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决胜未来的六大能力决胜未来的六大能力跨界（crossover）几乎每天都在发生。产业融合的趋势也并非第一天出现，但互联网思维却让这种趋势变得席卷一切，环境的变化，正在改变我们对“人才”的定义。文/丹尼尔平克（Daniel H.Pink） 著名未来学家、趋势专家、超级畅销书作者，TED大会特邀演讲嘉宾，全球50位最具影响力的商业思想家之一过去几十年属于某些具有特定思维的人：编写代码的电脑程序员、起草协议的律师和处理各种数据的MBA。然而，事情正在发生改变，未来将属于那些具有独特思维、与众不同的人，即有创造型思维、共情型思维、模式辨别思维或探寻意义型思维的人。我们正从信息时代走向概念时代。在信息时代，经济和社会的基础是线性思维、逻辑能力以及类似计算机般的能力；而在概念时代，经济和社会的基础是创造型思维、共情力和把握全局的能力，更加重视的是“高概念”和“高感性”能力。高概念能力包括：创造艺术美感和情感美，辨析各种模式，发现各种机会，创造令人满意的故事，以及将看似无关的观点组合成某种新观点。高感性能力包括：理解他人，了解人际交往的微妙，找到自己的快乐并感染他人，以及打破常规、探寻生活的目标和意义。我们将面向未来的职业成就和个人的满足总结为“六大必备能力”设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感和意义感。重塑世界的六大能力1.不仅要实用，还要有设计感。产品、服务、体验或生活方式仅仅有实用价值是远远不够的，只有那些外表美观、新颖独特、又有情感内涵的产品，才能在带来经济效益的同时满足个人成就感。2.不仅要讲论据，还要有故事力。当今社会充斥着大量庞杂的信息和数据，仅仅搜集整理出一个有力的论据也是远远不够的，将来必然有人会驳斥你的观点。尝试说服、与人交流和自我理解有助于培养引人入胜的叙事能力。3.不仅要专业，还要有交响力。工 业时代和信息时代，强调的是重点化和专业化。随着左脑工作逐渐外包，并逐渐简化为软件程序，人们越来越注重另外一种截然相反的能力：把独立的各个因素整合 在一起，即所谓的“交响力”。当今社会最需要的，不是分析而是综合，是综观全局，跨越各领域界限，把迥然不同的因素整合成一个全新整体。4.不仅要有逻辑力，还要有共情力。在信息爆炸和先进的分析工具几乎无所不在的今天，仅仅具备逻辑能力是行不通的。成功人士与普通人的区别就在于，他们具备理解他人动机、构建良好人际关系并且关心他人的能力。5.不仅要严肃，还要有娱乐感。游戏、欢笑、愉悦的心情和幽默感有益于身心健康和事业发展。当然，我们需要保持严肃认真的处世态度，但是过于严苛同样有损于身心和事业。在概念时代，无论工作还是生活，我们都需要拥有快乐的竞争力。6.不仅要追求财富，还要追求意义感。我们生活的世界物质财富已极大充裕，这使得亿万人从每天的奔波劳碌中解脱出来，可以追求更有意义的理想，即生活目标、完美和精神满足感。综观全局的人胜出美国电视喜剧演员西德恺撒（Sid Caesar）说：“发明第一个车轮的人是个白痴，而发明其他三个车轮的人却是一位天才。”耶 鲁大学神经系统科学家萨利施威茨（Sally Shaywitz）是诵读困难症方面的专家，他曾写道：“诵读困难症患者的思维和我们不一样。他们有敏锐的直觉，擅长解决问题、综观全局以及将问题简单 化他们不擅长死记硬背，却充满灵感且十分有远见。”比如发明了折扣佣金的查尔斯施瓦布（Charles Schwab），以及重组了零售音乐和航空业的理查德布兰森（RichardBranson），他们无法分析细节，却十分擅长模式识别。E-Myth Worldwide公司创始人、优秀的小企业咨询专家迈克尔格伯（Michael Gerber）曾对各类企业家做过一项研究，并得出了同样的结论：“所有成功的企业家都擅长系统思维。所有渴望成为成功企业家的人都需要学习如何调动系统 思维，以激发其综观全局的本能。”“情 商之父”丹尼尔戈尔曼（Daniel Goleman）曾对15家大型企业的管理层做过一项研究，他说：“仅是模式识别这一个认知能力，就可以将最优秀的管理人才和普通管理人员区别开来。 模式识别这一全局思维使领导层能够从一堆杂乱的信息中鉴别出有意义的趋向，从而做出长远的战略规划。”他发现，这些优秀的管理人才所依赖的不是 “如果-那么”式的演绎推理，而是以情境为基础的直觉性交响力。越 来越多的企业开始招聘具备综观全局能力的人才。千万富翁西德尼哈曼（Sidney Harman）领导的音响器材公司