广州城市职业学院廉洁从政自查自纠报告.doc

广州城市职业学院旅游与公共管理学院2008-2009学年工作总结及2009-2010学年工作要点2008-2009学年是学校“迎评创示范”工程最为关键的一年，也是我院各项工作快速发展迈上新台阶的一年。回顾一年来的工作，我院在学校党委的正确领导下，以中国特色社会主义理论体系为指导，认真思考培养什么样的人和如何培养人这一教育的根本问题，始终坚持育人为本，德育为先，将社会主义核心价值体系融入到学院人才培养的全过程，将“学生为中心”的观念突出地贯穿于学院各项工作之中，学院的发展建设取得了一定得成绩，形成了亮点、彰显了特色。2008-2009学年工作总结一、彰显特色、打造品牌，进一步加强内涵建设 url=/url（一）强化内涵建设，形成品牌1、制订、落实学院发展规划。为适应“工学结合”的高职教学模式，我院按照学校“十一五”规划要求及重点专业重点建设的发展思路，制定了旅游与公共管理学院三年发展规划、2009-2010年实践教学基地建设规划书、2009年实践教学基地建设计划；补充、修订、完善了旅游与公共管理学院实训室安全管理规则、旅游与公共管理学院对外开放管理办法、旅游与公共管理学院学生实习（训）管理规定、旅游与公共管理学院实训教师岗位职责、旅游与公共管理学院学生实训守则等，使我院校内实训室建设有了明确的建设规划和发展方向，做到基地建设有序发展、有章可循，有制可依，力求科学、规范。2、加强师资队伍建设。我院通过采取“外引内培”的方式加强师资队伍建设，师资队伍建设上了一层次，提升了学院生师比。学院今年引进1名博士副教授、3名年轻教师，聘请并安排了11名专任教师的授课任务；组织鼓励教师下企业实践锻炼，如王建军老师去台山碧桂园凤凰酒店实践锻炼等；在学校关怀下，派遣骨干教师去澳洲TAFE学院培训；定期召开校外教学指导委员会会议制订教学内容，如学院教师与碧桂园酒店共同制订教学内容等等，学院年轻教师迅速成长。3、教学工作常态化管理。学院日常教学工作实现了制度化、程序化、规划化、常态化的管理。从期初的教学准备情况检查、兼职教师座谈会、期中的学生座谈会、教学检查和期末的课程考试考查安排和组织，都能严格执行学院的教学规范和制度。本学期顺利完成了42个班共计学生2039人（其中普专18个班、912人）、195门课程的教学任务（其中普专80门课程），各教学团队活动能做到有计划、有内容、有记录。在今年的教学档案整理检查中，我院教学档案整理规范、清晰、齐全，获得评建专家的一致好评，这些成绩与平时注意资料的积累整理常态化是密不可分的。其中行政教务、辅导员等同志为准备和整理资料付出了辛勤劳动。4、探索校企合作新思路。校企合作、工学结合是高职院校特有的办学模式，是建立在校企双方平等、以诚相待、优势互补、双方共赢的基础上的。为达到与更多的更强的企业合作，我院勤修“内功”取得平等合作平台。凭借着“踏实干事、争创一流”的精神凝聚团队力量，在短短的一年多时间里，旅游管理专业相继被评为学校示范性建设专业、广州市示范性建设专业。我院在积极探索校企合作新路子、创新工学结合新模式方面取得了进展，形成了亮点、彰显了特色。我院先后与 “碧桂园凤凰酒店”、“广之旅”、“香格里拉酒店”等12个著名企业建立了稳定的校企合作关系，形成了以行业与企业为依托的校企深度融合的教育机制和工学结合的人才培养模式。通过“请进来、走出去”即通过聘请企业高管、技术人员和能工巧匠加入到专业建设和教学团队中来，充实教学内容和增强实践环节的教学。如聘请碧桂园酒店梁俊健总经理为年轻教师和学生讲课，以及酒店各相关部门经理、主管具体指导学生实习工作等；同时，学院教师“走出去”为企业提供知识支援，如陈文君教授为包括碧桂园各部门主管级以上人员在内的全省酒店管理培训；而教师和学生又能深入企业一线挂职锻炼和顶岗实习，服务企业、服务社会，达到学校、企业、学生三方多赢的局面，创建了“碧桂园凤凰酒店管理学院”这一优质品牌。