酒店管理系统调研.docx

酒店管理系统调研序号系统名称功能所需设备（配置要求）服务实施/系统维护适用类型报价特殊功能1罗盘联系qq-3453589061、 预定类型（个人、散客、会议、团队）2、 客史3、 房费和可用房预测4、 协议单位和中介（支持公司协议价，中介佣金和市场分类。）5、 预抵(支持分配房间，入住登记，收取押金，设置预授权。)6、 支持分类帐页，交易代码，内部工单，实时消息和叫早服务。7、 支持快速退房，结账提示，多种支付方式和临时挂账。8、 支持前台租借物品，顾客投诉，黑名单，和失物招领等一系列功能。9、 支持实时的房间状态查询10、 支持积分，储值，升级等服务的完整的会员模块11、 多门店连锁功能1、机器CPU频率在1GHz以上2、机器正常运行情况下的空余内存有256M3、Windows XP或2003或Vista操作系统（如无电话，公安，门锁接口需求，也可以是Linux操作系统）。4、公安接口配置要求：客户端运行机器必须能够通过局域网访问公安系统所在机器5、门锁接口配置要求：客户端运行机器必须能够通过局域网访问门锁所在机器1、初次安装和培训需要另付费用2、 一次性集团系统实施时间：1至2个工作日（系统使用与培训）；3、 一次性每家酒店的全面实施与培训：每家酒店时间为4至6个工作日（系统安装与接口调试，包括远程安装调试）。乙方技术人员负责协助甲方的远程或现场安装与调试。4、 自第2家酒店起，若酒店技术人员自行进行系统初装及培训，罗盘提供免费远程支持。各种类型、档次和不同规模的宾馆、度假村、连锁集团、或酒店公寓。1、 初装费6000 （门锁接口、打印接口 公安接口）不包括服务器2、 培训费20003、 使用年费用根据实际房间数量而定，例如50间，年费需要2800，房间越多、年费越高1、 断网操作模式（酒店前台可以在断网的情况下连续工作一周）2、 收益优化（会提出建议房价，并向分销渠道推送建议）3、 移动端支付4、 多门店连锁功能5、 微信+app2住哲联系电话电1、酒店预订2、周边分店3、订单管理4、地图预定5、优惠信息6、会员管理7、系统设置8、用户反馈中小酒店、连锁酒店1、 基础功能和服务终身免费2、 免费升级和免费维护付费业务：微信微博订房、app订房、在线预订系统、中央预定系统、上门培训服务等1、营销支持（限时抢、微信红包、刮刮卡、优惠券、积分可分群体发放，会员注册可赠送积分）2、门票支持（微信上直接售卖景区门票）3、微信、微博、wap、APP3云管家（参考附件）1、 跨平台的Java语言开发的B/S架构的系统2、 省去服务器1、 远程指导2、 免费升级3、 免费保修一年4、 15天全额退款联系qq-24505923384百事通见附件：百事通费用：4500左右联系电话附件1：云管家云管家酒店管理系统商务版报价单序号模块功 能价格一、客房管理1前台预订散客、团队预定，预定查询，NO SHOW预定，删除预定，预定入住，预定金处理。18800/套2前台接待收银散客、会员、协议单位、团队登记入住、结账收银，押金单，结账单管理。3房务中心失物招领，物品借用、晨唤叫醒服务4夜间审核过租、生成当日营业报表5迷你吧系统客房小商品吧6交班模式现金流/实收账管理/应收账管理。7客户档案管理客史、黑名单管理8会员管理发放会员，会员挂失，会员信息汇总，会员积分消费查询，优惠券查询，卡类升级。9协议单位管理协议单位维护，销售代理维护，应收账管理，应收账查询，应收账维护。10前台防漏管理PX房报表，零房价报表，换房客人报表，房价调整报表。11财务报表收银明细表/汇总报表，营业客账报表，夜审汇总报表，每日夜审报表，消费明细查询报表，账单查询报表，小商品收入报表，营业汇总日报表，客房汇总日报表等12活动管理可设置未来任一时间段价格批量变动，设定积分规则，参与卡类/租类，活动价格等13小商品销售报表小商品收入报表14非住客帐管理非住客帐管理。15后台配置子系统初始化、操作员与权限控制、基础信息维护、房型维护、房间维护、房价维护、商品维护、会员卡类型维护、会员级别升级规则、会员积分兑换规则，夜核设置。小计18800二、接口拓展1二代身份证接口验证客人有效身份，提高前台服务效率。10002门锁接口门锁厂家提供门锁二次开发函数包，提供发卡，清卡功能。1000小计2000三、增值产品1云管家手机助手管理系统管理层通过智能手机查看实时房态，预订报告，酒店前台出租率，前台每天营业报表，今日挂账，在住客人分析表，支持开通多个账号，支持前台断电断网结帐退房功能。2000/套2微信订房客人通过微信平台精准预定房间，支持微信支付，有效管理酒店客户与服务，将客户转化成忠实粉丝。自主平台，不需佣金。1000/年3阿里“信用住”打通软件与阿里去啊卖房平台的直连，3.5亿支付宝会员供您享用。，打造”免押金、免排队、免查房“极致服务体验。10004OTA直连直联去哪儿、艺龙、携程、飞猪旅行等主流OTA，客户网上下订单直达酒店软件。去掉中间繁杂确认环节，大大节省人工成本。5000小计9000手机移动APP系统1手机APP系统安装到手机端，直接订房，付款。25000小计25000附件2：百事通一、百事通标准化产品项目序号模块功能说明功 能 简 介价格酒店管理系统1客房管理系统预订子系统散客预订/团体预订/会议预订/可用房/客房计划/网络订单/报表2接待子系统散客/团体/会议/预订入住/房间/换房/前台问询/客史管理3收银子系统押金处理/快速结帐/转帐处理/消费报警/综合查询离店/团体/临时/转账/挂账/补账/逃账处理，查询/非住客账/账单处理/4客房中心子系统客房管理/客房设置/客房报表管理/房态管理/客房维修/失物管理/物赔以及mini吧管理5通用收银子系统商品销售、退货、结算前取消品种、计算找零、折扣处理、折让处理、VIP卡折让处理6夜审子系统客帐/折扣/应收审核/过租结转/报数据备份/表统计查询等7吧台库存消费出入库/出入库/盘点1后台管理系统系统维护管理基础资料设置/权限划分/操作日志查询/数据备份2总经理查询营业数据查询/报表管理3报表管理子系统提供酒店所需要的自定义报表4财务管理系统/审核/营业报表查询分析/应收/应付款管理5会员客户管理协议单位签单/应收账款等/客户关怀/个人喜好/积分兑换/消费以及入住记录等等6库存管理系统出入库/库存盘点/销售相连/与收银相连，核算成本7成本管理成本卡控制/静态成本/动态成本外围接口1二代证接口与二代证读卡器接口2电子门锁接口与电子门锁的接口微信订房1微信微信订房与酒店管理系统数据共享，订单直接进入酒店管理系统2会员自助手机会员自助服务3最新活动酒店搜索/活动介绍4手机web订房手机在线订房5帐户捆绑微信用户直接登录，根据微信号自动验证老板管家1老板云管家酒店体检对酒店安全漏洞进行检测,打分,对潜在的漏洞分析,出具安全报告,以及改进办法2营业数据智能分析营业数