IP电话系统建设方案.doc

资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 IP 电话系统建设方案电话系统建设方案 2005 年 6 月 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 目目 录录 1 网络现状及需求分析网络现状及需求分析 3 1 1 背景分析 3 1 2 应用需求分析 3 2 应用方案设计分析应用方案设计分析 4 2 1 方案设计原则 5 2 2 设计目标 6 3 解决方案介绍解决方案介绍 7 3 1 整体解决方案 7 3 1 1 解决方案网络拓扑 7 3 1 2 方案分析 7 3 1 3 可行性分析 9 3 2 方案靓点 10 3 3 设备配置清单 13 4 网络网络 IP 语语音音关键技术简介关键技术简介 14 5 关键应用设备简介关键应用设备简介 错误 未定义书签 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 1 网络现状及需求分析网络现状及需求分析 1 1 背景分析背景分析 公司辖内的网络系统已经建成 内部建立了完善局域网 与各个地市 县分公司通过专网互联 现在网络平台上承载的是数 据业务 从地理分布看 有 n 个地市 十几个县 从电话资费看 各个 地市与省 地市之间通话都是长途话费 电话费每年给公司带来了 一笔巨大费用 如何控制电话资费 降低办公成本 使公司辖内信 息化建设更趋完善 是当前考虑的主要问题之一 1 2 应用需求分析应用需求分析 公司辖内内联网络平台已建设成功 网络带宽在满足公司内部 基本业务及办公需求后 还有一定富余 因此为在现有通信平台上 建设内部 IP 电话网络并实现网内免费通话提供了坚实的物理基础 以下是本次 IP 语音建设具体需求 第一阶段 主要实现纯内部的免费 IPIP 电话和传真业务电话和传真业务 每个人 员只需配备一部电话 实现一机双号 即每人只用一部 IP 电话 既 可拨打内部 IP 电话 又可拨打外线市话 电话号码为直拨 不需加 任何前缀 通过网关来判断是市话或是 IP 电话 这样做的好处有两 个 1 一机双用 且不改变拨号习惯 便于切换 2 支持断 电保护功能 当网关断电或 IP 电话不通时 可自动切换到 PSTN 市 话网 保证了业务不间断性 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 第二阶段 在 IP 系统建设完成后 可根据应用情况进一步增加 IP 语音增值项目 依托已经构建的 IP 语音系统 人民银行内部可 以根据办公需求 方便地开通电话会议 视频会议 全网的呼叫转 移 人工 电话总机 语音信息 统一电话目录服务 移动办公等丰 富的增值业务 有效提高整体工作效率 2 应用方案设计分析应用方案设计分析 公司IP 电话网络总体的设计思想是 保持现有网络模式不改变 添加 IP 电话设备 拨号方式简单易用 接通率 通话质量高 另外 本着够用节约的原则 采用性价比高的产品 因此 在网络设计过程中 应遵循以下的原则 2 1 方案设计原则方案设计原则 在方案设计过程中 主要遵循以下原则 1 1 三不原则 三不原则 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 不改变用户的拨号习惯 不改变用户原有电话号码 不改变用户现有网络结构 2 2 节省投资 坚持实用 经济 实效的原则 节省投资 坚持实用 经济 实效的原则 在整个网络的建设中 全面考虑选用设备的性价比 考虑现有的 条件 避免重复投资 网络建设始终坚持实用 经济 实效的原则 3 3 扩展性 扩展性 采用模块化设计的 IP 语音产品 按需配置模块 将来业务增加 再配置相应的模块即可平滑升级和扩容 4 4 稳定性 可靠性 稳定性 可靠性 针对网络的稳定性 可靠性 由集成公司提供高质量 高稳定性 的产品 并对设备运行提供 7 24 小时售后服务 5 5 先进性先进性 现有语音设备是结合先进的交换机 路由器 H 323 协议以及 语音压缩技术的揉合体 支持多种语音压缩标准 并完全按照国际 标准设计 能够完全同其它厂家标准设备兼容 6 6 可管理性可管理性 在网络建成后 网络的管理将成为最重要的日常工作 现有系统 集成公司的系列产品均全面的支持 SNMP 协议 各公司能够提供专门 的中文图形化网管软件 可以完成对方案中所有设备的全面管理 7 7 提供整体解决方案 以方便系统扩容和售后服务 提供整体解决方案 以方便系统扩容和售后服务 