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winXP交流及封装电脑维修资料计算机常见故障及解决方法1、开机后黑屏，显示器和主机都没有响应我们首先就必须检查供电是否正常？显示器是否已经通电了？2、开机后黑屏，机箱内有风扇的转动声这样的故障是 CIH 病毒发作时的典型表现，解决的方法是用杀毒软件对计算机杀毒。3.开机后无法找到硬盘屏幕上出现：Disk Boot Failure,Insert System Disk And Press Enter故障诊断：具体的操作是计算机启动时按DEL键，进入BIOS设置，选择“IDE HDD Auto Detection”项目，看是否可以检测到硬盘的存在，如果还不能找到硬盘，那么就是您的硬盘连接不正确。此时，拔下数据线，从新连接硬盘，问题可以解决。4.屏幕上出现：Not Found any active partition in HDD Disk Boot Failure,Insert System Disk And Press Enter故障诊断：一是硬盘还没有被分区 。处理办法就比较简单了：用软盘启动电脑，然后运行分区程序FDISK，对硬盘进行分区即可。二是硬盘虽然已经分区，但分区没有被激活，即硬盘上没有活动的分区 。处理办法同上，运行分区程序FDISK设置一下活动分区。5.屏幕上出现：Miss operation system故障诊断：造成这种情况的原因是，硬盘已经分好区，并设置了活动分区，但硬盘没有格式化，也没有安装操作系统。用格式化命令格式化硬盘即可。6. 开机后系统提示：“HDD CONTROL FAILURE”那么您的硬盘电源线可能接触不良，硬盘的数据线接反了。7. 开机后出现“I/O ERROR”错误，这是系统提示输入/输出错误，这有可能是因为 C: 上的 IO.SYS 文件损坏，也有可能是硬盘的主引导扇区被破坏了。分区表故障8.故障现象：屏幕上出现：Invalid partition table 的提示。故障诊断：如果你是安装了新硬盘的话，就重新分区、格式化。如果您的硬盘早些时候是可以用的话，说明当前硬盘的分区表遭到了破坏。有可能是病毒造成的。如果硬盘上有重要数据的话，可以用KV300来恢复硬盘上的逻辑分区。如果硬盘上没有重要的数据的话，可以对硬盘重新分区、格式化，然后用杀毒软件检查病毒，特别是 CIH 病毒，它的拿手戏就是破坏硬盘数据。9、WINDWOS 启动时死机启动到“STARTING WINDOWS”时死机，原因：1.这多半是因为 WINDOWS 启动文件损坏，系统无法继续引导。2.内存条有错误，或者没有插紧。3.由于机箱内的灰尘太多，导致机箱内通风不畅，温度升高，彻底清理机箱灰尘即可。10.计算机不停的重新启动启动计算机后，无缘无故的就重新启动，这种情况很少见，1.是内存条质量太差。2.是主板电池没电，更换电池即可。11. 启动后自动进入“安全模式” 这种情况是因为您的计算机上的硬件设置有错误或者安装了不匹配的驱动程序，您可以在安全模式删除有问题的硬件，然后回到 WINDOWS 中重新安装相应的正确的驱动程序。12.启动时蓝屏 这是WINDOWS 的严重错误，通常由于驱动程序不对或系统文件丢失。通常我们可以进入安全模式尝试修改驱动程序，或者重新从其它地方拷贝系统文件，否则只能重新安装操作系统。13. 计算机运行很慢很慢 a:这是由于您的计算机中含有太多的垃圾文件或者磁盘碎片，b:也有可能是因为病毒的因素，1.做硬盘的碎片整理(VOPT)，2.用杀毒软件杀毒(KV2004破解版)。硬件常见故障及解决方法(主机、显示器)1、 现象:主机、显示器不能供电 解决方法:1>检查给主机、显示器供电的电源插板是否供电正常。2>检查主机、显示器的电源线是否插好。 2、现象：主机不能启动解决方法：1>若伴有一长两短的报警声,请检查显卡是否插接牢靠。2>若伴有长鸣的报警声,请检查内存、是否插接好。3>若无报警声,请检查cpu及cpu风扇插接是否牢靠。 3、 现象:显示器黑屏解决方法:1、首先检查显示器供电是否正常。