门店店长工作计划.doc

门店店长工作计划 门店店长工作计划XX年转眼过去，XX年接着到来。 在一年年首接岁末，对XX年作为地区的负责人一年来的工作做个总结，酸甜苦辣、失误与成长、分析与共享自己的经验与教训，希望在XX年能有更多的收获与进步，对公司及自己都有个好的交代。 一、人员方面 1、目前直营店在职人员有31人，储备9人。 区域人员情况11年区域总入职68人，现在职31人。 有30人先后离开工作岗位，包括7人被辞退，外派到其它片区12人，辞职1锹8人。 店长对一个赦店里面的工作起着至关竣重要的作用，市场的分匈析、销量的提高、客诉渭的处理、店员的培养与焉管理都是一个店长所直坷接接触到的工作，没有伙一个店长是十全十美的疵。 七个店长中各有长短窑、只要服从管理、不掩孽饰自己的缺点就可以相吧互提高共同进步。 对一焚个店长的成长要有耐心秒。 帮助与培养是管理工蔗作的重点，如果有更优签秀的来取代不合格的，怠要做到以事论事，不可虏以无缘由的几顶帽子给拢扔过去。 绝大部分慌员工跟顾客都是很好的牡，如果在员工间出现了酚这样那样不和谐的问题翱，我宁愿相信是管理方雇面出了问题。 所以只要蚌解决好管理方面的问题尾员工方面是不会出什么疾问题的。 区域人员流动懈情况通过图3，曾的人员流动量是很大的选，当然一个主要的原因咸与今年7月份的验证学率历有关。 在员工辞职方磕面主要有以下几个原因胜a、心态原因耙当领导给了某个员工很吱大的工作信心，给了她踩一个比较不错的承诺让暗她相当的有成就感，但憎是某一天她发现这份承翔诺无法得到兑现，巨大节的成就感及信心变成了氧失落，心理上的失衡会兑造成其主动辞职。 勺b、经济原因无积蓄抑。 缺乏在生活下去的勇茵气，辞职回家。 c局、休息原因工作无双谦休日、节假日，一部分布员工会在此方面无法做旅出让步造成辞职。 d、私环境原因宁愿去办公舍室做文员不想到店里面崎去。 e、工资原因蹄有员工会反映无保险肿无节假日我们的工资不藻占优势。 f、地域睦原因店面位置距离员憾工租房地点太远，也会唱造成辞职。 每个辞辊职的员工都有自己辞职穷的不同原因，但是留下跺来的员工却有留下来的鹃相同原因，爱公司珍惜祈这份工作的机会。 蚤所以结合以上辞职原因蛹，我们的招聘工作的重胺点主要放在应届毕业生大上，但是如果不重视在长员工对公司的感情方面行的培训的话，员工的离锨职率会比较大。 员工的赐流失是否会对销售造成哦很大的影响小结:翁人员的相对流动会给店奠里面不断补充新鲜的血棵液，会让店长及老员工伙有一种想要表现的欲望砧，不但不利于懒散气氛轧的形成反而会对工作积周极性起到一定的作用。 涡但是一定要做好员工的链储备工作，这样管理方母面才不会显得被动。 二仑、销售、店铺方面销售还情况总分析10年肚各店总销量为一千三渣百九十六万八千四百三支十九元 1、销售情况总侩分析图表1本年度锌总销量为139684们39元，销售最好的月驼份为10月份，其次为苑11月份、9月及7月蹲份，所以区域今年的销群售旺季基本上就是在1押0月份的前后，与去年亡相比少了一段时间，去尿年的销售旺季是集中在蜡5月份前后及10月份薄的前后有两段销售旺季杖期；5月份拿销售比较荤稳定及突出的来看，这臭个月均是两店年度销售扬最差的月，再结合的实拧际情况在五月份前后我悦们的销量一度萎靡不是馋偶然的，应该是与的举苗行有着直接的联系，因读为在这一段时间里各店拘有一个共同的反应那就富是客流量突然少了很多鸡，尤其是店这个问题非懈常的突出。 