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实用类文本阅读(三)报告、科普文章一、阅读下面的文字,完成文后题目。当当网领衔b2c网购主战场10年前,坐拥上千万美金风投的旌旗网、书生之家、8848等数百家b2c网站,如今早已风流云散,或成为先烈,或被外资并购,而同样是10年前起步的当当网,则不仅熬过了互联网的冬天,成为唯一一家硕果仅存并实现规模盈利的b2c网站,而且已经在方兴未艾的百货网上零售领域处于领跑位置。如果说太多的b2c先驱之所以成为先烈是源于烧钱太多,当当网之所以能有今日的规模,则与创始人李国庆和俞渝永远都留有“过冬的钱”这一谨慎的经营策略有关。尽管略显谨慎和保守,但过去10年间,不论外部环境如何风云变幻,当当网依然保持着每年超过100%的营收增长。是什么力量支撑着当当网连年100%的增速?李国庆认为,这很大程度上可以归结为新顾客的增长。近年来,当当网仅新增顾客就超过了一千万人,每月新增顾客的订单可占到销售额的20%,新顾客增长幅度达到120%。靠新顾客的拉动,当当网图书销售今年来增速达到了120%,而百货销售的增速则达到了180%。cnnin数据显示,在网络购物渗透率、首选用户市场份额、网站品牌认知度及购物网站忠诚度等指标上,当当网在b2c类购物网站中均遥遥领先于卓越亚马逊、京都商城、红孩子等b2c网站。尼尔森日前进行的调研也显示,中国网民对于购物网站的无提示认知和总体提示的认知情况中,当当网分别以54%和93%位列b2c购物网站首位。尼尔森还发现,过去三个月里浏览过当当网的被访者比例达到48%,过去一年里使用过当当网的b2c用户比例达到38%,而经常使用当当网的用户比例也达到26%,上述三项指标均位列b2c市场之首。市场人士认为,品牌信任感会直接影响用户的品牌忠诚度和购物习惯。用户只会记住最好的一个网站,很难记住第二、第三个网站。当当网发展到今天,最有价值的就是做成了一个低价、能够为顾客创造价值的网购品牌,一个消费者感觉信赖、足具平台黏性的品牌。品牌效应已成为当当网牢牢抓住海量用户,并不断吸引新用户的关键所在,也为其急速的规模扩张夯实了基础。历经10年,b2c网站经营者们逐渐意识到一个朴素的真理:商业发展的逻辑一定是先有好产品、好应用和好的用户体验,再有大流量和多用户,再有好的商业模式和营收。没有好的用户体验,就不会有好的品牌影响力,也就不会有海量用户,消费者就不会买单。用户体验做得好的公司,爆发点可能会靠后,但爆发期会更长,爆发力会更大。当当网就是一个例子。多年间,当当网一直致力于产品与服务的创新,在保证正品低价和商品种类多样化的同时,推出了一系列旨在改善用户体验的革命性工具,如web2.0的个性化推荐、可以媲美百度贴吧和百度搜索榜的当当用户评论和畅销榜、类似于谷歌图书下载的在线读书频道、可随时随地移动购物的手机当当网、自助式退换货服务、订单跟踪查询系统,如此等等。同样是出于改善用户体验的目的,当当网过去一直在物流网络等电子商务基础设施的构建上着力甚勤。目前当当网已在北京、上海、广州、成都、武汉建成总面积达10万平方米的五大物流中心,货到付款快递服务体系可覆盖全国1238个地区、近800个城市,这大大提升了当当网的商品交付能力。统计显示,当当网每日处理订单超过10万单,每日快递包裹达30万40万件。当当网还从很多细节着眼来改善用户体验。例如,当当网的快递公司都会随身带足零钱,以便用户找零之需;再例如,一旦发现某商品价格比传统卖场还高,商品部就会将该商品下架或进行降价。易观国际高级分析师曹飞认为,正因为发掘和满足了用户零碎的购物需求,将分散的用户需求聚合起来,当当网才得以发掘出一个真正的长尾市场,并由此带动了营收的规模增长。1综观全文,当当网成功的原因有哪些?请分点概述。答:_【答案】谨慎的经营策略。绝佳的品牌效应。保证正品低价和商品种类多样化。致力于服务的创新。2商业要发展,其决定的因素有很多,为什么文章后半部分只就当当网如何“改善用户体验”进行评说,你认为作者这样处理是否合适?请说说你的理由。答:_【答案】我认为作者这样处理是合适的。理由是:“好应用”“大流量”“多用户”等内容前文已有说明;“改善用户体验”是当当网一直在坚持做的成功经验,在当当网诸多成功经验中这一条也是最为根本的,所以文章要展开评说。