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新世代天籁智能互联版上市推广营销方案 东风日产北京区2013年9月 案例点评 1 突出新天籁 科技感强 的核心卖点 以加装 智能车载 和 车载3G移动WIFI 为依托 以迎合当下热点 赠送Iphone5s为噱头 让客户最直接地体验到新天籁的科技感 2 以全方位的传播手段 强化 升级5S 驾享智联新生活 的主题 并进一步诠释新天籁 智能互联 的概念 平面传播 以平面媒体主导上市声音传播 导出产品概念 区域进行特色设计 在当地有影响力媒体进行投放 达到关注度 曝光度以及意向客户线索收集的目的 网络传播 分析区域客户需求点 与媒体深度合作设计专题页 加入特色促销活动 有效的收集客户线索 专营店进行转换成交 公关传播 微博 微信 公关稿件全方位报道 智能互联版 上市信息 有效的提升客户更多的关注信息 店头宣传 根据政策以及传播内容设计制作店头物料 异型展板 车顶牌 车内指示牌等 衬托出 升级5S 的概念 达到传播与执行的一致性 案例点评 3 以 三个执行动作 全面铺开 新天籁智能互联 活动 进一步收集客户线索和促进成交 店头上市 以店头物料渲染 智能互联的现代化 的主题气氛 并以抽奖 游戏等环节 促进下订 户外巡展 大型商超围绕智能互联版新世代天籁进行巡展 现场穿插置换 旧车快速翻新等环节 让巡展不只是车型展示 达到提升品牌形象 现场转换成交 收集线索量三大目的 话术转换 销售顾问进行话术的培训 真正的了解产品以及活动的内容 有效的将客户进行转换 目录 Part1 背景策略Part2 传播规划Part3 活动执行Part4 效果预估 Part1 背景策略 方案背景 新天籁上市半年后如何保持关注度 提升销量 思考 1 新天籁3款低配车型客户不太认可 造成经销商库存积压2 新天籁上市半年后关注度下降 在新雅阁上市的冲击下 如何保持新天籁的关注度 3 新天籁的产品属性可总结为 操控 节油 科技 豪华 其中节油 豪华早已被客户认可 豹式操控经过上市后近半年的传播也已被客户认知并渐渐认可 唯有科技方面客户体验不足 认知较低 而科技最能体现产品档次 如何让客户最直接地体验到新天籁的科技感 3 智能手机普及化 将手机与汽车连接 方便 安全 移动网络 车载智能 最能切合当下的高科技生活形态 如何做到这些 如何宣传 营销策略 结合当前人们对网络 智能 科技的高认可度 借助iphone5S上市的热点 加强政策包装 新天籁智能互联版 北京区域新世代天籁智能互联版整合营销政策 针对3款低配车型 增配智能多功能导航 DA导航 增配车载3G移动wifi增配后即为 智能互联版 指导价上调8000元 增配成本3000元 购车即送iphone5s 营销策略 区域市场提出 升级5S 概念 什么是 5S 5S诠释 新世代天籁借势 iphone5s 上市话题 有利于传播 同时有意加强服务5S概念 给予客户传达东风日产服务升级概念 还可延续7 8月天籁弯话题 营销策略 根据政策设定形成主题 升级5S 驾享智联新生活 智能互联2 3动作 广宣2个动作 执行3个动作 线上传播 媒体深度合作形成传播专题 以平面媒体主导上市声音传播 导出产品概念 以网络媒体深化诠释 智能互联版 概念店头宣传 根据政策以及传播内容设计制作店头物料 达到传播与执行的一致性 店头活动 自选节点活动 店头上市活动区域协助专营店统一开展巡展活动 区域协助专营店进行商圈巡展 收集意向客户线索 达成销售目的话术转换 客户邀约以及成交话术 营销策略 时间 主线 9月 10月 围绕 升级5S 驾享智联新生活 结合智能互联2 3行动实施全面动作 专题页 平面媒体 