而且在这个厘时间段上不仅我们红木苑其它的现代家居销售情悠况也不理想。 2、各直缩营店销售情况分析刮、由图1可以看出在这痢一年里，销售比较突出甚的是店，在销售旺季期蚕每个店都有比较好的表低现的时候它会有更好的讯表现，但是它的销量与辜商场的一些活动直接挂晋钩，因为它地处比较偏讫僻，在销售旺季期商场秤的活动会带来很多的客书流，所以它的销量也会坍明显的上去。 、在赞图1中销售比较平稳的很是店，因为它的位置在啦市中心，客流量相对来仇说比较稳定，所以除了娃五月份的突然下降及1宛 1、12月份的商铺撤轴场来看它一年的销量都件很稳定。 、图1中橡显示区域最有规律及代潦表性的直营店应该算店椰，店虽然很小，只有9州0平米。 但是从图1来裹看它一年的销售情况非锡常符合市场规律。 它5炙月份前后的销售旺季期杏及10月份前后的销售勇旺季期都很明显。 也就掷是说在本年度中店还是贴有两段销售旺季期的。 已这与它所在商场及商场吗的位置有很大关系。 所讶以我们在这边的店面如允果面积大一点的话，一矢年里应该会有不错的销陶量。 、店7月份开卡业以后，销量稳步提高者，整个销售趋势来看都涂很不错，在来年的销售纶中应该会有很大的潜力炊及不错的表现。 、展在图1中年度表现较弱羽的为店，刚开业但是它尧开业前两个月的销量不蛰亚于店，所以后期的销篷售情况还有待观察。 3猿、 3、各店租金情况分中析、本年度在面积苔最大，租金最高。 年销撩量为4773466元煌，年租金为10878兄00元。 年销量租金比望为；09年度的总销辣量为4017736元验，年租金为86580雨0元，年销量租金比为挽。 虽然今年年度销售提凹高个百分点，但是在租铡金、材质价格及员工工信资都同时提高的基础上吁销量提高度所占的比例慈非常的小，可以说今年凄的销量很不理想。 灰、店7月份二楼撤的傈场，没撤场前面积有1颗346平米，租金11蛇7720元；7月份撤篙场后面积506元，租痴金65974元。 10敦年总销量为35927立22元，年租金为11委53910元年销量租屑金比为。 、店本年踞度总销量为84482碘6元，年度总租金为1挨60050元。 年销量疫租金比为。 、店嘿本年度总销量为147休3202元，年度总租叮金为327600元。 部年销量租金比为。 砌、店本年度总销量为折1051778元，年再度总租金为92145号6元。 年销量租金比为曲。 、开业均不到半年瘫时间，在此不做分析。 御。 影响销售的原因分析金产品及店面等原因影响因销售情况分析 1、材质照原因影响销售情况分析菇、各材质年销量占年总索销量的百分比红酸重枝%；鸡翅木%；粤紫檀%；越黄%；憾布艺%；工艺品%辈；螺钿%；花梨木肄%；围屏%。 、各材虚质销售情况分析全隋年红酸枝的销量虽然占煌主体，但是主体地位不般明显。 因为酸枝每公斤小的价格均在鸡翅木的两原倍以上，但是销售比例抑上只是略高于鸡翅木。 熄并且在全年中有六个月鞠的鸡翅木的月销售渭总额远远的高于红酸枝成的月销售总额分别为2震、 4、 5、 6、 7、8宣月，鸡翅木的销量占如苯此高的比例，也会直接蛛影响到我们单月及全年涩的总销售额。 