5、专业、课程建设出硕果。各团队负责人表现出了良好的组织管理能力、敬业精神和主人翁意识，带领团队积极投入到专业、课程建设中。各专业团队和课程团队相互间团结协作相互促进，各专业团队教学非常顺利通过学校评估，得到专家高度评价。完成了2009级人才培养方案制订和所有课程教学大纲的制定及部分课程标准的设计，有7门课程被批准为合格课程，苏俏云、陈菲、葛斐、宋传敏、黄志宁等五位教师的课程标准、实践教学项目设计获得学校教学评比优秀奖；在学校第二届说课比赛中杨晓陶老师获得优秀奖，苏俏云、郝书池老师获得鼓励奖。学院重视并积极组织力量接受学校对3门校级精品课程验收、2门精品课程申报、1门网络课程申报。旅游管理专业被评为学校重点建设专业和广州市示范性建设专业。6、国际合作迈开新步伐。2008年底我院14位骨干教师到澳大利亚西澳TAFE学院进行为期21天的专业培训和交流，并初步达成两校之间合作意向。目前，已经与香港、澳门、澳大利亚等名牌旅游院校建立了良好的合作关系，为下一步更深层次的合作打下了基础。7、探索学生职业资格证考试新路子。学院根据各专业职业资格考证的情况和学生今后就业所需要的职业技能、职业素质的要求，结合人才培养方案和教学计划，经研究制订了适合学院广大学生考证的“三步走”策略，即第一步集中力量尽量提升各专业对口技能证书通过率、第二步想方设法提高相关证书的通过率、第三步利用学校的考证机构确保余下学生通过最经济的证书，将职业资格考证融入到人才url=培养方案和日常教学计划之中，/url落实“双证书制”。2008学年我院学生通过各种资格技能证书率超过85%。8、学生职业技能大赛取得新突破。为加强学生职业技能训练提高学生就业竞争力，学院骨干教师积极组织、指导学生参加各类教育机构和行业协会举办的旅游、酒店、餐饮、物流等方面的技能大赛并取得优秀成绩。如宋传敏、苏俏云老师指导学生参加在广东农工商学院举办的首届广东省高职高专酒店服务广厦杯技能大赛中获得2项二等奖和3项三等奖；江成城、麦影老师指导学生参加由广东省教育厅主办、广东交通职业技术学院承办的首届全国物流技能竞赛广东赛区选拔赛，获得团体三等奖和2项个人三等奖。（二）改革人才培养模式，彰显特色1、紧密校企合作、加强实习基地建设开展工学结合对原有及新建的5个校内基地做了文化建设方案，新建成190平方米的“人力资源实训室”实验室url=，/url并于本学期投入使用，有力推动了人力资源管理及相关专业实践性教学活动的开展，大大改善了我院的实践教学条件。根据2009年实践教学基地建设计划，我们先后对校内8个校内实践教学基地做了可行性论证报告，1个信息化项目的申报，其中5个已通过审批，进入招标程序，开始进行基础设施建设，使校内实践教学基地建设初具规模。本年度新开拓了增城百花山庄度假村、广州大华酒店、广州市长大厦、台山市碧桂园凤凰酒店、远洋宾馆、粤海酒店、广东格兰仕集团有限公司、广州市海珠区赤岗街道办事处、广州南方人才资源租赁中心、中国南方人才市场广州市场、广州市高校毕业生就业指导中心、中国南方人才市场南方人才网、广州四海粤港酒店指导服务中心、三水九道谷自然生态旅游区、广东怀远物流实业公司和广州物流公司等16个校外实习基地。在“校企合作，工学结合”方面取得了突破性进展。创建“广州城市职业学院碧桂园凤凰酒店管理学院”品牌。这标志着我院在校企合作方面取得了新的突破，真正实现了人才培养工作的校企无缝链接，教学、实训、工作三位合为一体。通过将教学课堂搬进酒店，由酒店中、高层管理人员和学校教师共同授课，实现了理论教学与酒店各个部门的工作环节的融合，校园文化与企业文化的有机融合。