大型活动安全管控工作指引.doc

大型活动安全管控工作指引 万达商业管理有限公司 二 一四年十月十日 1 大型活动安全管控工作指引 实施日期 2014 年 10 月 10 日 大型活动 是指商管公司或者外部单位在万达广场范围内面向社会公众举办的活动 且每场次预计参加人数 达到 1000 人以上 一 安全管控小组与职责 序号岗位职位职责 1组长总经理 1 建立活动期间安全管控小组 逐级落实各部门安全管理职责 2 活动期间各类安全管理事项落实的总体协调 把控和资源提供 2营运副总 1 落实与执行公司 演出单位 消防安全责任书 的签订 2 落实主次力店 商户活动配合工作 3物业副总负责活动的报批及与政府部门的联络工作 4 副组长 工程副总负责活动所需工程配合工作 5市场推广经理 1 负责活动方案的传递与宣传及实施 2 负责活动现场美陈的布置及活动执行公司人员的安排 3 活动正式开展前协助安全 品质排查及验收工作的进行 6人力资源行政经理负责后勤保障工作及活动所有参加人员的排班 7物业经理 1 负责现场安保方案的执行与应急处置 2 负责车场秩序的维护 3 现场环境品质的维护 8 组员 工程经理 1 负责现场工程保障与应急处置 2 保障广场设备设施正常运行 2 大型活动安全管控工作指引 实施日期 2014 年 10 月 10 日 序号岗位职位职责 9营运经理 1 保障主次力店 商户参与活动的物资准备工作及准备的充足性 2 负责现场及已经购买顾客或商户客诉的处理 10信息经理保障客流计数器的正常运行及数据的准确 11财务部经理对活动现场礼品发放进行监督 12安全品质部经理 1 监督各项安全管控工作的落实情况 2 各类突发事件的上报 3 活动正式前组织安全 品质排查及验收工作的开展 二 安全管控要点 序号工作事项责任人工作标准支持文件 1活动安全许可申请物业副总 预计参加人数 1000 人时 须在活动正式开展前 20 日到当地 相关政府主管部门提出安全许可申请并获得批准 2安保方案制定与报批物业经理 1 根据活动特点 制定活动安保方案 在活动正式开始前 3 日 完成方案的审批流程 流程报公司总经理审批 2 活动开展前做好安保人员的培训工作 并留存相关的记录 3 应急预案制定与培训 演练 物业经理 工程经理 1 根据活动性质进行风险评估 制定风险防范应急预案 含反 恐防暴应急预案 包括但不限于火警火灾 人员拥挤 人员 踩踏 车辆拥堵 停水停电 电梯困人等应急预案 2 活动开始前 组织预案的培训与演练 并留存相关的记录 3 大型活动安全管控工作指引 实施日期 2014 年 10 月 10 日 4隐患排查 物业经理 工程经理 营运经理 活动前开展隐患排查工作 重点关注包括但不限于消防通道 餐饮商户 仓库 消防设备设施 安全用电等检查 按照制度 要求上线管控进行整改 并记录存档 5安全用电工程经理 1 活动现场所需临时用电申请的审核和批准 现场施工技术指 导及施工完成后安全性验收 2 活动开始前 1 天 对活动所需的临时用电设备及相关配电系 统利用热成像仪进行温度测试 并对隐患进行整改 测试项目 包括但不限于 1 现场使用的所有电气设备电线电缆 2 现场配电箱 柜 接线端子 3 变配电室 临时用电回路配电柜 接线端子 母线 电 缆 6高空表演 物业经理 工程经理 1 物业部审核演出公司高空表演资质 相关证照 演出前按公 司制度审批相关手续 演出时做好现场安全防护措施 2 工程部验收表演所需高空吊挂等设施 4 大型活动安全管控工作指引 实施日期 2014 年 10 月 10 日 7 客流预警值及对应 上报流程 信息部经理 营运副总 总经理 1 客流总数 20 万人或滞店客流 2 万人时 信息部向营运副 总 总经理提出预警报告 总经理启动客流疏散预案 同时总 经理向商管总部所属营运中心总经理汇报 2 客流总数 25 万人或滞店客流 2 5 万人时 总经理向商管 总部总经理汇报 总经理启动客流疏散预案 3 客流总数 30 万人或滞店客流 3 万人时 总经理逐级向商 管总部总经理 分管副总裁汇报 总经理启动客流疏散预案 4 当地商管公司在启动客流疏散预案的同时 必须采取进一步 措施 停止相关商户的促销活动 加派安全人员现场疏导和维 护