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 2 2 设计目标设计目标 公司 语音专网在全局规划中不仅要考虑现在所需的基本 功能也要兼顾未来内部语音应用的发展 如语音与其它个人自助等 智能化服务应用相结合的 IT 基础架构 1 建立内部的建立内部的 VOIPVOIP 电话网络电话网络 实现内部的 IP 电话的建设 实现网内通话话费为零 实现免 费传真 2 统一管理统一管理 采用支持 TCP IP 和 SNMP 简单网络管理协议的网络设备 实现 IP 到网点 建立统一的网络管理平台 实现对全网设备的的监控 统计 配置 提高网络维护效率 降低运维成本 3 增值服务增值服务 提供未来网络扩展空间 以后机构的增加 或者是现有机构电 话增加 都能够方便的进行 不会造成网络模式的改变 3 解决方案介绍解决方案介绍 3 1 整体解决方案整体解决方案 3 1 1 解决方案网络拓扑解决方案网络拓扑 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 3 1 2 方案分析方案分析 1 1 省公司省公司 配置两台两台网守 因为是全网核心 所有的 IP 语音终端都将到网 守上注册 解析电话号码 因此 为防止单点失效影响全网的 IP 语 音通信 最好配置两台互为备份 当其中一台因为某种原因故障时 另一台备份网守立即启用 这样 可充分保证全网 IP 语音通话的可 靠性 作为全网的控制和管理中心 语音网络中所有的网关设备都将 在 IP 电话网守上进行注册 负责全区所有 IP 语音终端的控制和管 理 其完成的主要功能归纳为 地址翻译 呼叫接纳控制 带宽管 理 区域管理 呼叫控制信令 呼叫权限 带宽控制 呼叫控制 最精确匹配原则 网守备份等 配置一台语音网关 一台语音网关 并配置 6 张 32VOP 模块 提供省 256 路电 话的接入 若以后电话增加 可再配置 16VOP 32VOP 进行扩展 语 音网关可提供电信级可靠性 所有板卡支持热插拔 电源冗余备份 支持负载均衡 可独立配置协议信令卡以实现协议 信令处理的冗 余备份 保证网络核心的稳定和关键业务的可靠运行 配置一套一套呼叫管理服务器平台 网管软件为纯软件 装在性能 较好的高级 PC 机或低档服务器上即可 对全网进行图形化网管 呼叫管理服务器平台可实现拓朴图管理 网络状况监测 设备管理 和配置 故障收集和定位等功能 对语音网络进行实时监控 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 2 2 地市地市 每个地市考虑 60 90 路电话 采用一台普通语音网关 配置 4 张 16VOP 模块和一张 8VOP 模块 实现 64 门电话的接入 普通语音 网关可提供 FXO FXS E1 E M 等多种语音侧模块 以及高速串口 以太口等网络侧模块 可为用户提供最大 48 路电话接入 可同时支 持 30 路语音同时通话 3 3 各县 各县 每县考虑 8 路电话 因此 可放置固化模块的系列小网关 支 持 2 4 5 6 7 8 路电话的接入 它支持 8 路接入 一路接电 话 另一路可接传真 3 1 3 可行性分析可行性分析 1 链路可行性 链路可行性 公司 IP 电话方案采用 H 323 标准协议 根据 G 729 的语音压 缩算法 一路语音需要 Kbps 的带宽 按照每个地市同时 20 路语 音往省打电话计算计算 总共需要带宽 240kpps 而区市间带宽为 以上 因此满足要求 可扩展性可扩展性 本方案的 IP 电话网关需要采用模块化设计的设备 提供多种配 置的语音模块 比如 4 8 16VOP 模块 4 8 16VOS 模块 为以后 IP 线 路的扩展提供全面的支持 如果只是语音数量的增加 这种升级只需 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 要增加新的模块 不需要更换设备就可以满足用户的需求 3 网络适应性 网络适应性 本 IP 电话方案 基于 IP 技术和 H 323 标准协议 提供模拟话 音的接入 数据传输在 IP 可达的地方都能满足 无论何种网络环境 只要基于 IP 网络环境 IP 电话系统解决方案都能适应 能够提供 E1 E M VOS 等多种中继 为用户接入 IP 不可达网络 公司若以后需 要接入 PSTN 公共电话网 需要系统集成公司提供 E1 中继工或 中继满足需求 4 可管理性 可管理性 通过使用图形化管理系统 可以轻易的获得 VoIP 网络的整体状 况 方便用户管理 