学生通过边工作边学习，既是酒店员工又是高校学生，切实感受到了酒店真实的工作环境、各部门的运作过程，理论与实践融会贯通，既加深了理论知识的理解与实际运用，又锻炼了实际工作能力，为提升自身职业竞争力打下坚实的基础。经过大半年的运作，学校、企业、学生、家长、社会等各方反响良好，达到多方共赢的格局。为学校在抢抓机遇求发展方面、人才培养立德树人方面产生新的思路和突破。（三）加强教学质量监控，促进师生交流学院教学督导小组学期初制定本学期听课计划并严格执行，定期召开学院教学质量会议，研究教学质量改进对策，通过组织听课和学生座谈会、个别访谈等形式，听取学生对学院人才培养全过程的意见和建议，加强对教师特别是新教师的指导和监督。比如学生普遍反映对专业整体人才培养方案不太了解；对资格考证程序不太了解，建议培训学院建立考证咨询网页，实时公布考证安排、程序和培训课程等；能否开设些诸如旅游英语、人际交往技巧等课程；增加实习实训次数，实习前能否开设心理辅导课程，让学生对实习过程中可能会遇到的问题和困难有心理准备等等。通过面对面的直接交流，使学生对本专业及可能所涉及的职业岗位有了更进一步的了解，教师既从中掌握了教学中需要注意和改进的地方，同时也知道了学生最想学和最感兴趣的知识及能力，进一步促进了教育教学改革和人才培养。二、结合教学开展科研，促进教育教学改革（一）培育科研团队，科研成绩斐然全院特别注重培育科研团队，鼓励并引导全院教职员工在搞好教学的同时，结合教育教学改革、课程设计等积极开展科研工作，积极参与省市、学校教改立项和“工学结合”教材立项等申报工作，以理论指导实践、实践丰富理论进一步促进教育教学改革。通过教改和将实践教学环节中基于企业真实生产过程、以实际的项目或任务为驱动编写教材，以进一步丰富教学内容和增强学生职业岗位动手能力。逐步形成各专业各课程科研团队，组织申报“城市旅游规划”市、校级科研团队，并获得学校批准为校级科研团队，取得了丰硕成果：主持或参与的课题立项共18项，其中市级以上6项，校级重点教育教改立项一项；公开发表论文共18篇；主编或参编已出版发行的著作3部；获学校“工学结合”教材编写立项2项等等。（二）加强对外学术交流活动我院创建的“碧桂园凤凰酒店管理学院”这一成功的“校企合作，工学结合”办学模式的品牌以及成功举办学校首届“校企合作研讨会”，在行业中引起极大反响。“广之旅”、“南湖国旅”等知名企业纷纷向我院提出了进一步深度合作的意向。同时也极大地鼓舞了各专业团队不断探索追求卓越的精神，表示将进一步拓宽开放办学的渠道，加强与国外知名高职院校的交流与合作，学习国外先进的职业教育理念、模式和方法，探索研究“国际化”工学结合的人才培养科研课题，特别是结合“校企合作”企业的真实的生产过程、以各个真实的任务或项目为驱动、以体现“学生为中心、教师为指导”的教学理念，与企业合作开展“工学结合”校本教材建设工作，进一步促进教育教学改革，从而不断提升自我，提升核心竞争力。三、以生为本，加强学生管理服务工作（一）加大就业工作力度毕业生就业率、就业质量是衡量专业教学质量的重要标准。为做好毕业生就业工作，我院形成了以书记、院长挂帅，专业团队、辅导员齐参与的管理机制和氛围，充分利用院领导、教师、辅导员、实习基地以及学生等各方面力量和关系，结合毕业实习等多种途径推进学生就业，取得显著成效。通过就业指导课、就业指导专题讲座、就业指导咨询、就业形势报告会和个别辅导等方式认真做好毕业生就业指导工作和就业观念转变工作。让学生能根据正确的自我评价、分析自身优劣势、发展潜力来合理定位，既不能缺乏自信心也不能期望值过高，避免求职理想与现实发差过大；纠正部分学生中存在的“一次择业定终生”的认识误区，树立“先就业、后择业、再事业”的观念。2008学年我院毕业生共199人，平均就业率为99.5%，高于全省平均就业率3个百分点，高出学校平均就业率0.8个百分点。许多毕业生是在我院合作企业中进行实习后被企业直接录用的，其中香格里拉大酒店，广之旅等企业是我院学生就业单位大户。