产品质量管理制度.doc

产品质量及检验管理制度 质量管理是企业内部管理的重要基础工作，是企业主要工作之一。它是以原材料、辅助材料等物资采购到产品出厂直至售后服务全过程都始终处于严格的控制。为使公司的广大员工都能树立“质量第一，用户至上”的生产经营指导思想，努力生产质量优良的产品，在市场上具有竞争能力的产品，特制定公司产品质量管理制度。一、 管理组织机构：质量检验中心负责公司质量管理工作，组织宣传学习贯彻国家质量法律、法规和新标准；检查督促公司的质量责任制的执行和落实；检查督促产品入库的验收和把关；质量工作的业务指导。二、 质量管理保证措施：1. 上道工序为下道工序服务，各工序都应严格执行本工序的工艺质量，组织生产，生产的产品也必须符合本工序质量标准，达不到标准不能流转到下道工序。在生产过程中应明确标识，并作为记录进行质量追踪，将质量情况及时向有关部门和主管领导汇报。2. 班与班之间要协调一致，通力合作，在安全生产部的领导下，各班在生产过程中都要认真填写各项生产性的原始记录，对生产情况有一个连贯性的了解，便于组织生产和追溯。3. 为确保生产设备正常运行，应定期检查生产设备，发生隐患及时排除，保证生产有序进行。4. 公司为用户服务，要实现优质、高产、低耗的目标，使用户更满意，提高公司的经济效益。三、 质量管理责任：1. 公司各部门、各生产岗位都要制定质量责任制度，并在生产过程中严格执行。要加大检查和考核质量责任制的力度，使质量责任制度深入人心，落实到实处。2. 质量事故的报告。各部门、各工序都要强化质量意识、当生产不正常，出现质量事故时，向有关部门和技术负责人报告，以便采取有效措施，把事故损失降低到最低水平，根据事故损失程度，按质量责任制的规定做出处理意见。四、 产品质量检验：1. 根据产品成品的国家标准和企业标准和企业标准制订出产品质量技术标准和检验标准。公司从原材料，辅助材料进入到产品出公司直至售后服务都要处于质量标准的控制之中。2. 成品质量检验。凡出公司产品在入库时，有关质检人员必须严格按产品的质量标准进行全数的检验，质检部必须按专业标准的规定要求进行抽查。凡抽查不合格不准入库，合格产品，由质检部签发、盖章准许入库、销售。3. 质检检验中心按要求认真做好质检原始记录。并收集和整理检验记录，填写质量报表，作为质量分析的依据。建立质量台帐。4. 废品的处理，按质量标准，质检检验中心判为废品，质检检验中心填写废品报废单，经质检检验中心、安全生产部、开发部评审后，报总经理批准，予以报废。五、 质量分析会议：1. 质量分析会，每月必须保证一次。分析内容只要是当月的质量活动情况，包括质量管理工作取得成绩和经验，产品存在质量问题，解决措施，检查上次会议布置的工作完成情况，安排下一次质量工作内容。2. 搜集整理用户反馈的质量信息，记录要求清楚详细，经过认真地质量分析，提出改进措施，整改报告，在生产工序中贯彻纠正。六、 质量教育和培训：1. 质量教育和培训是质量管理工作的重要基础工作。提高企业与职工的质量意识、思想素质、技能培训。制定编制职工年度质量教育和培训计划，并组织督促落实。2. 新工人上岗前培训。新工人上岗前必须进行安全教育，质量标准、质量责任制、岗位责任制，操作规程的基本操作技能的教育。经考试合格才能上岗。上岗后在班长的带领下，试用期3-5个月，经过严格的实习阶段，通过考核。才能上岗独立操作。 总之，公司全体职工都要树立“质量第一、用户至上”的思想，运用科学的全面质量管理方