第七章 社会互动 社会学课件.ppt

第七章社会互动 socialinteraction 第一节社会互动的含义及理论 一 含义 社会互动是指社会上个人与个人 个人与群体 群体与群体间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动 社会交往 指作为主体的个人 群体 民族等 在社会生活中与自然 社会之间的各种相互关系和相互作用 二者的区别 社会互动侧重微观层面 个体性的人际交互作用及其内涵和形式的讨论 社会交往则汇聚了宏观过程与微观过程的社会性交互作用及其内涵 形式 发展现状与未来趋向的探索 必须发生在两个或两个以上的人之间互动者之间必须发生依赖行为 关键 以信息传播为基础可是面对面的 也可在非面对面场合下发生 社会互动含义分析 在特定情境下进行 情境不同意义不同 会对互动双方 他们间关系及社会环境产生影响 往往遵循一定的行为模式 具有一定的互动结构 判断以下活动是否是社会互动行为 看电影 听报告时 人们只是凭一张票坐在一起 看电影 听报告的人之间 一小孩正在与自己的宠物进行交流 一青年一厢情愿写信给对方 但对方总是不回信 一退休老人正与自己原先工作的单位谈自己的福利问题 社会互动的意义 人类生存的前提和基础人的社会关系和人际关系实现的前提和基础个性形成 发展和实现的前提和基础一切社会心理现象发生 发展和变化的基础科学技术发明与创造的前提和基础 大学生交往中存在的问题 不久前 河北大学就大学生人际关系问题 对位于河北省和天津市的 所高校 多名在校学生进行了一次调查 调查显示 人际关系是大学生面对的最苦恼 最难适应的问题之一 另一项全国性的调查也显示 与上个世纪 年代相比 当代大学生呈现出的心理问题增多 而且在重要性次序上发生了变化 在老一代大学生中 情感 社会交往和学习的重要程度在其心理上分列前三位 现在的前三位仍是这些问题 但是 社会交往上升到第一位 学习问题排第二 情感在第三位 据报载 山东大学社会学系选取在济南举办的两场高校毕业生招聘会 现场发1500份问卷 对今年高校毕业生供需状况进行了调查分析 统计结果表明 用人单位在招聘时最看重的是大学生的综合素质 其中大学生的个人能力成为用人单位关注的重点 特别是人际交往能力更成为重中之重 二 社会互动理论 社会互动最早出现在德国社会学家齐美尔所著 社会学 一书中 几种观点 符号互动理论角色理论参照群体理论戏剧理论社会交换理论本土方法论 1 符号互动理论 人类互动是基于有意义的符号之上的一种行动过程 即只有当互动的双方都能确定和理解各自的处境 能够进行符号沟通时 才能顺利地进行社会互动 互动双方如何理解各自的处境 角色借用 换位 戏剧理论 把人们看作戏剧中的演员 主要研究人们运用哪些技巧来在别人心目中创造印象 又称 印象管理理论 思考题 戏剧理论与就业 面试前要准备什么 汇集信息 了解自己 了解用人单位对对方可能问的问题进行设计 专业 性格 你对公司的疑问 对职位的心理准备等 带好详细的材料做好前台的各种准备 就业面试中的印象管理 在接受面试时要注意的问题 别紧张 要自信 要熟练的描述自己的技能 交谈时敢于直视对方眼睛 做一个好听众 对不适于回答的问题可以有意忽视 就自己申请的工作表明自己的兴趣 结束前安排了解结果的方式 给自己留出思考时间 本土方法论 一种微观社会学理论 也称民俗学方法论 认为社会互动是由形成人们正常交往基础的规则所决定的 这些规则通常是理所当然 心照不宣的 但如果违背了这些规则 互动就不能顺利进行 用通俗的话来说 就是互动双方要有 共同语言 并遵守 共同语法 否则无法沟通 A 嗨 李明 你父亲怎么样 B 我父亲怎么样 你什么意思 指精神还是身体 A 我是问他怎么样 你怎么了 有点被激怒了 B 没什么 只是请你解释的再清楚一点 A 算了吧 别再谈这个了 你的入学申请怎么样了 B 入学申请怎么样了 是什么意思 A 你知道我是什么意思 B 我真的不知道 A 你到底怎么了 是不是病了 A 嗨 李明 你父亲怎么样 B 好多了 谢谢你 存在一种共同语言 第三节社会互动的维度与类型 一 社会互动的维度向度 反映社会互动的方向包括 情感 地位 利益关系深度 反映社会互动的程度 即双方相互依赖的大小 广度 反映社会互动的范围 即双方交往的领域的大小 如师生之间 朋友之间的交往广度就不一样 频度 反映一定时间内发生社会互动的多寡 如同班同学与同年级的同学之间 感情亲密与一般的朋友之间其频度 率 就不一样 二 社会互动的类型 一 合作 co operation 