新员工入职培训流程.doc

新员工入职培训流程新员工入职培训流程 行政人事科2011目录一、 新员工培训目的二、 新员工培训程序三、 新员工培训内容四、 新员工培训反馈与考核五、 新员工培训教材六、 新员工培训所需填写表格 一、 新员工培训目的1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司；2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；3、为新员工培训岗位的相关通用知识，使新员工的能力、知识和技能得到提升，快速适应岗位的需要；4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望；5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工消除紧张并体会到归属感；6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法；7、本流程主要适用于车间内的直接生产员工；部分适用于科室内的一般管理人员。二、 新员工培训程序获得新员工入职信息编制新员工通用培训计划 发布新员工通用培训计划培训前准备（讲师、教室、设备等）实施入职通用培训 培训效果考核 员工 讲师 反 考试（通用培训知识）新员工填写培训评估表 馈 重新安排考试 否 合格 新员工到部门报到 合格 否部门培训退回HR 班组培训新员工考核转正三、 新员工培训内容1. 公司通用培训负责单位：人力资源部负 责 人：经理、培训专员、内部培训师时 间：入职后三-四天l 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务等；l 公司政策与福利、公司相关程序与流程、绩效考核等；l 公司环境安全、质量管理等体系概述等；l 齿轮基础知识、齿轮加工工艺、检验计量等技能知识等；l 回答新员工提出的问题；l 培训考核；2. 部门培训 负责单位：各科室/车间负 责 人：经理、培训协调员、班组长、导师时 间：三-四个月入岗后第一个月：l 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来；l 培训协调员介绍部门结构与功能、部门内的管理规定；l 领班对新员工进行工作描述、职责要求；l 领班指派导师给新员工，并分配新员工工作任务；l 车间安全员对新员工进行车间级安全教育培训；入岗后第二个月： l 在新员工确定岗位后进行工位培训，包括量检具工位培训、工艺工位培训和设备操作过程与保养工位培训等；l 参加其他的内部培训；入岗后第三个月： l 行政人事科安排新员工进行岗位理论知识考试；l 各车间部门安排新员工进行实际操作考核；l 部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正；3. 班组培训负责单位：各科室/车间负 责 人：经理、培训协调员、班组长、内部培训师、其他相关人员时 间：三-四个月l 岗位操作技能培训l 与岗位相关的其他方面培训 四、 新员工培训反馈与考核l 培训课程反馈表 （培训当天）l 培训效果二级评估表 （培训当天）l 实际操作考核表 （到岗后第三个月）l 新员工岗位培训总结表 （到岗后第三个月）l 新员工岗位培训反馈表一 （到岗后三六个月内）l 新员工岗位培训反馈表二 （到岗后三六个月内）五、新员工培训教材l 公司通用培训教材有：入职培训、员工考勤管理规定、三级安全教育、入职你是否做好准备？、不合格品控制程序、环境安全体系概述、齿轮基础知识、5S、看板管理、质量管理体系概述、设备保养管理要求与操作工持证上岗管理流程等；l 各部门内训教材 六、新员工培训所需表格表格一 新员工部门培训要点序号 No.培训内容 Training content完成内容确认 Complete content affirm1 向本部门其他员工介绍新员工，让大家知道新员工的到来Introduce the new employee to others 准备好新员工办公场所、办公用品、介绍后勤事项Prepare the office, office supplies for the new employee and introduced the matters of logistics 准备好给新员工培训的部门内训资料，包括职位说明书，部门管理要求，本岗位职业发展通道Prepare the Internal training data of the department for the new employee, including position specification, department management requirements, career development route 为新员工指定工作导师，并确定所需培训的岗位技能及完成时间，作好新员工培训计划Appoint the working mentor for the new employee, and confirm the job skills and completion time that Training required ,and set down the training plan2 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、引导参观本部门的工作范围 The manager On behalf of the whole sector employees to welcome the new employee, and then introduce the scope of work of the department3 部门结构与功能介绍，部门内的特殊管理规定 Department structure, function introduction and the special management regulations in the department4 由工作导师对新员工陈述工作描述、岗位职责要求、工作涉及的程序制度，讨论新员工的第一周工作任务 Working mentor introduce the position responsibility requirements, related procedure system to the employee5 新员工到职一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话： In the first week, department manager carry out an informal conversation with the new employee:5.1重申工作职责 Restate the working responsibility;；5.2谈论工作中出现的问题 Talking about the working problem；5.3回答新员工的问题 Answer the new employees question；5.4对新员工一周的表现作出评价 Evaluate the new employees performance of the week。