在校大学生网购行为情况调查问卷.doc

编号：在校大学生网购行为情况调查问卷亲爱的同学： 您好！我们正在做一个关于大学生网购行为情况的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网络购物的看法，发现其中的问题，并提出相应的对策，争取能促进以网络购物为代表的电子商务的发展，更加方便我们的生活。我们承诺对您的个人信息给与绝对保护。谢谢您的合作。08物流调查小组 qq:10482904531、您所在的年级是：（ ）A.大一 B.大二 C.大三 D.大四2、 您的性别：（ ）A. 男 B.女3、您的专业类别是：（ ）A.文科 B.理工科 C.艺术类 4、 您有过网络购物经验吗？（ ）A. 有 B.没有（请回答2027题）5、 您选择网上购物的原因是：（ ）A. 省时省钱 B.商品种类齐全 C.出于好奇 D.操作方便E.其他6、您对网上购物流程的熟悉程度如何：（ ）A非常了解 B.了解不多 C.一般 D.了解很少 E.不了解 7、您对网上购物流程的评价如何：（ ）A. 非常繁琐 B.有点繁琐 C.一般 D.较简单 E.很简单 8、您在网上购物时一般选择什么类型的产品？（ ）（多选题）A.服装饰品类 B.书籍音像类 C. 食品 D.电器类（包括数码产品） E. 网络游戏类商品（包括各会员缴费） F.化妆品类 G.日用品类 H.话费充值 J.其他9、您的月生活费是多少？（ ）A300元以下 B300元499元 C500元800元 D800元以上10、您平均每月网购的花费：（ ）A.100元以下 B.100元199元 C.200元499元 D.500元以上 11、 您网络购物的频数是多少？（ ）A.每周一次 B.每月一次 C.每季一次 D. 其他 12、您网上购物一般选用的支付方式是：（ ）A. 第三方支付平台 B.网上银行 C.电信支付 D.货到付款 13、 您在网络购物时有受骗的经历吗：（ ）A. 有 B.没有14、 您在网络购物时遇到过下列哪些困难：（ ）A. 商品描述不清 B.商品种类和网站数目太多 C.界面复杂，不易操作 D.配送速度太慢 E.结算方式不太理想 F.其他_15、您最看重网店的什么？（ ）非常同意同意无所谓不同意非常不同意信用度产品质量服务态度产品价格16、您比较喜欢哪些促销手段（ ）（多选题）A.打折B.促销 C.优惠券 D.免邮费E.赠送积分 F.其他_17、您怎样看待传统购物和网购的发展趋势？（ ）A.传统购物无可替代，网购会走向衰败 B.传统购物和网购会平分市场 C.网购最终会取代传统购物 D.不确定18、您认为网购的发展前景怎样？（ ）A.非常好 B. 好 C.一般 D.较差 E.很差19、关于网上购物，您最想说的是什么？答：_ （回答到此为止，谢谢您的合作）20、您对网上购物的了解程度：（ ）A. 浏览过购物网站 B.开通了网上银行 C没有接触过21、 您对网上购物流程的了解程度：（ ）A非常了解 B.了解不多 C.一般 D.了解很少 E.不了解22、您身边网络购物的同学多吗：（ ）A. 很多 B.有，但不多 C.没有23、 您未进行网络购物的原因是：（ ）（多选题）A. 商品质量问题 B.卖家诚信 C.货款支付 D.担心物流问题E.售后服务问题 F.安全问题 G.其他_24、 如果有人告诉您网上购物非常安全，货物质量也有保障，您会选择网上购物吗？（ ）A. 会 B.不会25、您觉得网上购物优于传统购物：（ ）A. 是 B.不是26、 预计您会在多久之内尝试网上购物：（ ）A. 三个