检查主机及显示器电源均正常，但显示器指示灯呈黄色无信号状态，信号电缆联接正常打开主机发现CPU风扇停转，换新的CPU风扇后重启正常。2、显卡松动所致,检查显卡是否插接牢靠，显示器信号线与主机连接是否正常。 提示“NO SIGNAI INPUT”a、请关闭显示器开关，然后再打开。b、关闭显示器，拔掉与主机连接的信号线；打开主机后，再打开显示器开关，然后插上显示器信号线。 4运行过程中显示器黑屏：a、由于电源管理设置不对引起的黑屏：此种情况的现象为：虽然可以听到音乐声（音响开关打开的情况下）但无画面显示，用手触摸屏则出现画面，可用以下方法解决：在开始菜单单击开始设置控制面板电源管理，在电源使用方案窗口中将电源使用方案、系统等待、关闭监视器、关闭硬盘等都设为从不即可。b、由计算机主板故障引起的黑屏：程序运行一段时间之后,声音噶然而止,画面消失,键盘灯亮,键盘不起作用,打开主机发现主板指示灯亮,CPU风扇仍旧转动,检查硬盘、内存、电源，一切正常。由此判断主板有故障。更换主板问题解决。5>、cpu风扇停转，致使主机无信号输出：更换cpu风扇。 6>、显示器信号灯不亮，更换显示器电源线仍然不亮；b、显示器信号灯不随主机启动而变化，更换主机情况相同。 以上两种情况判断显示器故障，更换即可。 现象:不能进入WINDOWS界面根据提示可分为：1、cpu错误（如对cpu超频，可以导致进入不了系统）。需进入CMOS对cpu进行设置。2、没有连接键盘。插接好键盘即可。3、找不到硬盘。a:软驱里有软盘，b: 硬盘数据线及电源线没有连接好，连接好硬盘数据线及电源线。4>、由病毒感染引起的不能进入WINDOWS界面，请用杀毒盘查毒杀毒。5> 、系统在启动过程中显示Windows protect error:解决方法: 在系统加电后,按Ctrl或F8键进入启动菜单模式选择第二项加载logged(bootlog.txt)模式启动,启动正常.6> 、a、在自检过程进行到检查即擦即用设备而未通过硬盘检测时，只有一光标在闪烁,敲键盘上数字键的numlock时,键盘上numlock灯不变,而有时却可以通过自检进入windows系统 。b、在自检完成，系统运行完蓝天白云界面之后一光标在闪烁,敲键盘上数字键的numlock时,键盘上numlock灯不变：解决方法：此种情况多数是由网卡，声卡等的驱动程序或其本身有问题引起，系统加电后,按Ctrl或F8键不放进入启动菜单模式选择第三项进到安全模式下， 单击开始设置控制面板系统设备管理器，在设备管理器中删掉声卡，网卡以及有冲突的设备或多余的设备，重新启动计算机安装他们的驱动程序，一般即可解决。否则可能是网卡或声卡等得硬件出了问题。7、现象：在自检完成，系统运行完蓝天白云界面之后一会，则出现蓝屏提示错误，无法进入windows98系统，重新启动按Ctrl或F8键不放也无法进入进入启动菜单模式，只有重新安装win98系统。8、现象:当主机启动到win98界面时显示器黑屏，且提示无信号输入。解决方法：处理：启动时按F8键进入启动菜单，选择“step by step confirmation”启动即可。9、若仍有故障，请重新安装win98系统。5 、现象:设备不能定时自动开机解决方法: 1、若因供电时间在主机所设置的开机时间之后造成不能按照设定的时间开机，请手动开机。2、COMS设置不正确，根据不同类型的BIOS，用不同的方法进入COMS中在其高级电源管理(即Power Menagement)中将定时启动设置正确，然后保存退出系统，重新启动计算机即可。6、 现象:不能自动关机解决方法:1>、由网卡引起的不能正常关机在系统设备里删除不能识别的网卡设备。重新安装网卡驱动程序得以解决。3>、进入安全模式，将“设备管理器”中无关的设备全部删除。4>、运行msconfig，在“常规”中点击“高级”，将“禁用快速关机”选项调整为与原来相反的状态。5>、检查关机程序设置正否正确.如不正确请按关机程序设置方法进行设置即可.6>、若仍有故障，请重新安装win98系统。现象:系统工作不稳定，死机，蓝屏解决方法: 1、运行杀毒软件，进行杀毒。