配合物料设计制作 店头促销活动宣传 微博 微信全力配合活动传播 线下招募 店头宣传 城市页面文字链 软文 广告传播 店头 区域 全力配合区域专营店开展相关动作 22家店统一开展节点活动 店头上市 巡展活动 话术培训 区域 网点 Part2 传播规划 传播规划 根据新世代天籁智能互联版北京区域市场需求设定9 10月传播策略 以 智能互联广宣2动作 为核心以促进到店 提升成交为目的 开展三大重点工作 网络传播 分析区域客户需求点 与媒体深度合作设计专题页 加入特色促销活动 有效的收集客户线索 专营店进行转换成交 公关传播 平面传播 区域进行特色设计 在当地有影响力媒体进行投放 达到提升关注度 曝光度以及意向客户线索收集的目的 微博 微信 公关稿件全方位报道 智能互联版 上市信息 有效的提升客户更多的关注信息 线上传播 平面 平面以直接传达客户信息为主 文字信息简单明了 线上传播 网络 网络以收集客户线索为主 设置活动的同时要求媒体开展特色促销活动 易车网 有效传达区域活动信息 媒体特色活动信息 吸引客户参与报名 易车网专题地址 线上传播 网络 网络以收集客户线索为主 设置活动的同时媒体开展特色报道专区 爱卡汽车网 有效传达区域活动信息 媒体特色天籁报道专区 爱卡汽车网专题地址 线上传播 网络 网络以收集客户线索为主 设置活动的同时要求媒体开展特色促销活动 网上车市 有效传达区域活动信息 提供礼品吸引客户报名 网上车市专题地址 线上传播 PR 传播以稿件为主要传播诉求方式 达到信息有效传达的目的 稿件规划 产品稿件 智能互联先行者 新天籁再次升级 再见 昨天的标准 智能互联新天籁全新出击 活动稿件 天籁再转弯 惠购 会玩 慧生活 升级5S 驾享智能新生活 公关稿件 一切 都可以在路上 新天籁 人生升华的下一个转角 线上传播 PR 公关传播多渠道开展 主要从微博 微信 论坛开展 从产品及感情两个层面开展 1 东风日产 5S 全新解析2 新世代天籁新标准 智能互联3 其他相关产品技术常识 1 新世代天籁教您 惠购 会玩 慧生活 2 持续跟进专营店月度促销活动解析3 东风日产北京区 5S理念 传播 产品层面 感情层面 店头宣传 单纯的广宣传播不能加强客户对购车的真实感 设定当客户到店后 布置店头物料 衬托出 升级5S 的概念 活动异形展板 摆放在展厅显著位置 让客户到店后第一时间感触到东风日产新世代天籁智能互联办的所带来的优势卖点 店头宣传 车顶牌 政策明确表达 吸引客户关注 车内摆放物料 突出销售卖点 车顶牌示意图 车外布置 异型牌 车顶牌 店头物料实效图 店头物料实效图 车内布置 DA屏指引挂牌 Wifi镀铬logo 特色车贴 随车配送 传达给更多客户天籁智能互联版的车内配备wifi的卖点信息 随车宣传 Part3 活动执行 活动执行之一 店头上市 新世代天籁智能互联版店头活动以线索收集和促进成交为主要目的 以执行3个动作为核心将活动在专营店执行 在北京掀起新天籁5S狂潮 店头活动促成交 巡展活动促线索 话术转换促转换 配合区域传播开展节点的店头活动以及新车上市店头活动 达成成交目的区域给予全力支撑协助专营店开展 大型商超围绕智能互联版新世代天籁进行巡展 收集意向客户线索区域给予巡展支持 销售顾问进行话术的培训 真正的了解产品以及活动的内容 有效的将客户进行转换 5S诠释 4S服务向5S服务升级 购新天籁送iphone5S Sman天籁弯再集结 节点活动主题方向建议 5S服务包括 整车销售零配件销售及推广系统信息反馈维修保养二手车交易 升级5S 驾享智联新生活 xxx专营店新天籁智能互联版上市品鉴会 活动执行之一 店头上市 活动时间 9月 10月周末 标准动作 自选动作 活动内容 活动执行之一 