公司微信自媒体推广案

公司食品科技有限公司自媒体推广案二一六年十二月目录一、食品原料行业现状分析3二、目标客户需求分析4三、公司食品科技现状分析4四、公司食品科技形象定位5五、公司食品科技推广目的6六、公司食品科技推广策略6七、公司食品科技自媒体运营具体执行7八、整体预算和效果预估9一、食品原料行业现状分析2013年以后，食品企业纷纷擎起“打造热产品”大旗，对原材料、包装、品牌形象投入巨资进行全面升级，更有部分企业打出了互联网思维的旗号，以各种名目彰显自身的互联网品牌文化。但是成都的食品原料供应市场却还是停留在关系营销，传统方法开辟资源，完全无品牌包装的局面。这导致了原料贸易的供应商利润被压缩，服务成本高，竞争力逐步下降，被厂家及采购企业挤压在中间十分难受。其实互联网的发展虽然减少了供应商、经销商的利润空间，其实也给他们带来了机会，网上曾今流传一个段子：“地上有一毛钱，无人捡，网上有1毛钱，所有的人都来抢，这就是互联网。”很多企业其实带着浮躁的心态在拥抱互联网，不敢作为，无作为，抗拒不适应，但是，互联网的高速发展为我们带来了很多很多的好处，却改变了原有的食品供应业的商业生态，需要我们为之做出更多的尝试和改变。现阶段食品原料市场品牌的建立不是一劳永逸的事情，以前有很多食品企业曾经是行业翘首，但都在新品牌新技术的冲击下掉到了谷底，这就是现代技术高速发展下不创新不进步的结局。一家企业要保持基业长青，其品牌创建及创新能力至关重要。现在的食品原料供应企业其品牌与产品完全传统化，品牌形象、供应服务、产品种类都已经不符合现在发展的形势。二、目标客户需求分析对于我们的自媒体粉丝并不是最终目标，只要有种子粉丝并转为种子客户这才是目的。我们公众号的粉丝一定要跟自己的品牌调性相符，而且绝大多数都应该是食品制造业的老客户。从而公众号可以被用来传递品牌文化、维护客户关系、发布活动促销通知、组织微信互动等。我们的目标用户群体就是成都周边的生产型企业及采购经理，一部分经销商以及部分餐饮企业。根据客户需求，我们集中服务成都周边的企业及采购经理，属于细分专业领域的地区客户群体。他们最关注的是企业的运营学习，生产资料市场动向，行业最新动向，及我们提供服务的及时性专业性，我们对客户的价值在于我们的公众号是客户了解行业动向，了解食品原材料和我们建立业务互动的重要渠道，并且我们服务的每一个客户都是属于我们比较熟悉的粘度较高的客户。三、公司食品科技现状分析鉴于公司食品科技之前没有运营过太多推广项目，公司的产品大多为代理，并没有成型的品牌包装及推广素材，“铺渠道、砸广告、杀价格”这样的运作模式不但运营效率低而且成本较高，客户也没有享受到更优惠的产品价格与更好的服务。所以本年度公司食品科技的推广先从微信公众号服务号及线下推广入手，一步步做好做精再做专业，累计曝光量和推广素材，暂时不花费用在官网打造及搜索引擎推广方面。我们的运作模式是用社群将客户、品牌与产品聚合在一起，因此，我们要通过网络突围，寻求新的推广渠道，以做到推广互联网化、运营互联网化。四、公司食品科技形象定位1、目标定位我们定位为大成都范围内最专业最稳定的食品生产原材料供给服务商，作为运营的前期，采用品牌的推广宣传为主，产品销售为辅的策略。 2、功能定位根据我们的客户需求我们的功能定位为：1.公众号为服务号；2.品牌介绍；3.最新行情；4.行业新闻；5.服务联系；6.最新活动；7.B2B平台合作。五、公司食品科技推广目的随着互联网信息时代的发展，公司食品科技也需要与时俱进，做好规划，脚踏实地，善于改变，在前进中改变，在改变中前进，通过新的媒介方式去寻求突破。