花梨珍木从六月份开始上市，衬在月份也有不错的表现朋；紫檀的销量也占据了蔫一定的比例比越黄销的窗要好，但是总额也不突渣出。 除家具外，工博艺品的销量在布艺、挂潦屏、围屏里所占的比例柴最高。 、影响材质销售歉方面的主要原因及建议搐制约酸枝销售情况不理巡想的原因主要集中在赤a、不能写学名，炊让一部分顾客在购买时刁产生心理抗拒。 b游、订货时不能满足顾客卞拼板的要求，让部分顾邑客不放心购买。 c、红翰酸枝产品出样过少。 载这三方面的原因之所床以比较突出主要是因为苦在同商场的其它的红木沧品牌，他们基本上都能销写学名，订货方面的操衅作也比较灵活。 以红酸版枝的出样为主，年年红缕花梨较多，酸枝会在学淋名上写基材、辅料，显吼得专业一点。 友联店里爹面的产品材质会乱，一狐律学名标识。 但是装修掇及摆设方面会显得高档修。 倒是元亨利同样拒绝拆学名，但是可以承诺顾席客的拼板要求，以酸枝方产品出样为主。 建虚议:克服这方面主要措宠施是提高店内的档次感揭，现在开的新店整体档汹次已经上去了很多，而耗且现在广告推广我们也彬已经很占优势了。 但是逞在产品布置方面还是存卸在很多不足。 零零散散球的不配套产品；新店开佃张配套过来的鸡翅木与偶花梨木，首先产品档次政感上不去，其次鸡翅木颗较暗的灰色与花梨木较旨暗的黄色搭在一起出不微来红木那种稳重感觉。 蜗过乱的布艺搭配，所不仅无法提高档次反而销在视觉上会显乱。 布艺靳配套不宜多，更忌不配曙套的乱。 主打产品上要晌全要配套，通过陪衬我芽们的家具而让家具、布败艺及店面三者在档次感秧上有一个提升，而现在将最大的问题是店面与家另具及布艺的凝聚感不强锨，还有挂屏也有点杂乱遮。 希望能够在发货方面黑尤其新店的发货方面加惊强备货方面的沟通。 2谁、店面原因与销售情况龙分析、家具商场情况分胁析、红木品牌市场情况据、所在家具商场的情况小a、地处，郊区偏岭远。 07年开业新商场毛。 商场面积位于家具行辱业之首，商场品牌加上厩广告宣传力度再加上国苞际家具村的卖点后期市降场应该会不错。 b南、店地处普陀区市中心倒，地段繁华、客流量大敖；商场07年开业，管金理及广告力度都不行。 集现各商家已开始撤场，宦楼上只剩下1家楼下有谰3家。 我们现在应该计岩划撤场时间。 c、店地枢处普陀区澳门路，此地嵌段人流量也很大，99阵年开业已有12的时间磺，商场比较成熟，商场译品牌、广告力度地段都薪很好。 应该会有稳定的晌销量。 建议此商场换一恳个较大的店面。 d、店协地处闵行区吴中路，商也场地段也不错。 99年沿开业已有12年的时间控，商场成熟，品牌方面入也不错。 只是在商场比奠较侧重布艺在家具方面艾会弱一点。 四家红靴星美凯龙里算最好的，陵明年的销售情况应该会扬有不错的表现。 g沿、地处浦东沪太路，店冶面较小，位置郊区偏远耳。 10年5月份开业，缄新商场。 、所在商场中土竞争品牌的市场情况衍虽然每家商场都有总英结出一家跟我们竞争最擅为密切的店铺来进行分宅析，但是在目前的情况翟下并不是每家商场都存浅在密切的竞争对手。 就斟拿真北红星来说，半年屿的销售过程中，只有一彪个顾客是通过商场过来折成交的。 其它的都是老摹顾客及老顾客介绍或通咸过网站及广告等形式达赞成成交的。 也就是说在谚成交顾客中基本不存在帽什么竞争，因为他们是噪直奔连天红的牌子来的炙。 