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文档简介

工作计划:_优秀旅游局培训处工作计划单位:_部门:_日期:_年_月_日第 1 页 共 6 页优秀旅游局培训处工作计划(一)加强旅游行业中高层管理者队伍建设实施“领军人物”培训工程。适应建设世界著名旅游城市的战略需要,培养一批具有战略思维、世界眼光、创新务实、深谙旅游产业发展、具有宏观决策能力,以领军人才为核心的高层次旅游管理人才,增强上海旅游业的国际竞争力,形成推动本市旅游业发展的核心力量。在进一步完善中高层管理干部各类岗位培训的基础上,携手社会优质教育资源,继续举办区(县)旅游局长和骨干旅游企业负责人专题研修班和干部英语培训班。积极探索建立旅游管理干部的“在线学习”。整合本市高等院校教育培训资源,探索建立干部自主选择的学习制度,进一步拓展旅游行业中高层管理者的国际视野,提升战略决策和管理能力。通过举办研修班、境外培训、挂职实训、引进国外培训品牌等方式,加强旅游企业总经理、部门经理的业务培训,提升旅游企业竞争力。继续办好“东方讲坛上海旅游讲坛”,构建中高层管理者学习的平台。推进讲坛的“学习卡”管理制度,以制度促进培训工作的落实。(二)加强高技能人才和紧缺人才队伍建设实施“首席技师”培训工程。以提升职业素质和技能为核心,以饭店、旅行社、旅游景区(点)等旅游企业高技能人才为重点,培养一支以首席技师为代表的门类齐全、技艺精湛、能够全面支撑旅游产业升级和服务国际化的高技能人才队伍。通过政策引导、宣传表彰、政府补贴等形式,在旅游行业员工中深入开展岗位技能登高计划、推进名师带徒、首席技师培训基地等,推动员工参加岗位技能培训和考核鉴定,提高旅游行业员工持证上岗率和中高级岗位持证上岗比例。实施“金牌导游”培训工程。深化金牌导游员队伍建设,建立金牌导游员选拔、培训、使用、管理、激励等机制,加强金牌导游员的宣传,发挥金牌导游员的骨干和引领作用,规范导游人才队伍建设,培育一大批素质较高、结构合理的优秀导游人才。以导游资格考试培训、导游年审专题培训、导游等级考试培训、景区(点)导游培训、异地导游换证培训、出境领队培训等为抓手,加大导游职业素质与服务技能的培训力度,推动导游从业人员素质和技能的提升。大力推进导游等级考评工作,扩大中高级导游队伍。加强小语种导游人才的培养。第 3 页 共 6 页优秀春季班主任工作计划一、指导思想以科学发展观为指导,贯彻“巩固、深化、提高、发展”八字教育方针,积极倡导以人为本的教育理念,以服务为宗旨,不断增强创新意识,发展意识,质量意识,发挥主观能动性,在学校领导和实习处的正确指导下,解放思想,努力开拓,高效务实,脚踏实地一步一个脚印地、积极主动地开展实习生工作,努力开创实习就业工作的新局面。二、工作目标措施1、加强实习学生的职业道德教育和安全教育加强学生的职业道德教育是全面推进素质教育的重要内容之一,是学生实习技能质量的重要保证,。加强全体学生的安全实习、文明实习和责任心的教育,加强爱护实习设备和公共财产教育,加强学生尊敬老师和师傅、勤学苦练、善于思考、待人处世、适应社会等方面的教育,让学生热爱专业、认同企业,帮助他们培养良好的生活、工作习惯,具有团队精神、沟通能力和吃苦耐劳的精神,具备时间观念,注重人际关系,拥有积极的心态和较强的组织纪律性、工作责任心等等,为尽快适应企业生产环境和社会需要打下扎实基础。在加强职业道德教育的同时,我们还必须加强实习生的安全教育,包括交通、工作中的用电安全,操作规范等、饮食安全,住宿安全等。2、健全实习管理制度,做好实习生常规管理工作加强对实习生的科学管理,组织好开学报到、收费、注册工作,争取没有一位学生拖欠学费;组织好每次学生的月返校工作,在月返校时在班内开展专题讨论活动,教给学生后续发展的方法;促进校企、家校的联系,为便于联系并及时掌握学生的动态建立了本班实习生的qq群;强化对实习生住宿的规范管理,做好学生的后勤服务工作;落实好实习学生的扶贫帮困工作,力争把学校的温暖送至每一位贫困生手中不让贫困生失学;增强学生的安全意识和法制观念,杜绝安全事故和突发事件的发生。3、做好实习生的走访工作每月至少走访8个实习单位,并用电话联系所有实习生的实习,核实实习生的到岗情况,了解实习生的工作情况,加强学校与各企事业单位的联系与沟通,督促学生进行更加规范、有序地实习,让企业满意,让家长放心。4、加强学生的空余时间的管理实习生的空余时间比较多,下班后的去处是一个大问题,许多家长和老师也是心有余但力不

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