从毕业生跟踪调查反馈情况看，企业对本专业毕业生各方面素质和能力普遍表示满意，如今年在三水九道谷自然生态景区和广州心飞扬自驾游俱乐部就业的06级毕业生，实习不到一个月即分别各有2名学生提升为项目负责人；在广之旅就业的学生大都已经成为业务骨干等等。这充分表明我院整体人才培养质量是良好的，得到了企业、社会和学生认可的。(二)创新学生服务管理新机制学生工作管理的目的就是贯彻落实培养什么样的人和如何培养人这一教育方针，其出发点是“为了学生的一切”和“一切为了学生”，引导学生健康成才。url=结合/url就业导向、能力本位、校企合作、工学结合的人才培养要求来开展学生工作管理，结合教学、课程改革特点紧贴着教学管理和课程改革来创新学生工作管理方法。一是通过结合学生手册，我院认真制定和多次修订符合我院实际的旅游与公共管理学院综合测评细则及加扣分项目细则，旅游与公共管理学院考勤制度等，引导学生树优良学风；二是通过成立由院长、书记担任组长的学风建设工作督导组，督促学风建设工作计划的制定和落实；三是通过加强对辅导员的指导，带领他们在工学结合的各个层面开展学生管理工作，保证层层落实到位，建立教学管理、课程改革和学生管理联动机制，将学生工作管理融入到教学管理和课程改革之中，及时反馈学生学习、实习、生活意见和企业对人才需求等信息，促进学院的人才培养工作；四是通过建立学院班级考勤奖励制度，加强学风建设，每两个月统计一次班级考勤率，并给予一定的奖金奖励和颁发证书；通过开展“迎评促学风”主题班会形式，让辅导员、学生围绕如何增进班风、学风展开讨论并制订详细的安排和部署；五是通过加强学生干部队伍、学生党员的指导，充分发挥学生干部的沟通桥梁作用，确保工学结合的各个教学环节和工作环节的顺利实施，体现学生工作管理的特色和示范性；六是通过开展加强考风考纪教育，广泛开展“零”作弊竞赛活动，各班级形成争创优秀考风班会的良好风尚。我院没有一名学生因考试作弊而受到学校处分；七是通过坚持每天由辅导员、班委落实考勤制度，确保我院学生出勤率稳占学校排名前列。我院学生平均出勤率为：98.98%，高出学校同期平均水平；八是通过组织教职工和学生开展“旅游公管薪火相传”的公益活动，对困难学生进行重点帮扶，确保困难学生顺利完成学业。（三）深入开展学生社会实践活动学院组织学生参加深入农村和社区，广泛开展了形势政策宣讲、学业辅导、科教支农、法律援助的“三下乡”活动；“广州创建全国文明城市”系列活动交通协管员；“广州创建全国文明城市”系列活动url=/url“友爱车厢、文明有我”志愿活动；广州城市职业学院红十字会广州市康复中心义工；景泰街景云社区清洁活动铲牛皮癣；青年志愿者协会环保回收；广州市学联第九次代表大会志愿者等活动，多次获得举办单位的表彰和奖励。同时，学院也特别注意学生职业技能、动手能力、职业创新力的培养，结合专业特点组织教师指导学生深入开展社会实践活动和各类竞赛活动并屡获殊荣，如宋传敏、苏俏云老师指导带领学生参加在广东农工商学院举办的首届广东省高职高专酒店服务广厦杯技能大赛，在“中式铺床”比赛中分别获得的二等奖和三等奖，在“中餐摆台”中获得“三等奖”；在“餐巾折花”比赛中分别获得二等奖和三等奖；在“餐巾折花”比赛和“斟酒”比赛团体赛优秀奖；江成城、麦影老师指导带领物流专业学生参加由广东省教育厅主办、广东交通职业技术学院承办的首届全国物流技能竞赛广东赛区选拔赛，与来自广东省内的32所高职院校的劲旅同台竞技，一举获得现代物流理论应用技能三等奖、现代物流设备操作能手三等奖和团体三等奖；指导学生参加电讯盈科招聘实验班的专业实践效果明显，为该班的成功开办立下功劳。