所以我们执行推广目的是：1、 增加公司的曝光度和知名度，树立公司食品科技的品牌形象；2、 宣传公司的产品服务优势和独具特色的精神文化；3、 在业内形成良好的口碑以及发展为不可撼动的领头地位；4、 建立与服务企业的紧密互动，促进公司业务的增长。六、公司食品科技推广策略1、线下精准推广： 拜访客户，与客户洽谈会面时，直接邀请客户群扫码关注公众号，线下名片、传单扫码直接引流，主要是在任何与客户接触的机会习惯性的让客户群关注。 通过合作的纸媒，户外媒体等媒体广告踢推送广告推广，如商会的杂志食为天下，线下对接会，其他合作的媒体机构直接推广引流。 参加一些企业交流接洽的活动，这种场合大多是企业老板或负责人，多带一些名片，多推荐自己，这样会对企业的知名度有事半功倍的效果。 根据公司的推广安排我们可以选择赞助适合的活动，在宣传的企业品牌时的直接效果很好，这个也是根据公司情况及预算而定。 发动雅士公司内部员工进行关注推广，并且发动同事们转发工公众号的精品内容，慢慢渗透到食品行业2、线上推广： 通过相关行业公众号进行消息的互推。现与B2B平台平台合作，将每期消息通过他们的平台进行发送。后期合作平台还是陆续增加。 通过合作的第三方平台，如B2B平台，阿里巴巴，慧聪网等针对开通的店铺做媒介，宣传自媒体二维码及精品文章，扩大曝光量。各大行业论坛、博客“混脸熟”或者是一些大的IP号帮忙宣传，比如天涯、百度贴吧等等（移动端同步）。七、公司食品科技自媒体运营具体执行1、自定义菜单：自定义菜单是展示企业能够给客户提供哪些基本服务的一个窗口，通过这个窗口，用户可以初步定位这个公众号会不会有自己感兴趣的内容。左菜单，可放公司的品牌介绍、售后服务、联系我们等基本信息。中菜单可放最新产品（图文罗列所有公司产品库及最新报价范围）、运输服务（各区县的运费装卸报价表），右菜单可放在行业新闻，最新活动，平台合作（B2B平台）。 2、群发信息：群发信息，是公众号存在的基础，也是赖以生存的根基。对于群发信息的内容，我们应该把精力放在客户身上，了解客户想要什么样的内容，只有满足了用户的需求，才能增强用户的粘性，并通过他们他们进行信息的二次传播。传播的实质是“传”，不是“播”。雅士公司科技公众号的内容一般是以下内容：1.产品行情，产品介绍，经营知识(跟客户有关，对客户有用)；2.行业态度声明（颠覆常识，解决疑问）；3.行业动态，尤其是大成都食品行业热点（借势热点，表达想法）；4.公司业务、产品、活动推荐（塑造形象，打造品牌）；5. 其他有趣冷门，寻找谈资。服务号推送信息：于每周四审核，每周五推送消息，内容可包含1-3条，实用性较强的。3.用户互动公众号无论是品牌推广还是产品销售，离不开与客户之间的互动活动。吸引更多粉丝，目的是让粉丝通过微信了解品牌，进而建立业务，通过合作，扩大口碑，最终提高市场占有率，而活动的策划开展对象最好为目标群体，即我们的食品生产企业。4.活动互动例如我们可以在一年之间通过自己的业务运作定期推出团购活动或优惠打包促销活动，也可以以行业对接会名义举办客户联谊会议，通过这样的活动，既提高了微信粉丝的粘性，又能提高网上的曝光率和销售额。5.微信群互动利用微信群与客户进行互动，此方法是一个循序渐进的过程，可能需要较长时间，可先加入已有客户圈子，也可以将合作的客户加为好友，常发言，勤互动，待大家对你较熟悉时，可借机推广业务，最后进行自己建群。互动的形式有很多如周末问好，节日祝福，生日祝福，游戏互动等，但无论采用哪种形式的互动，以客户为出发点，便于客户使用，方为良策。6.流程审批现公司主要经营公众号为公司食品科技服务号，食为天下服务号这两个号，所以关于公众号活动的申请、审批也需要有一套完善的流程，具体流程为：策划人申请部门负责人审批代总审批微信负责人商讨执行。八、整体预