谈话记录 Records of the conversation：表格二 新员工岗位培训计划表姓名name毕业学校graduation school学历degree专业major工作部门dept.岗位position导师mentor见习试用学徒培训时间training time自From - 至To见习试用学徒培训时间段duration见习试用学徒部门/责任人responsible见习试用学徒培训内容content见习试用学徒培训目标target员工所属部门部长审批 department director approval签字：signature人力资源部审核 HR department签字：signature员工见习试用学徒部门会签 Coach department 签字： signature表格三 新员工岗位培训总结表姓名name部门dept.导师mentor日期MM DD自我总结self-evaluation见习试用学徒培训计划完成情况：Completion status见习试用学徒培训心得：Lessons learned:导师评价mentors evaluation评 语comment1、非常满意 2、满意 3、比较满意 4、有待提高Perfect satisfy ok need improvement部门领导评价supervisor comment评 语remark1、非常满意 2、满意 3、比较满意 4、有待提高Perfect satisfy ok need improvement、不合格 disqualification人力资源部领导意见1. 试用满意按协定工资办理任用手续。（ 年 月 日起）Transact procedure of appoint as the convention salary if you satisfied with his performance, from 2. 试用不合格，另行安排。Arrange in another method if disqualified3. 试用不合格拟自 年 月 日起辞退Retained from 主管领导批示leader approval表格四 新员工岗位培训反馈表一（到职后新员工一周内填写）（The new employee fill the form in the first week)部门： 新员工姓名： 填写时间：Department: Name of new employee: Filling date:a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？Whether do you have known the organization structure of department?是 否 Yes No b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？Whether you have known the working duty and position description clearly?是 否 Yes No c) 你是否已熟悉本岗位工作环境的情况？ Whether you have familiar with the position of working environment?是 否 Yes No d) 你是否已认识部门里所有的同事？Whether you have known the all colleges? 是 否 Yes No e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？Do you think whether the position training have the effect?是 否 Yes No f) 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？Do you know how to ask for help when confront with the problem in the future work?是 否 Yes No g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？Whether you have received enough position training and do the job well? 是 否 Yes No h) 你是否已了解本岗位的职业发展通道？Whether you have known career development route of you position?是 否 Yes No i) 在岗位培训中，还需要增加或可以改进的地方In the post training, some aspects need to be increased or improved j) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训 In the future work, what more training do you want to receive?表格五 新员工岗位培训反馈表二（到职后新员工上级或导师一周内填写）(The superior or mentor of the new employee fills the form in the first week)部门： 新员工姓名： 填写人姓名： 填写时间：Department: name of new employee: name of superior or mentor: filling date:a) 被评估人是否已了解部门的组织架构及部门功能、工作职责及岗位描述？Whether the new employee has known the organization structure of department, working duty and position description?是 否 Yes No b) 被评估人工作适应程度？Whether the new employee can adapt the job?需要有人指导 Need to be guided 有此方面可独立完成 Can complete the job independently in some respects 可以独立完成 Can complete the job independentlyc) 被评估人目前的岗位技能情况？The job skills of the new employee超出岗位要求 Beyond the requirements of the position完全胜任 Competence与岗位要求还有差距 Lack of job skillsd) 被评估人对无法判断的问题能否主动请教并和同事沟通？Whether the new employee can consult and communicate with the colleges initiatively?是 否 Yes Noe) 被评估人是否已了解公司的规章制度和质量体系基础知识 W