（四）积极参加校园文化活动，践行“文化塑校”结合校企合作办学特点，加强学风、诚信、文明举止、心理健康、职业理想、职业道德、职业纪律、职业行为和行业规范等方面的培养与教育，注重学生专业社团、专业活动、文娱活动和文明宿舍活动的建设和开展，始终url=贯穿办学理念这条主线来/url提升学生工作管理文化，为学生的个性发展提供良好的人文环境、良好的心理生态环境，践行“文化塑校”，体现学生工作管理文化的示范性。我院学生参加学校大型文化科技活动，屡获殊荣：在第三届校运会上荣获学生团体总分第二名、“优秀组织奖”；url=在第三届学校科技文化节上荣获“优秀组织奖”；在第三届文化艺术节中荣获“最佳组织奖”；/url荣获“第三届国学诵读一等奖”；荣获“心系评估感谢有你”评建知识竞赛一等奖等。我院共有2名学生荣获省级表彰、22名学生荣获市级表彰、446名学生荣获学校表彰。四、加强党建工作，为学院稳定与发展提供坚实保障（一）加强理论学习，转变思想观念1、深入学习实践科学发展观，统领学院工作全局。通过参加学校辅导报告会、召开班子专题学习会、支部学习会、教职工大会、座谈会、校内外参观交流和调研等多种形式，组织教职工结合学院发展实际和各自工作岗位，将学习活动落实到实处。深刻理解发展是学院的第一要义，以学生为本是核心，全面可持续发展是学院工作的基本要求，统筹校企合作、工学结合是办好高职教育的根本方法。2、结合学校“迎评创示范”工程，加强高职教育理论学习。通过组织教职工学习教育部“16号文”精神、“高等职业教育改革与发展”专题学习和“评建知识手册”等资料学习，促进教职工转变思想观念，贯彻“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针，按照学校“一个目标，两项任务，三个重点，四项改革，五项工程，六个保障”的评建思路加强学院内涵建设。3、有的放矢开展思想政治工作。通过在评建过程中密切关注把握教职工和学生思想动态，适时地有针对性地开展思想政治工作，进一步提高教职工“心系评估”、“我为评估做贡献”的思想觉悟；通过“心系迎评、感谢有你”为主题的团学活动，开展“我为迎评献一言”、“我为迎评做实事”、“文明校园行”、“校园清洁日”、“支部迎评知识竞赛”等特色团日活动，广泛宣传“人人都是评估对象、事事都是评估内容”，营造人人关心评估、人人参与评估的良好氛围。4、加强新生纪律教育，发挥党组织的凝聚力。通过给新生上好三堂课（思想政治课、纪律教育课、专业教育课）、党的知识讲座等形式，为新生进行理想信念、爱国主义、集体主义、社会主义教育，不断激发学生的爱国热情，坚定理想信念，培养学生集体观念和艰苦创业、爱岗敬业的精神，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、就业观。截止6月，08级新生中，已有40%以上的学生向党组织递交入党申请书。（二）切实抓好党风廉政建设学院班子率先垂范，认真执行“廉政准则”的各项规定，进行对照检查，增强班子成员对各自职责内的党风廉政工作的责任意识，url=严格执行责任追究制度，确/url保重大问题集体研究决策，保证干部廉洁奉公。以开展“纪律教育学习月” 活动为平台，认真组织党员干部学习中央两个条例和中央纪委建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划等文件精神，认真抓好支部的廉政建设，严格党规、党纪，使广大党员进一步提高思想认识，改进工作作风，增强大局意识和服务意识，在工作、学习和社会生活中发挥先锋模范作用，有效地发挥了党支部战斗堡垒作用。（三）加强党团组织和辅导员队伍建设1、加强党组织建设，规范党员发展与管理工作。本学年，组织了100多名入党积极分子参加学院业余党校学习培训；经团总支推荐，党支部考察，确定了70多名品学兼优的学生为入党积极分子；发展党员54名，目前在读学生党员81名，占学生比例达到8.5%，远远高于学校平均水平。