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人资部工作1季度工作总结(1100字)人资部20xx年第1季度工作总结20xx年第1季度,人资部工作以部门管理人员竟聘上岗、评估考核酒店领班主管以上管理人员年终述职、年度工作总结暨表彰先进个人、制作各部门服务流程看板、内部培训、员工社会保险福利缴纳、招聘补充优秀人才、出台一些政策性文件以及丰富员工业余文化生活等。具体工作内容如下:一、招聘与录用1-3月份共面试637人,以中西餐优秀服务员、养生会馆服务员、客房部服务员、前台接待、礼宾员、收银员、工程维修员为主。共参加大学生招聘会7次。1、入职情况1-3月共入职67人,入职率5.0%2、离职情况1-3月共离职75人,离职率为5.6%3、酒店截止3月底现有434人。二、制度建立1、组织开展前厅部副经理及中餐后厨副厨师长竞聘,共有7人参加。刘雪峰、孙涛脱颖而出。2、评估考核酒店领班级以上管理人员年终述职。3、根据成本增加及人员流动具体情况及各岗位情况出台了调整工服押金规定、配合代驾服务部征集酒后汽车代驾司机,出台了关于征集酒后代驾司机的通知、根据酒店各部门员工全面考核的需要出台了调整工资发放时间的通知每月工资调整至15日发放4、成本分析、离职率的分析调查5、各部门服务流程看板上墙。6、年终及三八节酒店福利发放。7、根据20xx年酒店经营状况及人员情况制定20xx年各部门人员编制。8、制定关于配发员工生活用品及相关管理规定并执行9、制定酒店化妆费发放办法并执行三、员工培训1、组织领班主管参加领班的管理方法培训,参加人数41人。2、组织内部培训师进行口才训练教程之二和客房实际操作培训,参加人数 14 人。3、组织酒店内部员工英语培训共62人参加4、组织酒店员工化妆知识的培训共34人参加5、组织新员工参加为期3天的新员工入职培训共36人参加6、定期组织内部培训师培训四、娱乐活动、企业文化建设1、组织酒店管理人员参加集团十八周年职工运动会2、员工通道宣传栏的制定并布置3、看望安保部生病的员工王守江,并奖励其1000元现金4、看望采购部张艳坤5、员工通道宣传栏的制定并布置6、看望工程部受伤员工张玉刚及武福生并送上春节慰问品7、集团爱心积金会春节为酒店中餐刘露露送上慰问品8、举行1月、2月、3月份员工生日会共75人参加9、开展 “我爱我家” 员工宿舍及员工食堂大调查10、为员工提供一个良好的生活环境,分别对员工浴室、卫生间进行清理五、薪资福利1、统计并为员工办理酒店三季度社会保险关系。2、月优秀员工奖状制作及奖品发放。3、向各部门发放薪资及反馈表4、统计酒店各部门本月入职、离职情况5、办理工程部张玉刚、客房部郭佳工伤保险手续6、发放20xx年春节员工福利7、与保险部门审核xx年的工伤保险、养老保险六、劳动关系1、对未体

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