2、由Directx引起的死机，由我的电脑->C:Program FilesDirectXSetup,运行DxDiag图标进入Directx诊断工具窗口的显示,将DirectDraw,direct3D的启用了加速,禁用掉.在声音页面将硬件加速级别改为没有加速.3、进入设备管理器，检查各硬件是否正常运行，不正常的删除后重新安装驱动。4、程序在正常启动10分钟内肯定死机，而且在进入COMS时也同样死机。无法重做系统，打开主机箱，清除灰尘现象依旧，关机后手摸主板芯片发现有的芯片特别烫手，从而判断主板出了问题，只有更换主板，问题解决。5、cpu风扇停转，致使主机无信号输出：更换cpu风扇。6、重新安装系统。主机自动关机1>、运行一段时间后自己关机先检查供电是否正常、系统设置是否正常，看CPU风扇运行情况，看计算机电源风扇是否转动。若计算机电源风扇不转动，此种情况则是由于电源散热不良引起。更换电源即可；或察看关机时间设置是否正确。2>、运行一段时间后自己关机立刻自己启动如供电正常，则可能是计算机电源性能不良引起，更换电源即可。计算机单机硬件一、计算机系统：主要由计算机硬件系统和计算机软件系统两部分组成。计算机硬件是物理上存在的实体，是构成计算机的各种物质实体的总和。计算机硬件系统由以下几部分组成：1. 计算机的主机设备：计算机机箱内的所有硬件设备，包括CPU、主板、显卡、内存、硬盘、声卡、网卡、光驱、软驱、电源、机箱组成。2. 计算机的输入输出、设备：鼠标、键盘、手写板、显示器、投影仪等。3. 计算机的外围设备：打印机、扫描仪、DC、DV、传真机等组成。 计算机组成图二、计算机主机的硬件组成 1.主板主板也叫系统板、母板或底板，它是位于机箱底部的一块大型线路板，它是连接电脑其它硬件的载体。它是电脑中最重要的部件之一。主板的组成：主板通常含有CPU接口、AGP 插槽供显示卡用，PCI插槽供声卡、网卡等用，内存条插槽DIMM、键盘、鼠标、USB接口、COM接口、S/PDIF数字输出等。CPU接口：其颜色一般为白色，旁边还有一个用来固定CPU的拉杆。AGPPCI-E插槽：通常颜色为褐色，位置在CPU插座与PCI插槽之间。AGP PCI-E插槽就是加速图形接口。内存条插槽DIMM：一般主板上提供23个内存插槽，随着双通道内存技术的提出和应用，现在主板最多能提供4个内存插槽。PCI插槽：键盘、鼠标（PS/2）接口：USB接口：网卡接口：100/1G并口：并口采用25针的双排插口，除最普遍的应用于打印机以外，还可用于连接扫描仪。串口：9针，接MOUSE,SWITCH. 目前，常见名牌有：Intel、华硕、ECS(精英)、QDI(联想)、丽台等。选购时应选择功能多、扩展性强、性价比高的产品。选购：1 一线主板厂商：华硕电脑、精英（ECS）、技嘉科技和微星（MSI）。2 二线主板厂商：硕泰克与升技。3 三线主板厂商：华擎2.CPU又叫中央处理器，是计算机的核心硬件。目前，CPU的主流产品：一个是英特尔（Inter）的P、Celeron系列，如P3.8G、CeleronD2.53G.等。(810,815,845,845e,845pe,845gl,845gv,865,915，945等);Conroe双核心处理器（处理能力、FSB1066MHz、二级缓存4MB、核心频率3.73G）。一个是超微(AMD)的Athlon XP、AMD Athlon 64 X2 双核处理器Duron等系列，如Athlon XP 3200+、AMD Athlon 64 X2 4800+Duron1G等。(vp3,mvp3,kt133.kt266a,kt400,kt600等英特尔（Inter）的产品：性能稳定、发热量小。超微(AMD)的产品：速度快、发热量大。接口分类：Pentium系列的Socket 370、Socket 423/478，以及最新推出的Socket T（LGA775平台）接口AMD阵营应用最为广泛的当推Socket A接口（Socket 462），支持家族众多的Duron 、Athlon等，随着Athlon 64处理器的发布，Socket 754/939/940新型接口也不断面世。