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文档简介

情境化语文实践活动训练模拟求职应聘洽谈会【活动目标】1.写作有说服力的求职信、简历、自我介绍书面稿。2.发展在一定压力下的口语交际能力,答询时说话流畅,表情自然,自觉使用面试答问技巧。当众自我介绍大方自信,谈吐得体。3.增强敬业乐业的职业意识,树立正确的职业观。【实践活动】 活动任务一 欢迎加入职业训练营!你将和同学们一起尝试如何找到一份适合自己的工作,希望你通过努力,在训练结束时,能得到至少一次的企业面试机会。当我们即将踏入社会时,我们对自己专业对应的职位往往还不熟悉,那就让我们立刻行动。请网罗适合自己心意的企业和职位,把搜索到的资料归到一个专用文件夹里,给文件夹起个动听的名字;罗列这些职位所对应的工作职责。活动思路:1.从你所在地区的人力资源专刊或大型招聘网上搜索与自己专业有关的企业及职位。2.选取自己感兴趣的某个职位及其招聘广告,列出招聘广告中对应聘者的要求。3.跟相熟的朋友打听或网络上搜索,如去“百度知道”中提问,详细这个职位的工作职责,并用自己的话把它一一列出来,以备写求职信、简历和面试时使用。4.分析招聘广告中对应聘者的要求与职位职责之间的对应关系。活动链接:刘桥从职业学校毕业五年了,物流专业出身的他从事了2年的超市仓库工作,后跳槽进入新光物流公司从事仓储工作,工作中他积累了不少经验,想尝试管理工作,但是他没有勇气向领导表达自己的愿望。近来,他特别留心招聘信息,如果有仓储管理职位的空缺,他想去尝试一下。他先买了几份人才信息报,又进入智联招聘网,经过筛选,他最后锁定了一条招聘广告。招聘职位:仓储经理/主管职位编号19935招聘日期2011年6月25日2011年9月25日招聘部门不限联系人高经理工作地点南京市联系电话88889999传真99998888电子邮件薪资待遇面议招聘人数2人学历中专工作年限3年以上性别要求不限年龄要求24岁45岁所在地区不限面试地点南京市文语路10000号职位描述中专以上,三年以上物流行业经验,熟悉物流仓储的运作管理;具有管理团队的工作能力。负责部门日常工作安排与落实。刘桥分析了这则招聘广告,主要是六方面的要求: 学历:中专年龄:24岁到45岁专业:物流经验:3年本行业工作经验,熟悉物流仓储的运作管理能力:能管理团队职责:负责部门工作安排与落实 刘桥心想:自己毕业后干的一直是仓储工作,对本行业工作是非常熟悉的,这是自己的优势;但是从来没有做过管理工作,对于仓储主管的日常工作职责,心里还真没个底,如何在简历或求职信中针对这个职位的要求介绍自己呢?此外,一旦接到面试通知,他也必须在面试中表现他对该职位的熟悉。于是他上网查找这方面的资料,在“百度知道”里他查到了以下信息。职 位该职位的工作职责与流程 仓储主管1. 依据公司经营计划,配合公司总目标,制定本单位的目标及工作计划;2. 根据本单位工作计划,估计所需的款项收支,编制本单位的年度预算,并加以控制;3. 妥善存储、整理及保管所有待销的商品,以确保出仓商品的优良质量。4. 考虑商品的流通速度,配合销售预测,拟订各项商品的存量标准。5.随时注意各营业单位的实际销售情况,调拨商品,以达货畅其流之境。6.负责对各部门的物资源共享服务,负责经常与部门协调、沟通。刘桥看了这些岗位职责,心中大概有了底;但是他对书面的表述理解不深刻,他后悔平时没有留心观察主管的工作,现在又不能轻易询问以免引起误会。思来想去,他突然想起表兄有个同学是物流公司的仓储经理,何不向有经验的人讨教一二?很快,他与那位朋友作了一次交谈,两天后,刘桥整理了自己获得的资料,根据自己的理解,汇总出6条仓储主管的主要工作:1.负责部门日常物流管理工作,包括运输、仓储、配送、车辆管理等;2.制定和执行物流工作计划,对物流工作规范进行总结和完善;3.监督实施物流体系职责与管理标准;4.控制送货和仓储成本;5.参与制定与控制部门物流运作预算;6.制定物流解决方案,提升客户满意度。