《物流企业管理》期末考查.doc

连锁0931物流企业管理期末考查先飞达物流注册成立于2000年5月1日，主要从事广西区内、全国各地整车、零担、物货运输、特快配送、仓储理货、货运业务代理、代垫运费、代收代付货款等物流综合服务。业务网络辐射广西全区、武汉全省、及全国各大中城市、公司宗旨“ 以诚信为本、安全准确、方便快捷、 高效卓越”通过全体员工的共同努力，依赖广大客户的信任和支持，先飞达不断飞速发展，员工从原来的十几个人发展到现在的500多人，并配有各种运输车辆80多台。是广西目前发展最快、最具潜力的物流公司之一。 公司经营期间：曾被工商局等部门多年多次评为：消费者信得过单位、先进文明经营户、模范经营户、重合同守信用企业等荣誉。请为该企业设计企业文化建设方案 广西工商职业技术学院管理系先飞达物流企业文化建设方案实践课程名称：物流企业管理方 案 名 称：先飞达物流企业文化建设方案专 业、班 级：连锁专业0931班指 导教 师：钮明辉学 生姓 名：周思池学 生 学号：09253108时间： 2011年6月13日至6月24日 二一一年 6月 13日前言企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做强做大，实现企业的跨越式发展，顺利实现企业发展既定的战略目标，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，对已有的文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力！近年来中国市场的整体物流服务业务飞速发展，各个行业、特别是制造与物流企业在供应链策略、流程、计划及实际执行能力上对完整和可配置服务的需求也不断增强。我们物流公司应如何利用本地的资源更好、更快地发展起来？如何进一步整合现有资源、继续提升供应链管理和物流服务水平、为客户创造更大的价值？并为自身创造一个良好的经济价值呢？内容一、先飞达物流简介先飞达物流注册成立于2000年5月1日，主要从事广西区内、全国各地整车、零担、物货运输、特快配送、仓储理货、货运业务代理、代垫运费、代收代付货款等物流综合服务。业务网络辐射广西全区、武汉全省、及全国各大中城市、我们本着以诚信为本、安全准确、方便快捷、高效卓越的宗旨。通过全体员工的共同努力，依赖广大客户的信任和支持，先飞达不断飞速发展，员工从原来的十几个人发展到现在的500多人，并配有各种运输车辆80多台。是广西目前发展最快、最具潜力的物流公司之一。二、先飞达物流企业理念企业精神：把员工变成“合伙人”！ 企业正视了员工在企业中的重要性，员工也会感受到自己被企业重视了，就会产生归属感和集体荣誉感，也会负起自己作为一个合作伙伴的责任来，积极主动去工作，为企业的发展献力献策，从而为企业创造更大的价值。远景目标：成为世界超级专业服务组织！是指应用物流方面的专业知识和专门知识，按照客户的需求和要求，为客户在某一领域内提供特殊服务，其知识含量和科技含量都很高，是已经获得和将要继续获得巨大发展的行业。服务宗旨：以一流服务为客户创造一流效益！企业使命：为人民提供更快、更好、更专业的物流服务!发展目标：更快、更好、更专业经营理念：以人为本、团结一致、真诚服务、报效社会树立：创新无止境、服务重信誉、真诚到永远的形象创 造：公平竞争、人尽其才、积极向上的企业文化锤 炼 出：迅速反应、马上行动的作风三、先飞达面临的问题广西得天独厚的地缘优势为广西物流发展提供了极大的有利条件，但广西的物流目前还处于起步阶段，比较缺乏宏观调控力度和指导性政策措施，许多重要基础设施落后，信息化程度低，企业管理水平和技术落后，物流行业散小弱和物流人才缺乏，这都在很大程度上阻碍了广西物流业的发展。四、先飞达物流解决方法只有调整思路，从多方面进行整合，才能更好的发展。主要从以下几个方面着手：1、刀锋针对策略也就是把80%的精力集中到20%的黄金线路上，着重发展巩固重大客户。这样才能迎刃而解，所向披靡集中精力作好一项，并带动其它的线路发展。就是指集中精力、集中优势、集中资源，在某一个重点环节发展。也是平时说的“钱要花在重要的地方”。如果精力太过于分散，到头来什么都顾不上，企业就会是一盘死沙。2、信息整合策略从对广西物流市场的共识以及自身业务发展的需要和竞争对手情况出发，贴近目标市场，挖掘新的途径，构筑与客户合作的良好信息平台，发挥出优势。也就是指紧跟市场脉搏，正确定位.随着市场的不断细分，客户的要求越来越高，随之也产生不同的需求，从客户的需求入手，也就找到了市场空白点3、“天女散花”策略毫无疑问是指从不同方面、利用不同的手段进行广告宣传，针对不同的目标市场进行流动性、立体式广告宣传应该是最到位的。无论哪个品牌都有其独特的广告宣传形式。从不同的角度对自身进行流动性宣传，增强知名度，扩大影响力。4、“借尸还魂”策略只有抓住了机会，才能更快地成长起来，要善于抓住机会来达到宣传自己的效果。我们的目标是以流通方式和组织形式的改革与创新为切入点，推进流通现代