改进。第四次作业:一判断正误:(每小题2分,共5题,共10分)1.20世纪60年代初,美国著名管理学家钱德勒的竞争战略一书出版,首开企业战略问题先河。( )2如果一个产业的进入壁垒比较低,对产业的现有企业的威胁就小。( )3. SWOT的是一种最常用的企业内外环境因素综合分析方法。( )4. 企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。( )5差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( )二、单项选择题:(每小题2分,共15题,共30分)1.研究开发战略的选择常常受企业总体战略和( )的影响。A公司战略 B投资战略 C职能战略 D经营战略2.在市场占有率相对市场占有率矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于那些企业( )。 A问号类 B明星类 C金牛类 D瘦狗类3.甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现,采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇,他们对品牌的忠诚度不高,但对价格变动非常敏感。目前,甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下,最适合甲公司选择的业务单位战略是( )。 A成本领先战略 B差异化战略 C 集中化战略 D一体化战略4.企业竞争优势的根基是( )。 A 核心能力 B 财务能力 C 营销能力 D 科技能力5.战略控制的目的主要是控制( )。 A 战略实施 B 战略失效 C战略目标 D战略方案6.战略与结构关系的基本原则上组织结构要服从于( )。 A战略目标 B组织目标 C战略创新 D战略控制7在竞争战略一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。A波特 B钱德勒 C魁因 D安索夫8产品一市场战略2-2矩阵中,新产品与现有市场结合而成( )战略。A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多元化9下列企业采用的成长型战略中,属于多元化成长战略的是()。A 甲碳酸饮料生产企业通过按季更换饮料包装、在各传统节日期间附赠小包装饮料等方式增加市场份额B 乙汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区C 丙洗衣粉生产企业通过自行研发,开始生产销售具有不同功效的洗发水D丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶,并将其推向市场10. 在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用( )战略较好。A.差异化战略 B集中战略 C成本领先战略 D市场开发战略11. 在对企业外部环境和内部环境进行综合分析时,可以运用的战略分析工具包括( )。A. 波特五力模型 B. 价值链分析C. 行业吸引力测试 D. SWOT分析12. 甲公司是一家有机蔬菜生产供应商,通过分析普通蔬菜生产商对有机蔬菜行业盈利能力的影响,认为普通蔬菜生产商的影响力主要是波特五力模型中所提及的( )。A购买商的议价能力 B潜在进入者的威胁C替代产品的威胁 D供应商的议价能力13. 在激烈的竞争环境中,处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额,这种情形标志着该产品已进入生命周期的( )。 A引入期阶段 B成长期阶段 C成熟期阶段 D衰退期阶段14.所谓差异化战略,是指为使企业产品与( )有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。A原产品 B竞争对手产品 C本企业产品 D同行业产品15. 商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看,该说法主要分析的因素是( )。A人口因素 B价值观 C生活方式变化 D消费心理三多选题 (每道题2分,共5题,共10分。每题至少有两个正确选项,多选、少选、错选均不得分。)1. 多元化的战略利益有()。A实现范围经济B分散经营风险 C增加市场占有率 D增加竞争力量 E降低生产成本2.差异化的基本途径有()。A产品 B服务 C人事 D形象 E价格3.优秀战略就是适应战略,具体讲就是战略要与()相适应。A竞争对手 B环境 C资源 D文化 E组织4. 决定替代品压力大小的主要因

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