主频)时钟频率是指CPU在单位时间(秒)内发出的脉冲数。通常，时钟频率以兆赫(MHz)为单位。如P866的主频为866MHz，P2G的主频为2GMHz。时钟频率越高，其运算速度就越快。3.内存一RAM内存即随机存储器。用来存储即将运行的程序。内存的快慢，牵涉到一个程序或一种软件运行速度的快慢。内存的分类：它有SD168（100，133，150工作频率）内存和DDR184（266，333，400，533）内存之分。DDR1 DDR2目前，常用的为DDR内存，内存的品牌有三星、IBM、现代、金士顿等。容量有256MB、512MB、1G等.SDDDR选购：金士顿、三星。 4.显示器显示器即电脑信息显示窗口。显示器可以分为普通CRT显示器和LCD液晶显示器.分辨率，刷新率的设置： 目前常见的屏幕大小有17英寸、19英寸。建议选购17英寸或19英寸的显示器。较好的品牌有Sony及三星、美格、爱国者等。选购：三星、LG5显卡显卡又叫视频显示卡，它是电脑内部的一块电路板，主要是处理图形信息的。PCI-E目前深受广大用户推崇的芯片是ATI(9550、X700)、NV（FX5200,fx5700,fx5900等）系列。品牌有太阳花、丽台、小影霸等。另外，显示卡显示内存是显示速度最关键的问题之一，内存越大显示越快；目前，主流显示卡的容量为128-256MB.AGP的发展经历了三个阶段：AGP1.0，即AGP1X/2X接口模式，因其传输的带宽速率过小，现在已经基本被淘汰。AGP2.0是在1985年发布的接口规范，支持AGP4X，数据传输增加到1066MB/s，并可以向下兼容AGP2X。AGP3.0规范传输速率均大幅提高，支持主流的AGP8X显卡，同时向下兼容AGP2.0规范。按接口分类：ISA、PCI、AGP、PCI-E选购：双128位显卡。显存位宽是显存在一个时钟周期内所能传送数据的位数，位数越大则瞬间所能传输的数据量越大，这是显存的重要参数之一。目前市场上的显存位宽有64位、128位和256位三种，人们习惯上叫的64位显卡、128位显卡和256位显卡就是指其相应的显存位宽。显存位宽越高，性能越好价格也就越高，因此256位宽的显存更多应用于高端显卡，而主流显卡基本都采用128位显存。6、软盘驱动器。1.4.7英寸软磁盘软盘驱动器通常简称为软驱，在电脑操作中它们总是以A：>和B：>出现。它是磁盘的载体，常用软磁盘的尺寸为3.5英寸软驱。电脑通过它向软磁盘读写数据。7.硬盘(HDD) 硬盘是电脑中最重要的数据存储设备，如图1.4.8所示。它直接安装于机箱内部，其具有容纳信息量大、速度快、寿命长等优点。目前，电脑中常配的硬盘有40G、80G、120GG、160G等大小不等，品牌多为Seagate、三星、IBM、日立等。硬盘的分类：按转速分可以分为低转速5400转和高转速7200转 ，按接口分分为串口和并口。按缓存可以分为2M、8M缓存的硬盘。 串口二代硬盘并口硬盘8、键盘 键盘是电脑中主要的输入设备之一。现在的电脑一般使用104和105键的键盘。如图1.4.9所示. 键盘按接口分为PS/2接口，USB接口。按传输介质分为有线键盘和无线键盘。9. 鼠标 鼠标(mouse)是一种移动光标的输入装置.鼠标成为计算机系统的输入设备之一，如图1.4.10所示。 目前使用的鼠标有机械式鼠标、光学式鼠标和光学机械式鼠标三种。10.光盘驱动器：简称CD_ROM,主要用于安装软件、播放音视频文件。它以其存储容量大、制作成本低、不怕磁和热、寿命长等优点而颇受用户欢迎。光盘驱动器分为普通光驱和DVD光驱、刻录机、康宝。光盘驱动器按速度分类分为24x,40x,48x,50x,52x等，主流是52x.常见的品牌有SONY、宏基、美格等。二、计算机的安装 安装步骤在安装前，用手摸一下水管，放掉身上的静电。因为静电对计算机硬件的伤害很大。1. 安装主板：将计算机的机箱水平放在桌面上，将主板用螺丝钉固定在机箱的侧面。2. 安装CPU：将CPU 轻轻放入相应插槽，固定，安装CPU风扇。