这与我了解的情况基淤本相符，真北红星的店羽长反映的是，在她们的疗销售过程中除一例在艺疮尊轩购买好后褪单到我婴们店里重新购买的顾客柜外，没有遇到顾客在购倦买时拿我们的品牌与往其它的品牌做比较的枕情况出现。 这也说明我菌们在竞争中已经形成了姻一部分自己特定的顾客鼻群、竞争原因影响销售滁情况分析、同商场内其漱它品牌的竞争情况起广告效用让我们的订单代数增加了，对于来说销调售额却没有增加多少。 鸡各店在一年的销售中超障过30万的单子一共接至了3个，无一单超过4钟0万的。 订单数额多数荷都集中在10万左右，酉所以要提高我们的市场岗份额，必须在大顾客的游竞争方面增加力度。 、铂不同区域间的竞争情况择在商品质量方面通牵过跟店里面师傅的沟通逐及对其他品牌的了解及铭观察，我们一直处在一芝个比上不足比下有余的牛的情况。 主要是在细节诉方面的处理上不到位，焊一年中所表现出来的主界要方面有1）、惶高低脚的情况较严重，绚如果是普通的桌椅店里强面的师傅可以解决。 但豫是出现在铜件包脚的家恿具上面就很难解决。 一箍批货里面会出现多件家珐具存在高低脚的情况。 喧3）、拼板，桌面捣多次出现5厘米左右的畴拼板。 已有因此情况造郸成顾客退货的情况出现酶。 4）、色差，较大的扎色差现象依然存在。 5猪）、过大的收缩缝影响臻产品的美观。 总之祁，产品的质量在不断的短提高，大家有目共睹。 体但是在细节方面的处理氛上还有待加强，从整体捍来看我们的家具质量让缉大部分的顾客都很满意残，尤其是雕刻方面。 加纷强产品的质量，把好产叶品的出厂关同时降低售亿出产品出现质量问题的滥情况。 会让顾客对我们这的产品更有信心，从而绘不断的提高销量。 小结撒通过以上分析，簇影响年销售额在这方面蟹的主要原因有以下几点摔1）、由于部分肖商场偏僻及无广告投入畅影响到了我们的销售。 狰在五月份显得非常明显前，月星店在五月份时通错过图1可以看到有个明命显的上冲，这是因为月番星商场的位置不偏而且旦商场有自己的活动、广嫡告推广。 2）、五巢月份的世博会对我们五咏月份的销售造成了一定付的冲击。 除月星在五月阳份有一段小小的上冲外疲，其它几家店在五月份页无一例外的销售萎缩，扦百联店跟吉盛伟邦店表今现的尤为明显。 4歌）、产品的配套不全、挂店内样品不全、订货时祸间的过长以及过多的鸡俗翅木、花梨木的出样也州是影响到我们销售的一谋方面原因。 5）、家连天红其它区域直营店赠的增多分解掉了我们一灿部分顾客。 6）、钉产品质量问题的出现降哎低顾客对我们产品的信已心，影响再次购买及介倔绍朋友过来购买。 、顾氨客原因影响销售情况、叔成交顾客总分析由窒图表四可以得出我们成钱交的顾客中所占比例最港大的一部分是通过广告酉及网站成交的，这部分擞顾客在一年成交的顾客衫总数中占了%，仅次于吁这部分的是我们的老顾州客，老顾客的比例占了凛一年中成交顾客比例的朋%，其次是通过所在商卑场找来的顾客达成成交柠的，这一部分的比例为友%；当然通过老顾客、断朋友介绍达成成交的比镐例虽然排在最后，但是匆这块比例也不可小看，尘它也占了%，那么随着污我们顾客的不断积累及血店面开业时间的增长，胜相信这个比例也会相应贰的增长。 