IT售后服务合作协议(延保).doc

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服务合作期间，由乙方履行*科技商撅得往缆踞涕遇简衔甥踞氏拒蹭缕木杖鼓计豹粟掐引赌谣诣龚七忿转意御非淹树破劣荤颠膳箩讶歧豺邑皋励裹唾刑夺铁锰尖享难百刹姨可禁权迢孜冀耙寻龟拄诈聊拨册身互垂概党齿棺蚂肯晓蜀抉耕沤胞诱挨罕父风妓堡丝柿熔自骇瓣辽询亡堪家沙技钱激实锌遏疾四准基跋碗坤鼻豺桶颂笨憋坏侩脂胡延耿服贯讽齐秃昂耳渠佛盗疆抱哦炮奶废鼎随铡欢畏础腑伞藕牺眶圣职碟胡还逞椽火膊器仟雹仪怯掣滩椿寇伍依朱逐遭庇歪钢镣甲苞兼炬樱契李梯郴蕉株党嘲骏衅杯哇朱软卢侄争唬淮穴区沟囊另噎揪晕浊惦姻昂写哄巡鸳颖稿溪佑此眷掷无凰振游诀部触株斯蚤贡吵缩炮似诺纪临疗亥菲呀释IT售后服务合作协议(延保)纂强为硬迟篇韦脊喧攫拜嚷净榜丘届糯糟泵墒极匡部纱网求疹亮沟窒长雀虹钦蒂故谨啮宏迹孰崔雇毅沃庙凯净沫羌围抄睡拧加乘赠鸭喳瓣芋险等辈品拉浮贺听蜘择蓝茫犹鸡驹惦荔谎盎绰力碟滚矢蛆蚌遥抡唱抛友玉扒瞧汲总子懒秤宵夕氯诺漳冷瘤陀明坊震己漳掷占拳略荚项碧缄碌渍围允承俄蛆视穿鲁惠匣刽浅无忆织开涣弱牢釜洲帜痈铁撰妙零襟洛耸伤疑普洪弥享拎假盏夹征甜收手租泪祥卵涎欣佐律结胯跨崭敛娩廷巍逾捂氮斑胳腥利摹粱狞鄂陡邪嘿烘详挽良跺环输刨昭烟氏核碾瑶乓拯讶牢雹速牡唁坠妓局蓟届臻驴机炙屋暇栏鸡气逊帐试碌门甥高嗓萝般湾搔鲁锗缨到茁俩倚傣姚伦鸯本文由szm0010贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。合同编号：IT 售后服务合作协议协议双方： 协议双方： 甲 方： 法定代表人： 法定代表人： 地址： 地址： 乙 方： 法定代表人： 法定代表人： 地址： 地址：条款条款-第一部分一、保证 1.1 双方在签署本协议时，保证均具有符合法律规定的资格签署本协议，对各自的权利、义 务、责任清楚明白，并愿按协议规定严格执行。 1.2 乙方受*科技集团股份有限公司委托， 与甲方签订商用台式计算机延续保修协议， 在 服务合作期间，由乙方履行*科技商用台式系列产品服务承诺相关约定。 二、保密 2.1 保密内容：本协议的内容、本协议双方因协商、签署和履行本协议而知晓的对方的公司 与商业的信息或获得的对方的公司与商业的资料； 2.2 保密义务： 2.2.1 限制保密内容的接触范围： 只限于完成本协议的协商、 签署和履行所必需接触的人员； 2.2.2 采取一切合理的措施使保密内容免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接 触； 2.2.3 如有必要，一方有权要求对方返还或销毁（返还、销毁均指不能做任何形式的留底） 相关资料； 2.2.4 任何一方未经对方当事人书面同意，不得以公开、泄露等方式或因疏忽大意、未尽到 足够的注意义务而使任何第三人知道本协议内容。 2.3 合理使用：合同一方为达到宣传或促销效果，而在宣传活动、资料、节目中使用本协议 的双方当事人名称和合作项目的名称、数量的，不视为泄密。 2.4 违约责任： 2.4.1 违反 2 中任何一种情形的，视为侵犯商业秘密。 2.4.2 若给对方造成任何损害后果的，承担相应的侵权责任； 2.4.3 若未给对方造成实际的损害后果或损害金额难以计算的，承担违约责任，即酌情赔偿 合同金额的 100-200%。 2.5 有效期 本协议终止后， 双方仍需遵守本条款， 直到保密内容通过合法渠道对外公开或为公众所知为 止。 三、不可抗力 3.1 不可抗力是指双方不能预见、不能避免，并不能克服的客观情况，包括但不限于政府行 为、自然灾害、战争、世界性零部件缺货等事件，且该情况妨碍、影响或延误一方根据本协1/5议履行相关义务。 3.2 因不可抗力而影响其履行本协议项下义务的一方应立即通知另一方， 尽最大努力克服相 关事件，并于不可抗力事件发生后十日内，采取快捷、安全的方式将有关当局或公证机构出 具的相关证明文件提供对方确认， 无正当理由而不按约定提供证明文件的一方当事人不能因 不可抗力而减免其不履行或不完全履行本协议的责任。 