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文档简介
大成文化传媒有限公司培训纲要根据目前实际情况,针对客户经理的整体素质和个人素质,进行全面系统的培训。全面提高客户经理的综合素质,以充分体现我公司的营销、服务理念,塑造良好的企业形象。第一:培训内容(一)、大成传媒简介1、公司品牌释义2、公司的规章制度3、客户经理管理细则4、价格体系及优惠条件(二)、广告学及发展史(三)、传媒学及发展趋势(四)、介休市广告、传媒行业的公司状况及其优势、劣势分析(五)、客户经理礼仪、礼节(六)、广告策略(七)、如何获得客户的好感(八)、沟通能力及技巧提升(九)、金典99句(十)、营销策划(十一)、如何提升你的沟通技巧(十二)、市场细分(十三)、广告销售实操流程及其细则第二、培训方案(一)、培训时间1、全程培训时间为一周 :7月5日7月15日2、培训以实际操作和理论交替进行,一周集训后,以以会代训的方式进行。(二)、培训地点 : 公司办公室第三、培训目标(一)、提高客户经理的综合素质(二)、强化以客户需求为导向的营销服务理念(三)、提高全员的学习能力,自我抗压能力,开拓创新能力第四、绩效评估1、评估时间:7月17日下午3:00(公司)2、评估项目:A:营销策略(大成传媒)B:实操能力3、评委现场打分评委组成:郝树茂 刘开信 宋俊花 岳建光第五、述职会时间:7月1
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