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文档简介
想一想 以下漫画都侵犯了消费者什么权利 开动脑筋 侵犯了消费者知情权 侵犯了消费者公平交易权 维护消费者权益 第八课消费者的权益 当你欲购物之时 你会受到哪些因素的影响呢 亲友介绍 广告宣传 街头流行 小调查 比比谁最棒 通过合作学习谈谈 超幸福鞋垫 带给大家哪些启示 炼就一双 慧眼 增强自己的判断能力和选择能力 消费者需要主动学习和掌握有关消费的知识 掌握消费者权益保护的知识 如相关法律 法规的规定及消费者维权途径等 包括 有关商品 服务 市场以及消费心理等方面的知识 练就一双 慧眼 至关重要 近几年来发生了哪些严重侵犯消费者权利的重大事件 回放 自杀西瓜 大家好 我是张小明 最近我遇到了一件麻烦事 谁能帮帮我啊 我前两天用自己的压岁钱买了件名牌衣服 今天朋友却告诉我买到了冒牌货 我上当了 我该怎么办啊 合作探究 结合张小明的案例 通过合作学习谈谈此案例给大家的启示 要有良好的权利意识和自我保护意识 良好的权利意识和自我保护意识体现在 1 商品交易过程中 运用自己的知识 保持警惕 防止侵权行为发生 2 侵权行为发生后 拿起法律武器 维护自己的合法权益 使不法经营者受到惩治 知识拓展 维护消费者合法权利的法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法 中华人民共和国食品卫生法 中华人民共和国产品质量法 中华人民共和国民法通则 消费者权益受到损害后寻求解决的途径 与经营者协商和解 不成 请求消协调解 不成 向行政部门申诉 不成 提请仲裁机关仲裁 不成 向人民法院诉讼 课堂小结 维护消费者权益 消费前 练就一双 慧眼 我们应主动学习和掌握有关 的知识 需要掌握有关 保护的知识 消费中 维护权益的途径 消费后 我们应具有良好的权利意识和 意识 防止 行为的发生 维权途径 与 和解 请求 调解 向 申诉 提请 仲裁 向 提起诉讼 消费 消费者权益 自我保护 侵权行为 经营者 消协 有关部门 仲裁机关 法院 教师寄语 大千世界 商品琳琅满
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