2、充分发挥学生党员旗帜作用，学生党员先进性表现突出。我院2名学生党员荣获省级表彰，获奖学生党员人数占本院获奖人数的比例为：省级：100%；市级：64%；校级：37.68%。3、加强对团总支工作的指导。加强对班团干部和学生干部队伍的培训，创新班级团活动，进一步加强团支部建设，积极组织团员围绕学校教育教学和改革发展开展多种竞赛活动，发挥他们生力军作用和桥梁作用。学院团总支荣获09年学校优秀团总支称号，朱敏同志被评为优秀团总支书记。4、把学风建设、党建工作、评优评先相结合。我院在发展党员和考察入党积极分子时，严格考察学生的学习成绩，以及他们是否在班级中发挥先锋模范作用，是否在综合测评、评优评先中成绩突出，使每位学生党员成为学风建设带头人。5、加强辅导员队伍建设。辅导员学生工作的主力军，其工作成绩将直接影响学院学生工作管理的水平。学院党总支特别注意加强对辅导员工作的指导，保证队伍健全，责任分工明确。坚持每周一次辅导员例会制度，定期分析学生工作，对疑难问题集体研究，并形成行之有效的对策落实到实际工作之中。（四）树立先进典型，营造争当排头兵氛围按照学校“12312”宣传工程，积极宣传学院发展过程中取得的优异成绩，宣传在学院教育教学改革和学校“迎评创示范”工作中涌现的先进团队和个人，弘扬主旋律，将社会主义核心价值体系融入到学院管理工作和人才培养的全过程中。通过正面引导，充分发挥宣传工作精神动力、舆论支持和思想保证的作用。学院重点建设专业旅游管理专业教学团队的“一股豪情干实事”的精神激起了其他教学团队奋力拼搏、迎头赶上的意识；仇邵平老师和江城城老师分别荣获广州市先进教师和学校优秀教师光荣称号，他们的先进事迹激发起广大教职工昂扬斗志，全院上下形成了“踏实干事、争创一流”精神和人人争当“迎评创示范”排头兵的良好氛围。（五）url=充分发挥工、青、妇、青年团组织作用/url一是充分发挥工会、共青团在参与学院民主管理、团结和联系教职工及学生、营造进取和谐的文化氛围等方面的积极作用。二是切实做好妇女工作，关心女教师，维护女教师合法权益，加强对女教师“四自”教育。三是关心支持民主党派的工作。积极发挥民主党派协商、监督和参政议政的职能。坚持重大决策向民主党派人士通报制度，征求他们对学院工作的意见和建议，同心同德加快学院发展。四是积极与学校关工委政治辅导员的联系沟通协商，充分发挥老同志在育人工作方面的经验、优势和工作积极性，共同做好学生思想政治教育工作。总之，在2008-2009学年，我院各项工作都取得了较大的成绩，但与学校“迎评创示范”工作总体要求还存在差距和面临困难。如：学院教学建设和课程改革有待进一步深化、师资队伍结构还应进一步优化、教学团队建设还有待进一步加强、实验实训基地还有待进一步拓展、“工学结合”教材建设还需要进步加强、教学研究水平还有待进一步加强等等。2009-2010学年工作要点一、进一步强化内涵建设，巩固品牌一是做好迎评创示范的最后冲刺准备工作，切实加强落实评建工作每周安排和各组任务分解、任务执行、责任到位，确保评建工作高质量、按时完成。二是进一步优化队伍，包括师资队伍、管理队伍，形成高质、高效科学的教学、管理团队，确保学院的持续发展和强大的竞争力。三是进一步落实学院发展规划，提升科学决策和管理水平，坚持班子集体议事制度，坚持执行常态化得科学管理制度，提高管理效率和质量。四是进一步加强重点专业和校级精品课程的建设工作，以此带动其他专业、课程的建设，使学院专业、课程建设更上一台阶。五是拓展专业、提升实力。在充分论证的基础上，当评估顺利通过后，对专业平台建设较稳固、社会需求大、就业前景好的专业，适时扩展新模块，如涉外酒店方向模块等；同时，进一步融汇专业之间的联系，形成资源共享、高水平、低成本的运营机制。六是继续巩固已有校外实习实训基地，保持项目合作的连续性，以重点专业两大校外实训基地为龙头和样板，带动其他基