3本文是一篇有关当当网成功经验的新闻调查,其报道内容需要科学、客观、公正,你认为本文是如何做到这一点的?答:_【答案】报告要做到科学、客观、公正,首先要让数据说话,为了说明“当当网连年100%的增速”的情况,文章引用了当当网、cnnin、尼尔森三家的数据来说明这一情况;其次是横向比较,为了说明当当网独特的经营策略,文章把当当网同其他经营b2c网站实体进行比较;再次是用事实说明问题,为了说明当当网一直致力于产品与服务的创新,文章引用了大量的材料,其结论自然令人信服。二、阅读下面的文字,完成文后题目。偏爱国人的“解酒基因”被发现王夕“酒足饭饱”“觥筹交错”“借酒浇愁”如果查查中国的成语字典,关于酒的成语不胜枚举。中国最早的酒,是用动物乳汁酿造的乳酒。礼记礼运篇中将这种酒称之为醴酪。乳酒出现的时间极早,大约在距今7000年前,这些古代酒和现代酒相比,虽在口感上大相径庭,但是它们的成分却没有多大变化,都是含有酸、酯、醛、醇等多种化学成分的混合饮料。在这些物质尤其是乙醇的作用下,人的中枢神经便产生了兴奋和愉悦的感觉。喝酒后,脸是否会红是基因决定的,如果你一杯酒下肚脸无红晕,那说明你可能具备了特有的“解酒基因”,这种基因只存在于东亚人群中。“解酒基因”实际上是乙醇脱氢酶的一种变体。乙醇脱氢酶主要是降解食物因发霉、变质而产生的毒素。酒精进入人体后,首先在乙醇脱氢酶的作用下,被分解为乙醛。而后,人体内另一种重要物质乙醛脱氢酶登场了。在它的作用下,乙醛被氧化为无致癌作用的乙酸,而乙酸是人体内代谢反应的重要原料,能够被人体迅速转化为能量,最后分解为水和二氧化碳。至此,人体对酒精的解毒功能就完成了。研究人员发现,乙醇脱氢酶基因按发展脉络可分为七个类型。其中,前五个类型在世界各地的人群中都有出现,而“性能增强”的第六、第七型唯独在中国人中出现。性能增强后的乙醇脱氢酶,比前几种类型有着更强的解毒功能,而研究发现,在汉族人群里拥有这种基因的人占到了70%以上。研究人员对古人类的dna进行分析后发现,在中国新石器时代,这种变体还未出现。而到了秦、汉时代,变体出现的比例就变得很高。所以研究者认为,这个基因的变化过程在约2800年前的中国发生。而这种变体的产生,是生物界优胜劣汰的自然选择的结果。这种变体产生的时期,正好是中国在农业生产上飞速发展的时期,那时人们已经学会种植农作物,于是富余的粮食被储存起来,而粮食酿酒也随之出现。但是早期的酿酒工艺还很粗糙,文献中记载,西汉的酿酒方法是“粗米二斛,曲一斛,得成酒六斛六斗”。虽然配方类似今日的黄酒,但是工艺过程的粗陋,导致古代酒中含有的毒素较多。而对毒素一无所知的古人,即便因为喝酒而对身体产生了影响,他们也没有任何可以应对的方法。这个时候,大范围的优胜劣汰就起到了至关重要的作用。那些体内具有乙醇脱氢酶变体的古人,因为能够降解酒中的毒素,所以就存活了下来。而缺少这一基因的人慢慢就被自然淘汰。经过一代代的自然选择,具有很强解毒功能的第六、第七型基因变体终于在中国人体内形成,并延续至今。凭着体内超强的第六、第七型基因变体,中国人对酒的热爱也上升到了一种狂热的地步。而这种过分的热情,似乎和解毒基因的初衷相违背。大自然在这时又显现出她惊人的智慧。她永远能让这个世界处于一种平衡当中。所以,没有人知道为什么,在乙醇脱氢酶第六、第七型在中国人体内进化的时候,另一部分人体内的乙醛脱氢酶却在悄悄地退化。在古代,乙醇脱氢酶基因的进化是保存种族的一种生存策略,而后来,乙醛脱氢酶基因的退化,也使一部分人得以时刻“清醒”,守护着那些被酒精“诱惑”的人们。这一进一退之间,无不体现着自然对人类的厚爱。(选自科技生活,有删改)4本文第一段在文中有什么作用?请简要回答。答:_【答案】列举中国众多关于酒的成语,说明中国人的生活与酒有很深的联系,引起下文对中国酒和“解酒基因”的介绍;照应题目,引起读者的阅读兴趣。5请结合文本内容回答:第六、第七型乙醇脱氢酶在中国人中出现的原因是什么?答:_【答案】这是生物界优胜劣汰的自然选择的结果。中国人在农业生产上飞速发展,有了剩余粮食,开始酿酒,但因工艺粗糙,酒内含毒素很多,人们饮酒后,毒素对人体产生影响。经过优胜劣汰,具有很强解

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