合作是社会互动中 人与人 群体与群体之间为达到对互动各方都有某种益处的共同目标而彼此相互配合的一种联合行动 三大特征 两个或两个以上的人共同目标相互配合 成功的合作应具备的条件目标一致对如何达成目标能取得基本共识行为配合要讲信用其他条件 物质条件 必备知识和技能 合作的重要性 孙中山先生说 物种以竞争为原则 人类以合作为原则 人类顺此原则则昌 不顺此原则则亡 合作是人类生存的基础合作是人生力量的源泉 关于合作的经典名句 1 三个臭皮匠 顶一个诸葛亮 2 人心齐 泰山移 3 一个篱笆三个桩 一个好汉三个帮 4 众人拾柴火焰高 5 天时不如地利 地利不如人和 6 独脚难行 孤掌难鸣 诺贝尔奖 通过合作研究成为诺贝尔奖获得者的比率不断增加 据统计 1901 1925年为41 1926 1950年为65 1951 1972年为79 北京时间10月4日 2011年诺贝尔物理学奖获奖名单揭晓 获奖者是 美国的索尔 佩尔马特 澳大利亚的布莱恩 施密特 以及美国的亚当 里斯 原因是他们 通过观测遥远超新星发现了宇宙的加速膨胀 二 竞争 competition 竞争是指社会上人与人 群体与群体之间对于一个共同目标的争夺 竞争特点 必须有一个共同的追求目标目标必须是较少或较难得的目的在于获得目标物 而不在于反对竞争者 智猪博弈 猪圈里有两头猪 一头大猪 一头小猪 猪圈的一边有个踏板 每踩一下踏板 在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物 如果有一只猪去踩踏板 另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物 当小猪踩动踏板时 大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光所有的食物 若是大猪踩动了踏板 则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽 争吃到另一半残羹 两只猪各会采取什么策略 答案是 小猪将选择 搭便车 策略 也就是舒舒服服地等在食槽边 而大猪则为一点残羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之间 因为 小猪踩踏板将一无所获 不踩踏板反而能吃上食物 对小猪而言 无论大猪是否踩动踏板 不踩踏板总是好的选择 反观大猪 已明知小猪是不会去踩动踏板的 自己亲自去踩踏板总比不踩强吧 所以 只好亲历亲为了 改变方案一 减量方案 投食仅原来的一半分量 结果是小猪大猪都不去踩踏板了 小猪去踩 大猪将会把食物吃完 大猪去踩 小猪将也会把食物吃完 谁去踩踏板 就意味着为对方贡献食物 所以 谁也不会有踩踏板的动力了 改变方案二 增量方案 投食为原来一倍的分量 结果是小猪 大猪都会去踩踏板 谁想吃 谁就会去踩踏板 反正对方不会一次把食物吃完 小猪和大猪相当于生活在物质相对丰富的 共产主义 社会 所以 竞争意识却不会很强 改变方案三 减量加移位方案 投食仅原来的一半分量 但同时将投食口移到踏板附近 结果呢 小猪和大猪都在拼命地抢着踩踏板 待者不得食 而多劳者多得 每次的收获刚好消费完 奖励并非人人有份 而是直接针对个人 如 业务按比例提成 既节约了成本 对公司而言 又消除了 搭便车 现象 能实现有效的激励 竞争的作用 积极作用 竞争能激发人的创造精神 使人精力充沛 思维敏捷 反映灵敏 想象丰富 竞争对强者是激励 对弱者是鞭策 人的才干 正是在竞争中得以培养和提高的 消极作用 可以扩大社会上个人之间 团体之间的社会差距 科学研究表明 通常情况下人只能发挥自身潜能的20 至30 而在竞争过程中 人始终处于紧张亢奋的情绪状态 这种情绪有利于 个人潜能 的发挥 从而增强人的才干 竞争中的成功者 增强了信心 树立起更高的奋斗目标 竞争中的失败者往往通过总结经验教训 调整目标与行动方式 为进一步取胜打好基础 古人说 生于忧患 死于安乐 一个人要达到自己的目的 就要有不甘人后的竞争精神 一个人只有在竞争中才能实现自己的雄心壮志和远大抱负 正确处理竞争与合作的关系 竞争和合作相结合 是趋势 而竞争是创新原始推动力 合作是我们的创新持续推动力 两者的美妙结合才是研究出新成果之路 学会合作是21世纪人才的必备素质 关于竞争与合作关系的名句 商场上没有永远的朋友 也没有永远的敌人 美国商界 如果你不能战胜对手 就加入到他们中间去 一花独放不是春 百花齐放春满园 三 冲突 conflict 冲突是人与人或