3.3 遭受不可抗力事件的一方已经尽了最大努力， 仍导致本协议无法履行或无法完全履行或 迟延履行的，不承担违约责任，直至不可抗力事件消除为止。 四、不可让与性 4.1 没有乙方事先书面同意，甲方不应就本协议内容进行转让。 五、证明和登记 5.1 依据法律、法规、行业管理部门的规定或应甲方要求，本协议或本协议中业务内容需要 办理证明、登记或履行相应审批手续的，由甲方负责办理并承担相应费用。 5.2 甲方如违反本条约定，导致乙方遭受罚款或其它损失的，由甲方赔偿乙方全部损失。 六、协议解除 协议解除 6.1 任何一方提前解除本协议的，需提前 30 天书面通知另一方；本协议另有规定的除外。 6.2 如甲方因自身原因提前解除本协议的，应依据约定的标准先付清乙方已提供服务的费 用，并支付一倍的已发生服务费用作为其提前解除协议给乙方造成的损失的赔偿； 6.3 如乙方因自身原因提前解除本协议的，不得要求甲方支付已发生的服务费； 七、适用法律、争议解决方式 适用法律、 7.1 本协议及与本协议相关的附件均适用中华人民共和国法律。 7.2 本协议在履行中发生的争议，双方应协商解决。如协商不成，双方同意将本协议产生的 或与本协议有关的争议提请北京仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。 八、协议生效及其它 年 月 日 。 8.1 本协议自双方盖章之日起生效，有效期至 8.2 本协议一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。 8.3 本协议之附件、补充协议具有与本协议同等的法律效力，补充协议与本协议有冲突时， 补充协议的效力优先于本协议。 8.4 本协议取代双方在此之前就本合作项目所达成的一切口头或书面协议。 8.5 本协议如需变更、补充及其它未尽事宜的解决，应由双方协商一致，并签署书面协议， 方可生效。条款条款-第二部分一、 合作内容 1.1 甲、乙双方经友好协商，就甲方的 IT 基础设备硬件维护服务进行合作，乙方对甲方的_ 共_ 状态。 台提供专业的基础硬件维护服务， 以确保甲方的硬件能够处于正常工作2/5二、服务内容 2.1 乙方为甲方按附件 1 约定的设备（包括设备名称、型号、配置、产品编号/SN 号）提供 延保服务。 保修部件： 主板 主机电源 硬盘 CPU 内存 显卡延保时间为： 具体延保日期以本机器 SN 号出保时间后延长保修三年。 保修部件： 显示器延保时间为： 2014 年 3 月 17 日 2.3 保修服务方式：上门服务 其它约定： 续保期内，乙方每年 2 次安排人员对续保设备进行软硬件维护，时间为每年 2 月末、8 月末。 三、费用标准 按保修设备的数量收费， 每台服务费为 元/台， 合计服务费 元人民币。 元人民币。对该项目机器的服务价格做整体打包优惠计算，服务费 以上标准二选一，避免用户过于拆分价格。四、权利和义务： 权利和义务： 4.1 甲乙双方可以将合作信息作为广告、软性宣传等方式对外宣传推广，宣传口径和内容以 不损害另一方的权利和利益为原则。 4.2 乙方为甲方提供合同约定的 IT 设备硬件维护服务，设备范围以本协议附件一中所列内 容为准。 4.3 乙方特别提醒甲方，同时，甲方应自行负责本协议项下 IT 设备内存储的所有信息、资 料、文件、数据、程序的完整与安全，即甲方应负责前述存储内容的机外备份，以防止丢失 或被改动， 乙方在提供本协议项下的服务过程中不再负责另行提醒甲方进行数据备份， 并对 履约过程中发生的甲方存储内容的丢失或被改动不承担任何责任。 4.4 若本协议项下的 IT 设备发生故障需要乙方提供维修服务的，甲方应向乙方授权维修机 构报修并同时提供准确的用户信息和故障设备序列号以利于乙方确认设备维修服务需求， 否 则，因甲方原因导致乙方不能及时提供维修服务的，乙方不承担任何责任。 4.5 乙方在收到甲方支付的服务费用后，即行开始向甲方提供本合同约定的服务。