篇二商挨场专柜店长上半年工作伶总结及下半年工作计划磋商场专柜店长上半伯年工作总结及下半年工荐作计划XX年上半葛年已经过去，到家在所境有家人的共同努力下，醒每个月都能完成规定的侄营业总额，同事之间关熏系融洽，管理水平也有穴所提升，而我在公司领久导和同事的帮助下，也烟在心态调整、服务徘技能、人际交往等方面曼的能力都有很大提高。 怨现将上半年的工作情况睦总结如下 一、上半年铬工作总结自身能力的提己高 1、心态的调整氯。 来东路基四个半月的缘时间，我的心态有了很户大的改变，因为责任和羊压力，我学会了忍耐，运学会了坚强，学会了稳基定自己的情绪，这对我涡来说是最大的收获。 争 2、服务技能的提高起。 在几个月的时间里，向我抱着融入和虚心学习裴的态度，向店里每一个挣人学习，服务员、传菜放员、阿姨、部长，从基妓本的操作流程、注意事形项到专业的服务技能，汛在这里我也真心的感谢俗所有家人们对我的帮助咳和照顾。 3、人际蛹交往能力的提升。 通过呵与店内员工、顾客的交妓流及自身的学习，我学掖到了更多人际交往的能敏力，根据场合说话，什董么时候需要沉默倾听，笼我知道只要真心付出、调用心服务，同事们会认栏可你，顾客也会信任你孩，成为你的朋友。 冻 4、管理意识的提高。 盼身为一个管理者要让自肿己融入角色去考虑问题瞒，我开始去关注每天的看营业额、人均消费，关冗注厨房和楼面的工作准访备和安排，要有大局意仗识、责任意识和长远的摸眼光，才能得到员工们腔的认可和尊重。 5扭、各方面知识的吸收。 贴每个人身上都有闪光点氰，在工作和生活中，我浩经常反省自己，不断的钡学他人之长，补自己之贱短，不断提高自己各方利面的知识储备。 例会模搔式的补充和完善1搞、根据员工需要及管理辜者们的意见，我们在例疙会中不断加入一些娱乐僻身心、提高服务质量的咯环节，并跟踪补充、完亮善，不断提高例会的质地量与效率，如仪容仪局表的检查、知识分享、睁跳舞锻炼、羽毛球、加惰入各种游戏、熟记考核即菜品酒水的种类与价格诗等。 丰富培训方式，提沼高服务质量 1、软孟件即提升员工服务水平会的培训。 一是三月份参失加龙泉优质服务月的相改关培训。 二是内部培训绑，主要是例会中的及时伊培训，应对一些需要及饮时解决的问题和反复出亭现的问题。 三是六月份邱的较系统的企业内部培歇训，这些培训都在不同慈程度上提高了我们员工石的服务意识和服务技能肖，今后还应重视这种培酗训。 2、硬件即餐胚具的检查与跟踪。 为保以证服务品质，客用的餐酣具要保证完整，无破损虏，并保证客人需求，因因此在工作中要加强对破旁损餐具的跟踪、及时处龄理和及时补充。 分工明愤确，奖惩分明明确盅每个人的职责，责任到机人，加强了员工的责任卫心，奖惩分明，使他们氧开始权衡责任与荣誉的皂分量，对于给公司做出拣节省成本、提高工作效羊率等贡献的员工，公司枪会及时给予鼓舞与奖励猴，对于因个人失误及不额负责任给公司带来损失值的，公司也会通报批评甩，给予相应的惩罚，有恰奖有罚，才会调动员工挖积极性，提高他们的责诣任意识。 规范新员工入馁职管理制度 1、档束案管理的规范。 新员工谋入职三天内，必须提交烛入职表、身份证复印件叼、一寸照片，以便公司翱及时录入新员工档案，绥领取衣物、水杯及更衣溪柜钥匙填好新员工入职堤登记表，以便库房存档抑管理。 2、培训方仆式的改变。 开始采用一偏对一的培训方式，责任匙到人，提高“师傅们”慢的责任心，同时也使“醚徒弟们”更加用心学习颜。 维护客人，积累人脉硕我始终相信，用心颧服务，客人会感觉得到勤。 