如何树立员工的主人翁精神.doc

_如何树立员工的主人翁精神每位员工，都是他(她)所在岗位的主人。以主人翁心态工作，虽然尽的力、操的心相对多些，可干的是自己的工作，积攒的是自己的智慧和能力，即便是打工，也是为自己打工。 以打工者的心态工作，那永远是给别人工作，应付工作也就是应付自己，最后还是一名普通打工者。“尽量少做事，想法多挣钱”成为“打工者逻辑”，“我为别人做事，别人给我工资”，紧盯工资就是打工者的定位，“遇到难事躲着走，能少干就少干点，混一天算一天”，就是打工者的工作表现。殊不知，少干一个工作，就少积累一次经验。躲过一个困难，就等于放弃一次技能提升的机会。最终，知识、经验、技能没有提升，报酬的提升就没有了根基。因此，打工者的定位不可能有长期的职业发展。为什么有些人能很快在工作中脱颖而出成为带队人，而有些人只能在大队伍的后面让人常常用鞭子抽打才能前进？都站在一个台阶上，有人就有尽职尽责，与时俱进，跟着企业发展的步伐，甚至开拓创新，推动集体发展；而有人总想自己有多大“能”，却不想自己出多大“力”。成为集体发展的绊脚石，不稳定因素。马斯洛认为：人类需要的最高层次就是自我实现，“能力要求被运用，只有潜力发挥出来，才会停止焦躁。”“人希望趋于完美的欲望，人要实现他所能实现的一切欲望。”自我实现的需求是实现生命价值的成长需求,其目的是扩展我们的经验、充实我们的生命，它将把我们带向辉煌的未来。 岗位往上连结着集体，往下连结着个人。集体主义精神下的主人翁要求为集体做贡献，但是贡献的着力点是岗位；个人主义精神下的主人翁要求实现自我价值，但是，自我价值实现的平台也在岗位。所以，无论集体主义还是个人主义，都要求员工以主人的心态做好岗位工作。 把岗位当成自己的公司，“见工作就干，不管份内份外”、“有困难就上，不管报酬高低”。结果，多干一个工作，就多积累一次经验。克服一个困难，就等于争取一次技能提升的机会。最终，知识、经验、技能大大提升，报酬的提升就有了根本的保证，职业生涯的发展也有了足够的人力资本。“多劳多得”，更多时候多得的不一定是金钱，而是经验、能力、尊重、机会。如果单以金钱来衡量人的付出，那与市场卖肉、卖菜有什么区别？当年电脑刚盛行的时候，一个计算机专业的博士，毕业后因车祸成了植物人，十年后抢救过来了，还有博士水平吗？这说明什么？不管你起点多高，不能坐享一辈子，因为人们拥有的知识、经验、技能、体能等人力资源随着时间的延续，会自然衰减，所以保值不如增值，这就要求我们要不断补充能量。这样是不是说要让我们学习呢？我们打工者文化低，是不是就要被淘汰了呢?不是这样的，学历不代表能力，打工者一样可以出人头地。我们把一些知识、经验、技能运用在平时生产的经营实践中，就会转化为人力资本。使用越多，周转越快，增值的越多，职业生涯发展就越快。成功的职业人需要具备两个重要条件：一是意愿，二是素质。什么是意愿？就是利益和思想。什么是素质？就是理念与心态、知识与技能、方法与经验。要有正确的利益观和思想，要具备不拒绝、不放弃的思想和主动性、积极性、责任心、专注性、执着性。 人控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法。人们在执行任务中能够自我指导和自我控制；在正常情况下，一般人不仅会接受责任，而且会主动寻求责任；工业化社会条件下，一般人的潜力只利用了一部分，在人群中广泛存在着高度的想象力、智谋和解决组织中问题的创造性； 有个厨师，在家大酒店工作，他切肉的时候常偷偷留一块放进围裙里，下班拿回家。这挺好，家里也不用买肉了，很得实惠。一天，他去准岳母家见面，都知道他是大饭店的厨师，头一次去岳母家不得好好表现一下嘛，做菜的时候，他切完肉顺手留了一块放围裙里，他岳母就很不高兴地说：“你要准备吃生的吗？”