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文档简介
责任心与主动性落地工具工具17:主动性1、如果A、B、C分别是9分量表中的均分点(如图),那么你在哪个位置?请标出你的分数。 A:“让干啥不一定干啥,让怎么干不一定怎么干”; B:“让干啥才干啥,让怎么干就怎么干”; C:“该干啥干啥,该怎么干怎么干”。2、如果你工作主动性再强一点,比如,将分数提高1分,最可能改进的是工作中的哪些方面?如何改进?写出具体的改进措施。把这些措施制成计划表,并请成功伙伴监督。措施完成时间完成标志认定人备注工具18:责任心模型及训练1、写出职务说明书规定的你所在岗位最主要的5项职责;2、对每个职责用百分制量表评估,假如完全尽责为100分,那么,您现在每个职责得多少分?3、上述哪一项职责得分最多?4、哪项职责得分最低?5、假如把得分最低的这项职责履行情况提高到得分最高的分值,你应该做些什么?(自己可控)6、做出具体的计划。措施完成时间完成标志认定人备注7、如果把得分最低的职责,提高到得分最高的状态,你需要领导提供什么支持?把这些希望得到的支持与领导沟通,领导实际会提供什么?1、 把实际能够得到的支持列出来;2、 当自己把可控的措施和领导支持的措施都实现,自己的这个职责可以得到多少分?工具三:下属执行力诊断执行意愿要求:评价者想出一个具体评价对象。并想象出他平时工作时的最经常的表现。把下列各题描述的情况与被评价者的最经常表现进行对照。并把最符合的分数画出来。执行素质 非常符合 比较符合 一般 不太符合 很不符合1、 在接受工作任务时他从不拒绝 5 4 3 2 12、 在遇到工作困难时他从不放弃 5 4 3 2 13、 他完成任务从不需要领导催促 5 4 3 2 14、 他经常会有消极怠工现象 5 4 3 2 15、 领导同事经常指责他责任心差 5 4 3 2 16、 他在工作时很难专注于目标 5 4 3 2 17、 他工作时不达目的决不罢休 5 4 3 2 18、 他对事业成功没有太强追求 5 4 3 2 19、 岗位需要的知识他完全达到 5 4 3 2 110、 岗位需要的经验他完全具备 5 4 3 2 111、 岗位需要的技能他都拥有 5 4 3 2 112、岗位的任职资格他完全具备 5 4 3 2 1说明:1、 上述测试时员工自我测试;2、 测试方法是:(1) 先按照要求对12个题进行对照打分;(2) 其中前8个题是关于意愿的测试题,后四个题是关于素质的测试题。(3)第4、5、6、8题在统计时要把顺序颠倒过来,如果员工圈的是5分,则直接统计成1分,如果员工圈的是4分,直接统计成2分。(3) 然后,把前8个题的分数算出平均分。平均分大于3分为意愿强,小于3分为意愿弱。(4) 第9、10、11、12题直接计算出平均分,大于3分为素质高,小于3分为素质低。3、 判断方法:(1) A象限,为意愿与素质都高,执行力应该比较高;(2) B象限,意愿高,但素质低,执行力因为素质与岗位不匹配而有待提升;(3) C象限,素质没有问题,但是工作意愿不强,使执行力收到影响;(4) D象限,意愿、素质都低。执行力肯定不行。4、管理对策:持续提升培训转化激励转化调换岗位A重用重奖维持提升B肯定意愿提升素质C肯定素质提高意愿D提升素质提高意愿不能提高则降岗或调出工具19:岗位的使命与意义思考:除了能得到报酬以外,还有什么重要性?它与公司的价值有什么关联?岗位职责的履行对公司使命有什么贡献?会对公司愿景产生什么影响?对客户有何意义?对社会有什么意义?所有这些会令自己有什
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