降低运维成本 实现对 IP 语音设备 包括网守 网关设备 方便快捷的管理和配置 减少用户配置设备所耗费的时 间 telnet console snmp 图形化中文网管 可提供通话限时 被 叫查询 话单查询 通话限制 直拨和二次拨号等强大功能 与迈 普 IP 电话网守 迈普呼叫管理服务器一起可以构建完整的 IP 语音 解决方案 VOIP 只需要简单的培训 简单的操作就可以完成对全网的 VOIP 设备进行管理和配置 使得公司投入最小的人力就可以维护整个 VOIP 子系统 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 3 2 方案方案优势优势 1 不改变原有网络构架 不改变拨号习惯 不改变原有网络构架 不改变拨号习惯 采用外置语音网关而不采用模块 可充分节省路由器插槽 及内存 采用外置语音网关而不采用模块 可充分节省路由器插槽 及内存 CPU 等资源 等资源 2 支持传真支持传真 支持传真业务 公司用户可以通过 IP 语音网络开展传真业务的 为用户提供功能更加完善的 VOIP 解决方案 3 3 支持支持 黑白名单黑白名单 电话可实现 呼入限制 或 呼出限制 例如 某领导电 话不想被所有人拨打 则可设置 呼入限制 4 扩展性强扩展性强 可平滑升级 实现可平滑升级 实现 内外线绑定内外线绑定 一机双用一机双用 IP 语音网关为模块化设计 以后只需再配置与 口等的 外线口 即可实现 内外线绑定 IP 语音网关可实现 一机双用 即每人只用一部 IP 电话 既 可拨打内部 IP 电话 又可拨打外线市话 电话号码为直拨 不需加 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 任何前缀 通过网关来判断是市话或是 IP 电话 这样做的好处有两 个 1 一机双用 且不改变拨号习惯 便于切换 2 支持断 电保护功能 当网关断电或 IP 电话不通时 可自动切换到 PSTN 市 话网 保证了业务不间断性 不改变拨号习惯 不改变电话号 码 开通 IP 电话无需通知别人 别人甚至不知道自己在用 IP 电话 5 网管系统 网管系统 在中心使用呼叫管理服务器对在中心使用呼叫管理服务器对 VoIP 网络进行全面管理 该系统采网络进行全面管理 该系统采 用用 TCP IP 网络环境下的网络环境下的 SNMP 网络管理协议和最新的网络管理协议和最新的 Windows 图图 形界面技术开发 功能强大 操作简单 形界面技术开发 功能强大 操作简单 管理系统软件提供网络故障收集和定位功能 使用该功能可以 迅速定位故障所在 减少网络故障时间 提高网络的有效性 系统 采用颜色状态标志系统表示设备状态 使得网络状况一览无遗 设 备的通断和电话的使用状态都会实时的反映在拓扑图中 可以很直 观地了解设备的使用频度和使用范围 第一时间发现故障设备 缩 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 短故障响应时间 提高网络整体的有效率 并为整个 VoIP 网络的监 管和拓展提供依据 3 33 3 设备配置清单设备配置清单 省省 名名 称称产品型号产品型号 产品描述产品描述数量数量 语音网守 2 台 语 音 网 守 IP 电话网守 500 用户注册许可证 1 套 IP 语音网关主机 1 台 主控卡 2 个 10 100M 网口 1 个 CONSOLE 口 支持 热拔插 不包含 DSP 模块 1 张 语音 DSP 卡 支持 64 80 路语音 1 张 交流电源1 张 语 音 网 关 32 路模拟接入卡 接入电话 8 张 网图形化网管1 套 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 管 各地市各地市 语音网关机框 支持 48 路电话 同时通 话支持 30 路 4 台 8 路接电话机模块4 张 语 音 网 关16 路接电话机模块4 张 各县各县 语 音 网 关 小语音网关 固化 8 语音端口和两个 以太口 13 台 4 网络网络 IP 语音关键技术简介语音关键技术简介 a 抖动 影响抖动的因素通常同网络的拥塞程度相关 由于语音同数据 在同一条物理线路上传输 语音数据通常会由于数据报文占用了物 理线路而导致阻塞 解决抖动的通常采用缓冲队列来解决 另外提 资料收集于网络 如有侵权请联系网站删除 学习资料 供 QoS 和资源预留使语音数据获得优先发送和获得固定的带宽也是 解决抖动问题的主要手段 b 话音质量 话音质量问题是 VoIP 要解决的主要问题 话音质量除了同编解