岗位主人翁成功密码18条:1通常有一个规律，工作难度越大，背后隐藏的知识、经验、技能就越多，一旦完成这样的工作，积累知识经验技能的机会当然也越大2当有人偷懒，该做的工作没有做时，或者领导考虑不周，该分配的工作没有分配时，或者你眼睛好使，发现了别人还没有发现的工作时，请你不要迟疑，马上扑上去把它做好。至于做完后有没有报酬，先别管它。因为做这些工作最重要的是能够使自己的人力资源增值，做的越多，增值越多 3你的人力资源的持续增值，就使你有了不可替代性：别人不会做的，你会做；别人做不好的，你能做好。记住，只有提高自己在单位的不可替代性，才能提高自己的地位，才能抢到提拔的机会，才能使自己的职业生涯顺利发展4以主人翁心态做事，就要维护企业形象，保护企业利益，遵守企业制度，领会企业理念，获得自我价值观和企业价值观的最大平衡5 以主人翁心态做事，就要保质、保量、保期地完成岗位任务。要做到这些，有一些具体的技巧，比如，主动工作，不要被动等待；承担责任，不要逃避推托；追求卓越，不要敷衍了事；寻找办法，不要强调借口 6当完成任务的条件已经具备时，那就马上行动，任何拖延都是浪费。因为时间是最重要的资源。还要勇于创新。经常想是不是还能更好，是不是还能更高？怎样才能超越自我，怎样才能超过他人？持续追求，才能不断超越 7当完成任务的条件不成熟时，尽可能多地整合与利用组织现有资源，同时积极创造条件，确保任务的完成。主人翁精神的楷模铁人王进喜有一句名言，“有条件要上，没有条件创造条件也要上。”这话永远也不会过时 8在组织没有更多可利用资源，但是，任务又非完成不可时，自己想办法完成。可以从领导那里寻求支持，但是，永远不要为完不成任务而找借口、找理由。记住我们的榜样罗文（致加西亚的一封信）。在这种情况下硬是把信送给了加西亚 9在任务确实艰巨，没有办法完成，需要后人继承才能完成时，尽全力为继任者创造有利条件。哪怕把有关的信息、知识、经验、教训与他们分享，也是对他们和自己的莫大的帮助 10要有补位意识。当工作安排中出现一些空档时，你要能及时补位。因为这样做有两个意义。一个是不至于因为安排空挡而使组织出现损失，第二是自己抢得一个积累知识经验技能的机会11你要了解工作空档发生的规律，在什么地方、什么时间、什么情况下容易发生工作空档。了解这些的目的首先是为了消除它，通过你的建议或亲自努力，采取措施让空档不再出现，这是最关键的 12根据经验分析，工作空档容易发生在横向岗位之间的职责交合处，如：流程的衔接点，换新人的时候，出现新的任务的时候。在这些情况下，最容易发生工作职责的空档。在这些时候，积极补位是组织最需要的 13岗位主人翁还要有替位意识。当按照规定应该是某一个岗位的责任，但是，责任人由于各种原因无法履行，任何迟延又可能造成不可挽回的损失时，具有主人翁精神的人会挺身而出，主动做好工作，并准备好为此而承担责任 14无论是本职工作，还是补位或替位工作，都需要你有过硬的素质。这个素质包括：正确的理念，科学的知识，高超的技能，丰富的经验。所以，时刻不要放松对自己的要求。抓住一切机会获取你的人力资源 15只要发现对公司不利的事，就积极干涉使之往与公司有利的方向发展；只要发现对公司有利的事，就积极参与或促成。把自己的利益实现放在公司的利益实现之后 16要全力消灭主人翁精神的敌人。以“差不多先生”为代表的整个家族都是主人翁精神的敌人。他们顽固狡猾，无孔不入。必须提高警惕，全力以赴，才能对他们有所抑制 17记住这些家伙的名单和特点，他们经常在你工作时出来捣乱。如果不把他们打倒，主人翁精神将被他们消灭：拖延、拖拉、应付、懒惰、贪婪、马虎、浮躁、推卸、推委、推脱、借口、理由、明天、下次、以后、低效、埋怨、迁就、被动、草率、冒失、缺位、错位、本位、麻木、计较、糊涂、糊弄、疏忽、大意、松懈、麻痹、怕麻烦、怕担责、怕吃亏、不小心、无所谓、得过且过、浅尝辄止、不求甚解、一知半解18你还应该记住主人翁精神家族的成员名单，多与他们交朋友，工作中多请他们帮忙，那么，你可以快速成功，你所在的组织会得到快速发展，社会也会更加和谐。主动、积极、责任、承担、行动、认真、大