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供应链管理案例分析 顺丰优选 小组成员 黄超聂如云杜娇龙张红菊昌萌萌朱超宋泽鹏 1 公司简介 顺丰优选 2 顺丰优选的供应链优化模式 3 B2C的基本供应链模式 4 两种供应链模式的比较 案例结构 公司简介 顺丰优选是由顺丰速运倾力打造 以全球优质安全美食为主的网购商城 覆盖生鲜食品 母婴食品 酒水饮料 营养保健 休闲食品 饼干点心 粮油副食 冲调茶饮及美食用品等品类 现有商品数量超过一万余种 其中70 为进口商品 顺丰优选秉承顺丰速运的服务理念和物流优势 力求用物流缩短供应链 减少中间流通环节 为消费者提供更多优质低价 地道美味的商品 同时顺丰优选顺利获得国家进出口商资质 逐渐发力国内 外原产地商品直采 所有直采商品支持全程溯源 在商品储存方面 华东 华南 华北三个综合型仓储中心内部配备专业的多温控区间仓库 可满足各类商品的存储 同时 依托全球领先WMS仓储管理系统 具备完善 高效的订单处理能力 为产品流程提供坚实保障 顺丰优选的供应链模式分析 一颗荔枝从采摘下来 到送到消费者手中 中间不超过30个小时 5月30日 顺丰优选在北京的十个地铁口派发第一批来自广东增城的荔枝 将京城这场荔枝大战推向高潮 也将线上的荔枝大战烧到了线下 引爆今夏的荔枝 顺丰优选已经酝酿很久 速度和品质决定了谁才能在这场京城荔战中取胜 为什么要做荔枝直采 困难 除了海南 广东 广西以外的省份 要想吃到新鲜 无水无冰的荔枝是一件颇为奢侈的事情 在没有任何保鲜措施的情况下 一颗刚从树上摘下来的荔枝的保鲜时间是2天 因此 中国大部分地区能买到的荔枝 一般使用加冰或者药水浸泡的方式保鲜 顺丰优选的供应链模式分析 顺丰优选CEO李东起给了一个最明确的答案 只有往供应链上端走 顺丰优选才能获得更高的毛利 赢得盈利空间 所以顺丰优选决定将上游企业纳入到自己供应链中 形成统一管理 以缩短对顾客需求的响应时间 达到优化供应链的目的 与线下水果市场中看到的荔枝相比 今年顺丰优选的荔枝有着几大卖点 原产地直采 航空直达以及二维码溯源 顺丰优选的供应链模式分析 事实上 自2009年的端午节 五芳斋粽子在顺丰快递上的意外热卖起 顺丰就一直在尝试进入供应链和零售终端 2013年5月2日 顺丰优选首款海外直采产品 太阳堂凤梨酥上线 通过缩短供应链 这款产品的价格几乎是其他电商平台上同类产品的一半 2013年5月10日 顺丰优选的 茶礼季 结束 茶叶在顺丰优选上的销售额近千万 这是顺丰优选第一次尝试原产地直采 深入供应链的上端 顺丰优选的供应链模式分析 优势 自有强大的物流配送体系 目标客户群很清晰 顺丰优选的客户范围与顺丰配送优势范围高度契合 甚至能达到1 1 2的效果 长期承担国内网购高端用户市场的配送 拥有大量的用户数据 推广成本相对廉价 口碑爆发 在快递业内的鼻祖定位 和严明的形象 得到了网民的高度信赖 顺丰优选的供应链模式分析 B2C的基本供应链流程图 两种供应链模式比较 用物流网络缩短供应链厂家直接出货 多渠道销售 顺丰快递增加了快递量 赚取快递费 而顺丰优选则缩短了供应链 提升了毛利空间 深入供应链的上游 与供应商建立更为紧密的关系 顺丰优选找到了撬动食品电商的支撑点 两种供应链模式比较 设想最终客户的订单号是采用条形码 只要电商平台和物流的条形码数据库实现互通 就可以实现地址加密和共享 而店家可以携带条形码号和货品去快递公司办理快递业务 如果用户选择退货 货物通过物流回寄至店家发货接受点 物流扫描条形码至退货数据库 数据库更