男性消费者心理分析与设计.ppt

性别设计心理分析 男性消费心理分析与设计组员 李莹刘影汤颖杰王玲钰吴双双段鹏立 目录 男女性别差异 记忆差异 思维差异 情绪差异 个性差异 消费心理的性别差异与设计 男性消费心理分析 男性消费心理分析与设计 男女性别差异 男人有问题的时候陷入沉默 女人则需要倾诉 男人爱的方式是给予以获得成就感 女人则需要照顾和体贴获得安全感 取悦男人要善用感激 取悦女人则需要关心和询问 男女性别差异 记忆差异思维差异情绪差异个性差异 两性的记忆差异 女性擅长描述性的记忆 偏重于机械识记 短时记忆好 倾向于情绪记忆能力 男性擅长逻辑性的记忆 偏重于理解记忆 长时记忆好 两性的思维差异 女性具体和形象思维能力 网状思维方式男性抽象和逻辑思维能力 直线思维方式 两性的情绪差异 首先 女性特别是年轻女性胆小 怯懦和多虑 而男性则相对显得勇敢大胆 其次 女性比男性更容易产生移情作用 另外 女性的情绪稳定性差 易受暗示 遵从性强 两性的个性差异 男性更具攻击性男性更具支配性男性更有自信心 关键词提取 消费心理的性别差异与设计 购买能力的性别差异 男性的购买能力普遍低于女性 购买决策的差异 男性消费者购买决策时间短 女性消费者细腻谨慎 商品要求的差异 女性既考虑质量价格 又考虑花色 式样 包装 装潢 她们相信具体思维 对产品的了解不是依据广告的说明 而是通过他人使用后的口传信息和自己接触后的感想 但男性消费者则较多通过广告传达商品信息 1 购买动机感情色彩比较淡薄男性消费者在购买活动中心境的变化不如女性强烈 不喜欢联想 幻想 他们往往把幻想看作是未来的现实 相应地 感情色彩也比较淡薄 所以 当动机形成后 稳定性较好 其购买行为也比较有规律 即使出现冲动性购买 也往往自信决策准确 很少反悔退货 需要指出的是 男性消费者的审美观同女性有明显的差别 这对他们动机的形成也有很大影响 比如 有的男同志认为 男性的特征是粗犷有力 因此 他们在购买商品时 往往对具有明显男性特征的商品感兴趣 如烟 酒 服装等 男性消费心理分析 2 动机形成迅速 果断 具有较强的自信性男性的个性特点与女性的主要区别之一就是具有较强理智性 自信性 他们善于控制自己的情绪 处理问题时能够冷静地权衡各种利弊因素 能够从大局着想 有的男性则把自己看作是能力 力量的化身 具有较强的独立性和自尊心 这些个性特点也直接影响他们在购买过程中的心理活动 因此 动机形成要比女性果断迅速 并能立即导致购买行为 即使是处在比较复杂的情况下 如当几种购买动机发生矛盾冲突时 也能够果断处理 迅速作出决策 特别是许多男性不愿 斤斤计较 购买商品也只是询问大概情况 对某些细节不予追究 也不喜欢花较多的时间去比较 挑选 即使买到稍有毛病的商品 只要无关大局 也不去计较 3 购买动机具有被动性就普遍意义讲男性消费者不如女性消费者经常料理家务 照顾老人 小孩 因此 购买活动远远不如女性频繁 购买动机也不如女性强烈 比较被动 在许多情况下 购买动机的形成往往是由于外界因素的作用 如家里人的嘱咐 同事朋友的委托 工作的需要等等 动机的主动性 灵活性都比较差 我们常常看到这样情况 许多男性顾客在购买商品时 事先记好所要购买的商品品名 式样 规格等 如果商品符合他们的要求 则采取购买行动 否则 就放弃购买动机 男性消费心理分析与设计 1 较弱的购买动机 2 男性的癖好 3 男性的购买决策 4 男性的价格心理 5 求便心理 6 自尊心较强 7 男性的做东心理 8 家庭消费观 劳斯莱斯Ghost定位于超豪华的运动型房车 与幻影相比 它车身略小 更具动感 但劳斯莱斯尊贵的气质仍然不减 更充满了现代感 尺寸方面 长宽高分别为5399毫米 1948毫米和1550毫米 轴距为3295毫米 一个简单的柑橘香水并不足以衬托现代男士的强大气场 迪奥男士香水系列设计师裘德 洛将柑橘 薄荷和佛手柑及其它珍贵木材的气息混合在一起 酿造出集芳香和辛辣于一体的男士独特馨香 彰显出运动带给男人的力量