店头上市 活动执行之一 店头上市 购车即送iphone5S 车载移动wifi 加关注 发微信 送精美礼品一份 每满五位订车进行一次现场抽奖 xxx专营店新天籁智能互联版上市品鉴会 特购阶梯特惠 订车后 参与互动游戏 获额外礼品 公布政策 舞蹈结束 主持人串场有请销售经理为客户公布特购会政策 附 店头活动执行要点 购车政策建议 智能互联沟通 新世代天籁智能互联版上市 活动时间 2013年9月 10月针对车型 新天籁智能互联版 活动亮点 1 结合智能互联的现代化的主题气氛 布置现场 开展活动2 展厅智能互联版新天籁旁边设置支架 IPAD展示新车性能 类似车展上的车型展示 3 展厅针对智能互联开展游戏互动 赢取奖励 其他活动主题建议 天籁弯赏车订购会 活动执行之一 店头上市 全民盛宴惠动京城 活动执行之二 户外巡展 同时宣传 新世代天籁智能互联版 活动巡展现场穿插置换 旧车快速翻新等环节 让巡展不只是车型展示 线索收集 提升品牌形象 现场转换成交 活动执行 针对提升品牌形象 现场转换成交 收集线索量三大目的我们准备将巡展分为三个区域 技术专区 促交专区 置换专区 展示新天籁车型卖点 技术揭秘及天籁招募等内容 展示促客户回店的优惠政策 展示置换政策信息 活动执行 活动执行之三 邀约及话术 Q1 您好 这里是东风日产XX专营店 请问您是XXX生 女士吗 A 是的 Q2B 无人接听 需分不同时段致电三次C 关机 秘书台 不在服务区 无法接通 忙音 占线 需分不同时段致电三次 Q2 您好 XX先生 小姐 现有关于 新天籁智能互联版 的活动 耽误您2 3分钟时间为您简单介绍一下活动内容 您看是否可以呢 A 没时间 和客户预约下次去电时间 B 同意 进入问卷部分C 拒绝 介绍活动内容及参加方式 同意 进入问卷部分 不同意 Closing2Q3 XX先生 小姐 东风日产在9 10月的周末开展了 升级5S 驾享智联新生活 活动 只要您报名 购车即送iphone5S 3G无线网卡和加装车载导航 还有团购及抽奖活动可以参加 还有趣味游戏参与 从看车到订车惊喜连连 优惠多多 请问您有兴趣参加活动吗 A 同意 安排具体到店时间 Q4B 没时间 以促销或优惠政策吸引用户到店 如再次拒绝则 closing2Q4 XX先生 小姐 我们为您安排时间为XX月XX日 我店地址在XXXXXX 欢迎您到店 closing1Closing Closing1 非常感谢您配合 这里就先不打扰您了 祝您工作愉快 再见 Closing2非常抱歉 打扰您了 祝您工作愉快 再见 话术指引 Q1 我在网上看到了 升级5S 驾享智联新生活 活动 现在买天籁有优惠 A1 近期我们专营店购买新天籁无优惠 但有购车特享政策 在9 10月的指定时间会有 升级5S 驾享智联新生活 活动 购天籁即送iphone5S 全新上市的新天籁 智能互联版 车型增配3G无线移动WIFI 增配车载智能导航 还有特购政策与抽奖可以参加 您是否想来店里了解下 我们的销售人员您为您提供更全面的讲解服务 Q2 参与活动能获得什么样的礼品 A2 在9 10月的指定时间会有 升级5S 驾享智联新生活 活动 到店即有礼 订车更有最新款iphone5S赠送 话术指引 活动执行之三 邀约及话术 活动执行之TP价格 设备成本 3500元DA产品 300元3GWIFI上网卡智能互联版售价 7000元DA 1000元3GWIFI上网大区执行TP A方案 新天籁 8000元 包装为智能互联版 购车赠送Iphone5S 同时享受6000元东风日产十周年精品礼包 6000元精品礼包 N

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