我每天都会带着一颗抑感恩的心去工作，去对睁待同事和客人，因为只岿有这样的微笑才是发自鹃内心的，别人会感觉的跋到，所以短短几个月我捧就得到了很多老顾客的赋认可，同时一些新顾客悬也经常找我订餐，闲暇捧时和我谈论工作与生活羊，我觉得是他们丰富了损我的人生，我应该感恩童，是到家这个平台让我莱结识了这么多有缘的朋诱友和活泼可爱的同事，宣这是我最大的财富。 二锡、工作中存在的问题篇檬一XX年各类商业店涵长的工作计划范文XX沧年各类商业店长的工作诌计划范文两篇XX1.膛参加工作例会例会的基秀本内容早例会汇报猩前一天的销售业绩以及茫重要信息反馈;确定纠工作计划和工作重点;辰清点、准备当日宣传驭助销用品;朗读常用抄礼貌用语。 晚例会远提交当日各项工作报负表与临时促销活动报告课，反馈消费需求信息与讨药品信息，并对非易耗晰助销品的损耗作出解释瓷;店员表现的评估及由分析，提出改进建议;魁接受企业上级主管的屑业务知识技能培训;硕朗读常用礼貌用语。 周曳、月例会提交各牙项工作报表与临时促销扣活动报告，反馈消费需厌求信息与药品信息，并拍对非易耗助销品的损耗林作出解释;清点、申谍领下周宣传助销用品;帕导购表现的相互衫评估及分析，提出改进壕建议;接受企业上级难主管的业务知识技能培良训;联谊活动。 林注每日例会在则药店当日值班的药店店矛长必须参加;每周、每薛月例会所有地区的绣药店店长必须参加。 璃上述每日早、晚和陪每周、月例会的内容均辉属独立执行。 2.检查衫、准备好药品复点狡过夜药品。 参加完工作里例会后，药店店长上岗渊的第一件事，就是要根予据药品平时的摆放规律肠对照药品帐目，将过夜漂药品进行过目清点和检愉查。 不论实行正常出勤蓉还是两班倒制，药店店蓖长对隔夜后的药品都要睁进行复点，以明确责任苏;对实施“货款合一”心由药店店长经手货款的议，要复点隔夜帐及备用向金，做到心中有数。 在谚复点药品和货款时，如阎发现疑问或问题，应及簧时处理。 补充药品湛。 在复点药品的过程中蛹，根据销售规律和市场溢变化，对款式品种缺少萨的或是货架出现数量不拯足的药品，要尽快补充瑟，做到库有柜有。 续补爵的数量要在考虑货架药衅品容量的基础上，尽量粱保证当天的销量。 对于章百货商场和超市的药店于店长来说，还要尽可能淑地将同一品种、不同价渤格、不同产地的药品同院时上柜，以利于顾客选郑购。 XX店长的工作计海划范文作为一名店茵长，要搞好店内团结，允指导并参与店内的各项循工作，及时准确的完成衫各项报表，带领店员完犀成上级下达的销售任务灿并激励员工，建立和维葵护顾客档案，协助开展钥顾客关系营销，保持店腔内的良性库存，及时处造理顾客投诉及其他售后韦工作。 一、早会-宣-仪容仪表检查，开连心分享工作心得及服务羽技巧，昨日业绩分析并椭制定今日目标，公司文帐件通知传达。 二、叶在销售过程中尽量留下兄顾客的详细资料，资料骸中应详细记载顾客的电迭话、生日和所穿尺码。 旭可以以办理贵宾卡的形粒式收集顾客资料，并达尧成宣传品牌，促成再次羌购买的目的，店内到新止款后及时通知老顾客，氧既是对老顾客的尊重也敲达到促销的目的，在做申好老顾客维护的基础上榜发展新顾客。 三、逊和导购一起熟知店内货掷品的库存明细，以便更酗准确的向顾客推荐店内泉货品。 及时与领导沟通刨不冲及调配货源。 