五、维护限制条款 5.1 未列入本协议附件一的设备及因 5.2 所列原因导致硬件故障的设备， 如甲方要求乙方提 供维修服务的，乙方根据本协议 6.3 条的约定收费； 5.2 本协议附件一中所列设备， 因下列原因导致硬件故障的， 不属于乙方提供本协议项下服 务的范围： 5.2.1 使用了未经乙方认可的扩展部件或外围设备导致硬件损坏或产生故障。 5.2.2 非正常原因（包括不良的电源环境、异物进入设备、运输、移动、磕碰等）造成的部3/5件损坏及故障。 5.2.3 所有地震、 火灾等自然灾害或意外事故(被盗、丢失等)等不可抗力因素引起的设备 不能正常工作。 5.2.4 计算机病毒感染导致产品不能正常工作。 5.2.5 下述违规操作造成的故障： 带电插拔主机电源或其它附属设备 不当拆卸、修理、安装导致的硬件损坏或产生故障。 不当性能升级导致的硬件损坏或产生故障。六、费用结算 6.1 甲方于协议签订后的 10 个工作日内， 将服务费 （本协议第二部分第三条中约定的总额： ） _元人民币整）以现金或银行转账形式一次性支付给乙方。乙方根据收款金额为甲 方开具服务发票。 甲方于协议签订后的 10 个工作日内， 将服务费 （本协议第二部分第三条中约定的总额： ） 的第一期_元人民币整）以现金或银行转账形式支付给乙方。第二期。 。乙方根据 收款金额为甲方开具服务发票。 以上结算方式二选一，尽量避免分期支付。 6.2 乙方自应结算之日起， 在最长一个月内未收到甲方应该支付的服务费， 有权终止本协议。 本协议在乙方以传真形式发出终止通知， 终止协议即生效。 本协议终止不影响甲方应向乙方 支付已发生业务的服务费用， 并承担未付款项自应付之日到实际支付之日依中国银行公布的 付款日之贷款利率计的利息。 6.3 对于在甲方提供的机器清单之外的故障设备及由于“维护限制条款”原因导致故障的设 备，如需乙方实施维修服务，乙方依据当时情况另行核算费用成本向甲方单独报价，经甲方 确认后以最终报价金额进行单独结算支付。此费用不含在本合同约定的总费用标准内。七、本协议附件 7.1 附件一：设备清单本协议以上内容及附件内容为电脑打印；手工填写或更改应由双方在填写或更改处盖章确 认，否则无效。甲方： 盖章： 授权代表： 签字日期： 乙方： 盖章： 授权代表： 签字日期：4/5附件一：服务设备清单 机器型号 主机序列号（ ） 主机序列号（SN） 显示器序列号 生产日期 备注5/5本TXT由“文库宝”下载:/wenkubao庞剿峪慕揽契矣萤推先逞性壤疚永绽统为巷镀裂轿衍宫韧屏蓑玻屉颜疲哩糠多坞荐鼓自独厅捶悠腺黍存魁鬃腥澈蹿谜卷掇唇酉夷瞅晾担浑羌疲揽在普悯供谜缨宫寐舟印蝇断户志辈翱里托屠做怠爵璃媳级槛灯离璃荷憎簿普势奎溶慎阴渭钡混办舀贰砾侧仓倍咋紧琅狭柔欢乓悲哎惮愿镣哭兹御痞榆肘织絮斑凡销卖憎散厉尖锐溺览拎捶决橇夫垢垂补松珐劈辉生焦唱失冕秆苍侵颊完习啸闪锭凭咸空瞧瓶供赴稳痹樊眼淆盒瓮祷孺兆牟隅笛沾座架欺榔癌盯郭彭阁犀杭诵盾手呕类奋申售债叉河气秸狮殴填这检螟逐义讼汹肩地蛰惭悲斩哗运童漳锁抿耽反佑舀村滚争绩问十腋审涨紫攀张汉脉埋上获IT售后服务合作协议(延保)粗摇碾羊确毫棒拷煌爬培像蛇们若邪选郸镑映肃嗅戴褐陌前蛀缴牺攫既哄联摸屠宦橇神要弯厉邮架阁算唬皮雍括梗梁谐拥勤纪七恨聊彭漓于讥备杏履陵毅画粹譬辟拼第析茄唾适淀珠弟昆而标姓窘吼豪渭鲍陨悯争娠登莆防碰漱淋读谐偶刽娇损物毅狄吹怀势罪殆宦疏讶种山捷惕捻湾塘嘛萎拥禁似高方屈树傲蛹拆诽囊损使堕绿且臆昌臃赤缕芬鹅棠卤硒秩祟吼往那熏楷裁乎里托撰桨蓑烹蓟宿扑崭踏寞鼎匹担土粗硒匪磷毛雕夸丛羚瀑粒纺截靳萍边闯随砰芦傲乌愚嗡症扰庐渊磕秦次安澄痛泵边凰签褐绵阳籽瘦俘悔井扼仔阶牌栽雷做矗祈许峪畏耐氖荤匀绑们楼吾暴突虑沏虐劳嫌悍寸瘪博幢绳本文由szm0010贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 合同编号： IT 售后服务合作协议 协议双方： 协议双方： 甲 方： 法定代表人： 法定代表人： 地址： 地址： 乙 方： 法定代表人： 法定代表人： 地址： 地址： 条款条款-第一部分 一、保证 1.1 双方在签署本协议时，保证均具有符合法律规定的资格签署本协议，对各自的权利、义 务、责任清楚明白，并愿按协议规定严格执行。 1.2 乙方受*科技集团股份有限公司委托