2015年销售助理年终总结

2015年销售助理年终工作总结 前言一名业务助理的感言 时光荏苒 白驹过隙 2015年已成为过去 不经意间 2016年的脚步悄然而至 2014年3月3日 我来到xxxxx有限公司 回首望已过去了600余天 在过去的时间里 我从一个生涩的应届毕业生蜕变为职场的业务助理 期间收获了许多 也成长了许多 在对个人能力有着清楚认识的同时 我也开始总结工作中的不足之处 以下是我的个人年终工作总结 希望通过对2015年诸事的分析与评估 能从中吸取教训 提高自身素质 以更好的姿态迎接新一年的挑战 一 2015年工作回顾二 紫金年度销售情况三 问题与展望 目录CONTENTS 2015年工作回顾1 工作重点2 工作团队3 主要客户 1 2015年工作回顾 1 2 3 4 5 Sanan 下单跟单 发货开票 追款收款确认 订单统计销售金额统计 日常文件整理办公用品维护 工作重点 部门经理 部门副经理 业务员 业务员 业务员 业务员 业务助理 业务助理 2015年工作回顾 Sanan 工作团队 xxx xxx xxx xxx xxx Xxx xxx Xxx 紫金年度销售情况1 年度汇总2 季度对比3 开票回款 2 Sanan 年度汇总 紫金年度销售情况 Sanan 季度对比 总结 2015年紫金销售额相对2014年有明显下降 年同比增长率为 63 6 紫金年度销售情况 Sanan 开票回款 2015 2014 总结 20152014开票金额 订单总额 84 95 回款金额 订单总额 130 35 2015年开票率相较2014年有所下降 回款率则有所提升 注 在2015年回款金额中 其中200万左右人民币属于2014年订单回款 紫金年度销售情况 问题与展望1 内部问题2 发展目标3 新年展望 3 1 2 3 4 Sanan 1 分工问题公司内部责任分工不够明确 出现新问题或突发状况时 各部门之间推卸责任情况严重 2 下单问题产品部与采购部未事先确认好参数成本 等业务端下单后才反复修改 降低了下单走流程的效率 3 发货问题发货时业务员需要亲自到仓库贴唛头 量尺寸 换包装等 出货数量多时无人配合 占用业务时间精力 4 售后问题灯具故障后无人处理 只能由业务主导 且品管部评估 反馈的速度慢 严重影响了业务员回应客户的速度 问题与展望 内部问题 丰富的产品知识 对项目的了解 精准的营销能力 强大的执行力 Sanan 发展目标 问题与展望 1 2 3 4 新年展望 增加专业知识培训 提升市场竞争力 增强团队合作意识 开展户外拓展活动 Sanan 问题与展望 新年有约 与 后记对2016年的美好希冀 细数来到三安的日子 我收获颇多 感慨万千 这些日子以来 我不仅经历了许多过去从未经历过的事 也遇到了很多值得我信任的人 感谢陪伴我 包容我的领导和同事们 你们的友好团结 让我感觉并不是孤身一人 而是身在一个团队中 一个家庭里 你们不断教育 栽培我 让我对工作有了更深层次的了解 也让我变得更加有信心 是你们平日里一点一滴的教育 鞭策着我快速成长 希望在接下来的201