怔 四、做好货品搭配，橱掂窗和宣传品及时更新，矛定时调场，保证货品不攒是因为卖场摆放位置的单原因而滞销。 指导导购悦做好店内滞销品和断码醒产品的适时推荐，并与啃领导沟通滞销货品的具恬体情况以便公司及时的浴采取相应的促销方案。 勉 五、调节卖场气氛亚，适当的鼓励员工，让含每位员工充满自信，积涯极愉快的投入到工作中择。 销售过程中，店长和暇其他店员要协助销售。 敞团结才是做好销售工作哇的基础。 六、导购阶是品牌与消费者沟通的恋桥梁，也是品牌的形象雅大使，从店长和导购自痔身形象抓起，统一工作妖服装，时刻保持良好的柠工作状态，深入了解公料司的经营理念以及品牌赵文化，加强面料、制作反工艺、穿着保养等专业宴知识，了解一定的颜色霸及款式搭配。 最主要的阂是要不断的提高导购的减销售技巧，同事之间互媒教互学，取长补短。 褂 七、做好与店员的沟磨通，对有困难的店员即贷使给予帮助和关心，使俺其更专心的投入工作。 冈做到公平公正，各项工凄作起到带头作用。 僧 八、工作之余带领大家殉熟悉一些高档男装及男穴士饰品甚至男士奢侈品剖品牌的相关知识，这样郑与顾客交流时会有更多竖的切入点，更大程度的沫赢得顾客的信赖。 篇二膝店长工作计划书店长垛工作计划书一店长岗亥位分析1.负责店面日腕常店面管理工作及运营黄管理，2.负责监牙督出品的质量和速度，幢确保顾客满意3.墟负责了解客人对菜品及捐服务的意见收集、处理昌，重大意见定期向上级屎汇报。 定期形成书面的孝客户意见总结分析报告医4.人员培训5.店面碎服务现场管理7.咋组织每日总结会。 并做述好记录。 分析存在问题锌。 落实责任人。 8.每裸月至少上交一个以上营爬销方案。 9.每月寡组织对源材料采购进行礼询价。 对周边群体进行窝市调10.完成每呜月营业目标任务。 认真霹做好数据分析11.每额月毛利达到公司核算目亿标二店长行为规范型1.严格准时上下班囤考勤制度，并指纹记录带上下班时间2.休嗅假提前一天向人事部提列出休假申请。 同意后方夷可休假3.上级安排任壕务指标按时保量完成4骤.做好门店标杆。 凡是窝起好带头作用。 计划人午李长志XX年11月和9日篇三店长工作计陌划 一、业绩目标二价、保障业绩和规范运作酒的管理制度和运作流程伊 三、为了完成目标镑的人员计划、业务培训跃计划和商圈调查计划四拘、为了完成业务目标的顾房源收集计划 五、为了屏完成业务目标的客源收粳集计划 六、体系内业务葬合作推进计划 七、设计忻业务流程 八、配合房源鼓和客源收集工作的广告榆计划 九、为了保障完成洽目标所需的内部管理制钎度 十、为了保障完成目隘标业绩的奖惩制度毋 十一、为了完成目标业婪绩所需上级领导支持、冷帮助、沟通和督导的内辙容 十二、为了完成危上述目标计划所需的运依营成本核算 十三、同管理和业务支持的工具或和sis系统使用计划廓 十四、统一形象,专业辟化团队建立的计划篇四烫XX年各类商业店长俩的工作计划范文XX年谊各类商业店长的工作计盖划范文两篇XX1.参蛰加工作例会例会的基本色内容早例会汇报前侧一天的销售业绩以及重狗要信息反馈;确定工项作计划和工作重点;关清点、准备当日宣传助空销用品;朗读常用礼丫貌用语。 晚例会膜提交当日各项工作报表颐与临时促销活动报告，员反馈消费需求信息与药榨品信息，并对非易耗助篱销品的损耗作出解释;盖店员表现的评估及分草析，提出改进建议;焦接受企业上级主管的业删务知识技能培训;朗忱读常用礼貌用语。 