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文档简介

n建立团队n n群体发展的阶段n 群体发展的阶段动态过程、不断变化五个阶段：形成阶段（Forming）震荡阶段（Storming）规范阶段（Norming）执行阶段（Performing）解体阶段（Adjourning）* 组合期、摸索期、共识期、发挥期初创期、风暴期、标准期、成熟期群体发展的阶段前阶段形成第一阶段执行执行震荡第二阶段规范化第三阶段第四阶段解体第五阶段群体发展的阶段前阶段解体执行规范化震荡形成形成阶段群体新成立，成员之间少了解群体目标、结构、领导关系不确定摸索群体规范，成员之间无默契工作成果平平，工作效率低下阶段结束标志：成员感觉到成为群体之一部份时群体发展的阶段前阶段解体执行规范化震荡形成震荡阶段成员接受团队存在，但抵制控制互相竞争，明争暗斗，激烈冲突以和为贵，问题被掩饰表面和谐，损害群体团结压抑冲突，则群体沉睡，缺乏创意阶段结束标志产生明确的领导等级危险：某些群体从未超越震荡阶段？群体发展的阶段前阶段解体执行规范化震荡形成规范化阶段亲密的同事关系，群体内聚力出现成员产生群体身份感和认同感共同和定目标和守则，相处和谐工作成绩和工作效果显著提高阶段结束标志群体结构固定群体规范达成共识群体发展的阶段前阶段解体执行规范化震荡形成执行阶段群体结构功能化，得到成员认可群体出色完成任务，获得他部门认可从致力于相互了解和理解转移到共同完成当前工作任务相互支持，全情投入自我管理，运作灵活工作效率及工作成果卓越永久性工作群体：最后阶段群体发展的阶段前阶段解体执行规范化震荡形成解体阶段临时委员会，任务小组等L面临终结之日的来临不再首要关注高水平绩效转移到如何善后有些人的满意是陶醉于往日之成就有的人闷闷不乐是因为失去群体之和谐与友谊群体发展阶段的个体理解初次见面以“局外人眼光”评估，做什么？如何做？争夺制控权，谁主沉浮？权力等级关系达成共识行为规范形成共同目标形成确定具体任务，谁做？如何做？相互支持，全情投入项目完成，报告上级宣告解散失望：多有群体在第一或第二阶段致足不前群体阶段越高（第四阶段），效率越高吗？相对的冲突水平高导致高绩效则第二阶段绩效高过第三、四阶段各阶段并非
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