【活动任务二】 现在,你已经有了目标雇主和目标职位,还等什么呢?立刻动手,设计并制作一个实用而富有个性的简历模板,并填写你的信息。在组内交流你的简历,说明你这样设计的原因,并记下小组的意见,根据意见进一步修改简历。修改完成后向企业或招聘网站发出你的简历。活动思路:1.分析招聘条件。在一张16k大小的纸上以一条直线划分左右,在左边列出目标职位对求职者学历、技能、经验、工作经历等的要求,在右边对应列出自己符合要求的事实材料或验证性材料。用可靠的材料(数据或事例)证明自己具备雇主所希望的能力。2.制作简历模板。网上充斥着各种模板,切忌原样照搬,以免与人“扎堆”撞车。可以参照下面的简历模板及各项内容的要求制作个人简历。但应根据自己的生活或工作阅历添加或删除某些内容,并作合理排序,优先突出重要内容。如果你是寻找第一份工作,可把工作经历删去。姓 名 住址 联系电话电子邮箱个人资料 主要技能及成绩 教育背景及资格证明 工作经验或职业经历 自我评价 “个人资料”紧跟基本资料,简要描述自己,陈述职业目标。根据自己实际情况选择相应内容,从有利于突出自己与职位相匹配的优点角度安排先后顺序。“自我评价”置于简历结尾,给人以完整印象。“基本资料”置于简历头部,便于雇主与你联络面试。3.写作简历,同时以书面形式和电子邮件形式与求职信一起发送。4.如果是第一次求职,因为没有工作经验可写,就要设法了解所求职位的相关情况。可以向从事这份工作多年的熟人取经,向他们学习相应职位的工作流程和技能;可以多参加一些现场招聘会,充分了解某个行业或某个岗位的具体要求,然后把自己的认知写出来;要注意不要忘记任何可能有用的信息,以证明你的能力,如你打算应聘前台接待,而你没有过往经验,在这种情况下,你可以强调一下你的普通话很标准,形象也不错,具有亲和力,是做前台接待的不二人选。活动链接:个人简历刘桥家庭住址 :南通市语荷苑99号101室邮政编码 :214001联系电话: 05138734(宅) 1387456(手机)电子邮箱: 自我介绍及职业目标现代物流专业,积极上进、吃苦耐劳。有较强的沟通能力及计算机操作技能,并有四年物流公司工作的经验。期待挑战仓储主管的工作。相关技能及经验 沟通技能,在学校学习商贸课程的模块作业中得到体现,多次在大街上分发市场研究调查表,这项任务需要积极、乐观、不怕困难的精神,并持之以恒。担任专卖店店长和货管员期间,同公司各职能部门的沟通协商,锻炼了我的沟通能力。管理能力:曾担任零售店的店长工作,这个工作要求我在职员中树立威信并承担职责。为员工派发工作,经手大量现金,及承担现金处理职责。计算机操作能力:熟练运用各种office软件(Excel, Word, Powerpoint等)制作工作流程及其它应用。工作经历 20062008 实惠超市仓库管理人员最初为叉车工、理货员,后负责台账工作。20082009年 红衣运动服专卖店店长管理能力、顾客意识及团队合作精神得到了培养。20092011年新光物流公司仓储货管员两年货管员工作,包括仓库的布局、进出货、理货等相关事宜,这份工作使本人熟悉仓储的作业流程和规章制度,积累了丰富的仓库管理经验,以及与公司各职能部门、相关供应商沟通与协调的经验。教育背景 20062008 南通商贸学校专业成绩优良。20092011 公司培训参加5S管理培训学习与实践; 能运用PDCA的管理手法,对仓库整体规划整理;系统学习ERP软件操作。自我评价 为人踏实心细,性格外向而不失冷静,处事乐观。自学能力强,偏好数学、计算机,思维缜密,判断力强。具有良好的适应能力和组织协调能力,团队合作意识强。心理抗压能力与稳定性好。【活动任务三】 接到面试通知啦,你有点激动又有点忐忑。现在安静下来,准备面试吧。先准备一个精彩的自我介绍,以给面试官一个良好的第一印象;然后,列出你预想中面试官所提的问题以及你准备好的回答,以使面试万无一失。4人一组,2人分别扮演面试官和应聘者,1人观察作记录,1人控制时间。进行轮换求职应聘面试,并按照标准打分。在模拟应聘前,可以先到“智联招聘网”上参加面试测验,积攒经验后再进行模拟应聘。