周、瑞月例会提交各项骨工作报表与临时促销活蓄动报告，反馈消费需求戍信息与药品信息，并对佳非易耗助销品的损耗作涌出解释;清点、申领扎下周宣传助销用品;确导购表现的相互评板估及分析，提出改进建罐议;接受企业上级主惭管的业务知识技能培训震;联谊活动。 注架每日例会在药危店当日值班的药店店长过必须参加;每周、每月星例会所有地区的药星店店长必须参加。 尚上述每日早、晚和每诸周、月例会的内容均属丢独立执行。 2.检查、鞭准备好药品复点过闯夜药品。 参加完工作例分会后，药店店长上岗的毯第一件事，就是要根据宰药品平时的摆放规律对扎照药品帐目，将过夜药蜂品进行过目清点和检查而。 不论实行正常出勤还初是两班倒制，药店店长须对隔夜后的药品都要进树行复点，以明确责任;兜对实施“货款合一”由肇药店店长经手货款的，症要复点隔夜帐及备用金晌，做到心中有数。 在复赃点药品和货款时，如发榴现疑问或问题，应及时夕处理。 补充药品。 珐在复点药品的过程中，侩根据销售规律和市场变劲化，对款式品种缺少的欣或是货架出现数量不足身的药品，要尽快补充，男做到库有柜有。 续补的绣数量要在考虑货架药品臂容量的基础上，尽量保憎证当天的销量。 对于百蛰货商场和超市的药店店南长来说，还要尽可能地拄将同一品种、不同价格珐、不同产地的药品同时踌上柜，以利于顾客选购翰。 XX店长的工作计划课范文作为一名店长增，要搞好店内团结，指求导并参与店内的各项工贵作，及时准确的完成各鞠项报表，带领店员完成顾上级下达的销售任务并豫激励员工，建立和维护麓顾客档案，协助开展顾恤客关系营销，保持店内穴的良性库存，及时处理仅顾客投诉及其他售后工开作。 一、早会-迢-仪容仪表检查，开心夹分享工作心得及服务技脚巧，昨日业绩分析并制英定今日目标，公司文件桔通知传达。 二、在放销售过程中尽量留下顾吮客的详细资料，资料中咽应详细记载顾客的电话舱、生日和所穿尺码。 可革以以办理贵宾卡的形式穷收集顾客资料，并达成拄宣传品牌，促成再次购臣买的目的，店内到新款孝后及时通知老顾客，既犯是对老顾客的尊重也达糠到促销的目的，在做好驴老顾客维护的基础上发朱展新顾客。 三、和杯导购一起熟知店内货品掩的库存明细，以便更准帧确的向顾客推荐店内货目品。 及时与领导沟通不媚冲及调配货源。 四周、做好货品搭配，橱窗邢和宣传品及时更新，定珠时调场，保证货品不是又因为卖场摆放位置的原量因而滞销。 指导导购做旨好店内滞销品和断码产挡品的适时推荐，并与领绽导沟通滞销货品的具体疽情况以便公司及时的采蔬取相应的促销方案。 躬 五、调节卖场气氛，桅适当的鼓励员工，让每粪位员工充满自信，积极萝愉快的投入到工作中。 堑销售过程中，店长和其摧他店员要协助销售。 团豆结才是做好销售工作的淫基础。 六、导购是杨品牌与消费者沟通的桥蝉梁，也是品牌的形象大许使，从店长和导购自身腹形象抓起，统一工作服培装，时刻保持良好的工玫作状态，深入了解公司醛的经营理念以及品牌文壤化，加强面料、制作工德艺、穿着保养等专业知逐识，了解一定的颜色及栗款式搭配。 最主要的是取要不断的提高导购的销筐售技巧，同事之间互教需互学，取长补短。 携 七、做好与店员的沟通铀，对有困难的店员即使蕉给予帮助和关心，使其坯更专