3. 安装内存条：两手同时用力将内存条插入内存插槽。4. 安装显卡：将显卡插入AGP插槽，并用螺丝钉固定。5. 安装硬盘和软驱：将硬盘和软驱固定在机箱托架上。并用螺丝钉固定。6. 安装光驱：将光驱由外向里装入托架，并且固定。7. 连接各硬件的数据线、电源线：8. 将显示器的数据线和显卡连接：9. 打开显示器电源。10. 按下计算机面板上的开关按钮，计算机开始启动，如果启动正常，计算机顺利通过硬件自检。计算机硬件安装成功。11. 如果启动过程中有任何异常现象，立即切断电源，以免损坏硬件。计算机单机硬件维护一、根据BIOS自检铃声判断故障原因。(电脑在出现故障时，会发出报警的声音，根据报警的声音判断故障的原因)1.AWORD BIOS 自检铃声故障判断。1短-系统启动正常。1长1短-主板出错。1长2短-显示器或显卡错误。1长3短-键盘控制器错误。1长9短-主板BIOS损坏。不停的长响-内存插不稳或损坏。不停的响-显示器未和显示卡连接好。重复短响-电源2.AMI自检铃声故障判断：1短-内存错误2短-内存校验错误3短-基本内存错误4短-系统时钟错误5短-处理器错误6短-键盘控制器错误8短-显示内存错误 1长3短-内存错误3 单机硬件常见故障的检测。1.黑屏检测：a:检查电源风扇与机箱电源开关。检查电源风扇是否转动。如果不转，请检查电源线所在插座是否有电。若电源正常，请检查主板与机箱之间的连线是否松动。b:检查内存条、显卡是否安装到位。如果内存、显卡安装松动，拆下内存、显卡重新安装回去，尽量保持内存、显卡与主板垂直。c:更换主板电池装网卡时遇到的问题和解决方法： 1.网卡插上后Windows启动却没找到新硬件。 如果换一块卡或换一个槽仍不能解决，说明网卡兼容性不好，如劣质的Realtek 8139的卡经常发生这种情况。解决方法，不用说，手动添加硬件。 2.网卡驱动装完，第一次重启进不了98，或自行重启，或当机，或提示保护模式错误。 这是网卡和某些重要设备如显卡或声卡的IRQ冲突造成的，解决方法是先进DOS模式下执行scanreg /restore，导回备份的注册表。 3.网卡驱动装完，第一次重启后显示“错误xxxx，xxxxxxx设备不能正常工作” 这可能有两种原因： 第一种虽然发生可能性非常小，但也不是不可能。那就是驱动与网卡不配套。特别是那种整箱买的散装网卡，往往老板只会给你一两张驱动盘，万一拿错还是好好看看吧。 第二种可能就是网卡与其他设备的IRQ冲突（I/O地址冲突的可能性很小，如发生解决方法差不多）。解决方法：察看系统属性计算机属性，看看具体是哪个冲突了，如果还有空闲IRQ，修改网卡属性，把“资源”中的“使用自动设置”去掉，然后手动设置IRQ，调整到空闲的那个。如果很不幸，16个IRQ全都满了，那只好忍痛割爱，禁止掉一个设备。我个人认为禁止掉COM2，释放IRQ3是个不错的选择。然后手动设置网卡IRQ。 4.“网上邻居”怎么也出不来 比较少见，一般说来只要正确装了IPX/SPX协议就会出来。否则手动添加“Microsoft 网络客户”就行了。5.在“网上邻居”中除了“整个网络”，什么也没有，点击“整个网络”，告诉你无法浏览。 查找以下各项： a.是否正确安装IPX/SPX协议，协议是否与网卡绑定。至于NetBEUI，我认为对于用Hub连起来的网，装不装不大重要。 b.是否正确安装“Microsoft 网络客户”。 c.要至少看到自己，应安装“文件与打印机共享”。 d.有固定IP的（前提是TCP/IP协议已装），保证网内所有机子的IP前三段相同，子网掩码为255.255.255.0。没有的，使工作组名字相同。 e.启动时问你网络登陆用户和密码时最好不要按“Esc”。 f.五类线的问题，有条件的用查线器查一下，没条件的换一条线，或换一个Hub口看一下。 g.98内部的问题，如果所有设置都和别人一样，网线插到别人的机子上也能用，就要考虑重装系统了。 6.在“网上邻居”中只有“整个网络”和你自己或看不到所有人 你检查上一条的d、e、f、g，叫同一个网里的人参看上一条的解决方法。 7.无法通过宿舍