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课堂教学论文导游词的创作与训练论文：浅谈旅游教学中导游词的创作与训练摘 要：针对目前国内旅游行业中导游讲解中存在的问题:讲解内容书面化、肤浅化；讲解方式单一化、形式化等，主要围绕导游词的创作和讲解两方面展开论述。关键词：课堂教学；导游词；创作；训练随着社会的发展，语言在人们的社会生活中越来越被重视。良好的语言表达能增进人与人之间的交流，能加深人与人之间的情感，能提升社会的文明，能促进社会的和谐。随着社会的日益进步，语言作为一门艺术，形成了语言的职业化特点，如：作家的文学语言、戏剧家的舞蹈语言、教师的课堂教学语言。近年来，随着旅游业的发展，导游行业也形成了自己独特的交流方式导游语言，并已成为旅游的第二风景。游客通过精彩的语言讲解，可以增强游客游览的兴致，加深景观的印象，减轻旅途的疲劳和单调，了解相关风景名胜区的许多知识，感受到宾至如归的浓郁人情味，从而留下深刻的美好回忆。没有导游员的精彩讲解，游客们就不可能真正体会珍贵旅游资源的重要价值，有的客人甚至还会产生“高兴而来，失望而归”之感。“一句话可以把人说笑,一句话也可以把人说跳”，一段好的或者坏的导游词和导游工作的顺利开展有着密切的联系。当然了，创作一篇优秀的导游词是每个职业导游必须具备的能力，但要写好可不是那么容易的事情。首先一定要具备足够的专业知识，同时，对景点也要有很深的了解。因为导游词是对景点的全面介绍，对象是各种各样的旅游者，需要讲简单的口头语，复杂的书面语不仅让游客很难理解，还会影响他们旅游的心情。希望导游从业人员多积累知识,让尊贵的游客游有所获。一、导游词的创作1.感受生活，积累知识当你选好要写的景点后，首先应多方面的收集各种资料。不要局限在只查阅旅游景点的门票或旅游手册就足以满足，还要上网查询。为了把导游词写得更全面、更准确，还可以翻阅县志，追溯历史根源。只有了解得多，才能说得透，只有全面掌握了你所要“讲解”的景区或景点的相关内容，才能把“导游词”写好。例文写的是平遥古城导游词，如果作者不知道平遥古城的历史；不知道古城有多长；不知道“瞭望口”“射击口”的作用和相关的历史知识等，那么，别说写得好，恐怕连写出来都很困难。2.提高自信，增强趣味为了让游客更多地了解景点或景区所蕴涵的文化底蕴，多年来的文化积淀，在写导游词时，可以巧妙地引用一些景点或景区的历史传说或民间故事，这样能使游客在看到景物的同时，浮想联翩，想到景点或景区当年的辉煌和昔日的伟大，让游客在游览的同时回味无穷。不过，引用时一定要有原貌，不能胡编乱造。在让游客乐听、爱听的同时，必须把真实的信号传递给游客。在例文中，小导游看似不经意地用一句“您知道吗？植物也是有感情的呢？”自然地引出了“齐年古柏流泪”的传说，如果讲解时能充满激情，一定会很吸引人。最后，以大家耳熟能详的经典歌曲人说山西好风光结尾，既增强了内容的趣味性，又给游客以亲切之感。3.注重礼仪，加强口语导游词讲解应注重生活口语化。创作导游词时，不应照本宣读，应概括其重点，讲解其精华。用简洁明了的语言，用通俗易懂的话语与游客沟通，给游客讲解要做到灵活自如。在游览的过程中，导游讲着顺口，游客听得轻松。二者合二为一才会乐不疲倦。另外，在导游词的开头和结尾都应加上“欢迎词”和“欢送词”。在说“欢迎词”和“欢送词”时，一定要用自己的肢体语言和热情周到的服务态度，让游客愉悦、满意，有一种亲切感，让游客感到既有人情味的传递温暖，又有欣赏美景的浓厚兴趣；既有恋恋不舍的感激话语，又有回味无穷的美好遐想。二、导游词的训练经过长期的课堂教学和实践的摸索，导游词是通过模拟训练和社会实践两方面训练的。1.模拟训练导向型模拟训练导向型是指学生在形象礼仪的基础上充分而全面地培养其具有专业艺术化技能讲解的实践环节。在任何仿真情境导游训练中所开设的实践性高标准课程，它将生活感受、理论知识与职业素质三者有机结合。在模拟训练导向型中，我们采用“学生生活感受与自我认识、教师理论讲解与情境示范、学生模拟演练与现场比赛、教师技能点评与强化综合，导游专业艺术化讲解”四度一体的新概念旅游专业教学模式。首先，学生生活感受与自我认识。由教师对学生进行组织安排，从最为熟知和常见的生活中设定某一景点，由学生进行生活感受和自我认识的初步性展示，内容可以运用各种形式（如诗歌、小品、歌曲、心理独白等）来表达。其次，教师理论讲解与情境示范。教师在认知和了解学生的基础上，按照讲解的要求和景点的专业知识进行具体讲解，并且在讲解过程中进行示范，让学生了解全过程并熟知重点和难点。再次，学生模拟演练与现场比赛。学生领到课题进行标准化模拟演练，演练中以节目的要求进行评分，分阶段、分小组进行积分，在一定的时间段结束后，通过举行现场讲解比赛评出“导游讲解技能之星”。最后，教师技能点评与强化综合。每个课题在阶段训练完成后，由专业教师组成点评小组，对训练的全过程进行结论性的评价，在成绩不足中学生可以更加认识自我并不断提高，使后期的训练有的放矢。实践证明，“四度一体”的旅游专业实践教学模式不仅让教学进程环环相扣，体现了教学的紧密性，而且也提高了学生对认知讲解的积极性，让学生可以更好地投身于训练中，体验专业学习的乐趣。2.社会实践成果型社会实践是在导游相关课程、模拟导游实训结束后，让学生深入大小不同的各旅行社或旅游景点开展的一项实践训练活动。通过实践训练要真正实现课堂教学与职业岗位的有效对接。在社会实践中，首先学校与各大旅行社签订导游学生实习协议，由导游专业教师带领学生跟随旅游团队，听优秀导游员的实地讲解，要求学生虚心学习，认真仿效，不断总结经验，不断提升自己的能力，加强训练，实战操作，短期内进入角色。通过笔试、口试等严格的考核，成绩合格者带团实习，考核未通过者，则要求跟旅游团继续实习。通过社会实践活动的开展，使在校学生的学习与工作岗位的胜任实现了零距离