有兴趣的同学不要忘了与刘桥交流求职心得。活动思路:1.写一个精彩的自我介绍。自我介绍内容简单明了,重点突出,时间不超过1分钟。尽量用简单干练的话重复一下自己的学校、专业和实习经历。2.把你设计的面试问题和应答辞写下来,在小组内交流讨论,集思广益。要注意两个关键问题:第一向两个轴心聚焦(轴心1:我具备什么样的能力素质?轴心2:我所应聘的职位需要什么样的能力素质?);第二,沿五个纬度发散(工作经验、兼职经验和社团活动、个人优缺点、个人成就失败、教育背景与学习能力)。3.模拟面试前对着镜子练习口头表达,并配上得体的表情和手势。活动链接:刘桥接到面试通知了,他很激动,但是性格沉静的他很快让心情平复下来,为了求得心仪的职位,他开始考虑面试的问题与应答策略。首先他细读了自己的简历,根据简历内容,列出了10个问题,现摘取三个列出:1.你应聘的是仓储主管的职位,你认为你有能力胜任吗?2.如果你已经成为了我公司的仓储主管,由你负责管理一个货仓。在一次工作会议上,由于观点不同,你的下属形成了观点对立的两方,进行了激烈的争论,这时,你作为领导者该如何协调?如果双方不能达成共识,你又会怎么办?3.在你的简历中提及你在学校学习期间曾多次在大街上分发市场研究调查表,能否谈谈你第一次分发调查表时遇到的困难和解决的方法?下面是刘桥给第2个问题设定的答案:“首先我会仔细聆听两方的观点和理由,并作出我的判断。如果我倾向于其中一方的观点,我会拿出数据和事实来说服另一方。如果我的观点是介于两者之间,我同样会基于数据和事实来证明我的立场。如果最后大家能够达成共识自然最好。如果不能,我会坚持我的观点,但允许保留意见的同事拿出更多的数据来和我沟通。总之,我的原则是,基于数据和事实,每一位同事都有权表达他的观点,我会尽量让大家达成共识,如果不行,那作为领导者,我会作出一个决定。”下面是刘桥在面试中回答的一个问题:面试官:我在你的简历上看到你四年的仓储工作经历主要是担任叉车、理货员、货管员等职位,而你现在应聘的是仓储主管的职位,能谈谈你对仓储管理工作的理解吗?刘桥:我认为仓储管理的核心追求是提高仓储效率,提升客户满意度。具体职责有几个方面,包括制定部门工作计划及预算、规范制度、日常仓储管理、成本控制、信息维护与更新、仓储效率研究、部门关系协调等工作。虽然我过去担任的是具体的仓储工作职位,但是由于我在仓储的很多岗位上工作过,对整个仓储的运作非常熟悉,包括物流仓储业务流程和相关质量管理体系。今年,我所工作的单位仓储主管因为参加培训,有两周时间是每天上半天班,领导让我协助他做好有关管理工作,这给了我不少锻炼自己仓储管理能力的机会,在两周内,我能有效地与其他部门进行沟通与协调。而且,我具备一定的管理能力,之前曾在一家运动服饰专卖店任店长,在计划的拟定、预算的制定、业务指导和工作分配方面都积累了丰富的经验,具备带领团队工作的能力,我对仓储主管的工作很有信心。刘桥还针对招聘要求和自己的优势,写了一个简短有力的自我介绍:“您好,我叫刘桥。2006年毕业于南通商贸学校现代物流专业。就如同我在求职信中所写,我是一个工作主动,态度严谨,思维周密的人。学校毕业后,我从事4年仓储工作,2年在大型超市,2年在民营物流公司;担任1年专卖店店长。在这些工作经历中,我积累了丰富的仓储工作经验和良好的组织管理能力,培养了仓储主管所必需具备的许多能力和素质,所以我对今天的面试很有信心。”【活动评价】活动评价表评价标准优秀(1.0)全部达到良好(0.8)大部分达到一般(0.6)基本达到需努力(0.6以下)大部分达不到活动项目评价指标分值具体要求评价等级得分活动任务一(30分)分析职责10分较多地搜集到与自己专业有关的企业及职位;详细列出职位的工作职责。分析招聘要求20分全面列出招聘广告中对应聘者的要求;客观分析招聘广告中对应聘者的要求与职位职责之间的对应关系。活动任务二(30分)分

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